Цитрус Прокат, прокат велосипедов
Обслуживание
3
Цена
3
Качество
3
Услуги компании Цитрус Прокат
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Хороший выбор транспорта.
- Быстрое оформление аренды.
Недостатки
- Неадекватный, хамовитый персонал.
- Транспорт не проверяют, или он неисправен, что приводит к стрессу во время пользования.
- Берут паспорт в залог, что является незаконным.
- Недостоверная информация о графике работы.
Yaroslav
06 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Коли видаєте мінібайки, у яких 1.2кВт та 45км/год, попереджайте що на цьому ЗАБОРОНЕНО пересуватись велодоріжками в принципі, а особливо посеред натовпу поміж павільйонів ВДНГ!
Yaroslav
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Академика Глушкова, 1
06 сентября 2025
Коли видаєте мінібайки, у яких 1.2кВт та 45км/год, попереджайте що на цьому ЗАБОРОНЕНО пересуватись велодоріжками в принципі, а особливо посеред натовпу поміж павільйонів ВДНГ!
Тetiana Rostopira
27 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Транспорт не перевіряють після клієнтів. В результаті під час прогулянки ручка газу заглючила і велосипед не зупинявся. Стрес замість задоволення від катання.. Ну як повезе.. З двох велосипедів один був в нормі інший глючив
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2022
Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, деталі вашого візиту, щоб ми змогли максимально точно вияснити обставини та розібратись у ситуації.
Інформацію направте будь-яким зручним для вас способом на цій сторінці https://www.citrus.ua/support/.
Дякуємо!
Напишіть, будь ласка, деталі вашого візиту, щоб ми змогли максимально точно вияснити обставини та розібратись у ситуації.
Інформацію направте будь-яким зручним для вас способом на цій сторінці https://www.citrus.ua/support/.
Дякуємо!
Тetiana Rostopira
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2022
Транспорт не перевіряють після клієнтів. В результаті під час прогулянки ручка газу заглючила і велосипед не зупинявся. Стрес замість задоволення від катання.. Ну як повезе.. З двох велосипедів один був в нормі інший глючив
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2022
Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, деталі вашого візиту, щоб ми змогли максимально точно вияснити обставини та розібратись у ситуації.
Інформацію направте будь-яким зручним для вас способом на цій сторінці https://www.citrus.ua/support/.
Дякуємо!
Напишіть, будь ласка, деталі вашого візиту, щоб ми змогли максимально точно вияснити обставини та розібратись у ситуації.
Інформацію направте будь-яким зручним для вас способом на цій сторінці https://www.citrus.ua/support/.
Дякуємо!
Руслана Дрозд
27 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Працює не адекватний персонал,хамовиті, без Масок,транспорт не перевіряють,не дезенфікують,беруть паспорт у людей,але по Закону України це Заборонено!!!!
Не Рекомендую!! будьте обережні залишаючи свої документи людям ,які працюють у цитрус прокаті,мо... Показать полностью
Не Рекомендую!! будьте обережні залишаючи свої документи людям ,які працюють у цитрус прокаті,мо... Показать полностью
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2022
Вітаємо, Руслана!
Дуже шкода, що у вас склалася така думка!
Наші співробітники завжди намагаються допомогти клієнтам, які відвідують наші магазини.
Нам важливо передати ваші зауваження адміністрації та розібратися чому вам не надали той рівень сервісу який ви очікували.
Зверніться, будь ласка, в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашу ситуацію.
Яскравого настрою!
Дуже шкода, що у вас склалася така думка!
Наші співробітники завжди намагаються допомогти клієнтам, які відвідують наші магазини.
Нам важливо передати ваші зауваження адміністрації та розібратися чому вам не надали той рівень сервісу який ви очікували.
Зверніться, будь ласка, в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашу ситуацію.
Яскравого настрою!
Руслана Дрозд
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2022
Працює не адекватний персонал,хамовиті, без Масок,транспорт не перевіряють,не дезенфікують,беруть паспорт у людей,але по Закону України це Заборонено!!!!
Не Рекомендую!! будьте обережні залишаючи свої документи людям ,які працюють у цитрус прокаті,мо... Показать полностью
Не Рекомендую!! будьте обережні залишаючи свої документи людям ,які працюють у цитрус прокаті,мо... Показать полностью
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2022
Вітаємо, Руслана!
Дуже шкода, що у вас склалася така думка!
Наші співробітники завжди намагаються допомогти клієнтам, які відвідують наші магазини.
Нам важливо передати ваші зауваження адміністрації та розібратися чому вам не надали той рівень сервісу який ви очікували.
Зверніться, будь ласка, в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашу ситуацію.
Яскравого настрою!
Дуже шкода, що у вас склалася така думка!
Наші співробітники завжди намагаються допомогти клієнтам, які відвідують наші магазини.
Нам важливо передати ваші зауваження адміністрації та розібратися чому вам не надали той рівень сервісу який ви очікували.
Зверніться, будь ласка, в Службу Підтримки Клієнтів, зручним для Вас способом: www.citrus.ua/support та розкажіть детальніше про вашу ситуацію.
Яскравого настрою!
Tim Skripnik
27 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Середнє, але краще в велократії якщо на велосипедах
Tim Skripnik
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2022
Середнє, але краще в велократії якщо на велосипедах
Oleksandr Tkachenko
27 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарний проект, брав найпростіший електросамокат, дуже швидко оформили оренду, техніка в хорошому стані, заряд батареї був 100%. Порадувала відсутність черг і гарний самокат (хоч я брав найпростіший), за годину можна проїхати і подивитися велику терит...
Показать полностью
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2022
Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!
Яскравого вам настрою!
Oleksandr Tkachenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2022
Гарний проект, брав найпростіший електросамокат, дуже швидко оформили оренду, техніка в хорошому стані, заряд батареї був 100%. Порадувала відсутність черг і гарний самокат (хоч я брав найпростіший), за годину можна проїхати і подивитися велику терит...
Показать полностью
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2022
Дякуємо вам за відгук, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!
Яскравого вам настрою!
Олена Сухіна
27 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Класно з дітьми покатались на електросамокатах. Ціни вишче ніж у конкурентів (наприклад Велократія). А так все норм. Дякую
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2022
Дякуємо вам за оцінку, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!
Яскравого вам настрою!
Олена Сухіна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2022
Класно з дітьми покатались на електросамокатах. Ціни вишче ніж у конкурентів (наприклад Велократія). А так все норм. Дякую
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2022
Дякуємо вам за оцінку, нам дуже приємно :) Приходьте до нас ще!
Яскравого вам настрою!
Яскравого вам настрою!
Inna Ditiashova
27 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже весело було приїхати з іншого кінця міста, щоби дізнатися, що закрито. Можна було б відзначити цю інформацію на карті. Але в цитрусі як завжди.
Сусідні великі працюють 👌
Сусідні великі працюють 👌
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2021
Доброго дня, Інно!
Просимо вибачення за доставлені незручності!
На жаль, у зв'язку з нинішнім становищем графік роботи магазинів може змінюватися.
Для уточнення актуального графіка, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтом у зручний для Вас спосіб: www.citrus.ua/support.
Ми з радістю Вам допоможемо, оскільки кожен клієнт дуже важливий для нас!
Яскравого настрою!
Просимо вибачення за доставлені незручності!
На жаль, у зв'язку з нинішнім становищем графік роботи магазинів може змінюватися.
Для уточнення актуального графіка, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтом у зручний для Вас спосіб: www.citrus.ua/support.
Ми з радістю Вам допоможемо, оскільки кожен клієнт дуже важливий для нас!
Яскравого настрою!
Inna Ditiashova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2021
Дуже весело було приїхати з іншого кінця міста, щоби дізнатися, що закрито. Можна було б відзначити цю інформацію на карті. Але в цитрусі як завжди.
Сусідні великі працюють 👌
Сусідні великі працюють 👌
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2021
Доброго дня, Інно!
Просимо вибачення за доставлені незручності!
На жаль, у зв'язку з нинішнім становищем графік роботи магазинів може змінюватися.
Для уточнення актуального графіка, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтом у зручний для Вас спосіб: www.citrus.ua/support.
Ми з радістю Вам допоможемо, оскільки кожен клієнт дуже важливий для нас!
Яскравого настрою!
Просимо вибачення за доставлені незручності!
На жаль, у зв'язку з нинішнім становищем графік роботи магазинів може змінюватися.
Для уточнення актуального графіка, Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтом у зручний для Вас спосіб: www.citrus.ua/support.
Ми з радістю Вам допоможемо, оскільки кожен клієнт дуже важливий для нас!
Яскравого настрою!
Viktoriya Petlovana
27 июля 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Зручний прокат електросамокатів, рекомендую. Але брати паспорт в заставу - незаконно
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2021
Доброго дня!
Дякуємо за оцінку.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дякуємо за оцінку.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Viktoriya Petlovana
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2021
Зручний прокат електросамокатів, рекомендую. Але брати паспорт в заставу - незаконно
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2021
Доброго дня!
Дякуємо за оцінку.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дякуємо за оцінку.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дмитрий Лемешок
27 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
На третій день після покупки зламалося моноколесо Inmotion V10F (відключилося та не працює). Привіз назад до магазину, щоби поміняти на нове чи повернути гроші. Адміністратор та продавець категорично відмовилися міняти на нове і гроші теж не повернул...
Показать полностью
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2021
Здрастуйте, Дмитре!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за таку неприємну ситуацію.
Дійсно, якщо на пристрої є сліди експлуатації, він не підлягає поверненню або обміну через незахищений товарний вигляд. У цьому випадку пристрій може бути прийнятий лише на гарантійне обслуговування.
Зв'язавшись з Вами, старший менеджер служби підтримки дізнався, що падіння пристрою сталося через його самовідключення. Ми дуже сподіваємось, що з Вами все гаразд і Ви не постраждали.
Наша компанія дуже хоче піти Вам назустріч, тому Вам було погоджено обмін моноколеса. Адміністрація сервісного центру вже чекає на Вас для видачі акту.
Дякуємо Вам за звернення, Дмитре!
Гарного дня!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за таку неприємну ситуацію.
Дійсно, якщо на пристрої є сліди експлуатації, він не підлягає поверненню або обміну через незахищений товарний вигляд. У цьому випадку пристрій може бути прийнятий лише на гарантійне обслуговування.
Зв'язавшись з Вами, старший менеджер служби підтримки дізнався, що падіння пристрою сталося через його самовідключення. Ми дуже сподіваємось, що з Вами все гаразд і Ви не постраждали.
Наша компанія дуже хоче піти Вам назустріч, тому Вам було погоджено обмін моноколеса. Адміністрація сервісного центру вже чекає на Вас для видачі акту.
Дякуємо Вам за звернення, Дмитре!
Гарного дня!
Дмитрий Лемешок
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2021
На третій день після покупки зламалося моноколесо Inmotion V10F (відключилося та не працює). Привіз назад до магазину, щоби поміняти на нове чи повернути гроші. Адміністратор та продавець категорично відмовилися міняти на нове і гроші теж не повернул...
Показать полностью
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2021
Здрастуйте, Дмитре!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за таку неприємну ситуацію.
Дійсно, якщо на пристрої є сліди експлуатації, він не підлягає поверненню або обміну через незахищений товарний вигляд. У цьому випадку пристрій може бути прийнятий лише на гарантійне обслуговування.
Зв'язавшись з Вами, старший менеджер служби підтримки дізнався, що падіння пристрою сталося через його самовідключення. Ми дуже сподіваємось, що з Вами все гаразд і Ви не постраждали.
Наша компанія дуже хоче піти Вам назустріч, тому Вам було погоджено обмін моноколеса. Адміністрація сервісного центру вже чекає на Вас для видачі акту.
Дякуємо Вам за звернення, Дмитре!
Гарного дня!
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за таку неприємну ситуацію.
Дійсно, якщо на пристрої є сліди експлуатації, він не підлягає поверненню або обміну через незахищений товарний вигляд. У цьому випадку пристрій може бути прийнятий лише на гарантійне обслуговування.
Зв'язавшись з Вами, старший менеджер служби підтримки дізнався, що падіння пристрою сталося через його самовідключення. Ми дуже сподіваємось, що з Вами все гаразд і Ви не постраждали.
Наша компанія дуже хоче піти Вам назустріч, тому Вам було погоджено обмін моноколеса. Адміністрація сервісного центру вже чекає на Вас для видачі акту.
Дякуємо Вам за звернення, Дмитре!
Гарного дня!
Nikita Poddubny
27 июля 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відмінний вибір транспорту, все круто, брали два спарки на годину, синій і зелений - у них дуже скриплять гальма навіть не натискаючи на них, а так все топчик)
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2021
Вітаю!
Дякую за відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дякую за відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Nikita Poddubny
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Академика Глушкова, 1
27 июля 2021
Відмінний вибір транспорту, все круто, брали два спарки на годину, синій і зелений - у них дуже скриплять гальма навіть не натискаючи на них, а так все топчик)
Представитель компании Цитрус Прокат
27 июля 2021
Вітаю!
Дякую за відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
Дякую за відгук.
Для нас важлива Ваша думка.
Яскравого настрою!
replay
Читать еще 6 отзывов
replay
Читать еще 6 отзывов
Ищут еще:
Контакты Цитрус Прокат, прокат велосипедов
Адрес:
Академика Глушкова, 1
Телефон:
(063) 342
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Цитрус Прокат, прокат велосипедов (16)