SmartCinema, кинотеатр
Обслуживание
3.9
Цена
3.9
Качество
3.9
Услуги компании SmartCinema
«SmartCinema» современный кинотеатр на 7 кинозалов в самом сердце Винницы! Теперь более 400 зрителей без проблем могут просматривать премьеры. Чем мы уникальны? Только здесь фильмы не нужно ждать. Фильмы начинаются каждые 10-15 минут. Залы оборудованы системой 3D-проекции. Экраны с покрытием SilverScreen улучшает качество просмотра. Можно легко купить 3D очки. Использовать их дома, а потом в нашем ... Читать дальше
«SmartCinema» современный кинотеатр на 7 кинозалов в самом сердце Винницы! Теперь более 400 зрителей без проблем могут просматривать премьеры. Чем мы уникальны? Только здесь фильмы не нужно ждать. Фильмы начинаются каждые 10-15 минут. Залы оборудованы системой 3D-проекции. Экраны с покрытием SilverScreen улучшает качество просмотра. Можно легко купить 3D очки. Использовать их дома, а потом в нашем кино. Комфортные и мягкие сиденья для вашего удовольствия. Кроме того, теперь не нужно специально бежать за билетом. Ведь в «SmartCinema» его можно купить он-лайн или через терминал "ПриватБанка»! Идите в ногу со временем и просматривайте новейшие кинофильмы. Ищите больше анонсов на сайте MoeMisto.ua - афиши Винницы.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Качество обслуживания: Кассиры, администраторы и бармены получают высокие оценки за вежливость, профессионализм и оперативность.
- Персонал: Многие отмечают дружелюбие и приветливость сотрудников кинотеатра.
- Комфорт и атмосфера: Чистые залы, удобные кресла и комфортная температура создают уютную обстановку для просмотра фильмов.
- Качество показа: Хороший звук, чёткая картинка и широкий выбор фильмов.
- Попкорн: Часто упоминается его свежесть и вкус.
- Удобство: Простота покупки билетов онлайн и организация процессов.
Отрицательные аспекты
- Реклама перед сеансом: Некоторые посетители жалуются на обилие местной рекламы перед фильмами.
- Контроль возрастных ограничений: Отмечены случаи несоблюдения правил возрастного допуска на сеансы.
- Попкорн: Редко встречаются замечания о несвежем или невкусном продукте.
- Интерьер: Ковролин на лестницах и в коридорах требует обновления.
- Цены: Высокая стоимость билетов по сравнению с другими кинотеатрами.
- Насекомые: Упоминалось наличие тараканов в одном из залов.
Микита
08 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
1. Вібро не коштує своїх грошей
2. Попкорн несмачний
3. Перші 5 хвилин фільму екран трясся, поки не попросили виправити. Потім ще 30 хв прийшлося доводити що є проблема з фокусом об'єктів на екрані. Топ підготовка до сеансу
2. Попкорн несмачний
3. Перші 5 хвилин фільму екран трясся, поки не попросили виправити. Потім ще 30 хв прийшлося доводити що є проблема з фокусом об'єктів на екрані. Топ підготовка до сеансу
Представитель компании SmartCinema
08 апреля 2026
Доброго дня, дякуємо за відгук! Приносим ще раз свої вибачення за проблеми з екраном, проблема була усунута одразу, як про неї повідомили. Також ми запропонували перегляд фільму з початку, але відвідувачі відмовились. В будь якому разі нам прикро, що у вас залишились негативні враження, сподіваємось наступного разу буде краще!
Микита
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оводова, 51
08 апреля 2026
1. Вібро не коштує своїх грошей
2. Попкорн несмачний
3. Перші 5 хвилин фільму екран трясся, поки не попросили виправити. Потім ще 30 хв прийшлося доводити що є проблема з фокусом об'єктів на екрані. Топ підготовка до сеансу
2. Попкорн несмачний
3. Перші 5 хвилин фільму екран трясся, поки не попросили виправити. Потім ще 30 хв прийшлося доводити що є проблема з фокусом об'єктів на екрані. Топ підготовка до сеансу
Представитель компании SmartCinema
08 апреля 2026
Доброго дня, дякуємо за відгук! Приносим ще раз свої вибачення за проблеми з екраном, проблема була усунута одразу, як про неї повідомили. Також ми запропонували перегляд фільму з початку, але відвідувачі відмовились. В будь якому разі нам прикро, що у вас залишились негативні враження, сподіваємось наступного разу буде краще!
Олег Остапчук
15 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Занадто тупа система купив квитки на 18:00 але не встиг позвонив за 40 хвилин до сеансу сказали замінити не можливо хоча був ще сеанс на 20:40 ні гроші ні замінити на інший сеанс сказали не можливо дуже тупа система
Представитель компании SmartCinema
15 марта 2026
Доброго дня, виникла помилка, ми залюбки заміняємо квитки на інший час. Будь ласка напишіть нам на пошту [email protected] свої дані або зателефонуйте до кінотеатру 096-003-50-50 - ми дамо вам новий квиточок 🍿…
Олег Остапчук
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оводова, 51
15 марта 2026
Занадто тупа система купив квитки на 18:00 але не встиг позвонив за 40 хвилин до сеансу сказали замінити не можливо хоча був ще сеанс на 20:40 ні гроші ні замінити на інший сеанс сказали не можливо дуже тупа система
Представитель компании SmartCinema
15 марта 2026
Доброго дня, виникла помилка, ми залюбки заміняємо квитки на інший час. Будь ласка напишіть нам на пошту [email protected] свої дані або зателефонуйте до кінотеатру 096-003-50-50 - ми дамо вам новий квиточок 🍿…
ustyna puzhak
15 марта 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Дуже прошу видати дрібні кошти продавцям білетів. Купували 2 білети, а здачі немає. Дали 10 грн. паперовими. Ми відповіли, що вони не ходять вже. На що нам сказали, беріть так, бо в нас ні по 10,15.20.50 грн. немає. Якщо є фізична каса, то вона має...
Показать полностью
Представитель компании SmartCinema
15 марта 2026
Доброго дня, приносимо вибачення за цю ситуацію. Працюємо над її виправленням.
ustyna puzhak
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Оводова, 51
15 марта 2026
Дуже прошу видати дрібні кошти продавцям білетів. Купували 2 білети, а здачі немає. Дали 10 грн. паперовими. Ми відповіли, що вони не ходять вже. На що нам сказали, беріть так, бо в нас ні по 10,15.20.50 грн. немає. Якщо є фізична каса, то вона має...
Показать полностью
Представитель компании SmartCinema
15 марта 2026
Доброго дня, приносимо вибачення за цю ситуацію. Працюємо над її виправленням.
Софія Хренова
15 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Прекрасне місце, смачний попкорн
Представитель компании SmartCinema
15 марта 2026
Дякуємо, що обираєте нас! ❤️
Софія Хренова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Оводова, 51
15 марта 2026
Прекрасне місце, смачний попкорн
Представитель компании SmartCinema
15 марта 2026
Дякуємо, що обираєте нас! ❤️
Tania
15 февраля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Диванчик для пари, щоб на романтичному побаченні обійматися весь сеанс, виглядає так. Нащо посередині в спинці дірка? Нащо ми доплачували за цей диванчик, якщо це по суті крісла?
Хімчистка за сидіннями теж плаче, в залі досить брудно, в туалеті теж.... Показать полностью
Хімчистка за сидіннями теж плаче, в залі досить брудно, в туалеті теж.... Показать полностью
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручність! Диванчик розрахований на двох осіб — це подвійне крісло без перегородки. Гардероб, на жаль, не працює через повітряні тривоги задля безпеки відвідувачів . З персоналом ми провели бесіду. Ще раз приносимо свої вибачення!
Tania
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Оводова, 51
15 февраля 2026
Диванчик для пари, щоб на романтичному побаченні обійматися весь сеанс, виглядає так. Нащо посередині в спинці дірка? Нащо ми доплачували за цей диванчик, якщо це по суті крісла?
Хімчистка за сидіннями теж плаче, в залі досить брудно, в туалеті теж.... Показать полностью
Хімчистка за сидіннями теж плаче, в залі досить брудно, в туалеті теж.... Показать полностью
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручність! Диванчик розрахований на двох осіб — це подвійне крісло без перегородки. Гардероб, на жаль, не працює через повітряні тривоги задля безпеки відвідувачів . З персоналом ми провели бесіду. Ще раз приносимо свої вибачення!
Роман Тішков
15 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже ужасний підхід для людей які потрапляють до повітряної, попасти на новий сеанс не можливо, перевагу віддають тем хто покупають нови квітки, а не тем хто вже проплатив і був вимушений покинути сеанс, жахливи розклади для фільмів жаху
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня, опишіть ситуацію будь ласка детальніше нам на пошту [email protected] . На який сеанс вас не пустили? Ми обовʼязково розберемось, приносимо вибачення за незручність.
Роман Тішков
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оводова, 51
15 февраля 2026
Дуже ужасний підхід для людей які потрапляють до повітряної, попасти на новий сеанс не можливо, перевагу віддають тем хто покупають нови квітки, а не тем хто вже проплатив і був вимушений покинути сеанс, жахливи розклади для фільмів жаху
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня, опишіть ситуацію будь ласка детальніше нам на пошту [email protected] . На який сеанс вас не пустили? Ми обовʼязково розберемось, приносимо вибачення за незручність.
Яна Телепенко
15 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
На жаль, залишилися дуже неприємні враження від обслуговування.
Через халатність касира не потрапили на фільм. Без вибачень і без будь-якої реакції. Жахливий сервіс.
Через халатність касира не потрапили на фільм. Без вибачень і без будь-якої реакції. Жахливий сервіс.
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня, ми, на жаль, не отримували звернеть до адмінів в кінотеатрі. Будь ласка розкажіть нам про цю ситуацію детальніше [email protected] . Обіцяємо вирішити цю проблему!
Яна Телепенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оводова, 51
15 февраля 2026
На жаль, залишилися дуже неприємні враження від обслуговування.
Через халатність касира не потрапили на фільм. Без вибачень і без будь-якої реакції. Жахливий сервіс.
Через халатність касира не потрапили на фільм. Без вибачень і без будь-якої реакції. Жахливий сервіс.
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня, ми, на жаль, не отримували звернеть до адмінів в кінотеатрі. Будь ласка розкажіть нам про цю ситуацію детальніше [email protected] . Обіцяємо вирішити цю проблему!
Владислав Клєйманов
15 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мобільний телефон не працює - навіщо його вказувати
Представитель компании SmartCinema
15 марта 2026
Дякуємо за відгук! Дуже прикро, що у Вас залишилось таке враження. Будемо покращуватись для Вас
Владислав Клєйманов
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оводова, 51
15 февраля 2026
Мобільний телефон не працює - навіщо його вказувати
Представитель компании SmartCinema
15 марта 2026
Дякуємо за відгук! Дуже прикро, що у Вас залишилось таке враження. Будемо покращуватись для Вас
Olena G.
15 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Зіпсувати усе враження від фільму та кінотеатру в цілому, може одна «мила» дівчина на рецепції, до якої ти ввічливо звертаєшся з проблемою, а вона одразу бикує і завуальовано посилає тебе. Усім зараз важко, але якщо тобі так сильно не подобається тво...
Показать полностью
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня! Нам дуже прикро, що у Вас залишилось таке враження. Напишіть нам будь ласка подробиці, що трапилось, на пошту [email protected]
Olena G.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оводова, 51
15 февраля 2026
Зіпсувати усе враження від фільму та кінотеатру в цілому, може одна «мила» дівчина на рецепції, до якої ти ввічливо звертаєшся з проблемою, а вона одразу бикує і завуальовано посилає тебе. Усім зараз важко, але якщо тобі так сильно не подобається тво...
Показать полностью
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня! Нам дуже прикро, що у Вас залишилось таке враження. Напишіть нам будь ласка подробиці, що трапилось, на пошту [email protected]
Юля Назаренко
15 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже дивна дама сидить на рецепції, я розумію, у всіх тяжкий час, але коли звертаєшся за допомогою, очікуєш адекватне ставлення і розʼяснення ситуації. Такі люди дуже портять враження і вертатись вже не хочеться.
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня! Нам дуже прикро, що у Вас залишилось таке враження. Напишіть нам будь ласка подробиці, що трапилось, на пошту [email protected]
Юля Назаренко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Оводова, 51
15 февраля 2026
Дуже дивна дама сидить на рецепції, я розумію, у всіх тяжкий час, але коли звертаєшся за допомогою, очікуєш адекватне ставлення і розʼяснення ситуації. Такі люди дуже портять враження і вертатись вже не хочеться.
Представитель компании SmartCinema
15 февраля 2026
Доброго дня! Нам дуже прикро, що у Вас залишилось таке враження. Напишіть нам будь ласка подробиці, що трапилось, на пошту [email protected]
replay
Читать еще 808 отзывов
replay
Читать еще 808 отзывов
Ищут еще:
Контакты SmartCinema, кинотеатр
Адрес:
Оводова, 51
Телефон:
(096) 003
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о SmartCinema, кинотеатр (818)