Санавто, транспортная компания
Обслуживание
1.2
Цена
1.2
Качество
1.2
Услуги компании Санавто
Виды перевозок:
Перевозка пассажиров автобусами. Международные и междугородные рейсы. Аренда автобусов. Туристические поездки и экскурсии. Перевозка грузов.
Перевозка пассажиров автобусами. Международные и междугородные рейсы. Аренда автобусов. Туристические поездки и экскурсии. Перевозка грузов.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Позитивные аспекты:
- Комфортный транспорт, некоторые водители были вежливы.
- Есть рейсы, которые выполняются без задержек.
- Цены на билеты доступные.
Негативные аспекты:
- Часто отменяют рейсы без предупреждения, не возвращают деньги.
- Плохая организация работы контакт-центров и операторов.
- Несоответствие расписания и бронированиям.
- Невозможные условия для поездки: переполненные салоны, отсутствие мест для багажа, неработающие кондиционеры.
- Водители занимаются личными делами во время поездки, что ставит пассажиров в опасность.
Тетяна Гречковська
20 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірший перевізник в місті Суми.Їхала 19.05.2026р з Німеччини з пересадкою в 22:00 пересадили мене в спринтер сірий Мерседес номерний знак 9660. Почався дощ гроза молнія і ми попросилися до водія щоб він нас впустив в маршрутку , а він насажав соб...
Показать полностью
Тетяна Гречковська
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
20 мая 2026
Найгірший перевізник в місті Суми.Їхала 19.05.2026р з Німеччини з пересадкою в 22:00 пересадили мене в спринтер сірий Мерседес номерний знак 9660. Почався дощ гроза молнія і ми попросилися до водія щоб він нас впустив в маршрутку , а він насажав соб...
Показать полностью
Тетяна Гончар
19 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірший перевізник, послугами якого я користувалась: дуууже брудні крісла і вікна, в салоні смердить, водій купу часу трендить по телефону за кермом, в салоні було неймовірна спека і тільки після того, як 2 пасажири, після 30 хв в дорозі, зі сканда...
Показать полностью
Тетяна Гончар
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
19 мая 2026
Найгірший перевізник, послугами якого я користувалась: дуууже брудні крісла і вікна, в салоні смердить, водій купу часу трендить по телефону за кермом, в салоні було неймовірна спека і тільки після того, як 2 пасажири, після 30 хв в дорозі, зі сканда...
Показать полностью
Віталіна Гнідаш
16 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Через те що під час бронювання не вказали що є убд, водій категорично відмовився надавати знижку, і сказав: «мені абсолютно всеодно»…
Віталіна Гнідаш
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
16 мая 2026
Через те що під час бронювання не вказали що є убд, водій категорично відмовився надавати знижку, і сказав: «мені абсолютно всеодно»…
Leonid Tkachenko
14 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Користуюсь їх "сервісом" по причині відсутності альтернатив....
Одного разу для мене не знайшлось місця взагалі, хоча бронювання було створено заздалегідь - водій просто не знав про мене як пасажира. Питання до операторів/менеджерів/диспетчерів - як... Показать полностью
Одного разу для мене не знайшлось місця взагалі, хоча бронювання було створено заздалегідь - водій просто не знав про мене як пасажира. Питання до операторів/менеджерів/диспетчерів - як... Показать полностью
Leonid Tkachenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
14 мая 2026
Користуюсь їх "сервісом" по причині відсутності альтернатив....
Одного разу для мене не знайшлось місця взагалі, хоча бронювання було створено заздалегідь - водій просто не знав про мене як пасажира. Питання до операторів/менеджерів/диспетчерів - як... Показать полностью
Одного разу для мене не знайшлось місця взагалі, хоча бронювання було створено заздалегідь - водій просто не знав про мене як пасажира. Питання до операторів/менеджерів/диспетчерів - як... Показать полностью
Іра Мельник
14 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірший перевізник яким їхала. Сервісу 0. Відмінили поїздку, перенесли на інший час, як виявилося людей з 2 рейсів. Місць не розрахували.По проїзду водій запропонував їхати стоя до Пірятина, хоча в списку була.
На мою думку водій також коли отримав... Показать полностью
На мою думку водій також коли отримав... Показать полностью
Іра Мельник
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
14 мая 2026
Найгірший перевізник яким їхала. Сервісу 0. Відмінили поїздку, перенесли на інший час, як виявилося людей з 2 рейсів. Місць не розрахували.По проїзду водій запропонував їхати стоя до Пірятина, хоча в списку була.
На мою думку водій також коли отримав... Показать полностью
На мою думку водій також коли отримав... Показать полностью
Anastasiia Shcherbak
04 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Чоловік забронював квиток ,чекав годину поки приїде водій (так як автобус затримувався ) ,та сказали ,що в місті пробки і треба почекати водія , у висновку його просто не забрали ,і просто написали -зверніться за поверненням квитка. Ні вибачень ,ні...
Показать полностью
Anastasiia Shcherbak
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
04 мая 2026
Чоловік забронював квиток ,чекав годину поки приїде водій (так як автобус затримувався ) ,та сказали ,що в місті пробки і треба почекати водія , у висновку його просто не забрали ,і просто написали -зверніться за поверненням квитка. Ні вибачень ,ні...
Показать полностью
Yuliia Stepanova
30 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хочу залишити відгук щодо роботи служби підтримки перевізника «СанАвто».
Я бронювала квитки Суми–Київ заздалегідь — приблизно за 3–4 тижні на рейс о 5:00. Під час бронювання уточнювала, чи не буде проблем через комендантську годину (на той момент —... Показать полностью
Я бронювала квитки Суми–Київ заздалегідь — приблизно за 3–4 тижні на рейс о 5:00. Під час бронювання уточнювала, чи не буде проблем через комендантську годину (на той момент —... Показать полностью
Yuliia Stepanova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
30 апреля 2026
Хочу залишити відгук щодо роботи служби підтримки перевізника «СанАвто».
Я бронювала квитки Суми–Київ заздалегідь — приблизно за 3–4 тижні на рейс о 5:00. Під час бронювання уточнювала, чи не буде проблем через комендантську годину (на той момент —... Показать полностью
Я бронювала квитки Суми–Київ заздалегідь — приблизно за 3–4 тижні на рейс о 5:00. Під час бронювання уточнювала, чи не буде проблем через комендантську годину (на той момент —... Показать полностью
Анна Вронська
30 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Компанія — повне гімно. Забронювала поїздку через BlaBlaCar. Спочатку подзвонила одна менеджерка, почала спілкуватися по-хамськи й повідомила, що завтрашню поїздку скасовано (попередили менше ніж за 12 годин). Ми домовилися про перенесення на інший ч...
Показать полностью
Анна Вронська
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
30 апреля 2026
Компанія — повне гімно. Забронювала поїздку через BlaBlaCar. Спочатку подзвонила одна менеджерка, почала спілкуватися по-хамськи й повідомила, що завтрашню поїздку скасовано (попередили менше ніж за 12 годин). Ми домовилися про перенесення на інший ч...
Показать полностью
Галина Звонкова
21 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірший перевізник що може бути. Відмінили рейс і ніхто не попередив. Це просто дно
Галина Звонкова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
21 апреля 2026
Найгірший перевізник що може бути. Відмінили рейс і ніхто не попередив. Це просто дно
anita sobol
21 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс. Бронювала прямий рейс на Глухів, але за фактом їхали через Шостку, і про це повідомили вже на півдорозі. Графік не дотримується жахливих затримок. Умови у транспорті дуже тісно, проходи вузькі, їхати неможливо. Не рекомендую зв'язув...
Показать полностью
anita sobol
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
21 апреля 2026
Жахливий сервіс. Бронювала прямий рейс на Глухів, але за фактом їхали через Шостку, і про це повідомили вже на півдорозі. Графік не дотримується жахливих затримок. Умови у транспорті дуже тісно, проходи вузькі, їхати неможливо. Не рекомендую зв'язув...
Показать полностью
replay
Читать еще 74 отзыва
replay
Читать еще 74 отзыва
Ищут еще:
Контакты Санавто, транспортная компания
Телефон:
(054) 27 8
XX XX
Звонить
Отзывы о Санавто, транспортная компания (84)