Lanet, интернет-провайдер
Обслуживание
2.6
Цена
2.7
Качество
2.6
Услуги компании Lanet
Сеть "Ланет" в Ровно и области предлагает безлимитный Интернет по выгодным тарифам. Доступны консультации операторов и подключение высокоскоростной связи.
Сеть "Ланет" в Ровно и области предлагает безлимитный Интернет по выгодным тарифам. Доступны консультации операторов и подключение высокоскоростной связи.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
Множество пользователей довольны стабильностью интернет-соединения, особенно в случае перебоев с другими провайдерами. Они отмечают высокую оперативность в решении проблем через телефонную связь, вежливость персонала и наличие круглосуточного кол-центра. Также пользователи сообщают, что даже при неполадках интернет продолжает работать на высоком уровне, особенно в Ровно.
Отрицательные аспекты
Однако есть значительное количество жалоб на низкую скорость интернета, которая не соответствует заявленным обещаниям, а также на частые отключения по непонятным причинам. Кроме того, абоненты недовольны высокими ценами на услуги, а также неэффективностью оператора в решении проблем. Часто возникают проблемы с отсутствием связи или вынужденными расходами на платные услуги, такие как вызов мастера или замена оборудования.
Ирина Иванова
10 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Частый рост стоимости услуги Отсутствие выбора пакета услуг. Навязывание без выбора.
Ирина Иванова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Степана Бандеры, 45
10 мая 2026
Частый рост стоимости услуги Отсутствие выбора пакета услуг. Навязывание без выбора.
Alexander Chernikov
16 мая 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Опять началось отключение света, но я запасся мини-ups - теперь интернет в квартире есть постоянно. Судя по всему наш дом в целом получил интернет, независимый от наличия света - это очень радостно, выражаю благодарность провайдеру, спасибо.
Alexander Chernikov
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Степана Бандеры, 45
16 мая 2024
Опять началось отключение света, но я запасся мини-ups - теперь интернет в квартире есть постоянно. Судя по всему наш дом в целом получил интернет, независимый от наличия света - это очень радостно, выражаю благодарность провайдеру, спасибо.
Олександр
23 ноября 2023
2.0
Обслуживание
1.0
Цена
4.0
Качество
1.0
Общая оценка
2.0
Оплатив тариф на місяць, мене без попередження переключили на іншого оператора (HomeNet), хоча мали надавати послуги до кінця місяця. Оператор HomeNet взагалі не працює та не має телефонної тех. підтримки.
Олександр
2.0
Обслуживание
1.0
Цена
4.0
Качество
1.0
Общая оценка
2.0
улица Степана Бандеры, 45
23 ноября 2023
Оплатив тариф на місяць, мене без попередження переключили на іншого оператора (HomeNet), хоча мали надавати послуги до кінця місяця. Оператор HomeNet взагалі не працює та не має телефонної тех. підтримки.
Софія Корнейко
07 октября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жах просто жах🤬 інтернет то сам зникає на декілька днів то сам появляється на 1-2години, абонплата іде ніхто за дні без інтернету кошти не повертає. Оператори нічого ніколи не знають, нічого ніде не відображається, все скидають на виклик майстра -250...
Показать полностью
Представитель компании Lanet
07 октября 2023
Добрий день. Ми завжди зацікавлені в наданні якісного сервісу. Якщо виникають складнощі / питання з користуванням нашими послугами або роботою працівників, звертайтесь в службу технічної підтримки 0800 601 222 або замовляйте зворотний дзвінок на сайті lanet.ua. Будемо раді допомогти.
Софія Корнейко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Степана Бандеры, 45
07 октября 2023
Жах просто жах🤬 інтернет то сам зникає на декілька днів то сам появляється на 1-2години, абонплата іде ніхто за дні без інтернету кошти не повертає. Оператори нічого ніколи не знають, нічого ніде не відображається, все скидають на виклик майстра -250...
Показать полностью
Представитель компании Lanet
07 октября 2023
Добрий день. Ми завжди зацікавлені в наданні якісного сервісу. Якщо виникають складнощі / питання з користуванням нашими послугами або роботою працівників, звертайтесь в службу технічної підтримки 0800 601 222 або замовляйте зворотний дзвінок на сайті lanet.ua. Будемо раді допомогти.
yura sereda
19 августа 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Майже рік страждав від постійних виключень у іншого провайдера. Я не знаю як у Ланета це виходить, але навіть коли під час відключень у моїх місцевих колег масово вилітав інтернет - мій працював так, наче нічого не трапилось. Не знаю як в інших міста...
Показать полностью
Представитель компании Lanet
19 августа 2023
Дякуємо за Ваш відгук.🤗
Alex
26 марта 2025
Не знаю, як працюють в Рівне інші провайдери у Рівне, але Ланет - це синонім слова лайно...Швидкість Вайфай - лайно, обслуговування - лайно, ви платите абонплату, але безкоштовно до вас ніколи! ніхто! не прийде щось навіть подивитись чи поміняти застаріле обладнання...Коротше - компанія косить бабло, зручність клієнтів - що???-не чули...
yura sereda
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Степана Бандеры, 45
19 августа 2023
Майже рік страждав від постійних виключень у іншого провайдера. Я не знаю як у Ланета це виходить, але навіть коли під час відключень у моїх місцевих колег масово вилітав інтернет - мій працював так, наче нічого не трапилось. Не знаю як в інших міста...
Показать полностью
Представитель компании Lanet
19 августа 2023
Дякуємо за Ваш відгук.🤗
Alex
26 марта 2025
Не знаю, як працюють в Рівне інші провайдери у Рівне, але Ланет - це синонім слова лайно...Швидкість Вайфай - лайно, обслуговування - лайно, ви платите абонплату, але безкоштовно до вас ніколи! ніхто! не прийде щось навіть подивитись чи поміняти застаріле обладнання...Коротше - компанія косить бабло, зручність клієнтів - що???-не чули...
Alexandra
18 июня 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це самий дибільний провайдер який тільки може бути.Гроші гребуть,послуги не якісні.Майстер приїжджає коли йому вздумається.Оператор нічого не знає.
Представитель компании Lanet
18 июня 2023
Добрий день. Ми завжди зацікавлені в наданні якісного сервісу. Якщо виникають складнощі / питання з користуванням нашими послугами або роботою працівників, звертайтесь в службу технічної підтримки 0800 601 222 або замовляйте зворотний дзвінок на сайті lanet.ua. Будемо раді допомогти.
Alexandra
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Степана Бандеры, 45
18 июня 2023
Це самий дибільний провайдер який тільки може бути.Гроші гребуть,послуги не якісні.Майстер приїжджає коли йому вздумається.Оператор нічого не знає.
Представитель компании Lanet
18 июня 2023
Добрий день. Ми завжди зацікавлені в наданні якісного сервісу. Якщо виникають складнощі / питання з користуванням нашими послугами або роботою працівників, звертайтесь в службу технічної підтримки 0800 601 222 або замовляйте зворотний дзвінок на сайті lanet.ua. Будемо раді допомогти.
Игорь Сергиенко
18 июня 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Користуюсь послугами Ланету не перший рік. Дуже задоволений. Всі проблеми вирішуються в телефонному режимі миттєво. Персонал у спілкуванні ввічливий. Рекомендую.
Представитель компании Lanet
18 июня 2023
Дякуємо за Ваш відгук та довіру.🤗
Игорь Сергиенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Степана Бандеры, 45
18 июня 2023
Користуюсь послугами Ланету не перший рік. Дуже задоволений. Всі проблеми вирішуються в телефонному режимі миттєво. Персонал у спілкуванні ввічливий. Рекомендую.
Представитель компании Lanet
18 июня 2023
Дякуємо за Ваш відгук та довіру.🤗
Игорь Сергиенко
07 июня 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Пользуюсь услугами Ланет не первый год. Очень доволен. Все возникшие проблемы решаются в телефонном режиме мгновенно. Персонал в общении вежлив. Рекомендую.
Представитель компании Lanet
07 июня 2023
Дякуємо за Ваш відгук та довіру.🤗
Игорь Сергиенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Степана Бандеры, 45
07 июня 2023
Пользуюсь услугами Ланет не первый год. Очень доволен. Все возникшие проблемы решаются в телефонном режиме мгновенно. Персонал в общении вежлив. Рекомендую.
Представитель компании Lanet
07 июня 2023
Дякуємо за Ваш відгук та довіру.🤗
igor Pakholiuk
18 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Інтернет не відповідає тій швидкості за що я плачю, контакт центр постійно відповідає те саме, що в них все в порядку, нібито з їхньої сторони ніколи проблем немає.постійно кажуть перезавантажити систему.На питання в чому проблема , що я маю постійно...
Показать полностью
Представитель компании Lanet
18 июля 2022
Доброго дня. Ми завжди зацікавлені в наданні якісного сервісу. Якщо виникають складнощі / питання з користуванням нашими послугами або роботою працівників, звертайтесь в службу технічної підтримки 0800 601 222 або замовляйте зворотний дзвінок на сайті lanet.ua. Будемо раді допомогти.
igor Pakholiuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Степана Бандеры, 45
18 июля 2022
Інтернет не відповідає тій швидкості за що я плачю, контакт центр постійно відповідає те саме, що в них все в порядку, нібито з їхньої сторони ніколи проблем немає.постійно кажуть перезавантажити систему.На питання в чому проблема , що я маю постійно...
Показать полностью
Представитель компании Lanet
18 июля 2022
Доброго дня. Ми завжди зацікавлені в наданні якісного сервісу. Якщо виникають складнощі / питання з користуванням нашими послугами або роботою працівників, звертайтесь в службу технічної підтримки 0800 601 222 або замовляйте зворотний дзвінок на сайті lanet.ua. Будемо раді допомогти.
Андрій Гром
18 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже низька швидкість. Завжди якість проблеми.
Представитель компании Lanet
18 июля 2022
Доброго дня. Ми завжди зацікавлені в наданні якісного сервісу. Якщо виникають складнощі / питання з користуванням нашими послугами або роботою працівників, звертайтесь в службу технічної підтримки 0800 601 222 або замовляйте зворотний дзвінок на сайті lanet.ua. Будемо раді допомогти.
Андрій Гром
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Степана Бандеры, 45
18 июля 2022
Дуже низька швидкість. Завжди якість проблеми.
Представитель компании Lanet
18 июля 2022
Доброго дня. Ми завжди зацікавлені в наданні якісного сервісу. Якщо виникають складнощі / питання з користуванням нашими послугами або роботою працівників, звертайтесь в службу технічної підтримки 0800 601 222 або замовляйте зворотний дзвінок на сайті lanet.ua. Будемо раді допомогти.
replay
Читать еще 10 отзывов
replay
Читать еще 10 отзывов
Ищут еще:
Контакты Lanet, интернет-провайдер
Адрес:
улица Степана Бандеры, 45
Телефон:
(0800) 60
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Lanet, интернет-провайдер (20)