Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen
Обслуживание
3.7
Цена
3.7
Качество
3.7
Услуги компании Автосоюз
Ремонт:
Услуги по покупке авто:
Автострахование:
Автосоюз – официальный дилер Volkswagen в городе Киев. Компания предлагает широкий спектр услуг автоцентра, включая продажу автомобилей Volkswagen физическим и юридическим лицам, в том числе в кредит, лизинг и по программе trade-in. Также предоставляется гарантийное обслуживание Volkswagen, постгарантийный ремонт и обслуживание любых марок автомобилей, полное восстановление после аварии, доукомпле ... Читать дальше
Автосоюз – официальный дилер Volkswagen в городе Киев. Компания предлагает широкий спектр услуг автоцентра, включая продажу автомобилей Volkswagen физическим и юридическим лицам, в том числе в кредит, лизинг и по программе trade-in. Также предоставляется гарантийное обслуживание Volkswagen, постгарантийный ремонт и обслуживание любых марок автомобилей, полное восстановление после аварии, доукомплектация авто и другие услуги. Кроме того, компания предлагает экспресс-сервис Volkswagen и сертифицированные малярно-кузовные работы для автомобилей Bentley. Также доступна продажа страховых продуктов, таких как КАСКО и ОСХПО. СТО компании оснащена необходимым набором оригинального специального оборудования и инструмента, обеспечивающего выполнение работ в соответствии с заводскими стандартами. Компания была основана в 1999 году и представляет такие марки автомобилей,
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты обслуживания
- Приятное общение и обслуживание Клиенты отмечают высокий уровень коммуникации с менеджерами и техническими специалистами, в частности, за доброжелательность и профессионализм в решении проблем.
- Качество выполнения работ Часто упоминается высокое качество выполненных корпусных ремонтов, а также качественное обслуживание во время ТО и ремонтов, что не вызывает замечаний.
- Скорость реагирования: Несколько отзывов хвалят скорую реакцию на проблемы, особенно с сигнализацией или небольшими поломками.
Отрицательные моменты
- Несоответствие стоимости и качества: Клиенты указывают на случаи, когда после оплаты больших сумм за ремонт, не были выполнены необходимые работы или результаты не соответствовали ожиданиям.
- Проблемы с коммуникацией и документацией: В частности, отмечены проблемы с получением счетов и недостаточно четким объяснением выполненных работ. Также были случаи неинформирования клиентов о повреждениях или проблемах, возникших при ремонте.
- Медленность и некомпетентность Некоторые клиенты жалуются на задержки и недостаточно квалифицированную работу персонала, что может привести к проблемам с автомобилем после сервисного обслуживания.
alex alexandr
24 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
З давна проводив тут сервіс ,але крайній випадок кричущий! Треба було замінити дефлектор(в сборі) ,я б сам цю роботу зробив за 10 хв ,але мені пообіцяли що це буде не більше години! Так от привіз авто вчасно та попередив, що спіш і попросив швидше зр...
Показать полностью
alex alexandr
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 28
24 февраля 2026
З давна проводив тут сервіс ,але крайній випадок кричущий! Треба було замінити дефлектор(в сборі) ,я б сам цю роботу зробив за 10 хв ,але мені пообіцяли що це буде не більше години! Так от привіз авто вчасно та попередив, що спіш і попросив швидше зр...
Показать полностью
Viktor Kaletnik
03 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не адекватний підхід до ремонту.
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.… Більше
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.… Більше
Viktor Kaletnik
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 28
03 февраля 2026
Не адекватний підхід до ремонту.
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.… Більше
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.… Більше
Нікіта Андрух
03 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Двигун для Mercedes Sprinter підібрали разом за кодом, сам стан у цілому відповідав опису. Запчастину одразу доставили на СТО та виконали заміну. Після встановлення за спостереженнями мотор працює рівно і без сторонніх шумів або якихось помилок. Нар...
Показать полностью
Нікіта Андрух
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Бандеры, 28
03 февраля 2026
Двигун для Mercedes Sprinter підібрали разом за кодом, сам стан у цілому відповідав опису. Запчастину одразу доставили на СТО та виконали заміну. Після встановлення за спостереженнями мотор працює рівно і без сторонніх шумів або якихось помилок. Нар...
Показать полностью
Red Beard
03 февраля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Під час запису на сервіс попередив що оплата буде по безготівці, запитав чи можна зеключити договір на місці, відповіли що без проблем. На місці, з'явилась вимога надати договір оренди між фіз та юр особою, про який не попереджали попередньо, на прох...
Показать полностью
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Red Beard
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
проспект Бандеры, 28
03 февраля 2026
Під час запису на сервіс попередив що оплата буде по безготівці, запитав чи можна зеключити договір на місці, відповіли що без проблем. На місці, з'явилась вимога надати договір оренди між фіз та юр особою, про який не попереджали попередньо, на прох...
Показать полностью
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Goo Gle
03 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий автосервіс.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показать полностью
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показать полностью
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Goo Gle
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 28
03 января 2026
Жахливий автосервіс.
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показать полностью
Від офіціалів там одна назва.
Гроші беруть величезні, а користь нуль.
Одне полагодили, інше поламали, а потім самі ж і не змогли з'ясувати, що саме поламали.
Просто викачування грошей, без результатів.
З результатів - тільки ще п... Показать полностью
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Da Da
03 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Під'їхав на це сто зі скаргою на цокіт у заводі гольф 6 1.2 тсі. З власного досвіду знав, що гідрокомпенсатори так цокати не можуть. Після діагностики мені сказали, що це точно гідрокомпенсатор. Засмутився і поїхав, бо не хотілося розкривати. У резул...
Показать полностью
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Da Da
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 28
03 января 2026
Під'їхав на це сто зі скаргою на цокіт у заводі гольф 6 1.2 тсі. З власного досвіду знав, що гідрокомпенсатори так цокати не можуть. Після діагностики мені сказали, що це точно гідрокомпенсатор. Засмутився і поїхав, бо не хотілося розкривати. У резул...
Показать полностью
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Дмитрий
03 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже погана комунікація з постійними клієнтами. Вирішити питання оперативно неможливо, проконсультуватися терміново неможливо. Офіс менеджер відповідає, що спеціалісти зайняті та зателефонують, як будуть вільні. Можна чекати тиждень і нічого. При пов...
Показать полностью
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за неналежну комунікацію зі сторони адміністраторів.
Ми провели роботу з приводу більш швидкого опрацювання запитів та на майбутнє постараємось уникати подібних ситуацій.
Перепрошуємо за неналежну комунікацію зі сторони адміністраторів.
Ми провели роботу з приводу більш швидкого опрацювання запитів та на майбутнє постараємось уникати подібних ситуацій.
Дмитрий
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 28
03 декабря 2025
Дуже погана комунікація з постійними клієнтами. Вирішити питання оперативно неможливо, проконсультуватися терміново неможливо. Офіс менеджер відповідає, що спеціалісти зайняті та зателефонують, як будуть вільні. Можна чекати тиждень і нічого. При пов...
Показать полностью
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Перепрошуємо за неналежну комунікацію зі сторони адміністраторів.
Ми провели роботу з приводу більш швидкого опрацювання запитів та на майбутнє постараємось уникати подібних ситуацій.
Перепрошуємо за неналежну комунікацію зі сторони адміністраторів.
Ми провели роботу з приводу більш швидкого опрацювання запитів та на майбутнє постараємось уникати подібних ситуацій.
Дмитро
03 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Домогтися замовлення запчастини не можливо, гальмують/не відповідають на запити.
Представитель компании Автосоюз
03 декабря 2025
Вітаємо! Нам дуже прикро що у вас виникли незручності при замовленні запасних частин.
Приносимо вибачення та просимо звернутись на [email protected] для зʼясування ситуації.
Дякуємо за зворотній звʼязок.
Приносимо вибачення та просимо звернутись на [email protected] для зʼясування ситуації.
Дякуємо за зворотній звʼязок.
Дмитро
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 28
03 декабря 2025
Домогтися замовлення запчастини не можливо, гальмують/не відповідають на запити.
Представитель компании Автосоюз
03 декабря 2025
Вітаємо! Нам дуже прикро що у вас виникли незручності при замовленні запасних частин.
Приносимо вибачення та просимо звернутись на [email protected] для зʼясування ситуації.
Дякуємо за зворотній звʼязок.
Приносимо вибачення та просимо звернутись на [email protected] для зʼясування ситуації.
Дякуємо за зворотній звʼязок.
Aleksandr Shevchenko
03 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже не задоволений роботою. Доступ до власного авто не міг отримати більше 30 хвилин, яке пригнав на ремонт.
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Aleksandr Shevchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 28
03 декабря 2025
Дуже не задоволений роботою. Доступ до власного авто не міг отримати більше 30 хвилин, яке пригнав на ремонт.
Представитель компании Автосоюз
03 февраля 2026
Доброго дня!
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Нам дуже прикро, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. На жаль, ми не змогли ідентифікувати ваше звернення.
Напишіть нам на [email protected] для зʼясування всіх деталей візиту.
Luda Kosikova
03 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Неправильно зроблено діагностику повністю, гроші не хочуть повертати! Не рекомендую сюди звертатися нікому! За діагностику взяли великі гроші 3657 грн. Нікому не рекомендую сюди звертатися !!!!!
Представитель компании Автосоюз
03 декабря 2025
Вітаємо! Нам дуже прикро що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. Залиште ваш запит на [email protected], щоб ми могли зʼясувати деталі щодо вашого візиту.
Перепрошуємо, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс.
Перепрошуємо, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс.
Luda Kosikova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 28
03 ноября 2025
Неправильно зроблено діагностику повністю, гроші не хочуть повертати! Не рекомендую сюди звертатися нікому! За діагностику взяли великі гроші 3657 грн. Нікому не рекомендую сюди звертатися !!!!!
Представитель компании Автосоюз
03 декабря 2025
Вітаємо! Нам дуже прикро що у вас склалось негативне враження про наш сервіс. Залиште ваш запит на [email protected], щоб ми могли зʼясувати деталі щодо вашого візиту.
Перепрошуємо, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс.
Перепрошуємо, що у вас склалось негативне враження про наш сервіс.
replay
Читать еще 424 отзыва
replay
Читать еще 424 отзыва
Ищут еще:
Контакты Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen
Адрес:
проспект Бандеры, 28
Телефон:
(044) 20 7
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Автосоюз, офіційний дилер Volkswagen (434)