- ТОП 20
- Компании Ровно
- Магазины, супермаркеты в Ровно
- Торговые, торгово-развлекательные центры в Ровно
- Турбина, развлекательный комплекс
Смотреть все 4
(067) 465 XX XX
-
placeРовно, улица Кулика и Гудачека, 23
Адреса
Развлекательный комплекс Турбина в Ровно предоставляет широкий спектр развлечений для взрослых и детей. Услуги включают в себя боулинг, бильярд (американский пул, российская пирамида), ресторан украинской и американской кухни, алкогольную карту и организацию тематических праздников. Заведение обеспечивает вкусные блюда и профессиональное обслуживание, позволяя посетителям наслаждаться разнообразны ...
Читать дальше
Развлекательный комплекс Турбина в Ровно предоставляет широкий спектр развлечений для взрослых и детей. Услуги включают в себя боулинг, бильярд (американский пул, российская пирамида), ресторан украинской и американской кухни, алкогольную карту и организацию тематических праздников. Заведение обеспечивает вкусные блюда и профессиональное обслуживание, позволяя посетителям наслаждаться разнообразными развлечениями и кулинарными предложениями.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
33 %
Хорошо
13 %
Неплохо
12 %
Плохо
11 %
Ужасно
31 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Приветливый и вежливый персонал. Клиенты неоднократно отмечали доброжелательное отношение сотрудников.
- Качественное и быстрое обслуживание. Многие посетители положительно оценили скорость и качество обслуживания.
- Чистота и порядок в заведении. Отмечалась чистота как в игровых зонах, так и в баре.
- Смачная кухня и широкий выбор блюд и напитков. Положительные отзывы касались вкуса блюд и разнообразия меню.
- Хорошее место для проведения праздников и корпоративных мероприятий. Заведение подходит для организации различных торжеств.
Недостатки
- Медленное и некачественное обслуживание официантов. Некоторые клиенты указывали на долгие ожидания и необходимость самостоятельно искать официантов.
- Неисправность оборудования. Несколько раз упоминалась проблема с зависанием и неисправностью боулинговых дорожек, а также проблемы с инвентарем (мячи, обувь).
- Невкусная еда. Качество некоторых блюд вызвало негативные отзывы. Упоминалось несоответствие ожиданиям и заявленным характеристикам.
- Хамское отношение персонала. Некоторые клиенты жаловались на грубость и некомпетентность сотрудников, в том числе администраторов и персонала на рецепции.
- Проблемы с оплатой. Были отмечены случаи неправильного выставления счёта и сложности с возвратом средств.
Клієнт ****0363
02 октября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка... Показать полностью Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка персоналу щоразу залишає дуже негативне враження.
Окремо хочу згадати ситуацію з взуттям. У мого чоловіка є проблеми з ногами, через які він не може нормально користуватися вашим взуттям. Попри це, працівники наполягали, щоб він обов’язково перевзувся, і фактично ставили нас перед вибором: або він знімає своє взуття, або нас не допускають до гри. Замість того щоб спробувати нормально пояснити правила та знайти адекватне рішення для людини з фізичними обмеженнями, з нами розмовляли в дуже неприємній формі.
Але найбільше мене засмутила ситуація, яка сталася сьогодні, у мій день народження.
Я заздалегідь забронювала доріжку. Через обставини ми запізнилися, але зі мною ніхто не зв’язався, не зателефонував і не запитав, чи ми приїдемо, чи затримуємося, і чи можна передавати нашу бронь іншому клієнту. Замість цього нашу доріжку просто віддали іншим людям.
Коли ми прийшли, замість спроби розібратися в ситуації ми фактично почули, що це наша провина через запізнення. Я розумію, що правила щодо бронювання можуть існувати, і готова їх дотримуватися. Але нормальне ставлення до клієнта — це також комунікація та повага. Якщо бронювання анулюється після певного часу, про це можна повідомити клієнта заздалегідь або хоча б нормально пояснити ситуацію.
У результаті мені ще й скоротили час гри, який я бронювала та на який розраховувала. І саме сьогодні, у мій день народження, замість приємного відпочинку я отримала розчарування та відчуття, що до мене як до клієнта просто байдуже.
Найбільше засмучує навіть не конкретна ситуація з доріжкою, а те, що це вже третій мій візит і втретє я стикаюся з неприємним ставленням персоналу. Складається враження, що працівникам абсолютно байдуже, прийде клієнт ще раз чи ні. Це відчувається і в тоні розмови, і в реакціях, і в загальному ставленні.
Я залишаю цей відгук не тому, що хочу просто поскаржитися. Мені справді подобається ваш боулінг як місце для відпочинку та гри. Але навіть чудове місце втрачає свою цінність, якщо люди, які там працюють, змушують клієнта почуватися небажаним.
Прошу звернути увагу на роботу персоналу та на те, як саме працівники спілкуються з клієнтами. Правила можуть бути правилами, але їх можна пояснювати нормально, без зверхності та неповаги.
Після сьогоднішнього випадку, на жаль, я більше не маю бажання повертатися до вас, хоча саме місце мені подобалося.
Дуже шкода, що в мій день народження відвідування вашого закладу залишило саме такі спогади.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка... Показать полностью Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка персоналу щоразу залишає дуже негативне враження.
Окремо хочу згадати ситуацію з взуттям. У мого чоловіка є проблеми з ногами, через які він не може нормально користуватися вашим взуттям. Попри це, працівники наполягали, щоб він обов’язково перевзувся, і фактично ставили нас перед вибором: або він знімає своє взуття, або нас не допускають до гри. Замість того щоб спробувати нормально пояснити правила та знайти адекватне рішення для людини з фізичними обмеженнями, з нами розмовляли в дуже неприємній формі.
Але найбільше мене засмутила ситуація, яка сталася сьогодні, у мій день народження.
Я заздалегідь забронювала доріжку. Через обставини ми запізнилися, але зі мною ніхто не зв’язався, не зателефонував і не запитав, чи ми приїдемо, чи затримуємося, і чи можна передавати нашу бронь іншому клієнту. Замість цього нашу доріжку просто віддали іншим людям.
Коли ми прийшли, замість спроби розібратися в ситуації ми фактично почули, що це наша провина через запізнення. Я розумію, що правила щодо бронювання можуть існувати, і готова їх дотримуватися. Але нормальне ставлення до клієнта — це також комунікація та повага. Якщо бронювання анулюється після певного часу, про це можна повідомити клієнта заздалегідь або хоча б нормально пояснити ситуацію.
У результаті мені ще й скоротили час гри, який я бронювала та на який розраховувала. І саме сьогодні, у мій день народження, замість приємного відпочинку я отримала розчарування та відчуття, що до мене як до клієнта просто байдуже.
Найбільше засмучує навіть не конкретна ситуація з доріжкою, а те, що це вже третій мій візит і втретє я стикаюся з неприємним ставленням персоналу. Складається враження, що працівникам абсолютно байдуже, прийде клієнт ще раз чи ні. Це відчувається і в тоні розмови, і в реакціях, і в загальному ставленні.
Я залишаю цей відгук не тому, що хочу просто поскаржитися. Мені справді подобається ваш боулінг як місце для відпочинку та гри. Але навіть чудове місце втрачає свою цінність, якщо люди, які там працюють, змушують клієнта почуватися небажаним.
Прошу звернути увагу на роботу персоналу та на те, як саме працівники спілкуються з клієнтами. Правила можуть бути правилами, але їх можна пояснювати нормально, без зверхності та неповаги.
Після сьогоднішнього випадку, на жаль, я більше не маю бажання повертатися до вас, хоча саме місце мені подобалося.
Дуже шкода, що в мій день народження відвідування вашого закладу залишило саме такі спогади.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Кулика и Гудачека, 23
02 октября 2026
Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка... Показать полностью Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка персоналу щоразу залишає дуже негативне враження.
Окремо хочу згадати ситуацію з взуттям. У мого чоловіка є проблеми з ногами, через які він не може нормально користуватися вашим взуттям. Попри це, працівники наполягали, щоб він обов’язково перевзувся, і фактично ставили нас перед вибором: або він знімає своє взуття, або нас не допускають до гри. Замість того щоб спробувати нормально пояснити правила та знайти адекватне рішення для людини з фізичними обмеженнями, з нами розмовляли в дуже неприємній формі.
Але найбільше мене засмутила ситуація, яка сталася сьогодні, у мій день народження.
Я заздалегідь забронювала доріжку. Через обставини ми запізнилися, але зі мною ніхто не зв’язався, не зателефонував і не запитав, чи ми приїдемо, чи затримуємося, і чи можна передавати нашу бронь іншому клієнту. Замість цього нашу доріжку просто віддали іншим людям.
Коли ми прийшли, замість спроби розібратися в ситуації ми фактично почули, що це наша провина через запізнення. Я розумію, що правила щодо бронювання можуть існувати, і готова їх дотримуватися. Але нормальне ставлення до клієнта — це також комунікація та повага. Якщо бронювання анулюється після певного часу, про це можна повідомити клієнта заздалегідь або хоча б нормально пояснити ситуацію.
У результаті мені ще й скоротили час гри, який я бронювала та на який розраховувала. І саме сьогодні, у мій день народження, замість приємного відпочинку я отримала розчарування та відчуття, що до мене як до клієнта просто байдуже.
Найбільше засмучує навіть не конкретна ситуація з доріжкою, а те, що це вже третій мій візит і втретє я стикаюся з неприємним ставленням персоналу. Складається враження, що працівникам абсолютно байдуже, прийде клієнт ще раз чи ні. Це відчувається і в тоні розмови, і в реакціях, і в загальному ставленні.
Я залишаю цей відгук не тому, що хочу просто поскаржитися. Мені справді подобається ваш боулінг як місце для відпочинку та гри. Але навіть чудове місце втрачає свою цінність, якщо люди, які там працюють, змушують клієнта почуватися небажаним.
Прошу звернути увагу на роботу персоналу та на те, як саме працівники спілкуються з клієнтами. Правила можуть бути правилами, але їх можна пояснювати нормально, без зверхності та неповаги.
Після сьогоднішнього випадку, на жаль, я більше не маю бажання повертатися до вас, хоча саме місце мені подобалося.
Дуже шкода, що в мій день народження відвідування вашого закладу залишило саме такі спогади.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка... Показать полностью Хочу залишити скаргу щодо обслуговування у вашому боулінгу.
Я була у вас уже тричі, і, на жаль, кожного разу стикалася з дуже неприємним та неповажним ставленням працівників до клієнтів. При цьому саме місце для гри мені подобається, але поведінка персоналу щоразу залишає дуже негативне враження.
Окремо хочу згадати ситуацію з взуттям. У мого чоловіка є проблеми з ногами, через які він не може нормально користуватися вашим взуттям. Попри це, працівники наполягали, щоб він обов’язково перевзувся, і фактично ставили нас перед вибором: або він знімає своє взуття, або нас не допускають до гри. Замість того щоб спробувати нормально пояснити правила та знайти адекватне рішення для людини з фізичними обмеженнями, з нами розмовляли в дуже неприємній формі.
Але найбільше мене засмутила ситуація, яка сталася сьогодні, у мій день народження.
Я заздалегідь забронювала доріжку. Через обставини ми запізнилися, але зі мною ніхто не зв’язався, не зателефонував і не запитав, чи ми приїдемо, чи затримуємося, і чи можна передавати нашу бронь іншому клієнту. Замість цього нашу доріжку просто віддали іншим людям.
Коли ми прийшли, замість спроби розібратися в ситуації ми фактично почули, що це наша провина через запізнення. Я розумію, що правила щодо бронювання можуть існувати, і готова їх дотримуватися. Але нормальне ставлення до клієнта — це також комунікація та повага. Якщо бронювання анулюється після певного часу, про це можна повідомити клієнта заздалегідь або хоча б нормально пояснити ситуацію.
У результаті мені ще й скоротили час гри, який я бронювала та на який розраховувала. І саме сьогодні, у мій день народження, замість приємного відпочинку я отримала розчарування та відчуття, що до мене як до клієнта просто байдуже.
Найбільше засмучує навіть не конкретна ситуація з доріжкою, а те, що це вже третій мій візит і втретє я стикаюся з неприємним ставленням персоналу. Складається враження, що працівникам абсолютно байдуже, прийде клієнт ще раз чи ні. Це відчувається і в тоні розмови, і в реакціях, і в загальному ставленні.
Я залишаю цей відгук не тому, що хочу просто поскаржитися. Мені справді подобається ваш боулінг як місце для відпочинку та гри. Але навіть чудове місце втрачає свою цінність, якщо люди, які там працюють, змушують клієнта почуватися небажаним.
Прошу звернути увагу на роботу персоналу та на те, як саме працівники спілкуються з клієнтами. Правила можуть бути правилами, але їх можна пояснювати нормально, без зверхності та неповаги.
Після сьогоднішнього випадку, на жаль, я більше не маю бажання повертатися до вас, хоча саме місце мені подобалося.
Дуже шкода, що в мій день народження відвідування вашого закладу залишило саме такі спогади.
Міша Кобилинський
08 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Таня і Віка найкращі працівники 🥰🫶…
Міша Кобилинський
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Кулика и Гудачека, 23
08 августа 2026
Таня і Віка найкращі працівники 🥰🫶…
Петро Гергелюк
05 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Загалом файне місце, особливо оператор Ангеліна)
Петро Гергелюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Кулика и Гудачека, 23
05 августа 2026
Загалом файне місце, особливо оператор Ангеліна)
Ann
07 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Добрий день, були в закладі, все дуже сподобалось.
Дівчина на рецепції (Ангеліна), дуже привітна та щира, задоволена закладом та працівниками
Дівчина на рецепції (Ангеліна), дуже привітна та щира, задоволена закладом та працівниками
Ann
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Кулика и Гудачека, 23
07 июля 2026
Добрий день, були в закладі, все дуже сподобалось.
Дівчина на рецепції (Ангеліна), дуже привітна та щира, задоволена закладом та працівниками
Дівчина на рецепції (Ангеліна), дуже привітна та щира, задоволена закладом та працівниками
Murixovi
05 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів а... Показать полностью Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів або сім'ї — чудовий варіант. Рекомендую!
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів а... Показать полностью Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів або сім'ї — чудовий варіант. Рекомендую!
Murixovi
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Кулика и Гудачека, 23
05 июля 2026
Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів а... Показать полностью Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів або сім'ї — чудовий варіант. Рекомендую!
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів а... Показать полностью Хороше місце для відпочинку з компанією
Доріжки працюють стабільно, взуття видають нормальне і чисте. Сама атмосфера приємна, ввечері грати супер через підсвітку. З меню теж усе окей — піца смачна, напої приносять швидко. Для вихідних у колі друзів або сім'ї — чудовий варіант. Рекомендую!
Таня Бойчук
12 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовили бургер для дітей, вони виявились не смачними(тепер переживаю, бо діти сказали що котлета була ніби зварена, заморожена, а потім її спалили). Діти вийшли розчарованими(бо колись брали бургери і вони були смачними). Ми не вперше святкуємо там...
Показать полностью
Замовили бургер для дітей, вони виявились не смачними(тепер переживаю, бо діти сказали що котлета була ніби зварена, заморожена, а потім її спалили). Діти вийшли розчарованими(бо колись брали бургери і вони були смачними). Ми не вперше святкуємо там день народження дітей, і завжди були задоволені. Але скоріш за все це був останній наш візит у цей заклад.Офіціант Тетяна молодець ,швидка і ввічлива.
Таня Бойчук
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Кулика и Гудачека, 23
12 мая 2026
Замовили бургер для дітей, вони виявились не смачними(тепер переживаю, бо діти сказали що котлета була ніби зварена, заморожена, а потім її спалили). Діти вийшли розчарованими(бо колись брали бургери і вони були смачними). Ми не вперше святкуємо там...
Показать полностью
Замовили бургер для дітей, вони виявились не смачними(тепер переживаю, бо діти сказали що котлета була ніби зварена, заморожена, а потім її спалили). Діти вийшли розчарованими(бо колись брали бургери і вони були смачними). Ми не вперше святкуємо там день народження дітей, і завжди були задоволені. Але скоріш за все це був останній наш візит у цей заклад.Офіціант Тетяна молодець ,швидка і ввічлива.
Руслан
03 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нещодавно відпочивали у вас, все дуже сподобалось. Особливо ми вдячні офіціанту Тетяні, яка нас обслуговувала, була дуже привітна і чемна, швидко приймала наше замовлення і приносила дуже швидко.
Руслан
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Кулика и Гудачека, 23
03 апреля 2026
Нещодавно відпочивали у вас, все дуже сподобалось. Особливо ми вдячні офіціанту Тетяні, яка нас обслуговувала, була дуже привітна і чемна, швидко приймала наше замовлення і приносила дуже швидко.
Міша Кундик
28 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую турбінв за хороше обслуговування особливо сподобалася кухня і офіціантка Тетяна я дуже бистро обслуговувала і приносила замовлення ти найкраща!!!!!
Міша Кундик
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Кулика и Гудачека, 23
28 марта 2026
Дякую турбінв за хороше обслуговування особливо сподобалася кухня і офіціантка Тетяна я дуже бистро обслуговувала і приносила замовлення ти найкраща!!!!!
Максим Плащевич
28 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сиджу півтори години жду офіціанта,всім байдуже офіціанти сидять біля бару👍…
Максим Плащевич
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Кулика и Гудачека, 23
28 марта 2026
Сиджу півтори години жду офіціанта,всім байдуже офіціанти сидять біля бару👍…
Rovenskoy Gamer
28 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Все сподобалось . Обслуговування на рівні . Всі замовлення приносять швидко ,їжа смачна
Rovenskoy Gamer
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Кулика и Гудачека, 23
28 марта 2026
Все сподобалось . Обслуговування на рівні . Всі замовлення приносять швидко ,їжа смачна
replay
Читать еще 272 отзыва
replay
Читать еще 272 отзыва
Контакты Турбина, развлекательный комплекс
Адрес:
улица Кулика и Гудачека, 23
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Турбина
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(067) 465 21 11
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Турбина, развлекательный комплекс (282)