Единая Доставка Воды, поставщик бутилированной воды
Обслуживание
4.1
Цена
4.1
Качество
4
Услуги компании Единая Доставка Воды
Услуги по доставке и очистке воды:
Единая Доставка воды является надежным поставщиком бутилированной воды в Запорожье. Компания имеет современный автопарк, отвечающий всем требованиям. Доступны различные каналы заказа, включая веб-сайт и мессенджеры. Доставка очищенной воды производится до любой точки города менее чем за два часа. Также обеспечивается поставка воды в офисы и домохозяйства.
Единая Доставка воды является надежным поставщиком бутилированной воды в Запорожье. Компания имеет современный автопарк, отвечающий всем требованиям. Доступны различные каналы заказа, включая веб-сайт и мессенджеры. Доставка очищенной воды производится до любой точки города менее чем за два часа. Также обеспечивается поставка воды в офисы и домохозяйства.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Качество воды и сервиса: Многие клиенты довольны качеством воды, отсутствием накипи и быстрой доставкой.
- Удобство заказа: Доступны чат-боты в Telegram и Viber, возможность заказа через сайт или по телефону.
- Приветливость персонала: Курьеры и операторы в основном вежливые, работают оперативно, помогают решать проблемы.
- Оперативность доставки: Некоторые клиенты отмечают, что вода прибывает даже раньше указанного времени.
- Бонусные программы: Доступны акции и программы лояльности, позволяющие экономить.
Отрицательные аспекты
- Сбои в доставке: Часто возникают задержки, несоблюдение указанного времени доставки.
- Проблемы с качеством воды и тары: Некоторые клиенты жалуются на химический вкус воды, запах из бутылей или дефекты тары.
- Недочеты в обслуживании: Некомпетентность или грубость некоторых сотрудников, включая администраторов и курьеров.
- Ограничения по времени доставки: После 18:00 доставка часто недоступна, что создаёт неудобства для работающих людей.
- Технические недостатки: Жалобы на некорректную работу чат-ботов, отсутствие функции предоплаты картой через приложения.
Olga Rozova
21 марта 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже класна компанія. Завжди вчасно, дуже швидко привозять красунчики-кур'єри в червоній формі на красивих авто. Зараз це дуже важливо, бо точно розумієшь, кого до себе впускаєшь до дому. Ну й найважливіше - асортимент води та напоїв дуже великий. За...
Показать полностью
Olga Rozova
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
21 марта 2025
Дуже класна компанія. Завжди вчасно, дуже швидко привозять красунчики-кур'єри в червоній формі на красивих авто. Зараз це дуже важливо, бо точно розумієшь, кого до себе впускаєшь до дому. Ну й найважливіше - асортимент води та напоїв дуже великий. За...
Показать полностью
Ігор
22 октября 2023
3.0
Обслуживание
5.0
Цена
3.0
Качество
1.0
Общая оценка
3.0
Все бы хорошо. Но привезли с наклейкой перекошеной да еще и верх ногами приклеена. На вкус явно не бон- буасон, сравниваю с той что брал в АТБ. Воду вылил..выводы делайте сами.
Ігор
3.0
Обслуживание
5.0
Цена
3.0
Качество
1.0
Общая оценка
3.0
22 октября 2023
Все бы хорошо. Но привезли с наклейкой перекошеной да еще и верх ногами приклеена. На вкус явно не бон- буасон, сравниваю с той что брал в АТБ. Воду вылил..выводы делайте сами.
Дарья Колесникова
24 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Раніше замовляли воду до офісу. Кур'єри нормальні.
Але, після того, як кілька разів привозили протікаючий сулія перестали замовляти і не через погану якість сулій, а через те, що пояснивши ситуацію оператору, зателефонував їх "адміністратор" і в нака... Показать полностью
Але, після того, як кілька разів привозили протікаючий сулія перестали замовляти і не через погану якість сулій, а через те, що пояснивши ситуацію оператору, зателефонував їх "адміністратор" і в нака... Показать полностью
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Здрастуйте Дар'я, наша компанія не поділяє таке ставлення окремих співробітників і всіляко припиняє подібну поведінку. Нам дуже не приємно, що Ви зіткнулися з подібним випадком. Будемо вдячні, якщо Ви залишите свої контакти (це анонімно) та позначку про інцидент у відповідному розділі: https://edv.com.ua/help/ щоб ми могли відреагувати на інцидент і з'ясувати, який із співробітників з вами спілкувався
Дарья Колесникова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
24 июля 2022
Раніше замовляли воду до офісу. Кур'єри нормальні.
Але, після того, як кілька разів привозили протікаючий сулія перестали замовляти і не через погану якість сулій, а через те, що пояснивши ситуацію оператору, зателефонував їх "адміністратор" і в нака... Показать полностью
Але, після того, як кілька разів привозили протікаючий сулія перестали замовляти і не через погану якість сулій, а через те, що пояснивши ситуацію оператору, зателефонував їх "адміністратор" і в нака... Показать полностью
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Здрастуйте Дар'я, наша компанія не поділяє таке ставлення окремих співробітників і всіляко припиняє подібну поведінку. Нам дуже не приємно, що Ви зіткнулися з подібним випадком. Будемо вдячні, якщо Ви залишите свої контакти (це анонімно) та позначку про інцидент у відповідному розділі: https://edv.com.ua/help/ щоб ми могли відреагувати на інцидент і з'ясувати, який із співробітників з вами спілкувався
Сергей Петрунин
24 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Чи не замовляєте, тут воду пошкодуєте! Сервіс 0 оператори грубять при розмові, замовиш на один час приїжджають до іншого. У них це гаразд. Ніби не ти їм платиш гроші, а вони зробили тобі ласку. Зіпсувалися сильно.
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
За будь-яких конфліктних ситуацій, на сайті є форма: https://edv.com.ua/help/ сценарій, який ви описали, малоймовірний, але якщо випадок був, винні повинні нести відповідальність. Скористайтеся формою
Сергей Петрунин
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
24 июля 2022
Чи не замовляєте, тут воду пошкодуєте! Сервіс 0 оператори грубять при розмові, замовиш на один час приїжджають до іншого. У них це гаразд. Ніби не ти їм платиш гроші, а вони зробили тобі ласку. Зіпсувалися сильно.
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
За будь-яких конфліктних ситуацій, на сайті є форма: https://edv.com.ua/help/ сценарій, який ви описали, малоймовірний, але якщо випадок був, винні повинні нести відповідальність. Скористайтеся формою
Александра Петрунина
24 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовили воду на 20:00, зателефонували о 18:30 і сказали що так раніше звільнилися привезли воду раніше, але замовляли воду із зазначенням часу не просто так, а дома немає нікого. Після цього зателефонувала дівчина і повідомила, що переносить замовле...
Показать полностью
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
.
Александра Петрунина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
24 июля 2022
Замовили воду на 20:00, зателефонували о 18:30 і сказали що так раніше звільнилися привезли воду раніше, але замовляли воду із зазначенням часу не просто так, а дома немає нікого. Після цього зателефонувала дівчина і повідомила, що переносить замовле...
Показать полностью
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
.
Valeriia Bilan
24 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Користуємося вже майже 3 роки. Дуже задоволені обслуговуємо.
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Дякуємо за позитивну оцінку та гарний коментар!)
Valeriia Bilan
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
24 июля 2022
Користуємося вже майже 3 роки. Дуже задоволені обслуговуємо.
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Дякуємо за позитивну оцінку та гарний коментар!)
Аня Семёнова
24 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Збирала бонусні краплі і вже назбирала чималу кількість, а їх взяли та анулювали без жодних повідомлень, до чого такі чесні акції? (((
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Доброго дня Анна, про умови нарахування та ануляції бонусних крапель, можна почитати в цьому розділі: https://edv.com.ua/blog-kapli-sobiraj-prizy-poluchaj/ Просто так їх би ніхто не анулював, оскільки система автоматизована і працює виключно за прописаним алгоритмом. Якщо Ви вважаєте, що це сталося помилково, обов'язково повідомте нам у службу підтримки: https://edv.com.ua/help/ Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам та перевіримо даний конкретний випадок щодо відновлення бонусів. Сподіваємося, що Ви підете на зустріч і зміните Вашу оцінку та коментар, гарного дня!)
Аня Семёнова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
24 июля 2022
Збирала бонусні краплі і вже назбирала чималу кількість, а їх взяли та анулювали без жодних повідомлень, до чого такі чесні акції? (((
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Доброго дня Анна, про умови нарахування та ануляції бонусних крапель, можна почитати в цьому розділі: https://edv.com.ua/blog-kapli-sobiraj-prizy-poluchaj/ Просто так їх би ніхто не анулював, оскільки система автоматизована і працює виключно за прописаним алгоритмом. Якщо Ви вважаєте, що це сталося помилково, обов'язково повідомте нам у службу підтримки: https://edv.com.ua/help/ Ми завжди йдемо на зустріч клієнтам та перевіримо даний конкретний випадок щодо відновлення бонусів. Сподіваємося, що Ви підете на зустріч і зміните Вашу оцінку та коментар, гарного дня!)
Ирина
24 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Останнім часом дуже поганий запах із сулія. Ви їх миєте? Чому такий страшний запах?
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Вітаємо! Бутлі проходять всі стадії сан. обробки. Скарг щодо схожого питання не надходило. Будь ласка, сформуйте заявку в цьому розділі: https://edv.com.ua/help/ співробітники компанії допоможуть вирішити проблему.
Ирина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
24 июля 2022
Останнім часом дуже поганий запах із сулія. Ви їх миєте? Чому такий страшний запах?
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Вітаємо! Бутлі проходять всі стадії сан. обробки. Скарг щодо схожого питання не надходило. Будь ласка, сформуйте заявку в цьому розділі: https://edv.com.ua/help/ співробітники компанії допоможуть вирішити проблему.
Елена Дорошенко
24 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за воду і оперативність!!! не встигли покласти трубку і тут заходить молодик з водою! Велике спасибі!!! Ви чарівники!!
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Дуже дякую за позитивний відгук!) Гарного Вам дня!)
Елена Дорошенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
24 июля 2022
Дякую за воду і оперативність!!! не встигли покласти трубку і тут заходить молодик з водою! Велике спасибі!!! Ви чарівники!!
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Дуже дякую за позитивний відгук!) Гарного Вам дня!)
Олеся Палам
24 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Декілька років користуємося цією службою доставки (Олександрівський район). Оператори приємні, кур'єри акуратні, час дотримується відповідно до вказаного діапазону. Все дуже швидко узгоджується у телефонному режимі у разі, якщо раптом щось пішло не т...
Показать полностью
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Дякую Олеся за позитивну оцінку та теплий відгук!) Гарного Вам дня)
Олеся Палам
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
24 июля 2022
Декілька років користуємося цією службою доставки (Олександрівський район). Оператори приємні, кур'єри акуратні, час дотримується відповідно до вказаного діапазону. Все дуже швидко узгоджується у телефонному режимі у разі, якщо раптом щось пішло не т...
Показать полностью
Представитель компании Единая Доставка Воды
24 июля 2022
Дякую Олеся за позитивну оцінку та теплий відгук!) Гарного Вам дня)
replay
Читать еще 50 отзывов
replay
Читать еще 50 отзывов
Ищут еще:
- реставрация ювелирных изделий Запорожье
- ветеринар Запорожье
- клининговая компания отзывы Запорожье
- ремонт одежды Запорожье
- кулеры Запорожье
- продажа картриджа Запорожье
- интернет телевидение Запорожье
- хімчистка Запорожье
- мастерская обуви Запорожье
- настройки часов Запорожье
- дом молитвы Запорожье
- копия ключа Запорожье
- охранные системы Запорожье
- садовый инструмент Запорожье
Контакты Единая Доставка Воды, поставщик бутилированной воды
Телефон:
(096) 321
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Единая Доставка Воды, поставщик бутилированной воды (60)