Toyota сити плаза, автомойка
Обслуживание
3.4
Цена
3.4
Качество
3.4
Услуги компании Toyota сити плаза
Автомойка "Toyota City Plaza" в Киеве обеспечивает уход за автомобилями с помощью современного оборудования и качественных средств. Предлагаются внутренняя чистка, полировка, нанесение воска и другие услуги для защиты и ухода за автомобилем.
Автомойка "Toyota City Plaza" в Киеве обеспечивает уход за автомобилями с помощью современного оборудования и качественных средств. Предлагаются внутренняя чистка, полировка, нанесение воска и другие услуги для защиты и ухода за автомобилем.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Профессионализм и компетентность менеджеров, особенно в вопросах продажи и консультаций по автомобилям.
- Оперативное и качественное обслуживание.
- Вежливое и внимательное отношение к клиентам со стороны сотрудников.
- Комфортные условия в шоуруме (зал ожидания, напитки).
- Быстрое выполнение сервисных работ.
- Качественное выполнение работ по замене масла.
Недостатки:
- Низкий уровень сервиса, включая отсутствие обратной связи и игнорирование заявок.
- Некомпетентность некоторых сотрудников и некачественное выполнение работ.
- Завышение цен и попытки обмана клиентов.
- Равнодушное и пренебрежительное отношение к клиентам.
- Проблемы с диагностикой автомобилей и невыявление неисправностей.
- Плохая коммуникация между сотрудниками и клиентами.
Sure Guys
14 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пригнав машину на сервіс - чекав 50хв щоб оформитись. Оформляють по 30-40хв одну машину. Більше сюди не приіду
Представитель компании Toyota сити плаза
14 апреля 2026
Шановний Клієнте, дякуємо за Ваше звернення.
Щоб ми могли якнайшвидше та максимально детально розглянути Ваше питання, будь… Більше
Щоб ми могли якнайшвидше та максимально детально розглянути Ваше питання, будь… Більше
Sure Guys
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 24Б
14 апреля 2026
Пригнав машину на сервіс - чекав 50хв щоб оформитись. Оформляють по 30-40хв одну машину. Більше сюди не приіду
Представитель компании Toyota сити плаза
14 апреля 2026
Шановний Клієнте, дякуємо за Ваше звернення.
Щоб ми могли якнайшвидше та максимально детально розглянути Ваше питання, будь… Більше
Щоб ми могли якнайшвидше та максимально детально розглянути Ваше питання, будь… Більше
LuxeLife
19 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нам сподобався салон, і наша менеджерка Катерина. Уважна не навʼязлива. Дякуємо Катерині за терпіння 🥰…
Представитель компании Toyota сити плаза
19 марта 2026
Щиро дякуємо за Ваш відгук!
Нам дуже приємно, що Вам сподобався наш дилерський центр, а робота менеджерки залишила такі приємні враження.
Завжди раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Нам дуже приємно, що Вам сподобався наш дилерський центр, а робота менеджерки залишила такі приємні враження.
Завжди раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
LuxeLife
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Бандеры, 24Б
19 марта 2026
Нам сподобався салон, і наша менеджерка Катерина. Уважна не навʼязлива. Дякуємо Катерині за терпіння 🥰…
Представитель компании Toyota сити плаза
19 марта 2026
Щиро дякуємо за Ваш відгук!
Нам дуже приємно, що Вам сподобався наш дилерський центр, а робота менеджерки залишила такі приємні враження.
Завжди раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Нам дуже приємно, що Вам сподобався наш дилерський центр, а робота менеджерки залишила такі приємні враження.
Завжди раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Юрій Островський
19 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Тричі намагався записатися на кузовний ремонт — додзвонитися неможливо. Після проходження всього голосового меню просто грає музика, а потім дзвінок обривається
Пізніше мені передзвонили, оскільки був пропущений виклик. Повідомили, що передадуть інф... Показать полностью
Пізніше мені передзвонили, оскільки був пропущений виклик. Повідомили, що передадуть інф... Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
19 марта 2026
Шановний Юрій Островський,
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час Ваших спроб запису на кузовний ремонт. На жаль, у даному випадку, ймовірно, мав місце технічний збій, через який дзвінки могли обриватися. Нам дуже прикро, що це вплинуло на Ваше враження про сервіс.
Раді, що нам вдалося з Вами зв’язатися: під час розмови ми уточнили всі деталі та записали Ваш автомобіль на 23.03.2026.
Дякуємо, що поставилися до ситуації з розумінням.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся за номером клієнтського відділу «Тойота Сіті Плаза»: +38 (050) 378 69 12.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час Ваших спроб запису на кузовний ремонт. На жаль, у даному випадку, ймовірно, мав місце технічний збій, через який дзвінки могли обриватися. Нам дуже прикро, що це вплинуло на Ваше враження про сервіс.
Раді, що нам вдалося з Вами зв’язатися: під час розмови ми уточнили всі деталі та записали Ваш автомобіль на 23.03.2026.
Дякуємо, що поставилися до ситуації з розумінням.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся за номером клієнтського відділу «Тойота Сіті Плаза»: +38 (050) 378 69 12.
Юрій Островський
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 24Б
19 марта 2026
Тричі намагався записатися на кузовний ремонт — додзвонитися неможливо. Після проходження всього голосового меню просто грає музика, а потім дзвінок обривається
Пізніше мені передзвонили, оскільки був пропущений виклик. Повідомили, що передадуть інф... Показать полностью
Пізніше мені передзвонили, оскільки був пропущений виклик. Повідомили, що передадуть інф... Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
19 марта 2026
Шановний Юрій Островський,
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час Ваших спроб запису на кузовний ремонт. На жаль, у даному випадку, ймовірно, мав місце технічний збій, через який дзвінки могли обриватися. Нам дуже прикро, що це вплинуло на Ваше враження про сервіс.
Раді, що нам вдалося з Вами зв’язатися: під час розмови ми уточнили всі деталі та записали Ваш автомобіль на 23.03.2026.
Дякуємо, що поставилися до ситуації з розумінням.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся за номером клієнтського відділу «Тойота Сіті Плаза»: +38 (050) 378 69 12.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка склалася під час Ваших спроб запису на кузовний ремонт. На жаль, у даному випадку, ймовірно, мав місце технічний збій, через який дзвінки могли обриватися. Нам дуже прикро, що це вплинуло на Ваше враження про сервіс.
Раді, що нам вдалося з Вами зв’язатися: під час розмови ми уточнили всі деталі та записали Ваш автомобіль на 23.03.2026.
Дякуємо, що поставилися до ситуації з розумінням.
Якщо у Вас виникнуть додаткові запитання, будь ласка, звертайтеся за номером клієнтського відділу «Тойота Сіті Плаза»: +38 (050) 378 69 12.
Денис Максимчук
03 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже задоволений сервісом, завжди знаходимо компроміс по часу обслуговування. Хочу особливо подякувати менеджерам:
Олексію Приліпко- допоміг все оформити та відповів на всі питання та надав важливі рекомендації при покупці.
Антон Данильчук- за якісни... Показать полностью
Олексію Приліпко- допоміг все оформити та відповів на всі питання та надав важливі рекомендації при покупці.
Антон Данильчук- за якісни... Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
19 марта 2026
Денисе, щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру!
Нам приємно знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та професіоналізмом нашої команди. Ми обов'язково передамо Ваші слова вдячності колегам — це найкраща мотивація для нас.
Завжди раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Нам приємно знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та професіоналізмом нашої команди. Ми обов'язково передамо Ваші слова вдячності колегам — це найкраща мотивація для нас.
Завжди раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Денис Максимчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Бандеры, 24Б
03 марта 2026
Дуже задоволений сервісом, завжди знаходимо компроміс по часу обслуговування. Хочу особливо подякувати менеджерам:
Олексію Приліпко- допоміг все оформити та відповів на всі питання та надав важливі рекомендації при покупці.
Антон Данильчук- за якісни... Показать полностью
Олексію Приліпко- допоміг все оформити та відповів на всі питання та надав важливі рекомендації при покупці.
Антон Данильчук- за якісни... Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
19 марта 2026
Денисе, щиро дякуємо за Ваш відгук та довіру!
Нам приємно знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та професіоналізмом нашої команди. Ми обов'язково передамо Ваші слова вдячності колегам — це найкраща мотивація для нас.
Завжди раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Нам приємно знати, що Ви задоволені рівнем сервісу та професіоналізмом нашої команди. Ми обов'язково передамо Ваші слова вдячності колегам — це найкраща мотивація для нас.
Завжди раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Сергей Мельник
01 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сервіс змінився у найгіршу сторону. Раніше була база запчастин, а зараз приїхав а тобі кажуть що необхідно почекати від 1 до 3 місяців. Відношеня теж ніяке. А за ціни на запчастини вартість як у крила самолета.
Машину купував в 2011 році. До сих у... Показать полностью
Машину купував в 2011 році. До сих у... Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
03 марта 2026
Шановний Сергію Мельник,
Дякуємо за повторний відгук. Нам прикро, що ситуація залишає у Вас негативні… Більше
Дякуємо за повторний відгук. Нам прикро, що ситуація залишає у Вас негативні… Більше
Сергей Мельник
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 24Б
01 марта 2026
Сервіс змінився у найгіршу сторону. Раніше була база запчастин, а зараз приїхав а тобі кажуть що необхідно почекати від 1 до 3 місяців. Відношеня теж ніяке. А за ціни на запчастини вартість як у крила самолета.
Машину купував в 2011 році. До сих у... Показать полностью
Машину купував в 2011 році. До сих у... Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
03 марта 2026
Шановний Сергію Мельник,
Дякуємо за повторний відгук. Нам прикро, що ситуація залишає у Вас негативні… Більше
Дякуємо за повторний відгук. Нам прикро, що ситуація залишає у Вас негативні… Більше
Евгений
25 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже поганий сервіс і ставлення до людей, по кілька разів платиш за діагностику, в результаті нічого не знаходять по поломці, коли знаходиш саму причину просто придумують мільйон відмазок ... дуже погана якість обслуговування і некомпетентність техні...
Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
25 февраля 2026
Шановний Клієнте, дякуємо за Ваше звернення. Щоб ми могли якнайшвидше та максимально детально розглянути Ваше питання, будь ласка, зв’яжіться з відділом по роботі з клієнтами Тойота Сіті Плаза за телефоном: +380 95 268 07 32. Будемо раді допомогти.
Евгений
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 24Б
25 февраля 2026
Дуже поганий сервіс і ставлення до людей, по кілька разів платиш за діагностику, в результаті нічого не знаходять по поломці, коли знаходиш саму причину просто придумують мільйон відмазок ... дуже погана якість обслуговування і некомпетентність техні...
Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
25 февраля 2026
Шановний Клієнте, дякуємо за Ваше звернення. Щоб ми могли якнайшвидше та максимально детально розглянути Ваше питання, будь ласка, зв’яжіться з відділом по роботі з клієнтами Тойота Сіті Плаза за телефоном: +380 95 268 07 32. Будемо раді допомогти.
Олег Іванович Дядюк
18 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Проходив ТО 105000 10.02.2026. Залишився дуже не задоволеним.Раніше там працювали компетентні спеціалісти, а зараз намагаються розвести на гроші . А в акті виконаних робіт вказали, що не можна експлуатувати авто і поставили галочку щоб не дзвонили з...
Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
03 марта 2026
Шановний Олегу Івановичу,
Дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що перший візит викликав незручності, проте ми вдячні за можливість діалогу.
Під час телефонної розмови з представником Клієнтського відділу «Тойота Сіті Плаза» вдалося прояснити всі моменти та знайти оптимальне рішення.
Ми домовилися про візит на сервіс 25.02.2026, під час якого погодили з Вами часткове виконання робіт за раніше наданими рекомендаціями. Після особистої зустрічі з Вами додаткових питань не залишилося, і візит пройшов успішно. Дякуємо за довіру до нашого сервісу, ми це цінуємо.
Завжди поруч і раді наступним зустрічам!
Дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що перший візит викликав незручності, проте ми вдячні за можливість діалогу.
Під час телефонної розмови з представником Клієнтського відділу «Тойота Сіті Плаза» вдалося прояснити всі моменти та знайти оптимальне рішення.
Ми домовилися про візит на сервіс 25.02.2026, під час якого погодили з Вами часткове виконання робіт за раніше наданими рекомендаціями. Після особистої зустрічі з Вами додаткових питань не залишилося, і візит пройшов успішно. Дякуємо за довіру до нашого сервісу, ми це цінуємо.
Завжди поруч і раді наступним зустрічам!
Олег Іванович Дядюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 24Б
18 февраля 2026
Проходив ТО 105000 10.02.2026. Залишився дуже не задоволеним.Раніше там працювали компетентні спеціалісти, а зараз намагаються розвести на гроші . А в акті виконаних робіт вказали, що не можна експлуатувати авто і поставили галочку щоб не дзвонили з...
Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
03 марта 2026
Шановний Олегу Івановичу,
Дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що перший візит викликав незручності, проте ми вдячні за можливість діалогу.
Під час телефонної розмови з представником Клієнтського відділу «Тойота Сіті Плаза» вдалося прояснити всі моменти та знайти оптимальне рішення.
Ми домовилися про візит на сервіс 25.02.2026, під час якого погодили з Вами часткове виконання робіт за раніше наданими рекомендаціями. Після особистої зустрічі з Вами додаткових питань не залишилося, і візит пройшов успішно. Дякуємо за довіру до нашого сервісу, ми це цінуємо.
Завжди поруч і раді наступним зустрічам!
Дякуємо за ваш відгук! Нам прикро, що перший візит викликав незручності, проте ми вдячні за можливість діалогу.
Під час телефонної розмови з представником Клієнтського відділу «Тойота Сіті Плаза» вдалося прояснити всі моменти та знайти оптимальне рішення.
Ми домовилися про візит на сервіс 25.02.2026, під час якого погодили з Вами часткове виконання робіт за раніше наданими рекомендаціями. Після особистої зустрічі з Вами додаткових питань не залишилося, і візит пройшов успішно. Дякуємо за довіру до нашого сервісу, ми це цінуємо.
Завжди поруч і раді наступним зустрічам!
Ігор Ставицький
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Звертався з проблемою- виробничим дефектом. Два рази дивились, сьогодні отримав відповідь, що не підпадає під гарантію. Платіть кошти та ми виправимо. Фіксував на гарячу лінію як зворотній зв'язок. Не рекомендую!
Ігор Ставицький
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 24Б
04 февраля 2026
Звертався з проблемою- виробничим дефектом. Два рази дивились, сьогодні отримав відповідь, що не підпадає під гарантію. Платіть кошти та ми виправимо. Фіксував на гарячу лінію як зворотній зв'язок. Не рекомендую!
??????????
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сервісу 0, Допомоги та бажання у вирішенні питання немає. Віді краще у рази та дешевше.
Михайло Дронь не компетентний по праці з клієнтами.
Михайло Дронь не компетентний по праці з клієнтами.
Представитель компании Toyota сити плаза
04 февраля 2026
Шановний Клієнте, дякуємо за Ваше звернення. Для того, щоб ми могли детально опрацювати Ваше питання, будь ласка, зв’яжіться з відділом по роботі з клієнтами Тойота Сіті Плаза за телефоном: +380 95 268 07 32.
??????????
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 24Б
04 февраля 2026
Сервісу 0, Допомоги та бажання у вирішенні питання немає. Віді краще у рази та дешевше.
Михайло Дронь не компетентний по праці з клієнтами.
Михайло Дронь не компетентний по праці з клієнтами.
Представитель компании Toyota сити плаза
04 февраля 2026
Шановний Клієнте, дякуємо за Ваше звернення. Для того, щоб ми могли детально опрацювати Ваше питання, будь ласка, зв’яжіться з відділом по роботі з клієнтами Тойота Сіті Плаза за телефоном: +380 95 268 07 32.
Ola Rud
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
За останній рік сервіс впав до рівня середньостатистичного автосалону, якщо не нижче. Від класичної клієнтоорієнтованості та сервісності Тойоти майже нічого не залишилось. Персонал, очевидно, взагалі не розуміє, де працює і якими стандартами роботи п...
Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
11 февраля 2026
Шановна Ola Rud , Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм баченням. Нам прикро, що ваш досвід взаємодії з нашим дилерським центором не відповідав очікуванням та стандартам, які ми декларуємо.
Наразі ми не знайшли інформації, яка б дозволила співвіднести ваш коментар з конкретним зверненням до нашого дилерського центру. Щоб ми могли детально розглянути ситуацію, будемо вдячні за уточнення деталей за номером телефону +38(095) 378-69-12 (відділ по роботі з Клієнтами).
Ми цінуємо зворотний зв’язок і розглядаємо кожен коментар як можливість для покращення сервісу.
Завжді раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Наразі ми не знайшли інформації, яка б дозволила співвіднести ваш коментар з конкретним зверненням до нашого дилерського центру. Щоб ми могли детально розглянути ситуацію, будемо вдячні за уточнення деталей за номером телефону +38(095) 378-69-12 (відділ по роботі з Клієнтами).
Ми цінуємо зворотний зв’язок і розглядаємо кожен коментар як можливість для покращення сервісу.
Завжді раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Ola Rud
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бандеры, 24Б
04 февраля 2026
За останній рік сервіс впав до рівня середньостатистичного автосалону, якщо не нижче. Від класичної клієнтоорієнтованості та сервісності Тойоти майже нічого не залишилось. Персонал, очевидно, взагалі не розуміє, де працює і якими стандартами роботи п...
Показать полностью
Представитель компании Toyota сити плаза
11 февраля 2026
Шановна Ola Rud , Дякуємо за ваш відгук і за те, що поділилися своїм баченням. Нам прикро, що ваш досвід взаємодії з нашим дилерським центором не відповідав очікуванням та стандартам, які ми декларуємо.
Наразі ми не знайшли інформації, яка б дозволила співвіднести ваш коментар з конкретним зверненням до нашого дилерського центру. Щоб ми могли детально розглянути ситуацію, будемо вдячні за уточнення деталей за номером телефону +38(095) 378-69-12 (відділ по роботі з Клієнтами).
Ми цінуємо зворотний зв’язок і розглядаємо кожен коментар як можливість для покращення сервісу.
Завжді раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
Наразі ми не знайшли інформації, яка б дозволила співвіднести ваш коментар з конкретним зверненням до нашого дилерського центру. Щоб ми могли детально розглянути ситуацію, будемо вдячні за уточнення деталей за номером телефону +38(095) 378-69-12 (відділ по роботі з Клієнтами).
Ми цінуємо зворотний зв’язок і розглядаємо кожен коментар як можливість для покращення сервісу.
Завжді раді бачити Вас в дилерському центрі "Тойота Сіті Плаза".
replay
Читать еще 274 отзыва
replay
Читать еще 274 отзыва
Ищут еще:
Контакты Toyota сити плаза, автомойка
Адрес:
проспект Бандеры, 24Б
Телефон:
(096) 267
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Toyota сити плаза, автомойка (284)