Центр медико-санитарной помощи №2

Преимущества

• Высокий профессионализм отдельных врачей и медперсонала. Некоторые специалисты отмечаются как чуткие, ответственные и добросовестные, оказывающие качественную медицинскую помощь.
• Доступность вакцинации по сниженным ценам. В поликлинике предлагается вакцинация по цене значительно ниже рыночной.
• Чистота и порядок в отдельных помещениях. Отмечается чистота и порядок, а также профессионализм персонала в некоторых подразделениях, таких как кабинеты вакцинации и манипуляционный кабинет.

Недостатки

• Невозможность дозвониться по телефону. Постоянные проблемы со связью, невозможность записаться на прием по телефону.
• Некомпетентность и хамское отношение персонала. Часто отмечается грубое, некомпетентное и непрофессиональное обслуживание, хамское поведение персонала регистратуры и отдельных врачей.
• Длительное время ожидания приема. Пациенты сталкиваются с очень долгим ожиданием приема, в том числе значительными очередями.
• Отсутствие необходимых специалистов или направления к ним. Отмечается нехватка узких специалистов, сложности с получением направлений к профильным врачам.
• Ненадлежащее соблюдение санитарно-гигиенических норм. Отмечаются случаи отсутствия или недостаточного уровня дезинфекции, антисанитарные условия в некоторых помещениях.
• Проблемы с электронными направлениями. В отдельных случаях персонал отказывается принимать пациентов с электронными направлениями.