Новус, торговый центр

Положительные аспекты:

• Широкий ассортимент товаров: Клиенты отмечают большой выбор продуктов питания, бытовой химии, товаров для дома и др.
• Удобное расположение: Многие магазины сети расположены в удобных для доступа местах, часто рядом с жилыми массивами или транспортными развязками.
• Наличие касс самообслуживания: Эта опция экономит время покупателей и упрощает процесс оплаты.
• Регулярные акции и скидки: Клиенты отмечают, что в магазине часто проводятся акции, что позволяет покупать товары по более выгодным ценам.
• Собственная выпечка: Многим покупателям нравится свежая выпечка, которую готовят прямо в магазине.

Отрицательные аспекты:

• Качество продуктов: Клиенты неоднократно жалуются на низкое качество продуктов, в частности на наличие просроченных товаров, глистов в рыбе, неприятный запах и вкус готовых блюд.
• Обслуживание: Многие отзывы содержат жалобы на неквалифицированный и недружелюбный персонал, длинные очереди на кассах, а также на отсутствие необходимого количества товаров на полках.
• Цены: Клиенты считают, что цены в магазине достаточно высокие по сравнению с другими супермаркетами.
• Грязь и антисанитария: Некоторые посетители отмечают, что в магазине не всегда чисто, а на некоторых товарах присутствуют следы грязи или пыли.
• Проблемы с парковкой: В некоторых магазинах сети наблюдаются проблемы с парковкой, что создает неудобства для клиентов.