- ТОП 20
- Компании Сум
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Сумах
- Магазины офисной техники в Сумах
- БиКОМ, компьютерный магазин
(095) 71 8 XX XX
-
placeСумы, Воскресенская, 13
Адреса
"БиКОМ" предлагает большой ассортимент компьютерной техники, включая ноутбуки, принтеры и офисную технику. Также предоставляются консультации по выбору и обслуживанию.
"БиКОМ" предлагает большой ассортимент компьютерной техники, включая ноутбуки, принтеры и офисную технику. Также предоставляются консультации по выбору и обслуживанию.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
90 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
9 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Быстрое обслуживание: Быстрая реакция на запросы, оперативная отправка товаров.
- Качество товара: Высокое качество продукции, которое превосходит ожидания.
- Вежливый персонал: Вежливые консультанты, приятная атмосфера обслуживания.
- Цена и доступность: Демократичные цены, соответствие цены и качества.
Негативные аспекты
- Проблемы с товаром: Присланы некачественные или неработающие товары, ненадлежащее решение проблем.
- Плохое обслуживание: Хамское отношение к клиентам, отсутствие ответственности за дефекты товара.
- Завышенные цены: Критика высоких цен по сравнению с другими магазинами.
Андрей
13 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Збирав тут пк.
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гро... Показать полностью Збирав тут пк.
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гроші світу))
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гро... Показать полностью Збирав тут пк.
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гроші світу))
Представитель компании БиКОМ
13 марта 2026
Пане Андрію, щиро дякуємо за такий детальний відгук! Раді, що ви задоволені нашою роботою.
Збірка ПК — це завжди творчий процес для нас, а такі завдання, як вирівнювання ніжок процесора, потребують особливої витримки, тому ми завжди намагаємося виконувати їх максимально філігранно. Ми впевнені, що техніка має працювати надійно, тому беремося навіть за складні випадки, від яких інші можуть відмовлятися.
Раді, що і ціна, і якість чистки комп'ютера вас приємно вразили. Ми завжди поруч, якщо знадобиться професійне обслуговування або апгрейд комп'ютера. До речі, у нашому магазині завжди є актуальні комплектуючі за приємними цінами, щоб ваш ПК працював на повну потужність.
Звертайтеся, завжди раді допомогти!
З повагою, команда Біком
Збірка ПК — це завжди творчий процес для нас, а такі завдання, як вирівнювання ніжок процесора, потребують особливої витримки, тому ми завжди намагаємося виконувати їх максимально філігранно. Ми впевнені, що техніка має працювати надійно, тому беремося навіть за складні випадки, від яких інші можуть відмовлятися.
Раді, що і ціна, і якість чистки комп'ютера вас приємно вразили. Ми завжди поруч, якщо знадобиться професійне обслуговування або апгрейд комп'ютера. До речі, у нашому магазині завжди є актуальні комплектуючі за приємними цінами, щоб ваш ПК працював на повну потужність.
Звертайтеся, завжди раді допомогти!
З повагою, команда Біком
Андрей
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Воскресенская, 13
13 марта 2026
Збирав тут пк.
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гро... Показать полностью Збирав тут пк.
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гроші світу))
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гро... Показать полностью Збирав тут пк.
Робив чищення, заміну пасти/термопрокладок.
Ремонт вирівнювання ніжок процесора.
Діагностику та ін.
Складно сказати чого тут не зможуть зробити, завжди все добре як за якістю так і за обслуговуванням, рекомендую, а й так, не за всі гроші світу))
Представитель компании БиКОМ
13 марта 2026
Пане Андрію, щиро дякуємо за такий детальний відгук! Раді, що ви задоволені нашою роботою.
Збірка ПК — це завжди творчий процес для нас, а такі завдання, як вирівнювання ніжок процесора, потребують особливої витримки, тому ми завжди намагаємося виконувати їх максимально філігранно. Ми впевнені, що техніка має працювати надійно, тому беремося навіть за складні випадки, від яких інші можуть відмовлятися.
Раді, що і ціна, і якість чистки комп'ютера вас приємно вразили. Ми завжди поруч, якщо знадобиться професійне обслуговування або апгрейд комп'ютера. До речі, у нашому магазині завжди є актуальні комплектуючі за приємними цінами, щоб ваш ПК працював на повну потужність.
Звертайтеся, завжди раді допомогти!
З повагою, команда Біком
Збірка ПК — це завжди творчий процес для нас, а такі завдання, як вирівнювання ніжок процесора, потребують особливої витримки, тому ми завжди намагаємося виконувати їх максимально філігранно. Ми впевнені, що техніка має працювати надійно, тому беремося навіть за складні випадки, від яких інші можуть відмовлятися.
Раді, що і ціна, і якість чистки комп'ютера вас приємно вразили. Ми завжди поруч, якщо знадобиться професійне обслуговування або апгрейд комп'ютера. До речі, у нашому магазині завжди є актуальні комплектуючі за приємними цінами, щоб ваш ПК працював на повну потужність.
Звертайтеся, завжди раді допомогти!
З повагою, команда Біком
Сергій Александров
06 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прислали замовлення зовсім не те що замовляв,хоча по телефону уточнив що мені потрібен саме стабілізатор з ручкою,продавець запевнив що буде надіслано саме те що на знімку .
На жаль прийшлось відмовитись
Не рекомендую цю компанію
На жаль прийшлось відмовитись
Не рекомендую цю компанію
Представитель компании БиКОМ
06 марта 2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, проте ми змушені спростувати наведену вами інформацію, оскільки вона не відповідає дійсності щодо нашого магазину.
Ми детально перевірили історію вашого замовлення від 17.02.2026 на стабілізатор Conter SVR-1000VA через нашу систему обліку. Згідно з внутрішніми регламентами, ми завжди проводимо передпродажну перевірку товару на відповідність запитам клієнта.
Ось факти щодо вашого замовлення:
Під час телефонної розмови ми підтвердили, що вам необхідна модель саме з ручкою.
Після перевірки товару на складі ми виявили, що дана партія стабілізаторів прийшла без ручки.
Ми зателефонували вам, повідомили про це, і замовлення було скасовано за обопільною згодою ще до етапу відправки.
Фізично товар на вашу адресу не надсилався, ТТН не створювалася, і, відповідно, ви не могли отримувати чи оглядати це замовлення у відділенні перевізника. Ймовірно, ви переплутали наш магазин з іншим продавцем, у якого могли замовляти схожий товар.
Ми працюємо чесно: саме для того, щоб ви не витрачали час на пошті, ми перевірили товар заздалегідь і попередили вас. Нам прикро, що замість подяки за сумлінність ми отримали негативний відгук. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд оцінки.
З повагою, команда Біком.
Ми детально перевірили історію вашого замовлення від 17.02.2026 на стабілізатор Conter SVR-1000VA через нашу систему обліку. Згідно з внутрішніми регламентами, ми завжди проводимо передпродажну перевірку товару на відповідність запитам клієнта.
Ось факти щодо вашого замовлення:
Під час телефонної розмови ми підтвердили, що вам необхідна модель саме з ручкою.
Після перевірки товару на складі ми виявили, що дана партія стабілізаторів прийшла без ручки.
Ми зателефонували вам, повідомили про це, і замовлення було скасовано за обопільною згодою ще до етапу відправки.
Фізично товар на вашу адресу не надсилався, ТТН не створювалася, і, відповідно, ви не могли отримувати чи оглядати це замовлення у відділенні перевізника. Ймовірно, ви переплутали наш магазин з іншим продавцем, у якого могли замовляти схожий товар.
Ми працюємо чесно: саме для того, щоб ви не витрачали час на пошті, ми перевірили товар заздалегідь і попередили вас. Нам прикро, що замість подяки за сумлінність ми отримали негативний відгук. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд оцінки.
З повагою, команда Біком.
Сергій Александров
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Воскресенская, 13
06 марта 2026
Прислали замовлення зовсім не те що замовляв,хоча по телефону уточнив що мені потрібен саме стабілізатор з ручкою,продавець запевнив що буде надіслано саме те що на знімку .
На жаль прийшлось відмовитись
Не рекомендую цю компанію
На жаль прийшлось відмовитись
Не рекомендую цю компанію
Представитель компании БиКОМ
06 марта 2026
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук, проте ми змушені спростувати наведену вами інформацію, оскільки вона не відповідає дійсності щодо нашого магазину.
Ми детально перевірили історію вашого замовлення від 17.02.2026 на стабілізатор Conter SVR-1000VA через нашу систему обліку. Згідно з внутрішніми регламентами, ми завжди проводимо передпродажну перевірку товару на відповідність запитам клієнта.
Ось факти щодо вашого замовлення:
Під час телефонної розмови ми підтвердили, що вам необхідна модель саме з ручкою.
Після перевірки товару на складі ми виявили, що дана партія стабілізаторів прийшла без ручки.
Ми зателефонували вам, повідомили про це, і замовлення було скасовано за обопільною згодою ще до етапу відправки.
Фізично товар на вашу адресу не надсилався, ТТН не створювалася, і, відповідно, ви не могли отримувати чи оглядати це замовлення у відділенні перевізника. Ймовірно, ви переплутали наш магазин з іншим продавцем, у якого могли замовляти схожий товар.
Ми працюємо чесно: саме для того, щоб ви не витрачали час на пошті, ми перевірили товар заздалегідь і попередили вас. Нам прикро, що замість подяки за сумлінність ми отримали негативний відгук. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд оцінки.
З повагою, команда Біком.
Ми детально перевірили історію вашого замовлення від 17.02.2026 на стабілізатор Conter SVR-1000VA через нашу систему обліку. Згідно з внутрішніми регламентами, ми завжди проводимо передпродажну перевірку товару на відповідність запитам клієнта.
Ось факти щодо вашого замовлення:
Під час телефонної розмови ми підтвердили, що вам необхідна модель саме з ручкою.
Після перевірки товару на складі ми виявили, що дана партія стабілізаторів прийшла без ручки.
Ми зателефонували вам, повідомили про це, і замовлення було скасовано за обопільною згодою ще до етапу відправки.
Фізично товар на вашу адресу не надсилався, ТТН не створювалася, і, відповідно, ви не могли отримувати чи оглядати це замовлення у відділенні перевізника. Ймовірно, ви переплутали наш магазин з іншим продавцем, у якого могли замовляти схожий товар.
Ми працюємо чесно: саме для того, щоб ви не витрачали час на пошті, ми перевірили товар заздалегідь і попередили вас. Нам прикро, що замість подяки за сумлінність ми отримали негативний відгук. Сподіваємося на ваше розуміння та перегляд оцінки.
З повагою, команда Біком.
Paul Sonner
27 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Просто гидота, залив ноутбук, приніс, вони взяли гроші за діагностику і сказали що залитий процесор, не працює те й те, ми зробити не можемо, міняйте материнку, простіше купити новий і так далі, відніс в інше місце - 1000 грн і все полагодили, ноут б...
Показать полностью
Просто гидота, залив ноутбук, приніс, вони взяли гроші за діагностику і сказали що залитий процесор, не працює те й те, ми зробити не можемо, міняйте материнку, простіше купити новий і так далі, відніс в інше місце - 1000 грн і все полагодили, ноут бук працює
Представитель компании БиКОМ
27 февраля 2026
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися досвідом. Нам прикро, що у вас залишилося негативне враження від візиту до нашого сервісного центру.
Ми перевірили результати діагностики вашого пристрою. Згідно з нашими технічними регламентами, при виявленні пошкоджень хабової частини процесора після потрапляння рідини, ми рекомендуємо заміну материнської плати. Ми дотримуємося позиції, що ремонт таких складних вузлів після залиття є ризикованим: на подібні роботи неможливо надати повноцінну довгострокову гарантію, оскільки процеси корозії можуть проявитися з часом. Наша мета — забезпечити надійність пристрою, а не просто "запустити" його на короткий термін.
Разом з тим, ми цінуємо ваш час і кошти. Якщо ви вирішили, що ремонт в іншому місці був для вас доцільнішим, ми поважаємо цей вибір. Щоб нівелювати ваш негативний досвід, ми хочемо компенсувати вартість проведеної у нас діагностики у вигляді знижки на будь-яку покупку в нашому інтернет-магазині комп'ютерної техніки.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте.
Ми перевірили результати діагностики вашого пристрою. Згідно з нашими технічними регламентами, при виявленні пошкоджень хабової частини процесора після потрапляння рідини, ми рекомендуємо заміну материнської плати. Ми дотримуємося позиції, що ремонт таких складних вузлів після залиття є ризикованим: на подібні роботи неможливо надати повноцінну довгострокову гарантію, оскільки процеси корозії можуть проявитися з часом. Наша мета — забезпечити надійність пристрою, а не просто "запустити" його на короткий термін.
Разом з тим, ми цінуємо ваш час і кошти. Якщо ви вирішили, що ремонт в іншому місці був для вас доцільнішим, ми поважаємо цей вибір. Щоб нівелювати ваш негативний досвід, ми хочемо компенсувати вартість проведеної у нас діагностики у вигляді знижки на будь-яку покупку в нашому інтернет-магазині комп'ютерної техніки.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте.
Paul Sonner
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Воскресенская, 13
27 февраля 2026
Просто гидота, залив ноутбук, приніс, вони взяли гроші за діагностику і сказали що залитий процесор, не працює те й те, ми зробити не можемо, міняйте материнку, простіше купити новий і так далі, відніс в інше місце - 1000 грн і все полагодили, ноут б...
Показать полностью
Просто гидота, залив ноутбук, приніс, вони взяли гроші за діагностику і сказали що залитий процесор, не працює те й те, ми зробити не можемо, міняйте материнку, простіше купити новий і так далі, відніс в інше місце - 1000 грн і все полагодили, ноут бук працює
Представитель компании БиКОМ
27 февраля 2026
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися досвідом. Нам прикро, що у вас залишилося негативне враження від візиту до нашого сервісного центру.
Ми перевірили результати діагностики вашого пристрою. Згідно з нашими технічними регламентами, при виявленні пошкоджень хабової частини процесора після потрапляння рідини, ми рекомендуємо заміну материнської плати. Ми дотримуємося позиції, що ремонт таких складних вузлів після залиття є ризикованим: на подібні роботи неможливо надати повноцінну довгострокову гарантію, оскільки процеси корозії можуть проявитися з часом. Наша мета — забезпечити надійність пристрою, а не просто "запустити" його на короткий термін.
Разом з тим, ми цінуємо ваш час і кошти. Якщо ви вирішили, що ремонт в іншому місці був для вас доцільнішим, ми поважаємо цей вибір. Щоб нівелювати ваш негативний досвід, ми хочемо компенсувати вартість проведеної у нас діагностики у вигляді знижки на будь-яку покупку в нашому інтернет-магазині комп'ютерної техніки.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте.
Ми перевірили результати діагностики вашого пристрою. Згідно з нашими технічними регламентами, при виявленні пошкоджень хабової частини процесора після потрапляння рідини, ми рекомендуємо заміну материнської плати. Ми дотримуємося позиції, що ремонт таких складних вузлів після залиття є ризикованим: на подібні роботи неможливо надати повноцінну довгострокову гарантію, оскільки процеси корозії можуть проявитися з часом. Наша мета — забезпечити надійність пристрою, а не просто "запустити" його на короткий термін.
Разом з тим, ми цінуємо ваш час і кошти. Якщо ви вирішили, що ремонт в іншому місці був для вас доцільнішим, ми поважаємо цей вибір. Щоб нівелювати ваш негативний досвід, ми хочемо компенсувати вартість проведеної у нас діагностики у вигляді знижки на будь-яку покупку в нашому інтернет-магазині комп'ютерної техніки.
Будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення або зателефонуйте.
Виктория Черкасова
20 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже добре обслуговування, консультації та відповіді на всі питання надані швидко. На питання щодо придбання павербванку, кабелів та додаткових елементів до підключення комп'ютерної техники, надані пропозиції, які спрацювали!!!!
Товар високої якості.... Показать полностью Дуже добре обслуговування, консультації та відповіді на всі питання надані швидко. На питання щодо придбання павербванку, кабелів та додаткових елементів до підключення комп'ютерної техники, надані пропозиції, які спрацювали!!!!
Товар високої якості. Вже використовую. Рекомендую продавця!!!
Доречі! Повернення товару взагалі не питання. Але треба чітко розуміти, якє питання вам потрібно вирішити щоб не гонять туди-сюди придбаннне обладнання. Реальна допомога менеджерів була і я отримала те, що було потрібно! Дякую продавцю! Ще раз рекомендую!!!!!
Товар високої якості.... Показать полностью Дуже добре обслуговування, консультації та відповіді на всі питання надані швидко. На питання щодо придбання павербванку, кабелів та додаткових елементів до підключення комп'ютерної техники, надані пропозиції, які спрацювали!!!!
Товар високої якості. Вже використовую. Рекомендую продавця!!!
Доречі! Повернення товару взагалі не питання. Але треба чітко розуміти, якє питання вам потрібно вирішити щоб не гонять туди-сюди придбаннне обладнання. Реальна допомога менеджерів була і я отримала те, що було потрібно! Дякую продавцю! Ще раз рекомендую!!!!!
Представитель компании БиКОМ
14 марта 2026
Пані Вікторіє, дуже дякуємо за такий ґрунтовний відгук та високу оцінку нашої роботи!
Нам надзвичайно приємно, що підібрані павербанки та кабелі відмінно справляються зі своїми задачами. Ми завжди намагаємося не просто продавати товар, а пропонувати комплексні рішення для підключення комп'ютерної техніки, щоб усе працювало «з коробки» та без зайвого клопоту.
Ви дуже влучно зауважили щодо важливості чіткого запиту. Наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію, щоб ви отримали саме те обладнання, яке розв'яже ваше питання з першого разу. Але навіть якщо щось не підійшло — ми дійсно завжди відкриті до діалогу, адже повернення товару в нашому магазині відбувається швидко та без зайвих бюрократичних перепон.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин комп'ютерної техніки та рекомендуєте нас іншим! Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, команда Біком.
Нам надзвичайно приємно, що підібрані павербанки та кабелі відмінно справляються зі своїми задачами. Ми завжди намагаємося не просто продавати товар, а пропонувати комплексні рішення для підключення комп'ютерної техніки, щоб усе працювало «з коробки» та без зайвого клопоту.
Ви дуже влучно зауважили щодо важливості чіткого запиту. Наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію, щоб ви отримали саме те обладнання, яке розв'яже ваше питання з першого разу. Але навіть якщо щось не підійшло — ми дійсно завжди відкриті до діалогу, адже повернення товару в нашому магазині відбувається швидко та без зайвих бюрократичних перепон.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин комп'ютерної техніки та рекомендуєте нас іншим! Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, команда Біком.
Виктория Черкасова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Воскресенская, 13
20 января 2026
Дуже добре обслуговування, консультації та відповіді на всі питання надані швидко. На питання щодо придбання павербванку, кабелів та додаткових елементів до підключення комп'ютерної техники, надані пропозиції, які спрацювали!!!!
Товар високої якості.... Показать полностью Дуже добре обслуговування, консультації та відповіді на всі питання надані швидко. На питання щодо придбання павербванку, кабелів та додаткових елементів до підключення комп'ютерної техники, надані пропозиції, які спрацювали!!!!
Товар високої якості. Вже використовую. Рекомендую продавця!!!
Доречі! Повернення товару взагалі не питання. Але треба чітко розуміти, якє питання вам потрібно вирішити щоб не гонять туди-сюди придбаннне обладнання. Реальна допомога менеджерів була і я отримала те, що було потрібно! Дякую продавцю! Ще раз рекомендую!!!!!
Товар високої якості.... Показать полностью Дуже добре обслуговування, консультації та відповіді на всі питання надані швидко. На питання щодо придбання павербванку, кабелів та додаткових елементів до підключення комп'ютерної техники, надані пропозиції, які спрацювали!!!!
Товар високої якості. Вже використовую. Рекомендую продавця!!!
Доречі! Повернення товару взагалі не питання. Але треба чітко розуміти, якє питання вам потрібно вирішити щоб не гонять туди-сюди придбаннне обладнання. Реальна допомога менеджерів була і я отримала те, що було потрібно! Дякую продавцю! Ще раз рекомендую!!!!!
Представитель компании БиКОМ
14 марта 2026
Пані Вікторіє, дуже дякуємо за такий ґрунтовний відгук та високу оцінку нашої роботи!
Нам надзвичайно приємно, що підібрані павербанки та кабелі відмінно справляються зі своїми задачами. Ми завжди намагаємося не просто продавати товар, а пропонувати комплексні рішення для підключення комп'ютерної техніки, щоб усе працювало «з коробки» та без зайвого клопоту.
Ви дуже влучно зауважили щодо важливості чіткого запиту. Наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію, щоб ви отримали саме те обладнання, яке розв'яже ваше питання з першого разу. Але навіть якщо щось не підійшло — ми дійсно завжди відкриті до діалогу, адже повернення товару в нашому магазині відбувається швидко та без зайвих бюрократичних перепон.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин комп'ютерної техніки та рекомендуєте нас іншим! Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, команда Біком.
Нам надзвичайно приємно, що підібрані павербанки та кабелі відмінно справляються зі своїми задачами. Ми завжди намагаємося не просто продавати товар, а пропонувати комплексні рішення для підключення комп'ютерної техніки, щоб усе працювало «з коробки» та без зайвого клопоту.
Ви дуже влучно зауважили щодо важливості чіткого запиту. Наші менеджери завжди готові надати детальну консультацію, щоб ви отримали саме те обладнання, яке розв'яже ваше питання з першого разу. Але навіть якщо щось не підійшло — ми дійсно завжди відкриті до діалогу, адже повернення товару в нашому магазині відбувається швидко та без зайвих бюрократичних перепон.
Дякуємо, що обираєте наш інтернет-магазин комп'ютерної техніки та рекомендуєте нас іншим! Завжди раді бачити вас знову.
З повагою, команда Біком.
Iryna Iryna
20 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Магазин відмовив у обміні товару протягом 14 днів, хоча таке право прямо гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів». Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд і чек, однак продавець проігнорував законні вимоги та не надав о...
Показать полностью
Магазин відмовив у обміні товару протягом 14 днів, хоча таке право прямо гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів». Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд і чек, однак продавець проігнорував законні вимоги та не надав обґрунтованого пояснення відмови.
Вважаю такі дії порушенням прав споживача та проявом непрофесійного ставлення до клієнтів. Не рекомендую магазин тим, хто розраховує на дотримання законодавства і чесний сервіс.
Вважаю такі дії порушенням прав споживача та проявом непрофесійного ставлення до клієнтів. Не рекомендую магазин тим, хто розраховує на дотримання законодавства і чесний сервіс.
Представитель компании БиКОМ
20 января 2026
Відповідно до Закону про захист прав споживачів ви маєте право повернути товар якщо він не має слідів використання та упаковка не пошкоджена. Про це відомо всім нашим співробітникам. Якщо вам відмовили , то очевидно щось із вище вказаного не відповідало дійсності. В будь якому випадку над нами є контролюючий орган Відділ захисту прав споживачів. Який сенс порушувати очевидне правило, щоб потім прийли з перевіркою ?
Iryna Iryna
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Воскресенская, 13
20 января 2026
Магазин відмовив у обміні товару протягом 14 днів, хоча таке право прямо гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів». Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд і чек, однак продавець проігнорував законні вимоги та не надав о...
Показать полностью
Магазин відмовив у обміні товару протягом 14 днів, хоча таке право прямо гарантоване Законом України «Про захист прав споживачів». Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд і чек, однак продавець проігнорував законні вимоги та не надав обґрунтованого пояснення відмови.
Вважаю такі дії порушенням прав споживача та проявом непрофесійного ставлення до клієнтів. Не рекомендую магазин тим, хто розраховує на дотримання законодавства і чесний сервіс.
Вважаю такі дії порушенням прав споживача та проявом непрофесійного ставлення до клієнтів. Не рекомендую магазин тим, хто розраховує на дотримання законодавства і чесний сервіс.
Представитель компании БиКОМ
20 января 2026
Відповідно до Закону про захист прав споживачів ви маєте право повернути товар якщо він не має слідів використання та упаковка не пошкоджена. Про це відомо всім нашим співробітникам. Якщо вам відмовили , то очевидно щось із вище вказаного не відповідало дійсності. В будь якому випадку над нами є контролюючий орган Відділ захисту прав споживачів. Який сенс порушувати очевидне правило, щоб потім прийли з перевіркою ?
Миша
20 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
1 це посилка яка йшла 13 днів а 2 це водянка у якої тупо майже не працює екранчик просто кожну секунду включається виключається
Представитель компании БиКОМ
20 января 2026
1. замовлення було зроблене 29.12.2025 і при спілкуванні з вами ми попередили, що відправка буде 6-7 числа. Дата отримання: 09.01.2026 15:21. Дивує ваше незадоволення.
2. Товар ви до нас відправили безкоштовно. А ми відправляємо за власний кошт в сервісний центр представника. Та очікуємо офіційного рішення.
Якщо такі наші дії порушують закон чи заслуговують на таку оцінку, то це ваше власне бачення. Всього найкращого.
2. Товар ви до нас відправили безкоштовно. А ми відправляємо за власний кошт в сервісний центр представника. Та очікуємо офіційного рішення.
Якщо такі наші дії порушують закон чи заслуговують на таку оцінку, то це ваше власне бачення. Всього найкращого.
Миша
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Воскресенская, 13
20 января 2026
1 це посилка яка йшла 13 днів а 2 це водянка у якої тупо майже не працює екранчик просто кожну секунду включається виключається
Представитель компании БиКОМ
20 января 2026
1. замовлення було зроблене 29.12.2025 і при спілкуванні з вами ми попередили, що відправка буде 6-7 числа. Дата отримання: 09.01.2026 15:21. Дивує ваше незадоволення.
2. Товар ви до нас відправили безкоштовно. А ми відправляємо за власний кошт в сервісний центр представника. Та очікуємо офіційного рішення.
Якщо такі наші дії порушують закон чи заслуговують на таку оцінку, то це ваше власне бачення. Всього найкращого.
2. Товар ви до нас відправили безкоштовно. А ми відправляємо за власний кошт в сервісний центр представника. Та очікуємо офіційного рішення.
Якщо такі наші дії порушують закон чи заслуговують на таку оцінку, то це ваше власне бачення. Всього найкращого.
Ліван
20 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здавали в ремонт лагодили місяць ну ще гаразд але після того як відлагодили більше wi-fi не включається одна зірка
Ліван
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Воскресенская, 13
20 января 2026
Здавали в ремонт лагодили місяць ну ще гаразд але після того як відлагодили більше wi-fi не включається одна зірка
Володимир Сидоренко
20 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Цікавтесь про ціну сервіса. ДОРОГО, оверпрайс!!!!
Представитель компании БиКОМ
20 января 2026
Дякуємо за зворотний зв’язок. Ми розуміємо, що ціна — важливий фактор, тому завжди попередньо погоджуємо вартість послуг.
У ціну входить професійна діагностика, робота спеціалістів та гарантія на виконані роботи.
Ми не конкуруємо найнижчою ціною, а робимо акцент на якість, відповідальність і передбачуваний результат.
У ціну входить професійна діагностика, робота спеціалістів та гарантія на виконані роботи.
Ми не конкуруємо найнижчою ціною, а робимо акцент на якість, відповідальність і передбачуваний результат.
Володимир Сидоренко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Воскресенская, 13
20 января 2026
Цікавтесь про ціну сервіса. ДОРОГО, оверпрайс!!!!
Представитель компании БиКОМ
20 января 2026
Дякуємо за зворотний зв’язок. Ми розуміємо, що ціна — важливий фактор, тому завжди попередньо погоджуємо вартість послуг.
У ціну входить професійна діагностика, робота спеціалістів та гарантія на виконані роботи.
Ми не конкуруємо найнижчою ціною, а робимо акцент на якість, відповідальність і передбачуваний результат.
У ціну входить професійна діагностика, робота спеціалістів та гарантія на виконані роботи.
Ми не конкуруємо найнижчою ціною, а робимо акцент на якість, відповідальність і передбачуваний результат.
Михаил Басанец
20 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Постійно користуюсь послугами Біком, вдячний магазину за швидке та якісне обслуговування. Приємно мати справу з професіоналами
Представитель компании БиКОМ
14 марта 2026
Щиро дякуємо, що обираєте нас протягом тривалого часу! Для нашої команди велика честь бути вашим постійним партнером у питаннях технічної підтримки.
Ми завжди раді допомогти вам як із професійним обслуговуванням оргтехніки та ремонтом комп'ютерів у Сумах, так і з підбором нових пристроїв. Нагадуємо, що регулярна профілактика та чистка допомагають значно подовжити життя вашій техніці.
Також ми завжди готові надати професійні консультації щодо вибору нових комплектуючих та периферії у нашому магазині. Звертайтеся, підберемо найкраще рішення під ваші задачі!
З повагою, команда сервісного центру та магазину "Біком"
Ми завжди раді допомогти вам як із професійним обслуговуванням оргтехніки та ремонтом комп'ютерів у Сумах, так і з підбором нових пристроїв. Нагадуємо, що регулярна профілактика та чистка допомагають значно подовжити життя вашій техніці.
Також ми завжди готові надати професійні консультації щодо вибору нових комплектуючих та периферії у нашому магазині. Звертайтеся, підберемо найкраще рішення під ваші задачі!
З повагою, команда сервісного центру та магазину "Біком"
Михаил Басанец
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Воскресенская, 13
20 января 2026
Постійно користуюсь послугами Біком, вдячний магазину за швидке та якісне обслуговування. Приємно мати справу з професіоналами
Представитель компании БиКОМ
14 марта 2026
Щиро дякуємо, що обираєте нас протягом тривалого часу! Для нашої команди велика честь бути вашим постійним партнером у питаннях технічної підтримки.
Ми завжди раді допомогти вам як із професійним обслуговуванням оргтехніки та ремонтом комп'ютерів у Сумах, так і з підбором нових пристроїв. Нагадуємо, що регулярна профілактика та чистка допомагають значно подовжити життя вашій техніці.
Також ми завжди готові надати професійні консультації щодо вибору нових комплектуючих та периферії у нашому магазині. Звертайтеся, підберемо найкраще рішення під ваші задачі!
З повагою, команда сервісного центру та магазину "Біком"
Ми завжди раді допомогти вам як із професійним обслуговуванням оргтехніки та ремонтом комп'ютерів у Сумах, так і з підбором нових пристроїв. Нагадуємо, що регулярна профілактика та чистка допомагають значно подовжити життя вашій техніці.
Також ми завжди готові надати професійні консультації щодо вибору нових комплектуючих та периферії у нашому магазині. Звертайтеся, підберемо найкраще рішення під ваші задачі!
З повагою, команда сервісного центру та магазину "Біком"
NEO
20 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовив навушники у вівторок. В середу передзвонив уточнити дату відправки. Сказали що у четверг відправлять. Дзвоню у пятниця уточнити номер ТТН. Кажуть що товар ще не відправляли а зможуть відправити тільки через 5 днів...
NEO
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Воскресенская, 13
20 декабря 2025
Замовив навушники у вівторок. В середу передзвонив уточнити дату відправки. Сказали що у четверг відправлять. Дзвоню у пятниця уточнити номер ТТН. Кажуть що товар ще не відправляли а зможуть відправити тільки через 5 днів...
replay
Читать еще 198 отзывов
replay
Читать еще 198 отзывов
Ищут еще:
Контакты БиКОМ, компьютерный магазин
Адрес:
Воскресенская, 13
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
БиКОМ
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(095) 71 82 29 5
Спасибо, мы проверим
done
(095) 718 22 95
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о БиКОМ, компьютерный магазин (208)