Смотреть все 5
done
Резервное электроснабжение
(0412) 47 XX XX
-
placeЖитомир, Киевская, 74
Адреса
Диагностика зрения:
Оптика Fielmann предлагает более 2000 видов очков, контактные линзы, средства ухода и аксессуары. Предоставляется помощь в подборе очков и контактных линз. Диагностика зрения проводится по современным стандартам.
Оптика Fielmann предлагает более 2000 видов очков, контактные линзы, средства ухода и аксессуары. Предоставляется помощь в подборе очков и контактных линз. Диагностика зрения проводится по современным стандартам.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
32 %
Хорошо
5 %
Неплохо
0 %
Плохо
16 %
Ужасно
47 %
Svitlana Mishanchuk
09 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найкраща якість і світі майбуть. Ношу одну пару з 2016. Зараз є корозія, але вона почалась після двох років носіння. Дякую за дуже хорошу якість! Нажаль, я не можу замовити знову, бо живу закордоном, де найдешевші окуляри коштують 8500 грн і жахливу...
Показать полностью
Найкраща якість і світі майбуть. Ношу одну пару з 2016. Зараз є корозія, але вона почалась після двох років носіння. Дякую за дуже хорошу якість! Нажаль, я не можу замовити знову, бо живу закордоном, де найдешевші окуляри коштують 8500 грн і жахливу якість
Svitlana Mishanchuk
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Киевская, 74
09 июня 2025
Найкраща якість і світі майбуть. Ношу одну пару з 2016. Зараз є корозія, але вона почалась після двох років носіння. Дякую за дуже хорошу якість! Нажаль, я не можу замовити знову, бо живу закордоном, де найдешевші окуляри коштують 8500 грн і жахливу...
Показать полностью
Найкраща якість і світі майбуть. Ношу одну пару з 2016. Зараз є корозія, але вона почалась після двох років носіння. Дякую за дуже хорошу якість! Нажаль, я не можу замовити знову, бо живу закордоном, де найдешевші окуляри коштують 8500 грн і жахливу якість
Марина
28 мая 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Підібрали дуже класно водійські окуляри, щаслива як ніколи. Дорогувато, але воно того вартує.
Марина
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Киевская, 74
28 мая 2024
Підібрали дуже класно водійські окуляри, щаслива як ніколи. Дорогувато, але воно того вартує.
Катерина Литвинчук
28 января 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарне обслуговування, великий вибір оправ, нормальні ціни. Єдиний мінус, тиждень чекала на виготовлення окулярів, але результатом задоволена!
Катерина Литвинчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Киевская, 74
28 января 2024
Гарне обслуговування, великий вибір оправ, нормальні ціни. Єдиний мінус, тиждень чекала на виготовлення окулярів, але результатом задоволена!
Галина Вишнівська
03 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Добрий день замовляла окуляри і переплутали скло на праве око скло з лівого ,а на ліве з правого.На даний час знаходжуся в Польщі і хто мені виправить ваш косяк.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Киевская, 74
03 июля 2022
Добрий день замовляла окуляри і переплутали скло на праве око скло з лівого ,а на ліве з правого.На даний час знаходжуся в Польщі і хто мені виправить ваш косяк.
Надія
19 июня 2022
2.3
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
5.0
Общая оценка
2.3
Добрий день. Моя оцінка негативна. Замовила окуляри 07.06. Сьогоднні 19.06. Вони ще не приїхали в магазин. Треба ще чекати, я незадоволена, ніхто не вибачається, треба дзвонити і просити, щоб зробили. Написала відгук, але не можу відправити, треба оц...
Показать полностью
Добрий день. Моя оцінка негативна. Замовила окуляри 07.06. Сьогоднні 19.06. Вони ще не приїхали в магазин. Треба ще чекати, я незадоволена, ніхто не вибачається, треба дзвонити і просити, щоб зробили. Написала відгук, але не можу відправити, треба оцінити, оцінка 0.
2.3
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
5.0
Общая оценка
2.3
Киевская, 74
19 июня 2022
Добрий день. Моя оцінка негативна. Замовила окуляри 07.06. Сьогоднні 19.06. Вони ще не приїхали в магазин. Треба ще чекати, я незадоволена, ніхто не вибачається, треба дзвонити і просити, щоб зробили. Написала відгук, але не можу відправити, треба оц...
Показать полностью
Добрий день. Моя оцінка негативна. Замовила окуляри 07.06. Сьогоднні 19.06. Вони ще не приїхали в магазин. Треба ще чекати, я незадоволена, ніхто не вибачається, треба дзвонити і просити, щоб зробили. Написала відгук, але не можу відправити, треба оцінити, оцінка 0.
Сергій Сергій
14 октября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купив окуляри, а ніхто не попереджає, що оптика пластикова а не скло. Щоб знав, то шукав би інші варіанти. Єлемент шахрайства.
Представитель компании Fielmann
14 октября 2021
Добрий день, Шановний Сергій! Компанія Fielmann шкодує що у Вас мав місце бути негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Сергій Сергій
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Киевская, 74
14 октября 2021
Купив окуляри, а ніхто не попереджає, що оптика пластикова а не скло. Щоб знав, то шукав би інші варіанти. Єлемент шахрайства.
Представитель компании Fielmann
14 октября 2021
Добрий день, Шановний Сергій! Компанія Fielmann шкодує що у Вас мав місце бути негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
oleh romanovskyi
12 октября 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Магазин окулярів, який пропонує дуже високоякісні окуляри (як оптичні, так і сонцезахисні).
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної... Показать полностью Магазин окулярів, який пропонує дуже високоякісні окуляри (як оптичні, так і сонцезахисні).
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної оправи.
Багато супутніх товарів (чохли, ланцюжки до окулярів, спеціальні ганчірки, засоби по догляду за окулярами, сувенірна продукція).
Але і ціни вище середнього.
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної... Показать полностью Магазин окулярів, який пропонує дуже високоякісні окуляри (як оптичні, так і сонцезахисні).
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної оправи.
Багато супутніх товарів (чохли, ланцюжки до окулярів, спеціальні ганчірки, засоби по догляду за окулярами, сувенірна продукція).
Але і ціни вище середнього.
oleh romanovskyi
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Киевская, 74
12 октября 2021
Магазин окулярів, який пропонує дуже високоякісні окуляри (як оптичні, так і сонцезахисні).
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної... Показать полностью Магазин окулярів, який пропонує дуже високоякісні окуляри (як оптичні, так і сонцезахисні).
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної оправи.
Багато супутніх товарів (чохли, ланцюжки до окулярів, спеціальні ганчірки, засоби по догляду за окулярами, сувенірна продукція).
Але і ціни вище середнього.
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної... Показать полностью Магазин окулярів, який пропонує дуже високоякісні окуляри (як оптичні, так і сонцезахисні).
При замовленні окулярів спеціаліст-окуліст всебічно перевірить очі клієнта і його зір, на підставі висновку якого вже підберуть відповідну оптику до вибраної оправи.
Багато супутніх товарів (чохли, ланцюжки до окулярів, спеціальні ганчірки, засоби по догляду за окулярами, сувенірна продукція).
Але і ціни вище середнього.
Nataliia M
05 октября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Несерьезная организация, безответственное отношение к клиентам. Врач которого нет на месте - "Подождите пол часа он прийдёт". По факту дальнейшее обещание ещё 10 15 минут. Обеды после 15.00? Если цените своё время обходите стороной.
Представитель компании Fielmann
05 октября 2021
Добрий день, шановна Nataliia ! Компанія Fielmann шкодує що у Вас мав місце бути негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Nataliia M
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Киевская, 74
05 октября 2021
Несерьезная организация, безответственное отношение к клиентам. Врач которого нет на месте - "Подождите пол часа он прийдёт". По факту дальнейшее обещание ещё 10 15 минут. Обеды после 15.00? Если цените своё время обходите стороной.
Представитель компании Fielmann
05 октября 2021
Добрий день, шановна Nataliia ! Компанія Fielmann шкодує що у Вас мав місце бути негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Дякуємо за детальне роз'яснення наших помилок. Це важливо для виявлення слабких сторін сервісу.
Ми цінуємо наших клієнтів і нам щиро шкода, що не змогли порадувати вас бездоганним сервісом. Чудово розуміємо ваше розчарування та невдоволення.
Для того щоб розібратися в даній ситуації та запропонувати Вам найкраще рішення, прохання зв'язатися з нами будь яким зручним для Вас способом: зателефонувавши за безкоштовним номером 0800609060, чи надіслати листа на електронну поштову скриньку [email protected]
Маємо надію що Ви вибачите нас та дасте шанс виправити ситуацію.
Гарного Вам дня!
З повагою служба підтримки клієнтів Fielmann
Наталія
11 июня 2021
2.3
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
5.0
Общая оценка
2.3
Позвонили с оптики и приятно удивили, что мои очки уже готовы. Пришла. Вручила кассиру сумму, которую считала дома ни один раз и помнила количество каждого эквивалента. Стоило мне отвернуться в сторону, как мне объявили, что не достаёт 400грн. Хотя,...
Показать полностью
Позвонили с оптики и приятно удивили, что мои очки уже готовы. Пришла. Вручила кассиру сумму, которую считала дома ни один раз и помнила количество каждого эквивалента. Стоило мне отвернуться в сторону, как мне объявили, что не достаёт 400грн. Хотя, пачка принесённых денег была немаленькая и кассир по времени не могла успеть ее пересчитать. Нет сомнений, что руки у сотрудницы магазина не на шутку шаловливые. Хотя внешне производит впечатление порядочной. Спасибо за урок!!! Однако, доверие к магазину уже не то, что до обращения.
2.3
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
5.0
Общая оценка
2.3
Киевская, 74
11 июня 2021
Позвонили с оптики и приятно удивили, что мои очки уже готовы. Пришла. Вручила кассиру сумму, которую считала дома ни один раз и помнила количество каждого эквивалента. Стоило мне отвернуться в сторону, как мне объявили, что не достаёт 400грн. Хотя,...
Показать полностью
Позвонили с оптики и приятно удивили, что мои очки уже готовы. Пришла. Вручила кассиру сумму, которую считала дома ни один раз и помнила количество каждого эквивалента. Стоило мне отвернуться в сторону, как мне объявили, что не достаёт 400грн. Хотя, пачка принесённых денег была немаленькая и кассир по времени не могла успеть ее пересчитать. Нет сомнений, что руки у сотрудницы магазина не на шутку шаловливые. Хотя внешне производит впечатление порядочной. Спасибо за урок!!! Однако, доверие к магазину уже не то, что до обращения.
Inna Zaluzhna
16 февраля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не могу не поделиться своими впечатлениями и опытом! Пришла на консультацию проверить зрение и подобрать линзы. На вопрос "Есть ли врач?", продавец ответила "Да, конечно", но сама врач заявила - "Мне вообще то нужно уходить, у меня свои дела ( 3 часа...
Показать полностью
Не могу не поделиться своими впечатлениями и опытом! Пришла на консультацию проверить зрение и подобрать линзы. На вопрос "Есть ли врач?", продавец ответила "Да, конечно", но сама врач заявила - "Мне вообще то нужно уходить, у меня свои дела ( 3 часа дня!), ну да ладно, давайте быстро". После этих слов стоило бы развернуться и уйти, но уже нужно было менять линзы.
Проверили зрение, никаких заключений никто мне не выписал что да так ( ведь сейчас ты все понял, а через неделю забыл), но тем менее заказали мне 3-месячные линзы. Цена была приемлемая, а вот проверка зрения 200 грн.(не понятно за что, скажем прямо). Ждала я линзы долго - 2 недели. Позвонили, пришла забрала, и на этом наше "общение" с оптикой Fielmann временно закончилось.
Прошло 3 мес. с небольшим, пришло время опять менять линзы. Эта оптика близко возле работы, ездить по городу нету особо времени, поэтому мы снова встретились. Консультация врача мне не нужна была, я просто хотела заказать такие же линзы. Показала упаковку продавцу, там же написаны все нужные параметры, и уточнила, что опять таки хочу линзы на 3 месяца. Мне ответили "Как это, линзы этого производителя бывают только сроком 1 месяц!" Т.е. либо продавец что-то напутал, либо врач, и я ходила 2 месяца с просрочеными линзами! Я напомнила, что у них же покупала линзы, на что мне просто пожали плечами и сказали "Можете перепроверить в Интернете, что такие линзы носятся не больше месяца".
Писать можно еще долго, и о моих впечатлениях, и сравнивая их с другими оптиками, и как могут пострадать глаза от просроченых/ неправильно подобраных линз, НО однозначно моей ноги там больше не будет и вашим ногам я туда ходить не советую! Здоровья всем и хороших врачей!)
Проверили зрение, никаких заключений никто мне не выписал что да так ( ведь сейчас ты все понял, а через неделю забыл), но тем менее заказали мне 3-месячные линзы. Цена была приемлемая, а вот проверка зрения 200 грн.(не понятно за что, скажем прямо). Ждала я линзы долго - 2 недели. Позвонили, пришла забрала, и на этом наше "общение" с оптикой Fielmann временно закончилось.
Прошло 3 мес. с небольшим, пришло время опять менять линзы. Эта оптика близко возле работы, ездить по городу нету особо времени, поэтому мы снова встретились. Консультация врача мне не нужна была, я просто хотела заказать такие же линзы. Показала упаковку продавцу, там же написаны все нужные параметры, и уточнила, что опять таки хочу линзы на 3 месяца. Мне ответили "Как это, линзы этого производителя бывают только сроком 1 месяц!" Т.е. либо продавец что-то напутал, либо врач, и я ходила 2 месяца с просрочеными линзами! Я напомнила, что у них же покупала линзы, на что мне просто пожали плечами и сказали "Можете перепроверить в Интернете, что такие линзы носятся не больше месяца".
Писать можно еще долго, и о моих впечатлениях, и сравнивая их с другими оптиками, и как могут пострадать глаза от просроченых/ неправильно подобраных линз, НО однозначно моей ноги там больше не будет и вашим ногам я туда ходить не советую! Здоровья всем и хороших врачей!)
Елена
22 марта 2021
Добрий день, Шановний клієнт!
Компанія Fielmann шкодує, що у Вас був негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
З усіх питань обслуговування персоналом Компанії Fielmann на торгових точках і не вирішеним питанням, прохання інформувати керівництво Компанії Fielmann на е-mail: [email protected] або
на телефон гарячої лінії: 0 800 60 90 60 (безкоштовно зі всіх номерів)
Ми хочемо, щоб наші Клієнти були задоволені всіма послугами Компанії Fielmann.
З повагою, служба підтримки клієнтів Fielmann.
Компанія Fielmann шкодує, що у Вас був негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
З усіх питань обслуговування персоналом Компанії Fielmann на торгових точках і не вирішеним питанням, прохання інформувати керівництво Компанії Fielmann на е-mail: [email protected] або
на телефон гарячої лінії: 0 800 60 90 60 (безкоштовно зі всіх номерів)
Ми хочемо, щоб наші Клієнти були задоволені всіма послугами Компанії Fielmann.
З повагою, служба підтримки клієнтів Fielmann.
Inna Zaluzhna
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Киевская, 74
16 февраля 2021
Не могу не поделиться своими впечатлениями и опытом! Пришла на консультацию проверить зрение и подобрать линзы. На вопрос "Есть ли врач?", продавец ответила "Да, конечно", но сама врач заявила - "Мне вообще то нужно уходить, у меня свои дела ( 3 часа...
Показать полностью
Не могу не поделиться своими впечатлениями и опытом! Пришла на консультацию проверить зрение и подобрать линзы. На вопрос "Есть ли врач?", продавец ответила "Да, конечно", но сама врач заявила - "Мне вообще то нужно уходить, у меня свои дела ( 3 часа дня!), ну да ладно, давайте быстро". После этих слов стоило бы развернуться и уйти, но уже нужно было менять линзы.
Проверили зрение, никаких заключений никто мне не выписал что да так ( ведь сейчас ты все понял, а через неделю забыл), но тем менее заказали мне 3-месячные линзы. Цена была приемлемая, а вот проверка зрения 200 грн.(не понятно за что, скажем прямо). Ждала я линзы долго - 2 недели. Позвонили, пришла забрала, и на этом наше "общение" с оптикой Fielmann временно закончилось.
Прошло 3 мес. с небольшим, пришло время опять менять линзы. Эта оптика близко возле работы, ездить по городу нету особо времени, поэтому мы снова встретились. Консультация врача мне не нужна была, я просто хотела заказать такие же линзы. Показала упаковку продавцу, там же написаны все нужные параметры, и уточнила, что опять таки хочу линзы на 3 месяца. Мне ответили "Как это, линзы этого производителя бывают только сроком 1 месяц!" Т.е. либо продавец что-то напутал, либо врач, и я ходила 2 месяца с просрочеными линзами! Я напомнила, что у них же покупала линзы, на что мне просто пожали плечами и сказали "Можете перепроверить в Интернете, что такие линзы носятся не больше месяца".
Писать можно еще долго, и о моих впечатлениях, и сравнивая их с другими оптиками, и как могут пострадать глаза от просроченых/ неправильно подобраных линз, НО однозначно моей ноги там больше не будет и вашим ногам я туда ходить не советую! Здоровья всем и хороших врачей!)
Проверили зрение, никаких заключений никто мне не выписал что да так ( ведь сейчас ты все понял, а через неделю забыл), но тем менее заказали мне 3-месячные линзы. Цена была приемлемая, а вот проверка зрения 200 грн.(не понятно за что, скажем прямо). Ждала я линзы долго - 2 недели. Позвонили, пришла забрала, и на этом наше "общение" с оптикой Fielmann временно закончилось.
Прошло 3 мес. с небольшим, пришло время опять менять линзы. Эта оптика близко возле работы, ездить по городу нету особо времени, поэтому мы снова встретились. Консультация врача мне не нужна была, я просто хотела заказать такие же линзы. Показала упаковку продавцу, там же написаны все нужные параметры, и уточнила, что опять таки хочу линзы на 3 месяца. Мне ответили "Как это, линзы этого производителя бывают только сроком 1 месяц!" Т.е. либо продавец что-то напутал, либо врач, и я ходила 2 месяца с просрочеными линзами! Я напомнила, что у них же покупала линзы, на что мне просто пожали плечами и сказали "Можете перепроверить в Интернете, что такие линзы носятся не больше месяца".
Писать можно еще долго, и о моих впечатлениях, и сравнивая их с другими оптиками, и как могут пострадать глаза от просроченых/ неправильно подобраных линз, НО однозначно моей ноги там больше не будет и вашим ногам я туда ходить не советую! Здоровья всем и хороших врачей!)
Елена
22 марта 2021
Добрий день, Шановний клієнт!
Компанія Fielmann шкодує, що у Вас був негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
З усіх питань обслуговування персоналом Компанії Fielmann на торгових точках і не вирішеним питанням, прохання інформувати керівництво Компанії Fielmann на е-mail: [email protected] або
на телефон гарячої лінії: 0 800 60 90 60 (безкоштовно зі всіх номерів)
Ми хочемо, щоб наші Клієнти були задоволені всіма послугами Компанії Fielmann.
З повагою, служба підтримки клієнтів Fielmann.
Компанія Fielmann шкодує, що у Вас був негативний досвід при купівлі нашої продукції або обслуговуванні в торгових точках.
З усіх питань обслуговування персоналом Компанії Fielmann на торгових точках і не вирішеним питанням, прохання інформувати керівництво Компанії Fielmann на е-mail: [email protected] або
на телефон гарячої лінії: 0 800 60 90 60 (безкоштовно зі всіх номерів)
Ми хочемо, щоб наші Клієнти були задоволені всіма послугами Компанії Fielmann.
З повагою, служба підтримки клієнтів Fielmann.
replay
Читать еще 9 отзывов
replay
Читать еще 9 отзывов
Ищут еще:
Контакты Fielmann, оптика
Адрес:
Киевская, 74
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Fielmann
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(0412) 47 23 01
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Fielmann, оптика (19)