- ТОП 20
- Компании Киева
- Авто, мото в Киеве
- Автосалоны и автодилеры в Киеве
- Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen
-
placeКиев, проспект Бандеры, 28
Автосоюз – официальный дилер Volkswagen в городе Киев. Компания предлагает широкий спектр услуг автоцентра, включая продажу автомобилей Volkswagen физическим и юридическим лицам, в том числе в кредит, лизинг и по программе trade-in. Также предоставляется гарантийное обслуживание Volkswagen, постгарантийный ремонт и обслуживание любых марок автомобилей, полное восстановление после аварии, доукомпле ... Читать дальше
Автосоюз – официальный дилер Volkswagen в городе Киев. Компания предлагает широкий спектр услуг автоцентра, включая продажу автомобилей Volkswagen физическим и юридическим лицам, в том числе в кредит, лизинг и по программе trade-in. Также предоставляется гарантийное обслуживание Volkswagen, постгарантийный ремонт и обслуживание любых марок автомобилей, полное восстановление после аварии, доукомплектация авто и другие услуги. Кроме того, компания предлагает экспресс-сервис Volkswagen и сертифицированные малярно-кузовные работы для автомобилей Bentley. Также доступна продажа страховых продуктов, таких как КАСКО и ОСХПО. СТО компании оснащена необходимым набором оригинального специального оборудования и инструмента, обеспечивающего выполнение работ в соответствии с заводскими стандартами. Компания была основана в 1999 году и представляет такие марки автомобилей,
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты обслуживания
- Приятное общение и обслуживание Клиенты отмечают высокий уровень коммуникации с менеджерами и техническими специалистами, в частности, за доброжелательность и профессионализм в решении проблем.
- Качество выполнения работ Часто упоминается высокое качество выполненных корпусных ремонтов, а также качественное обслуживание во время ТО и ремонтов, что не вызывает замечаний.
- Скорость реагирования: Несколько отзывов хвалят скорую реакцию на проблемы, особенно с сигнализацией или небольшими поломками.
Отрицательные моменты
- Несоответствие стоимости и качества: Клиенты указывают на случаи, когда после оплаты больших сумм за ремонт, не были выполнены необходимые работы или результаты не соответствовали ожиданиям.
- Проблемы с коммуникацией и документацией: В частности, отмечены проблемы с получением счетов и недостаточно четким объяснением выполненных работ. Также были случаи неинформирования клиентов о повреждениях или проблемах, возникших при ремонте.
- Медленность и некомпетентность Некоторые клиенты жалуются на задержки и недостаточно квалифицированную работу персонала, что может привести к проблемам с автомобилем после сервисного обслуживания.
Я одразу зателефонував у сервіс, пояснив ситуацію і ск... Показать полностью Шкода що не можна поставити 0. Тотальне розчарування. Звернувся до них з помилкою по форсунці. Після ремонту проїхав близько 200 км, після чого машина не завелася, а з-під неї почав текти бензин.
Я одразу зателефонував у сервіс, пояснив ситуацію і сказав, що авто стоїть на підземному паркінгу. Мені повідомили, що потрібно везти машину до них, і якщо проблема виникла з їхньої вини, евакуатор компенсують.
У результаті я витратив 7500 грн на те, щоб дістати авто з підземного паркінгу, ще 3000 грн на евакуатор до сервісу. У сервісі провину визнали, сказали, що проблема була в ущільнювальному кільці після ремонту.
Але далі, вже через два тижні і лише після мого нагадування, мені повідомили, що готові компенсувати тільки 3000 грн, і то не грошима, а послугами сервісу. Решту витрат компенсувати відмовилися, пояснивши це тим, що я нібито мав користуватися їхнім підрядником. Хоча під час першої розмови мені про це ніхто не сказав. Звідки я про це міг знати? Як сказали по телефону, так я і зробив.
Коли я пояснив, що мене це не влаштовує, мені сказали, що зі мною зв’яжеться керівник. Але так ніхто і не передзвонив. Питання досі не вирішене.(авто після повторного ремонту забрав приблизно 17 лютого) Для офіційного дилера Volkswagen це простотреш.
У підсумку: ремонт на 23к + 10.5к евакуація = 33.5к за заміну форсунки. Мої співчуття тим, хто купує в них авто і обслуговує. Побачив вже достатньо відгуків про них в тікток і тредс, але шкода, що тільки зараз...
Ця історія не для пошуку справедливості, а порада не йти сюди для тих, хто хоче якісно обслужити своє авто, бо цей сервіс не про це.
Євген Ткаченко
Я одразу зателефонував у сервіс, пояснив ситуацію і ск... Показать полностью Шкода що не можна поставити 0. Тотальне розчарування. Звернувся до них з помилкою по форсунці. Після ремонту проїхав близько 200 км, після чого машина не завелася, а з-під неї почав текти бензин.
Я одразу зателефонував у сервіс, пояснив ситуацію і сказав, що авто стоїть на підземному паркінгу. Мені повідомили, що потрібно везти машину до них, і якщо проблема виникла з їхньої вини, евакуатор компенсують.
У результаті я витратив 7500 грн на те, щоб дістати авто з підземного паркінгу, ще 3000 грн на евакуатор до сервісу. У сервісі провину визнали, сказали, що проблема була в ущільнювальному кільці після ремонту.
Але далі, вже через два тижні і лише після мого нагадування, мені повідомили, що готові компенсувати тільки 3000 грн, і то не грошима, а послугами сервісу. Решту витрат компенсувати відмовилися, пояснивши це тим, що я нібито мав користуватися їхнім підрядником. Хоча під час першої розмови мені про це ніхто не сказав. Звідки я про це міг знати? Як сказали по телефону, так я і зробив.
Коли я пояснив, що мене це не влаштовує, мені сказали, що зі мною зв’яжеться керівник. Але так ніхто і не передзвонив. Питання досі не вирішене.(авто після повторного ремонту забрав приблизно 17 лютого) Для офіційного дилера Volkswagen це простотреш.
У підсумку: ремонт на 23к + 10.5к евакуація = 33.5к за заміну форсунки. Мої співчуття тим, хто купує в них авто і обслуговує. Побачив вже достатньо відгуків про них в тікток і тредс, але шкода, що тільки зараз...
Ця історія не для пошуку справедливості, а порада не йти сюди для тих, хто хоче якісно обслужити своє авто, бо цей сервіс не про це.
Ольга Волкова
Є досвід, порівняти з сервісом Автомир на лівому березі, то туди звертатись не рекомендую, залили старе масло після заміни... Показать полностью Гарний сервіс, рекомендую. Вже пересів на BMW, але згадую позитивними емоціями ) Комерційний транспорт так і обслуговуємо далі.
Є досвід, порівняти з сервісом Автомир на лівому березі, то туди звертатись не рекомендую, залили старе масло після заміни ГРМ )))
Stanislav
Є досвід, порівняти з сервісом Автомир на лівому березі, то туди звертатись не рекомендую, залили старе масло після заміни... Показать полностью Гарний сервіс, рекомендую. Вже пересів на BMW, але згадую позитивними емоціями ) Комерційний транспорт так і обслуговуємо далі.
Є досвід, порівняти з сервісом Автомир на лівому березі, то туди звертатись не рекомендую, залили старе масло після заміни ГРМ )))
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Виктор Владов
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
alex alexandr
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Viktor Kaletnik
Нікіта Андрух
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Red Beard
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показать полностью Жахливий автосервіс.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще поганіший стан машини.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Goo Gle
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показать полностью Жахливий автосервіс.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще поганіший стан машини.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Da Da
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Контакты Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(044) 20 70 70 7
Спасибо, мы проверим(044) 20 70 70 7
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen (438)