Эрмитажъ, ресторан
Обслуживание
2.8
Цена
2.8
Качество
2.8
Услуги компании Эрмитажъ
Ресторан Эрмитаж специализируется на вкусных блюдах украинской кухни. Заведение расположено в историческом центре, предлагая два зала: основной и банкетный. Здесь можно отведать комплексные обеды, а также заказать доставку еды. Атмосфера обеспечивает комфорт и комфорт для всех посетителей.
Ресторан Эрмитаж специализируется на вкусных блюдах украинской кухни. Заведение расположено в историческом центре, предлагая два зала: основной и банкетный. Здесь можно отведать комплексные обеды, а также заказать доставку еды. Атмосфера обеспечивает комфорт и комфорт для всех посетителей.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Переваги:
- Смачна їжа. Багато відвідувачів позитивно відгукуються про смак страв, зокрема піци та карбонари.
- Приємна атмосфера та затишний інтер'єр. Заклад створює комфортні умови для відпочинку та приємне враження від перебування.
- Гарна ігрова зона для дітей. Наявність ігрової кімнати робить заклад привабливим для сімейного відпочинку.
- Швидка подача їжі та напоїв. Деякі відвідувачі відзначають швидкість обслуговування.
Недоліки:
- Погане обслуговування. Багато відгуків свідчать про низьку якість обслуговування, повільну подачу страв та недбале ставлення офіціантів.
- Неякісна тартарінки для доставки. Використання невідповідного посуду для транспортування страв, що негативно впливає на якість їжі.
- Недотримання обіцянок та невідповідність рівня обслуговування заявленому статусу. Наприклад, обіцянки щодо подарунків на день народження не виконуються, а якість обслуговування не відповідає очікуванням від закладу такого рівня.
Вікторія Вікторія
04 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Обслуговування найнижчому рівні їжу виносили в різницею пів години поки принесли піцу все інше було вже зимне. В закладі холодно . Все зрозуміло ситуації в державі. Але навіщо відкриватися як що немає альтернативи? Одним словом не рекомендую.
Вікторія Вікторія
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Центральная, 6
04 февраля 2026
Обслуговування найнижчому рівні їжу виносили в різницею пів години поки принесли піцу все інше було вже зимне. В закладі холодно . Все зрозуміло ситуації в державі. Але навіщо відкриватися як що немає альтернативи? Одним словом не рекомендую.
Simon Zag
04 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
16 грудня 2025 року між 13:30 та 14:30 я з'їв 2 комплексні страви в цьому закладі. Перша страва прийшла за 5 хвилин. Порція була маленькою, і я замовив ще одну таку ж і заплатив офіціантці рівно стільки ж.
Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціа... Показать полностью
Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціа... Показать полностью
Simon Zag
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Центральная, 6
04 января 2026
16 грудня 2025 року між 13:30 та 14:30 я з'їв 2 комплексні страви в цьому закладі. Перша страва прийшла за 5 хвилин. Порція була маленькою, і я замовив ще одну таку ж і заплатив офіціантці рівно стільки ж.
Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціа... Показать полностью
Чекав 20 хвилин, страви не принесли. Офіціа... Показать полностью
Володимир Мартинюк
04 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
В чора в вечері,пяна-буха працівниця на барі обзивалась та хамила клієтам закладу та пускала плітки!Адміністраторка зауваження та скаргу на працівницю до уваги не прийняла!
Представитель компании Эрмитажъ
04 января 2026
Доброго дня!
Хочемо уточнити кілька моментів, щоб ситуація була максимально прозорою.
По-перше, ми уважно переглянули інформацію та, наскільки розуміємо, автора відгуку в той вечір у закладі взагалі не було. У нас перебувала ваша дружина з компанією, тому частина ваших тверджень, на жаль, не відповідає реальним обставинам.
1.Працівниця, про яку ви згадали, дійсно є членом нашої команди, але того дня у неї був вихідний. Вона відпочивала у закладі як звичайний гість і не виконувала робочі обов’язки.
2.Ситуації чи суперечки між відвідувачами - це персональна відповідальність гостей. Ми завжди готові допомогти, якщо до нас звертаються, однак вирішувати конфлікти, що виникають між клієнтами, - не в компетенції закладу.
Також для нас досить незвично бачити негативну оцінку кухні, адже ваша дружина є нашим постійним гостем і завжди залишалася задоволена сервісом.
Ситуація виглядає неоднозначно, але ми відкриті до діалогу та завжди готові вислухати конструктивні зауваження, якщо вони базуються на реальних подіях.
Хочемо уточнити кілька моментів, щоб ситуація була максимально прозорою.
По-перше, ми уважно переглянули інформацію та, наскільки розуміємо, автора відгуку в той вечір у закладі взагалі не було. У нас перебувала ваша дружина з компанією, тому частина ваших тверджень, на жаль, не відповідає реальним обставинам.
1.Працівниця, про яку ви згадали, дійсно є членом нашої команди, але того дня у неї був вихідний. Вона відпочивала у закладі як звичайний гість і не виконувала робочі обов’язки.
2.Ситуації чи суперечки між відвідувачами - це персональна відповідальність гостей. Ми завжди готові допомогти, якщо до нас звертаються, однак вирішувати конфлікти, що виникають між клієнтами, - не в компетенції закладу.
Також для нас досить незвично бачити негативну оцінку кухні, адже ваша дружина є нашим постійним гостем і завжди залишалася задоволена сервісом.
Ситуація виглядає неоднозначно, але ми відкриті до діалогу та завжди готові вислухати конструктивні зауваження, якщо вони базуються на реальних подіях.
Володимир Мартинюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Центральная, 6
04 января 2026
В чора в вечері,пяна-буха працівниця на барі обзивалась та хамила клієтам закладу та пускала плітки!Адміністраторка зауваження та скаргу на працівницю до уваги не прийняла!
Представитель компании Эрмитажъ
04 января 2026
Доброго дня!
Хочемо уточнити кілька моментів, щоб ситуація була максимально прозорою.
По-перше, ми уважно переглянули інформацію та, наскільки розуміємо, автора відгуку в той вечір у закладі взагалі не було. У нас перебувала ваша дружина з компанією, тому частина ваших тверджень, на жаль, не відповідає реальним обставинам.
1.Працівниця, про яку ви згадали, дійсно є членом нашої команди, але того дня у неї був вихідний. Вона відпочивала у закладі як звичайний гість і не виконувала робочі обов’язки.
2.Ситуації чи суперечки між відвідувачами - це персональна відповідальність гостей. Ми завжди готові допомогти, якщо до нас звертаються, однак вирішувати конфлікти, що виникають між клієнтами, - не в компетенції закладу.
Також для нас досить незвично бачити негативну оцінку кухні, адже ваша дружина є нашим постійним гостем і завжди залишалася задоволена сервісом.
Ситуація виглядає неоднозначно, але ми відкриті до діалогу та завжди готові вислухати конструктивні зауваження, якщо вони базуються на реальних подіях.
Хочемо уточнити кілька моментів, щоб ситуація була максимально прозорою.
По-перше, ми уважно переглянули інформацію та, наскільки розуміємо, автора відгуку в той вечір у закладі взагалі не було. У нас перебувала ваша дружина з компанією, тому частина ваших тверджень, на жаль, не відповідає реальним обставинам.
1.Працівниця, про яку ви згадали, дійсно є членом нашої команди, але того дня у неї був вихідний. Вона відпочивала у закладі як звичайний гість і не виконувала робочі обов’язки.
2.Ситуації чи суперечки між відвідувачами - це персональна відповідальність гостей. Ми завжди готові допомогти, якщо до нас звертаються, однак вирішувати конфлікти, що виникають між клієнтами, - не в компетенції закладу.
Також для нас досить незвично бачити негативну оцінку кухні, адже ваша дружина є нашим постійним гостем і завжди залишалася задоволена сервісом.
Ситуація виглядає неоднозначно, але ми відкриті до діалогу та завжди готові вислухати конструктивні зауваження, якщо вони базуються на реальних подіях.
Lina
24 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже дякую за смачну їжу та хороший сервіс, замовила неймовірно смачну пасту карбонара, ви як завжди на висоті, радуєте, дякую.
Lina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Центральная, 6
24 сентября 2025
Дуже дякую за смачну їжу та хороший сервіс, замовила неймовірно смачну пасту карбонара, ви як завжди на висоті, радуєте, дякую.
Borys Panasiuk
16 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найкраще що може статись із вами в Жмеринці - це вечеря в цьому закладі. Дуже привітний персонал, смачні страви, швидке обслуговування, крута атмосфера
Borys Panasiuk
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Центральная, 6
16 сентября 2025
Найкраще що може статись із вами в Жмеринці - це вечеря в цьому закладі. Дуже привітний персонал, смачні страви, швидке обслуговування, крута атмосфера
Лариса Грига
09 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відвідали заклад 1 вересня , все було на вищому рівні, в принципі як завжди, не дивлячись на велике завантаження і таку кількість людей,страви були смачні, чекати довго не довелося , офіціант дуже привітлива. Обов’язково прийдемо ще❤️
Лариса Грига
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Центральная, 6
09 сентября 2025
Відвідали заклад 1 вересня , все було на вищому рівні, в принципі як завжди, не дивлячись на велике завантаження і таку кількість людей,страви були смачні, чекати довго не довелося , офіціант дуже привітлива. Обов’язково прийдемо ще❤️
Юлія Білоконь
30 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Якщо я принесу свій посуд, коли захочу взяти страву з собою, його приймуть ?! Чи відмовлять і скажуть оплачуй наші лотки, зауважу дешеві, якщо ви вже враховуєте вартість лотків то можливо закупляйте щось нормальне, якісніше ?!
Ті пластикові лотки не... Показать полностью
Ті пластикові лотки не... Показать полностью
Юлія Білоконь
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Центральная, 6
30 июля 2025
Якщо я принесу свій посуд, коли захочу взяти страву з собою, його приймуть ?! Чи відмовлять і скажуть оплачуй наші лотки, зауважу дешеві, якщо ви вже враховуєте вартість лотків то можливо закупляйте щось нормальне, якісніше ?!
Ті пластикові лотки не... Показать полностью
Ті пластикові лотки не... Показать полностью
Макс Осадчий
16 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Надіюся цей відгук буде прочитано і взято до уваги!
Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того... Показать полностью
Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того... Показать полностью
Представитель компании Эрмитажъ
16 июля 2025
Доброго дня! Вдячні вам за конструктив, сьогодні ж переглянемо це питання! Вибачте за причинені незручності, будемо виправляти!
Сподіваємось побачити Вас знову!
Сподіваємось побачити Вас знову!
Макс Осадчий
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Центральная, 6
16 июля 2025
Надіюся цей відгук буде прочитано і взято до уваги!
Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того... Показать полностью
Тут я вже не вперше, чи прийду я ще? Так. Смачно, гарно, атмосферно. Але не вистачає нормального посуду для доставки (замовляла ліниві вареники, і мені спакували їх в пластиковий лоточок, а для того... Показать полностью
Представитель компании Эрмитажъ
16 июля 2025
Доброго дня! Вдячні вам за конструктив, сьогодні ж переглянемо це питання! Вибачте за причинені незручності, будемо виправляти!
Сподіваємось побачити Вас знову!
Сподіваємось побачити Вас знову!
юлия войтович
07 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Буваємо в цьому закладі доволі часто,тут смачно все,діти дуже люблять піцу фірмову…
юлия войтович
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Центральная, 6
07 июня 2025
Буваємо в цьому закладі доволі часто,тут смачно все,діти дуже люблять піцу фірмову…
Вера Гольцова
07 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Гарне обслуговування, швидка подача їжі та напоїв, в захваті від цього місця😍😍😍
Вера Гольцова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Центральная, 6
07 июня 2025
Гарне обслуговування, швидка подача їжі та напоїв, в захваті від цього місця😍😍😍
replay
Читать еще 26 отзывов
replay
Читать еще 26 отзывов
Ищут еще:
Контакты Эрмитажъ, ресторан
Адрес:
Центральная, 6
Телефон:
(096) 588
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Эрмитажъ, ресторан (36)