- ТОП 20
- Компании Ивано-Франковска
- Дом и быт в Ивано-Франковске
- Телевидение и интернет в Ивано-Франковске
- Netgroup, Интернет-провайдер
(067) 342 XX XX
-
placeИвано-Франковск, улица Академика Сахарова, 23ж
Адреса
Предлагает стабильное подключение к Интернету для частных домов и бизнеса. Налицо несколько тарифных планов, включая безлимитный Интернет и скоростные соединения. Гарантируется техническая поддержка и профессиональные консультации.
Предлагает стабильное подключение к Интернету для частных домов и бизнеса. Налицо несколько тарифных планов, включая безлимитный Интернет и скоростные соединения. Гарантируется техническая поддержка и профессиональные консультации.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
50 %
Хорошо
2 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
48 %
Іван Струк
20 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Декілька років користуюсь даним інтернетом, поки ніяких проблем не мав. Недавно кіт обірвав оптику, трубку взяли одразу і наступного дня бригада відновила. З оплатою також немаю проблем , скачав додаток там все зручно зроблено.Рекомендую!
Представитель компании Netgroup
20 апреля 2026
Вітаємо, Іван!
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Іван Струк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Академика Сахарова, 23ж
20 апреля 2026
Декілька років користуюсь даним інтернетом, поки ніяких проблем не мав. Недавно кіт обірвав оптику, трубку взяли одразу і наступного дня бригада відновила. З оплатою також немаю проблем , скачав додаток там все зручно зроблено.Рекомендую!
Представитель компании Netgroup
20 апреля 2026
Вітаємо, Іван!
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Для команди Netgroup важливо знати, що наші зусилля допомагають вам залишатися на зв'язку. Ми й надалі працюватимемо над тим, щоб сервіс був бездоганним. Дякуємо, що ви з нами!
З повагою,
Команда Netgroup
Artem Darmonuk
20 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показать полностью Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відповідь була у нас все працює, але зараз ми щось трохи поменяємо і ви за 5 хвилин спробуйте.
Пройшла година від того часу додзвонитися знов неможливо.
Додзвонився
У нас все окей але зараз ми вам щось поміняжмр і за 10 хвилин спробуйте.
Одним словом - цирк на дроті.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показать полностью Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відповідь була у нас все працює, але зараз ми щось трохи поменяємо і ви за 5 хвилин спробуйте.
Пройшла година від того часу додзвонитися знов неможливо.
Додзвонився
У нас все окей але зараз ми вам щось поміняжмр і за 10 хвилин спробуйте.
Одним словом - цирк на дроті.
Представитель компании Netgroup
20 апреля 2026
Вітаємо, Артем!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Artem Darmonuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
20 апреля 2026
Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показать полностью Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відповідь була у нас все працює, але зараз ми щось трохи поменяємо і ви за 5 хвилин спробуйте.
Пройшла година від того часу додзвонитися знов неможливо.
Додзвонився
У нас все окей але зараз ми вам щось поміняжмр і за 10 хвилин спробуйте.
Одним словом - цирк на дроті.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відпові... Показать полностью Ніколи нікому в житті не рекомендує цього провайдера.
Єдине чому ним ще користуюся тільки тому що в драгомирчанах іншого немає.
Інтернет пропадає регулярно 3-4 рази на місяць.
За більш ніж 20 дзвінків до нет групу відповіли всього два рази.
Відповідь була у нас все працює, але зараз ми щось трохи поменяємо і ви за 5 хвилин спробуйте.
Пройшла година від того часу додзвонитися знов неможливо.
Додзвонився
У нас все окей але зараз ми вам щось поміняжмр і за 10 хвилин спробуйте.
Одним словом - цирк на дроті.
Представитель компании Netgroup
20 апреля 2026
Вітаємо, Артем!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Yuriy Zinyak
18 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показать полностью Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно, а ні! Нетгруп постукали знизу!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показать полностью Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно, а ні! Нетгруп постукали знизу!
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Доброго дня, Юрій !
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Yuriy Zinyak
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
18 апреля 2026
Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показать полностью Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно, а ні! Нетгруп постукали знизу!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно,... Показать полностью Як на мене - один бал, це занадто багато для даного провайдера!
Інтернет з'являється тоді, коли забажає! Працівники на лінії, для галочки - жодної компетентної відповіді, не говорячи вже про якусь допомогу у вирішенні питання!
Думав діскавері це дно, а ні! Нетгруп постукали знизу!
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Доброго дня, Юрій !
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgrup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (https://netgroup.ua/bot/, або зателефонуйте нам +380671771537), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
степан петрів
18 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірший сервіс який може бути за 7 дзвінків ні разу не відповіли
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Вітаємо, Степан!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
степан петрів
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
18 апреля 2026
Найгірший сервіс який може бути за 7 дзвінків ні разу не відповіли
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Вітаємо, Степан!
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже шкода, що ви не змогли до нас додзвонитися. Іноді лінія може бути перевантажена, проте ми завжди намагаємося відповідати максимально швидко. Окрім телефону, ви також можете звертатися до нашої техпідтримки в Telegram/Viber (https://netgroup.ua/bot/) — там ми відповідаємо миттєво. Надайте, будь ласка, ваш номер договору, щоб ми могли з'ясувати причину вашого звернення.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Лешко
18 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливо!
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Доброго дня, Марія!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Лешко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
18 апреля 2026
Жахливо!
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Кожного вечора вимикається інтернет
За що ми кошти платимо?
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Доброго дня, Марія!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. У нас були технічні роботи у вечірній час, про їх здійснення ми повідомляли на сайті заздалегіть. Наразі більше робіт не планується, будь ласка, вкажіть ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення (або зателефонуйте нам), щоб ми могли з’ясувати причину незадоволення та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Тимочко
18 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Навіть одна зірочка для цього провайдера забагато, сервіс - жахливий!!! Кілька днів без інтернету, тому що нашу платіжку про проплату не може знайти оператор.
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Вітаємо, Марія!
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Марія Тимочко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
18 апреля 2026
Навіть одна зірочка для цього провайдера забагато, сервіс - жахливий!!! Кілька днів без інтернету, тому що нашу платіжку про проплату не може знайти оператор.
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Вітаємо, Марія!
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам прикро, що виникла така затримка з вашим платежем.
Хочемо звернути вашу увагу, що згідно з умовами нашого Публічного договору (п. 5.2.18), обов’язок самостійно стежити за станом свого Особового рахунку та не допускати нульового або від’ємного балансу покладено на Абонента. Також, відповідно до п. 5.2.2, Абонент зобов’язаний здійснювати оплату замовлені послуги у встановлені строки.Якщо оплата була здійснена, але кошти не зарахувалися на ваш баланс автоматично (наприклад, через помилку в реквізитах або затримку з боку банку), оператору потрібне документальне підтвердження, щоб ідентифікувати ваш платіж і зарахувати його вручну.Будь ласка, надішліть фото або скан-копію квитанції про оплату нам у наші чат-боти (https://netgroup.ua/bot).
Дякуємо за розуміння та сподіваємося на швидке вирішення питання.
З повагою,
Команда Netgroup
Vladyslav Sharapov
11 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовл... Показать полностью Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовлятися з ліфтовою службою, щоб отримати доступ до горища. Коли я витратив свій час і владнав усі формальності — майстер просто не з'явився в обумовлений час і зник зі зв'язку. У підсумку підключитися вдалося лише з іншим монтажником через купу часу та нервів.
Якість самого інтернету низька:
- Просадки швидкості.
- Раптові відключення без жодних попереджень чи зрозумілих причин.
- Додзвонитися в підтримку практично неможливо і вона малоефективна.
Була історія, коли провайдер прорахувався і стягнув більше грошей, ніж потрібно, але в розмові з підтримкою вийшло компенсувати.
Не завжди зрозуміло скільки і за що треба платити, прикріпив скріни з додатку, де вказано різні суми оплати за один тариф.
Хоча команди монтажників, які все ж підключили та приїжджали лагодити підключення, дуже ввічливі і професійні, загалом провайдер абсолютно ненадійний. Категорично не раджу.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовл... Показать полностью Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовлятися з ліфтовою службою, щоб отримати доступ до горища. Коли я витратив свій час і владнав усі формальності — майстер просто не з'явився в обумовлений час і зник зі зв'язку. У підсумку підключитися вдалося лише з іншим монтажником через купу часу та нервів.
Якість самого інтернету низька:
- Просадки швидкості.
- Раптові відключення без жодних попереджень чи зрозумілих причин.
- Додзвонитися в підтримку практично неможливо і вона малоефективна.
Була історія, коли провайдер прорахувався і стягнув більше грошей, ніж потрібно, але в розмові з підтримкою вийшло компенсувати.
Не завжди зрозуміло скільки і за що треба платити, прикріпив скріни з додатку, де вказано різні суми оплати за один тариф.
Хоча команди монтажників, які все ж підключили та приїжджали лагодити підключення, дуже ввічливі і професійні, загалом провайдер абсолютно ненадійний. Категорично не раджу.
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Доброго дня, Владислав!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях у наших соціальних мережах на яке прізвище був укладений договір і вашу адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо оплати та вирішити питання з підтримкою.
Ми цінуємо ваш час і працюємо над тим, щоб покращити сервіс.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях у наших соціальних мережах на яке прізвище був укладений договір і вашу адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо оплати та вирішити питання з підтримкою.
Ми цінуємо ваш час і працюємо над тим, щоб покращити сервіс.
Vladyslav Sharapov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
11 апреля 2026
Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовл... Показать полностью Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовлятися з ліфтовою службою, щоб отримати доступ до горища. Коли я витратив свій час і владнав усі формальності — майстер просто не з'явився в обумовлений час і зник зі зв'язку. У підсумку підключитися вдалося лише з іншим монтажником через купу часу та нервів.
Якість самого інтернету низька:
- Просадки швидкості.
- Раптові відключення без жодних попереджень чи зрозумілих причин.
- Додзвонитися в підтримку практично неможливо і вона малоефективна.
Була історія, коли провайдер прорахувався і стягнув більше грошей, ніж потрібно, але в розмові з підтримкою вийшло компенсувати.
Не завжди зрозуміло скільки і за що треба платити, прикріпив скріни з додатку, де вказано різні суми оплати за один тариф.
Хоча команди монтажників, які все ж підключили та приїжджали лагодити підключення, дуже ввічливі і професійні, загалом провайдер абсолютно ненадійний. Категорично не раджу.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовл... Показать полностью Досвід користування цим провайдером — це суцільний квест на витривалість нервової системи.
Все почалося ще на етапі підключення. Монтажник замість того, щоб виконувати свою роботу, переклав на мене всі організаційні питання: змусив самостійно домовлятися з ліфтовою службою, щоб отримати доступ до горища. Коли я витратив свій час і владнав усі формальності — майстер просто не з'явився в обумовлений час і зник зі зв'язку. У підсумку підключитися вдалося лише з іншим монтажником через купу часу та нервів.
Якість самого інтернету низька:
- Просадки швидкості.
- Раптові відключення без жодних попереджень чи зрозумілих причин.
- Додзвонитися в підтримку практично неможливо і вона малоефективна.
Була історія, коли провайдер прорахувався і стягнув більше грошей, ніж потрібно, але в розмові з підтримкою вийшло компенсувати.
Не завжди зрозуміло скільки і за що треба платити, прикріпив скріни з додатку, де вказано різні суми оплати за один тариф.
Хоча команди монтажників, які все ж підключили та приїжджали лагодити підключення, дуже ввічливі і професійні, загалом провайдер абсолютно ненадійний. Категорично не раджу.
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Доброго дня, Владислав!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях у наших соціальних мережах на яке прізвище був укладений договір і вашу адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо оплати та вирішити питання з підтримкою.
Ми цінуємо ваш час і працюємо над тим, щоб покращити сервіс.
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях у наших соціальних мережах на яке прізвище був укладений договір і вашу адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо оплати та вирішити питання з підтримкою.
Ми цінуємо ваш час і працюємо над тим, щоб покращити сервіс.
Божена Запотічна
11 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Інтернет часто підвисає,дозвонитися буває дуже важко .
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Доброго дня, Божена!
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності зі зв'язком. Стабільний інтернет — це наш пріоритет, і нам шкода, що зараз це не так. Напишіть, будь ласка, ваш номер особового рахунку, щоб технічний відділ міг перевірити лінію та обладнання прямо зараз. (https://netgroup.ua/bot/) Ми зробимо все можливе, щоб відновити якісну роботу мережі якнайшвидше.
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності зі зв'язком. Стабільний інтернет — це наш пріоритет, і нам шкода, що зараз це не так. Напишіть, будь ласка, ваш номер особового рахунку, щоб технічний відділ міг перевірити лінію та обладнання прямо зараз. (https://netgroup.ua/bot/) Ми зробимо все можливе, щоб відновити якісну роботу мережі якнайшвидше.
З повагою,
Команда Netgroup
Божена Запотічна
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
11 апреля 2026
Інтернет часто підвисає,дозвонитися буває дуже важко .
Представитель компании Netgroup
18 апреля 2026
Доброго дня, Божена!
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності зі зв'язком. Стабільний інтернет — це наш пріоритет, і нам шкода, що зараз це не так. Напишіть, будь ласка, ваш номер особового рахунку, щоб технічний відділ міг перевірити лінію та обладнання прямо зараз. (https://netgroup.ua/bot/) Ми зробимо все можливе, щоб відновити якісну роботу мережі якнайшвидше.
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук. Перепрошуємо за незручності зі зв'язком. Стабільний інтернет — це наш пріоритет, і нам шкода, що зараз це не так. Напишіть, будь ласка, ваш номер особового рахунку, щоб технічний відділ міг перевірити лінію та обладнання прямо зараз. (https://netgroup.ua/bot/) Ми зробимо все можливе, щоб відновити якісну роботу мережі якнайшвидше.
З повагою,
Команда Netgroup
Галина Кондратів
25 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Нікому не раджу! Відключають інтернет при повній оплаті!
Представитель компании Netgroup
25 февраля 2026
Доброго дня, Галина!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Провайдер не здійснює вимкнення послуги при позитивному балансі.Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть Ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/), щоб ми могли з’ясувати причину та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Провайдер не здійснює вимкнення послуги при позитивному балансі.Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть Ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/), щоб ми могли з’ясувати причину та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Галина Кондратів
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
25 февраля 2026
Нікому не раджу! Відключають інтернет при повній оплаті!
Представитель компании Netgroup
25 февраля 2026
Доброго дня, Галина!
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Провайдер не здійснює вимкнення послуги при позитивному балансі.Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть Ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/), щоб ми могли з’ясувати причину та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Нам дуже прикро, що у вас залишилося негативне враження про роботу Netgroup. Провайдер не здійснює вимкнення послуги при позитивному балансі.Ми прагнемо надавати сервіс найвищої якості, тому хотіли б розібратися в ситуації. Будь ласка, вкажіть Ваш номер договору або адресу в приватні повідомлення за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/), щоб ми могли з’ясувати причину та все виправити.
З повагою,
Команда Netgroup
Игор Вой
25 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще т... Показать полностью Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще та, у нас приватний сектор монополісти
Категорично не рекомендую
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще т... Показать полностью Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще та, у нас приватний сектор монополісти
Категорично не рекомендую
Представитель компании Netgroup
25 февраля 2026
Доброго дня, Ігор!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/) Ваш номер договору або адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо якості надання послуг.
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/) Ваш номер договору або адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо якості надання послуг.
З повагою,
Команда Netgroup
Игор Вой
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Академика Сахарова, 23ж
25 февраля 2026
Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще т... Показать полностью Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще та, у нас приватний сектор монополісти
Категорично не рекомендую
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще т... Показать полностью Пробили дно, швидкість нету замість 150 що у тарифі, максимум 20, та щей 18-19 год. кожного дня падає до 0.1
Виклик майстра нічо не дав тому що приїхали в 15 год коли проблем критичних нема і сказали у нас все добре з вас 200 грн)
Словом шарашка ще та, у нас приватний сектор монополісти
Категорично не рекомендую
Представитель компании Netgroup
25 февраля 2026
Доброго дня, Ігор!
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/) Ваш номер договору або адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо якості надання послуг.
З повагою,
Команда Netgroup
Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми хочемо детально розібратися в цій ситуації, щоб виправити всі недоліки.
Будь ласка, уточніть у приватних повідомленнях за даним посиланням (https://netgroup.ua/bot/) Ваш номер договору або адресу. Це дозволить нам перевірити всі деталі щодо якості надання послуг.
З повагою,
Команда Netgroup
replay
Читать еще 32 отзыва
replay
Читать еще 32 отзыва
Ищут еще:
- реставрация ювелирных изделий Ивано-Франковск
- ветеринар Ивано-Франковск
- клининговая компания отзывы Ивано-Франковск
- ремонт одежды Ивано-Франковск
- кулеры Ивано-Франковск
- продажа картриджа Ивано-Франковск
- интернет телевидение Ивано-Франковск
- хімчистка Ивано-Франковск
- мастерская обуви Ивано-Франковск
- настройки часов Ивано-Франковск
- дом молитвы Ивано-Франковск
- копия ключа Ивано-Франковск
- охранные системы Ивано-Франковск
- садовый инструмент Ивано-Франковск
Контакты Netgroup, Интернет-провайдер
Адрес:
улица Академика Сахарова, 23ж
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Netgroup
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 342 03 31
Спасибо, мы проверим
done
(034) 25 95 14 6
Спасибо, мы проверим
done
(034) 25 95 14 5
Спасибо, мы проверим
done
(067) 177 15 37
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Netgroup, Интернет-провайдер (42)