- ТОП 20
- Компании Ровно
- Бизнес услуги в Ровно
- Банки, кредитные союзы в Ровно
- Райффайзен банк
(044) 490 XX XX
-
placeРовно, Петлюры, 35
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
60 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
40 %
Оля Ляшик
26 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Неввічливий менеджер з клієнтами.
Представитель компании Райффайзен банк
26 февраля 2026
Добрий день. Щиро шкода, що спілкування з менеджером залишило у Вас негативне враження. Це зовсім не той рівень сервісу, який ми прагнемо забезпечувати. Ваш відгук уже передано команді, щоб уважно розібратися в ситуації та покращити якість комунікації.
Будемо дуже вдячні, якщо Ви зможете надіслати лист на [email protected] з темою "Запит для Алевтини. GoogleMaps" та описати деталі Вашого візиту. Це допоможе нам глибше зрозуміти ситуацію та зробити все можливе, щоб Ваші подальші візити у відділення дарували лише позитивні враження.
Будемо дуже вдячні, якщо Ви зможете надіслати лист на [email protected] з темою "Запит для Алевтини. GoogleMaps" та описати деталі Вашого візиту. Це допоможе нам глибше зрозуміти ситуацію та зробити все можливе, щоб Ваші подальші візити у відділення дарували лише позитивні враження.
Оля Ляшик
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 35
26 февраля 2026
Неввічливий менеджер з клієнтами.
Представитель компании Райффайзен банк
26 февраля 2026
Добрий день. Щиро шкода, що спілкування з менеджером залишило у Вас негативне враження. Це зовсім не той рівень сервісу, який ми прагнемо забезпечувати. Ваш відгук уже передано команді, щоб уважно розібратися в ситуації та покращити якість комунікації.
Будемо дуже вдячні, якщо Ви зможете надіслати лист на [email protected] з темою "Запит для Алевтини. GoogleMaps" та описати деталі Вашого візиту. Це допоможе нам глибше зрозуміти ситуацію та зробити все можливе, щоб Ваші подальші візити у відділення дарували лише позитивні враження.
Будемо дуже вдячні, якщо Ви зможете надіслати лист на [email protected] з темою "Запит для Алевтини. GoogleMaps" та описати деталі Вашого візиту. Це допоможе нам глибше зрозуміти ситуацію та зробити все можливе, щоб Ваші подальші візити у відділення дарували лише позитивні враження.
Максим Кидун
26 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сервісне обслуговування на нулі.
Представитель компании Райффайзен банк
26 февраля 2026
Добрий день!
Нам прикро, що сервіс не виправдав Ваших очікувань. Ми прагнемо, щоб кожен клієнт отримував якісне та уважне обслуговування, тому такі коментарі є дуже важливими для нас - вони допомагають побачити, де потрібно посилити роботу та що можна зробити краще.
Завжди відкриті до діалогу. Будь ласка, поділіться, що саме Вас засмутило. Обов’язково проаналізуємо ситуацію і продовжимо працювати над покращенням сервісу.
Нам прикро, що сервіс не виправдав Ваших очікувань. Ми прагнемо, щоб кожен клієнт отримував якісне та уважне обслуговування, тому такі коментарі є дуже важливими для нас - вони допомагають побачити, де потрібно посилити роботу та що можна зробити краще.
Завжди відкриті до діалогу. Будь ласка, поділіться, що саме Вас засмутило. Обов’язково проаналізуємо ситуацію і продовжимо працювати над покращенням сервісу.
Максим Кидун
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 35
26 февраля 2026
Сервісне обслуговування на нулі.
Представитель компании Райффайзен банк
26 февраля 2026
Добрий день!
Нам прикро, що сервіс не виправдав Ваших очікувань. Ми прагнемо, щоб кожен клієнт отримував якісне та уважне обслуговування, тому такі коментарі є дуже важливими для нас - вони допомагають побачити, де потрібно посилити роботу та що можна зробити краще.
Завжди відкриті до діалогу. Будь ласка, поділіться, що саме Вас засмутило. Обов’язково проаналізуємо ситуацію і продовжимо працювати над покращенням сервісу.
Нам прикро, що сервіс не виправдав Ваших очікувань. Ми прагнемо, щоб кожен клієнт отримував якісне та уважне обслуговування, тому такі коментарі є дуже важливими для нас - вони допомагають побачити, де потрібно посилити роботу та що можна зробити краще.
Завжди відкриті до діалогу. Будь ласка, поділіться, що саме Вас засмутило. Обов’язково проаналізуємо ситуацію і продовжимо працювати над покращенням сервісу.
Дарья Набока
05 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Потрібно було зробити 2 платежі через касу банку вчора. Реквізити дали в РАГС та попросили оплатили саме через касу,оскільки їм потрібні були одразу платіжки. В касі банку наполягали оплатити через додаток,не чуючи,що нам потрібні платіжні доручення...
Показать полностью
Потрібно було зробити 2 платежі через касу банку вчора. Реквізити дали в РАГС та попросили оплатили саме через касу,оскільки їм потрібні були одразу платіжки. В касі банку наполягали оплатити через додаток,не чуючи,що нам потрібні платіжні доручення із підтвердженням оплати. Спирались на те,що це буде дорого - 75 грн. за 1 платіж,хоча ми були згодні сплатити. Та відправили нас в А-банк,який знаходиться поруч. Дуже гарна порада! В А-банку один платіж вже коштує 125 грн.
Дарья Набока
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 35
05 августа 2025
Потрібно було зробити 2 платежі через касу банку вчора. Реквізити дали в РАГС та попросили оплатили саме через касу,оскільки їм потрібні були одразу платіжки. В касі банку наполягали оплатити через додаток,не чуючи,що нам потрібні платіжні доручення...
Показать полностью
Потрібно було зробити 2 платежі через касу банку вчора. Реквізити дали в РАГС та попросили оплатили саме через касу,оскільки їм потрібні були одразу платіжки. В касі банку наполягали оплатити через додаток,не чуючи,що нам потрібні платіжні доручення із підтвердженням оплати. Спирались на те,що це буде дорого - 75 грн. за 1 платіж,хоча ми були згодні сплатити. Та відправили нас в А-банк,який знаходиться поруч. Дуже гарна порада! В А-банку один платіж вже коштує 125 грн.
Ruslan Romanovych
05 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Кочубей Ю.В. Якісно, швидко і професійно вирішила моє питання. Дуже їй вдячний!
Ruslan Romanovych
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 35
05 августа 2025
Кочубей Ю.В. Якісно, швидко і професійно вирішила моє питання. Дуже їй вдячний!
Ivan
05 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це не банк а якись жах.Через те що не було копійок не видали грошовий переказ.Відразу запитали чи є карта банку сказав що є,сказали то ми на карту відправимо і через 3 години кошти зайдуть на карту,пройшло 3 години перепитав в підтримці де кошти?,ска...
Показать полностью
Це не банк а якись жах.Через те що не було копійок не видали грошовий переказ.Відразу запитали чи є карта банку сказав що є,сказали то ми на карту відправимо і через 3 години кошти зайдуть на карту,пройшло 3 години перепитав в підтримці де кошти?,сказали що запит відхилено тому що потрібно документи(хоча зранку в відділенні був і показував документи) щоб отримати переказ потрібно знову їхати в відділення з документами або відправити на пошту Райфайзена завірені діяПідпис.Коли вже завірив діяПідпис запитав чи кошти прийдуть сьогодні сказали на протязі 10 днів...Одні працівники обіцяють одне інші працівники говорять зовсім інше...якби можна було поставити мінус то поставив би.
І швидше за все,якщо я отримаю відповідь це буде щось типу:
-Дякуємо що Ви з нами,ми все розуміємо,проведемо розслідування,всіх винних розстріляємо,виникло недорозуміння,таке в нас перший раз.надіємося Ви залишитеся задоволені нашим банком.
І швидше за все,якщо я отримаю відповідь це буде щось типу:
-Дякуємо що Ви з нами,ми все розуміємо,проведемо розслідування,всіх винних розстріляємо,виникло недорозуміння,таке в нас перший раз.надіємося Ви залишитеся задоволені нашим банком.
Ivan
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 35
05 июня 2025
Це не банк а якись жах.Через те що не було копійок не видали грошовий переказ.Відразу запитали чи є карта банку сказав що є,сказали то ми на карту відправимо і через 3 години кошти зайдуть на карту,пройшло 3 години перепитав в підтримці де кошти?,ска...
Показать полностью
Це не банк а якись жах.Через те що не було копійок не видали грошовий переказ.Відразу запитали чи є карта банку сказав що є,сказали то ми на карту відправимо і через 3 години кошти зайдуть на карту,пройшло 3 години перепитав в підтримці де кошти?,сказали що запит відхилено тому що потрібно документи(хоча зранку в відділенні був і показував документи) щоб отримати переказ потрібно знову їхати в відділення з документами або відправити на пошту Райфайзена завірені діяПідпис.Коли вже завірив діяПідпис запитав чи кошти прийдуть сьогодні сказали на протязі 10 днів...Одні працівники обіцяють одне інші працівники говорять зовсім інше...якби можна було поставити мінус то поставив би.
І швидше за все,якщо я отримаю відповідь це буде щось типу:
-Дякуємо що Ви з нами,ми все розуміємо,проведемо розслідування,всіх винних розстріляємо,виникло недорозуміння,таке в нас перший раз.надіємося Ви залишитеся задоволені нашим банком.
І швидше за все,якщо я отримаю відповідь це буде щось типу:
-Дякуємо що Ви з нами,ми все розуміємо,проведемо розслідування,всіх винних розстріляємо,виникло недорозуміння,таке в нас перший раз.надіємося Ви залишитеся задоволені нашим банком.
Olga Rohmanyk
09 марта 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Крутий додаток "Myraif", в якому за перекази коштів на карти інших банків не знімається оплата. Кешбек теж приємна дрібничка.
Olga Rohmanyk
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 35
09 марта 2025
Крутий додаток "Myraif", в якому за перекази коштів на карти інших банків не знімається оплата. Кешбек теж приємна дрібничка.
Serhii Kupets
13 декабря 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Австрійські посіпаки не можуть виділити коштів на мішок піску чи солі, щоб посипати лід на тротуарах біля свого банку?
Serhii Kupets
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 35
13 декабря 2023
Австрійські посіпаки не можуть виділити коштів на мішок піску чи солі, щоб посипати лід на тротуарах біля свого банку?
Svitaho
07 октября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірший банк! Картку не можу отримати 20 днів. Не рекомендую!
Представитель компании Райффайзен банк
07 октября 2023
Добрий день! Ми дуже засмучені, що досвід відвідування відділення Райфу призвело до таких емоцій, і ми вдячні, що Ви звернулись до нас та залишили зворотній зв'язок - це надає можливість аналізувати ситуацію, щоб надалі надавати лише якісний сервіс та компетентну консультацію. Хочемо зазначити, що термін виготовлення та доставки іменної картки - протягом 10 робочих днів, також є можливість у відділенні одразу отримати неіменну картку.
Ми обов'язково перевіримо інформацію по запиту для подальшого вдосконалення та покращення роботи в цілому. Будемо вдячні, якщо Ви надішлете нам на пошту [email protected] лист з темою «Запит для Алевтини. GoogleMaps», де вкажете Ваші дані (ідентифікаційний код або номер телефону, до якого прив'язано рахунок) для детальної перевірки ситуації.
Ми обов'язково перевіримо інформацію по запиту для подальшого вдосконалення та покращення роботи в цілому. Будемо вдячні, якщо Ви надішлете нам на пошту [email protected] лист з темою «Запит для Алевтини. GoogleMaps», де вкажете Ваші дані (ідентифікаційний код або номер телефону, до якого прив'язано рахунок) для детальної перевірки ситуації.
Svitaho
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Петлюры, 35
07 октября 2023
Найгірший банк! Картку не можу отримати 20 днів. Не рекомендую!
Представитель компании Райффайзен банк
07 октября 2023
Добрий день! Ми дуже засмучені, що досвід відвідування відділення Райфу призвело до таких емоцій, і ми вдячні, що Ви звернулись до нас та залишили зворотній зв'язок - це надає можливість аналізувати ситуацію, щоб надалі надавати лише якісний сервіс та компетентну консультацію. Хочемо зазначити, що термін виготовлення та доставки іменної картки - протягом 10 робочих днів, також є можливість у відділенні одразу отримати неіменну картку.
Ми обов'язково перевіримо інформацію по запиту для подальшого вдосконалення та покращення роботи в цілому. Будемо вдячні, якщо Ви надішлете нам на пошту [email protected] лист з темою «Запит для Алевтини. GoogleMaps», де вкажете Ваші дані (ідентифікаційний код або номер телефону, до якого прив'язано рахунок) для детальної перевірки ситуації.
Ми обов'язково перевіримо інформацію по запиту для подальшого вдосконалення та покращення роботи в цілому. Будемо вдячні, якщо Ви надішлете нам на пошту [email protected] лист з темою «Запит для Алевтини. GoogleMaps», де вкажете Ваші дані (ідентифікаційний код або номер телефону, до якого прив'язано рахунок) для детальної перевірки ситуації.
Юля Целинська
02 августа 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Кассир не компетентна, не ввічлива, не володіє в повній мірі інформацією щодо своєї роботи.
Низька якісь обслуговування та недопустимі репліки з її боку
Оновлення від 3.08.2021
Мій відгук залишається негативним, оськильки в коментарі від банку я н... Показать полностью Кассир не компетентна, не ввічлива, не володіє в повній мірі інформацією щодо своєї роботи.
Низька якісь обслуговування та недопустимі репліки з її боку
Оновлення від 3.08.2021
Мій відгук залишається негативним, оськильки в коментарі від банку я не отримала вибачення.
На рахунок Вашого розслідування, якби банк його дійсно проводив то помітив, що касир є не на сіл йому місці або її коментарі були не доречними, зауважу не один раз.
Низька якісь обслуговування та недопустимі репліки з її боку
Оновлення від 3.08.2021
Мій відгук залишається негативним, оськильки в коментарі від банку я н... Показать полностью Кассир не компетентна, не ввічлива, не володіє в повній мірі інформацією щодо своєї роботи.
Низька якісь обслуговування та недопустимі репліки з її боку
Оновлення від 3.08.2021
Мій відгук залишається негативним, оськильки в коментарі від банку я не отримала вибачення.
На рахунок Вашого розслідування, якби банк його дійсно проводив то помітив, що касир є не на сіл йому місці або її коментарі були не доречними, зауважу не один раз.
Представитель компании Райффайзен банк
02 августа 2022
Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас сформувалося саме таке враження про роботу нашого банку.
Нами було розглянуто Ваше звернення та проведено внутрішнє розслідування.
Касир обслуговувала клієнта, на момент Вашого звернення. Касир повідомила, де можна подивитися курси і попросила дочекатися завершення обслуговування поточного клієнта, для надання повної консультації Вам. Однак касир не проявляла нахабства у жодному вигляді.
Нами було розглянуто Ваше звернення та проведено внутрішнє розслідування.
Касир обслуговувала клієнта, на момент Вашого звернення. Касир повідомила, де можна подивитися курси і попросила дочекатися завершення обслуговування поточного клієнта, для надання повної консультації Вам. Однак касир не проявляла нахабства у жодному вигляді.
Юля Целинська
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 35
02 августа 2022
Кассир не компетентна, не ввічлива, не володіє в повній мірі інформацією щодо своєї роботи.
Низька якісь обслуговування та недопустимі репліки з її боку
Оновлення від 3.08.2021
Мій відгук залишається негативним, оськильки в коментарі від банку я н... Показать полностью Кассир не компетентна, не ввічлива, не володіє в повній мірі інформацією щодо своєї роботи.
Низька якісь обслуговування та недопустимі репліки з її боку
Оновлення від 3.08.2021
Мій відгук залишається негативним, оськильки в коментарі від банку я не отримала вибачення.
На рахунок Вашого розслідування, якби банк його дійсно проводив то помітив, що касир є не на сіл йому місці або її коментарі були не доречними, зауважу не один раз.
Низька якісь обслуговування та недопустимі репліки з її боку
Оновлення від 3.08.2021
Мій відгук залишається негативним, оськильки в коментарі від банку я н... Показать полностью Кассир не компетентна, не ввічлива, не володіє в повній мірі інформацією щодо своєї роботи.
Низька якісь обслуговування та недопустимі репліки з її боку
Оновлення від 3.08.2021
Мій відгук залишається негативним, оськильки в коментарі від банку я не отримала вибачення.
На рахунок Вашого розслідування, якби банк його дійсно проводив то помітив, що касир є не на сіл йому місці або її коментарі були не доречними, зауважу не один раз.
Представитель компании Райффайзен банк
02 августа 2022
Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас сформувалося саме таке враження про роботу нашого банку.
Нами було розглянуто Ваше звернення та проведено внутрішнє розслідування.
Касир обслуговувала клієнта, на момент Вашого звернення. Касир повідомила, де можна подивитися курси і попросила дочекатися завершення обслуговування поточного клієнта, для надання повної консультації Вам. Однак касир не проявляла нахабства у жодному вигляді.
Нами було розглянуто Ваше звернення та проведено внутрішнє розслідування.
Касир обслуговувала клієнта, на момент Вашого звернення. Касир повідомила, де можна подивитися курси і попросила дочекатися завершення обслуговування поточного клієнта, для надання повної консультації Вам. Однак касир не проявляла нахабства у жодному вигляді.
Олександр Хомич
02 августа 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже хороші, ввічливі та компетентні працівники.
Олександр Хомич
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Петлюры, 35
02 августа 2022
Дуже хороші, ввічливі та компетентні працівники.
replay
Читать еще 5 отзывов
replay
Читать еще 5 отзывов
Ищут еще:
Контакты Райффайзен банк
Адрес:
Петлюры, 35
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Райффайзен банк
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 490 88 88
Спасибо, мы проверим
done
(044) 354 14 34
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Райффайзен банк (15)