Вакан, авторизованный сервисный центр
Обслуживание
3.8
Цена
3.8
Качество
3.8
Услуги компании Вакан
Авторизованный сервис Вакан обеспечивает быстрый ремонт техники. Опытные мастера обслуживают технику в день приема. Услуга срочного ремонта позволяет устранить проблемы в короткие сроки.
Авторизованный сервис Вакан обеспечивает быстрый ремонт техники. Опытные мастера обслуживают технику в день приема. Услуга срочного ремонта позволяет устранить проблемы в короткие сроки.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрый ремонт. Многие клиенты отмечали оперативность выполнения ремонтных работ, в некоторых случаях ремонт был завершен в течение одного дня.
- Качественный ремонт. Положительные отзывы неоднократно подчеркивали высокое качество выполненных ремонтных работ. Ремонтируемая техника работала исправно после обслуживания.
- Вежливое и профессиональное обслуживание. Клиенты указывали на приятное общение с персоналом, профессионализм и компетентность сотрудников.
- Приемлемая цена. Несколько отзывов упоминали о приемлемой стоимости услуг, соотношении цены и качества.
Недостатки
- Проблемы со сроками ремонта. Некоторые клиенты жаловались на задержки ремонта, значительное превышение заявленных сроков. В некоторых случаях ремонт не был завершен в обещанные сроки.
- Неквалифицированные консультации и диагностика. Клиенты отмечали случаи некомпетентной консультации и неверной диагностики неисправностей. Неоднократно упоминалась необоснованно завышенная стоимость ремонта.
- Некорректное поведение персонала. Встречались отзывы с описанием случаев грубого и некомпетентного обращения со стороны персонала.
Клієнт ****1554
12 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здав на ремонт фотоапарат Canon M5. Попередньо дзвонив та сказав що є помилка Е20(в їнтернеті легко знайти що це затвор) та затвор не робе (це фізично можно побачити). Сказали що ремонт можливо буде довго - десь місяць. Якщо згоден то приносьте. Кол...
Показать полностью
Клієнт ****1554
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Юлиана Матвийчука, 28
12 декабря 2025
Здав на ремонт фотоапарат Canon M5. Попередньо дзвонив та сказав що є помилка Е20(в їнтернеті легко знайти що це затвор) та затвор не робе (це фізично можно побачити). Сказали що ремонт можливо буде довго - десь місяць. Якщо згоден то приносьте. Кол...
Показать полностью
Яніна Бобрицька
15 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Залишили ТВ на ремонт, нас повідомили що діагностика 450 грн буде сплачуватися якщо ми відмовляємося від послуг в ремонті техніки, якщо не відмовляємось від їх послуг, діагностика безкоштовна… по факту нам відмови в ремонті, бо вони таким не займаю...
Показать полностью
Яніна Бобрицька
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Юлиана Матвийчука, 28
15 ноября 2025
Залишили ТВ на ремонт, нас повідомили що діагностика 450 грн буде сплачуватися якщо ми відмовляємося від послуг в ремонті техніки, якщо не відмовляємось від їх послуг, діагностика безкоштовна… по факту нам відмови в ремонті, бо вони таким не займаю...
Показать полностью
Тетяна Шкарупа
15 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливе поводження з клієнтами. По гарантії ремонтую пральну машинку. За рік викликаю їх третій раз. І третій був найбільш епічний. Зі мною не зв'язалися протягом обіцяного тижня. Після повторного звернення мені нагрубили сказавши що з кимось зв'язув...
Показать полностью
Представитель компании Вакан
15 ноября 2025
Шановна Тетяно. Прослухали записи Вашого спілкування з менеджером, все було коректно з нашого боку.
З приводу того, що на Вашій пральній машині ТРЕТІЙ раз згорає плата керування - рішення приймає компанія BEKO. Ми виконуємо ремонти тими запчастинами, що нам надає виробник і тоді, коли нам надішле.
Візит до Вас буде виконано на протязі 2 тижнів, за наявності плати у нас. Окрім того, що ситуація не типова і три рази поспіль вихід з ладу нової плати, є абсолютно не стандартним випадком . Інженер і після першого і другого ремонту рекомендував провести перевірку електричної мережі та підключення в будинку.
Щодо строків візиту то в даний час, через відключення електроенергії, немає можливості навіть планувати приблизні строки візиту. Ми намагаємося вирішити Вашу проблему, як найшвидше, але не все залежить від сервісного центру.
З приводу того, що на Вашій пральній машині ТРЕТІЙ раз згорає плата керування - рішення приймає компанія BEKO. Ми виконуємо ремонти тими запчастинами, що нам надає виробник і тоді, коли нам надішле.
Візит до Вас буде виконано на протязі 2 тижнів, за наявності плати у нас. Окрім того, що ситуація не типова і три рази поспіль вихід з ладу нової плати, є абсолютно не стандартним випадком . Інженер і після першого і другого ремонту рекомендував провести перевірку електричної мережі та підключення в будинку.
Щодо строків візиту то в даний час, через відключення електроенергії, немає можливості навіть планувати приблизні строки візиту. Ми намагаємося вирішити Вашу проблему, як найшвидше, але не все залежить від сервісного центру.
Тетяна Шкарупа
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Юлиана Матвийчука, 28
15 ноября 2025
Жахливе поводження з клієнтами. По гарантії ремонтую пральну машинку. За рік викликаю їх третій раз. І третій був найбільш епічний. Зі мною не зв'язалися протягом обіцяного тижня. Після повторного звернення мені нагрубили сказавши що з кимось зв'язув...
Показать полностью
Представитель компании Вакан
15 ноября 2025
Шановна Тетяно. Прослухали записи Вашого спілкування з менеджером, все було коректно з нашого боку.
З приводу того, що на Вашій пральній машині ТРЕТІЙ раз згорає плата керування - рішення приймає компанія BEKO. Ми виконуємо ремонти тими запчастинами, що нам надає виробник і тоді, коли нам надішле.
Візит до Вас буде виконано на протязі 2 тижнів, за наявності плати у нас. Окрім того, що ситуація не типова і три рази поспіль вихід з ладу нової плати, є абсолютно не стандартним випадком . Інженер і після першого і другого ремонту рекомендував провести перевірку електричної мережі та підключення в будинку.
Щодо строків візиту то в даний час, через відключення електроенергії, немає можливості навіть планувати приблизні строки візиту. Ми намагаємося вирішити Вашу проблему, як найшвидше, але не все залежить від сервісного центру.
З приводу того, що на Вашій пральній машині ТРЕТІЙ раз згорає плата керування - рішення приймає компанія BEKO. Ми виконуємо ремонти тими запчастинами, що нам надає виробник і тоді, коли нам надішле.
Візит до Вас буде виконано на протязі 2 тижнів, за наявності плати у нас. Окрім того, що ситуація не типова і три рази поспіль вихід з ладу нової плати, є абсолютно не стандартним випадком . Інженер і після першого і другого ремонту рекомендував провести перевірку електричної мережі та підключення в будинку.
Щодо строків візиту то в даний час, через відключення електроенергії, немає можливості навіть планувати приблизні строки візиту. Ми намагаємося вирішити Вашу проблему, як найшвидше, але не все залежить від сервісного центру.
Дмитро Логвиненко
10 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудовий сервіс! Все прозоро, зрозуміло і по адекватним цінам.
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайо... Показать полностью
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайо... Показать полностью
Представитель компании Вакан
10 ноября 2025
Дякуємо Вам за відгук. Раді завжди допомогти.
Дмитро Логвиненко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Юлиана Матвийчука, 28
10 ноября 2025
Чудовий сервіс! Все прозоро, зрозуміло і по адекватним цінам.
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайо... Показать полностью
Потрібен був дрібний ремонт Айфона та його діагностика. І надивившись як іноді "ремонтують" самозвані та шахраюваті "майстри", я не хотів звертатися куди-попало. Зібрав відгуки серед знайо... Показать полностью
Представитель компании Вакан
10 ноября 2025
Дякуємо Вам за відгук. Раді завжди допомогти.
Юрий Белинский
10 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за швидкий та якісний ремонт мікрохвильової печі
Представитель компании Вакан
10 ноября 2025
Дякуємо Вам оцінку. Хай працює!
Юрий Белинский
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Юлиана Матвийчука, 28
10 ноября 2025
Дякую за швидкий та якісний ремонт мікрохвильової печі
Представитель компании Вакан
10 ноября 2025
Дякуємо Вам оцінку. Хай працює!
Анна
10 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за ремонт! Сервіс дуже високої якості! Техніку відремонтували швидко і якісно!
Представитель компании Вакан
15 ноября 2025
Дякуємо Вам за відгук
Анна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Юлиана Матвийчука, 28
10 ноября 2025
Дякую за ремонт! Сервіс дуже високої якості! Техніку відремонтували швидко і якісно!
Представитель компании Вакан
15 ноября 2025
Дякуємо Вам за відгук
Юлия Щепина
19 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже гарний сервіс. Всім рекомендую! Швидко і якісно!
Юлия Щепина
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Юлиана Матвийчука, 28
19 октября 2025
Дуже гарний сервіс. Всім рекомендую! Швидко і якісно!
Богдан
12 октября 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
При прийомі смартфона та будь-якої іншої техніки пишуть «є потертості та подряпини», щоб самим зіпсувати екран або захисне скло клієнта помітною подряпиною середньої глибини і зняти з себе відповідальність, не компенсуючи грошима неакуратність своїх...
Показать полностью
Богдан
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Юлиана Матвийчука, 28
12 октября 2025
При прийомі смартфона та будь-якої іншої техніки пишуть «є потертості та подряпини», щоб самим зіпсувати екран або захисне скло клієнта помітною подряпиною середньої глибини і зняти з себе відповідальність, не компенсуючи грошима неакуратність своїх...
Показать полностью
Viktor Sylka
15 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Вже врятували три моїх пристроїв, особливо стареньку пс 3
Viktor Sylka
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Юлиана Матвийчука, 28
15 сентября 2025
Вже врятували три моїх пристроїв, особливо стареньку пс 3
Нина Тихомирова
04 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вкрай незадовільне обслуговування, яке пов'язане з гарантійним ремонтом мобільного телефону Самсунг А 55.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не пра... Показать полностью
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не пра... Показать полностью
Нина Тихомирова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Юлиана Матвийчука, 28
04 сентября 2025
Вкрай незадовільне обслуговування, яке пов'язане з гарантійним ремонтом мобільного телефону Самсунг А 55.
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не пра... Показать полностью
1, Не виявили причину несправності.
2. Ввели в оману, аргументуючи несправністю сім карт.
3. Телефон як працював з несправністю, так і не пра... Показать полностью
replay
Читать еще 200 отзывов
replay
Читать еще 200 отзывов
Ищут еще:
Контакты Вакан, авторизованный сервисный центр
Адрес:
Юлиана Матвийчука, 28
Телефон:
(0800) 50
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Вакан, авторизованный сервисный центр (210)