- ТОП 20
- Компании Ровно
- Дом и быт в Ровно
- Телевидение и интернет в Ровно
- DataGroup, провайдер
-
placeРовно, Червония, 39
DataGroup предлагает электронные коммуникационные услуги, включая подключение к Интернету, телефонию и телевидение. Компания обеспечивает СМС и Вайбер рассылки, а также облачные услуги. Каналы передачи данных обеспечивают стабильную связь для физических и юридических лиц.
DataGroup предлагает электронные коммуникационные услуги, включая подключение к Интернету, телефонию и телевидение. Компания обеспечивает СМС и Вайбер рассылки, а также облачные услуги. Каналы передачи данных обеспечивают стабильную связь для физических и юридических лиц.
Оля Беднарська
Тех підтримка відсутня повністю.
Flash13a
Тех підтримка відсутня повністю.
Єдина стабільна річ - постійно неробочий Інтернет!
Iryna Vlasiuk
Єдина стабільна річ - постійно неробочий Інтернет!
Alex Gl
Ми передамо, ми створимо нову заявку))
Не знаю хто там біля керма, але капітана треба міняти
eSports
Ми передамо, ми створимо нову заявку))
Не знаю хто там біля керма, але капітана треба міняти
Андрій Єрмейчук
Більше з вами не співпрацюємо, вирішили змінити провайдера.
Коломийчук Анастасия
Більше з вами не співпрацюємо, вирішили змінити провайдера.
Руслана Малащук
GSM сервіс
Опишу останню ситуацію для розуміння чи потрібно вам коинрстуватись їх послугами.
Переїхав на чергов... Показать полностью Постійно змінюю зйомні квартири. Зі всіх провайдерів у місті Рівне, цей - найгірший. Найгірший сервіс, постійні проблеми з майстрами та операторами.
Опишу останню ситуацію для розуміння чи потрібно вам коинрстуватись їх послугами.
Переїхав на чергову квартиру, тут була акційна цінга 100 грн за 100 мбіт, захотів змінити швидкість на гігабіту, зв.язався з кол центром, запланували виїзд спеціаліста через 5 днів, уточнював по телуфону чі можливо віддалено підключити гігабіт, сказали ні.
За 8 днів мені ніхто не подзвонив і не відпраівив смску, майстра так само не було, дзвоню до оператора і спочатку пояснюю всю ситуацію, ті переводять на тех спеціаліста і кажуть що зараз ВІДДАЛЕННО підключать. Все зробили, перевели на гігабітний тариф за 500 грн сказали на протязі доби швидкість зміниться.
Пройшло 3 дні, кошти списуються як за гігабіт, гігабіту вдома немає. Дзвоню оператору, спочатку пояснюю всю ситуацію, мене ганяють аперезавантажувати роутер, слухати їх мобільного бота, перевіряти швидкість в ручну і роблять висновок що потрібен візит спеціаліста. Плануємо на завтра.
Завтра ніхтои не приїжає, не дзвонить, не відправляє смс. Телефоную сам, ніхто не в курсі, знову півгодинне спілкуцвання з оператором, розжовування проблеми і звону мене ганяють перевіряти швидкість на пряму, перезавантажувати роутер і таке інше. Кажуть що викличуть майстра.
Я сказав що не можу витрачати більше свій час на це підключення і на очікування майстра. Попросив просто порахувати дні очікування по старому тарифу та залишити мені стару швидкість.
На що мені відповіли що акційна ціна більше не буде доступна, тепер 100мбіт коштуватисме 320 грн і ці дні гігабітного інтернету якого не було мені також не компенсують. Смішно. За 200 грн замучили всю голову, зійшлися на тому що будемо чекати нового спеціаліста, навіть не знаю що робити якщо він знову не приїде в графік.
Оператори на зауваження і на обурення не реагують, змушують повторювати все те що кількі днів тому розжовував попередньому.
Жахливе відношення до клієнтів, жахливий автовідповідач, жахливий сервіс.
Volodymyr Mokrynskyi
Опишу останню ситуацію для розуміння чи потрібно вам коинрстуватись їх послугами.
Переїхав на чергов... Показать полностью Постійно змінюю зйомні квартири. Зі всіх провайдерів у місті Рівне, цей - найгірший. Найгірший сервіс, постійні проблеми з майстрами та операторами.
Опишу останню ситуацію для розуміння чи потрібно вам коинрстуватись їх послугами.
Переїхав на чергову квартиру, тут була акційна цінга 100 грн за 100 мбіт, захотів змінити швидкість на гігабіту, зв.язався з кол центром, запланували виїзд спеціаліста через 5 днів, уточнював по телуфону чі можливо віддалено підключити гігабіт, сказали ні.
За 8 днів мені ніхто не подзвонив і не відпраівив смску, майстра так само не було, дзвоню до оператора і спочатку пояснюю всю ситуацію, ті переводять на тех спеціаліста і кажуть що зараз ВІДДАЛЕННО підключать. Все зробили, перевели на гігабітний тариф за 500 грн сказали на протязі доби швидкість зміниться.
Пройшло 3 дні, кошти списуються як за гігабіт, гігабіту вдома немає. Дзвоню оператору, спочатку пояснюю всю ситуацію, мене ганяють аперезавантажувати роутер, слухати їх мобільного бота, перевіряти швидкість в ручну і роблять висновок що потрібен візит спеціаліста. Плануємо на завтра.
Завтра ніхтои не приїжає, не дзвонить, не відправляє смс. Телефоную сам, ніхто не в курсі, знову півгодинне спілкуцвання з оператором, розжовування проблеми і звону мене ганяють перевіряти швидкість на пряму, перезавантажувати роутер і таке інше. Кажуть що викличуть майстра.
Я сказав що не можу витрачати більше свій час на це підключення і на очікування майстра. Попросив просто порахувати дні очікування по старому тарифу та залишити мені стару швидкість.
На що мені відповіли що акційна ціна більше не буде доступна, тепер 100мбіт коштуватисме 320 грн і ці дні гігабітного інтернету якого не було мені також не компенсують. Смішно. За 200 грн замучили всю голову, зійшлися на тому що будемо чекати нового спеціаліста, навіть не знаю що робити якщо він знову не приїде в графік.
Оператори на зауваження і на обурення не реагують, змушують повторювати все те що кількі днів тому розжовував попередньому.
Жахливе відношення до клієнтів, жахливий автовідповідач, жахливий сервіс.
Контакты DataGroup, провайдер
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(0800) 21 00 00
Спасибо, мы проверим(044) 585 59 59
Спасибо, мы проверим(044) 222 12 12
Спасибо, мы проверим
Отзывы о DataGroup, провайдер (12)