- ТОП 20
- Компании Запорожья
- Туризм, путешествия в Запорожье
- Туристические агентства, экскурсии в Запорожье
- Бастур, автобусное экскурсионное агентство
(050) 741 XX XX
-
placeЗапорожье, Гребельна, 11
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
79 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
21 %
Yana K
23 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Помимо хамства водителей, их громкой музыки в салоне разговаривала с администратором, также по поводу внезапного переноса остановки автобусов на въезде в Днепр возле арки (Тополь) на заправку АЗС. Вы когда переносите, вы думаете о том, что люди вынуж...
Показать полностью
Помимо хамства водителей, их громкой музыки в салоне разговаривала с администратором, также по поводу внезапного переноса остановки автобусов на въезде в Днепр возле арки (Тополь) на заправку АЗС. Вы когда переносите, вы думаете о том, что люди вынуждены идти по этой трассе пешком, рискую быть сбитыми? Там сплошная разделительная линия забора, и нет возможности перейти дорогу. Нет никаких запрещающих знаков делать остановку там, где ее делают все остальные междугородние автобусы, именно возле арки. Во время разговора администратор тупо выключил звук телефона и даже не слушал, я это поняла спустя нескольких минут тишины, мне просто стало интересно, он что-нибудь ответит. Но нет, он же даже всё это время не слушал!!! Пришлось просто повесить трубку.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гребельна, 11
23 января 2026
Помимо хамства водителей, их громкой музыки в салоне разговаривала с администратором, также по поводу внезапного переноса остановки автобусов на въезде в Днепр возле арки (Тополь) на заправку АЗС. Вы когда переносите, вы думаете о том, что люди вынуж...
Показать полностью
Помимо хамства водителей, их громкой музыки в салоне разговаривала с администратором, также по поводу внезапного переноса остановки автобусов на въезде в Днепр возле арки (Тополь) на заправку АЗС. Вы когда переносите, вы думаете о том, что люди вынуждены идти по этой трассе пешком, рискую быть сбитыми? Там сплошная разделительная линия забора, и нет возможности перейти дорогу. Нет никаких запрещающих знаков делать остановку там, где ее делают все остальные междугородние автобусы, именно возле арки. Во время разговора администратор тупо выключил звук телефона и даже не слушал, я это поняла спустя нескольких минут тишины, мне просто стало интересно, он что-нибудь ответит. Но нет, он же даже всё это время не слушал!!! Пришлось просто повесить трубку.
Nastya Grin
23 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ездила до этого нормально , но сегодняшний инцидент просто убил , во -первых , автобус задержался на 20 минут , во -вторых не довез до назначенного места , свернул воообще в другую сторону , на что в ответ я еще хамское отношение услышала от водителя...
Показать полностью
Ездила до этого нормально , но сегодняшний инцидент просто убил , во -первых , автобус задержался на 20 минут , во -вторых не довез до назначенного места , свернул воообще в другую сторону , на что в ответ я еще хамское отношение услышала от водителя « скажите спасибо , что вас довезли хоть».
Минус этого сервиса , при задержке автобусов -не сообщают задержку , на что время впустую тратится на ожидания маршрутки.
Минус этого сервиса , при задержке автобусов -не сообщают задержку , на что время впустую тратится на ожидания маршрутки.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гребельна, 11
23 ноября 2025
Ездила до этого нормально , но сегодняшний инцидент просто убил , во -первых , автобус задержался на 20 минут , во -вторых не довез до назначенного места , свернул воообще в другую сторону , на что в ответ я еще хамское отношение услышала от водителя...
Показать полностью
Ездила до этого нормально , но сегодняшний инцидент просто убил , во -первых , автобус задержался на 20 минут , во -вторых не довез до назначенного места , свернул воообще в другую сторону , на что в ответ я еще хамское отношение услышала от водителя « скажите спасибо , что вас довезли хоть».
Минус этого сервиса , при задержке автобусов -не сообщают задержку , на что время впустую тратится на ожидания маршрутки.
Минус этого сервиса , при задержке автобусов -не сообщают задержку , на что время впустую тратится на ожидания маршрутки.
Светлана Нечипоренко
21 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Села в маршрутку в 11.30. Ездим по городу уже целый час. Почему не предупредить об этом клиентов заранее? Можно было спокойно приехать на Автовокзал на 12.15. И не кататься с детьми по всему городу
Светлана Нечипоренко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гребельна, 11
21 июля 2022
Села в маршрутку в 11.30. Ездим по городу уже целый час. Почему не предупредить об этом клиентов заранее? Можно было спокойно приехать на Автовокзал на 12.15. И не кататься с детьми по всему городу
Bogdan Panchenko
21 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Кондиционеры, когда будут, то - норм.
Bogdan Panchenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гребельна, 11
21 июля 2022
Кондиционеры, когда будут, то - норм.
Mарина Темченко
21 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Забронювали квитки на море на кількох людей онлайн, але ввечері перед поїздкою одна людина захворіла і поїздку йому довелося скасувати. У поверненні коштів відмовили з незрозумілої причини, послуга фактично не була надана. І перенести ці кошти на рах...
Показать полностью
Забронювали квитки на море на кількох людей онлайн, але ввечері перед поїздкою одна людина захворіла і поїздку йому довелося скасувати. У поверненні коштів відмовили з незрозумілої причини, послуга фактично не була надана. І перенести ці кошти на рахунок іншого квитка теж відмовилися. Незрозуміло, чому немає лояльності до клієнтів. У маршрутці ще було кілька вільних місць, тобто за фактом компанія нічого б не втратила, повернувши гроші за один квиток.
Представитель компании Бастур
21 июля 2022
Вітаю, підкажіть, будь-ласка, номер замовлення, аби можно було зрозуміти про які саме квитки йде мова. Також нагадуємо, що повернення коштів або зміни у даті/часі вашего замовлення відбуваєтся згідно з правилами компанії, представленими у форматі публічного договору оферти. Повну версію легко знайти на сайте компанії, де й оформлюєтся замовлення.
Mарина Темченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гребельна, 11
21 июля 2022
Забронювали квитки на море на кількох людей онлайн, але ввечері перед поїздкою одна людина захворіла і поїздку йому довелося скасувати. У поверненні коштів відмовили з незрозумілої причини, послуга фактично не була надана. І перенести ці кошти на рах...
Показать полностью
Забронювали квитки на море на кількох людей онлайн, але ввечері перед поїздкою одна людина захворіла і поїздку йому довелося скасувати. У поверненні коштів відмовили з незрозумілої причини, послуга фактично не була надана. І перенести ці кошти на рахунок іншого квитка теж відмовилися. Незрозуміло, чому немає лояльності до клієнтів. У маршрутці ще було кілька вільних місць, тобто за фактом компанія нічого б не втратила, повернувши гроші за один квиток.
Представитель компании Бастур
21 июля 2022
Вітаю, підкажіть, будь-ласка, номер замовлення, аби можно було зрозуміти про які саме квитки йде мова. Також нагадуємо, що повернення коштів або зміни у даті/часі вашего замовлення відбуваєтся згідно з правилами компанії, представленими у форматі публічного договору оферти. Повну версію легко знайти на сайте компанії, де й оформлюєтся замовлення.
Виктория Колмыкова
21 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Рейс прийшов із запізненням 30 хвилин. Плюс у водія не було здавання. Я не повинна ходити та міняти гроші.
Виктория Колмыкова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Гребельна, 11
21 июля 2022
Рейс прийшов із запізненням 30 хвилин. Плюс у водія не було здавання. Я не повинна ходити та міняти гроші.
NATALIIA SLYZUN
21 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Без проблем забронювала квиток і син благополучно доїхав із Кирилівки до Запоріжжя.
NATALIIA SLYZUN
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гребельна, 11
21 июля 2022
Без проблем забронювала квиток і син благополучно доїхав із Кирилівки до Запоріжжя.
Ирина Маркова
21 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найкращий перевізник. Водії завжди ввічливі та акуратні. Поїздка завжди комфортна.
Ирина Маркова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гребельна, 11
21 июля 2022
Найкращий перевізник. Водії завжди ввічливі та акуратні. Поїздка завжди комфортна.
Дмитрий Полторак
21 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Їхав рейсом Київ-Запоріжжя. Маршрутка гарна, чиста, з кондиціонером. Через пробки та ремонт дороги наздоганяли час у дорозі. Тому зупинялися на заправках із скороченим часом. Три зупинки по 10хв. на 600 км мало. Зважаючи на те, що заправка не розрахо...
Показать полностью
Їхав рейсом Київ-Запоріжжя. Маршрутка гарна, чиста, з кондиціонером. Через пробки та ремонт дороги наздоганяли час у дорозі. Тому зупинялися на заправках із скороченим часом. Три зупинки по 10хв. на 600 км мало. Зважаючи на те, що заправка не розрахована на 15 осіб, що вийшли одночасно з маршрутки. Плюс там не лише ми. Тому їсти, пити та робити інші справи потрібно чи не одночасно. Сидіти в одному положенні 9 годин також не дуже зручно. А загалом їхати комфортно.
Дмитрий Полторак
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гребельна, 11
21 июля 2022
Їхав рейсом Київ-Запоріжжя. Маршрутка гарна, чиста, з кондиціонером. Через пробки та ремонт дороги наздоганяли час у дорозі. Тому зупинялися на заправках із скороченим часом. Три зупинки по 10хв. на 600 км мало. Зважаючи на те, що заправка не розрахо...
Показать полностью
Їхав рейсом Київ-Запоріжжя. Маршрутка гарна, чиста, з кондиціонером. Через пробки та ремонт дороги наздоганяли час у дорозі. Тому зупинялися на заправках із скороченим часом. Три зупинки по 10хв. на 600 км мало. Зважаючи на те, що заправка не розрахована на 15 осіб, що вийшли одночасно з маршрутки. Плюс там не лише ми. Тому їсти, пити та робити інші справи потрібно чи не одночасно. Сидіти в одному положенні 9 годин також не дуже зручно. А загалом їхати комфортно.
Світлана Янущенко
21 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляю... Показать полностью Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляються машини не дуже хорошому стані. Доводилося їхати надто маленьким "верхнім сидінням", де коліна просто фізично не можна було поставити. Все-таки, слід перевіряти авто більш ретельно. І буває хамство з боку водіїв. І прошу переглянути політику щодо неповернення коштів за квиток, оплачений онлайн. Навіть якщо була знижка 10-30 грн, це якось дивно відмовляти у поверненні, якщо скасування відбувається заздалегідь.
Колегі щастить ще менше – вона була свідком "забуття" пасажира, потрапляв у поломки тощо.
Я розумію, що досконалим бути складно. Але дуже хочеться, щоб у нас в Україні був гідний сервіс.
На жаль, трапляю... Показать полностью Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляються машини не дуже хорошому стані. Доводилося їхати надто маленьким "верхнім сидінням", де коліна просто фізично не можна було поставити. Все-таки, слід перевіряти авто більш ретельно. І буває хамство з боку водіїв. І прошу переглянути політику щодо неповернення коштів за квиток, оплачений онлайн. Навіть якщо була знижка 10-30 грн, це якось дивно відмовляти у поверненні, якщо скасування відбувається заздалегідь.
Колегі щастить ще менше – вона була свідком "забуття" пасажира, потрапляв у поломки тощо.
Я розумію, що досконалим бути складно. Але дуже хочеться, щоб у нас в Україні був гідний сервіс.
Світлана Янущенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гребельна, 11
21 июля 2022
Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляю... Показать полностью Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляються машини не дуже хорошому стані. Доводилося їхати надто маленьким "верхнім сидінням", де коліна просто фізично не можна було поставити. Все-таки, слід перевіряти авто більш ретельно. І буває хамство з боку водіїв. І прошу переглянути політику щодо неповернення коштів за квиток, оплачений онлайн. Навіть якщо була знижка 10-30 грн, це якось дивно відмовляти у поверненні, якщо скасування відбувається заздалегідь.
Колегі щастить ще менше – вона була свідком "забуття" пасажира, потрапляв у поломки тощо.
Я розумію, що досконалим бути складно. Але дуже хочеться, щоб у нас в Україні був гідний сервіс.
На жаль, трапляю... Показать полностью Додам відгук чому 4 зірки ... Користуюся послугами компанії давно і часто. Зручно, тому що є замовлення онлайн та по телефону. Зручно, що можна сісти з різних зупинок та вийти на шляху до кінцевої точки. Ціни прийнятні. Їдемо швидко)
На жаль, трапляються машини не дуже хорошому стані. Доводилося їхати надто маленьким "верхнім сидінням", де коліна просто фізично не можна було поставити. Все-таки, слід перевіряти авто більш ретельно. І буває хамство з боку водіїв. І прошу переглянути політику щодо неповернення коштів за квиток, оплачений онлайн. Навіть якщо була знижка 10-30 грн, це якось дивно відмовляти у поверненні, якщо скасування відбувається заздалегідь.
Колегі щастить ще менше – вона була свідком "забуття" пасажира, потрапляв у поломки тощо.
Я розумію, що досконалим бути складно. Але дуже хочеться, щоб у нас в Україні був гідний сервіс.
replay
Читать еще 137 отзывов
replay
Читать еще 137 отзывов
Ищут еще:
Контакты Бастур, автобусное экскурсионное агентство
Адрес:
Гребельна, 11
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Бастур
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 741 73 64
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Бастур, автобусное экскурсионное агентство (147)