- ТОП 20
- Компании Полтавы
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Полтаве
- Ремонт бытовой техники в Полтаве
- Амати-Сервис, сервис ремонта бытовой техники
(050) 351 XX XX
-
placeПолтава, Героев Украины, 4
Адреса
Амати-Сервис предлагает надежный ремонт бытовой техники. Мастера обеспечивают высокое качество работы, используя только проверенные запчасти. Возможен выезд к клиенту для ремонта.
Амати-Сервис предлагает надежный ремонт бытовой техники. Мастера обеспечивают высокое качество работы, используя только проверенные запчасти. Возможен выезд к клиенту для ремонта.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
33 %
Хорошо
3 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
64 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрый ремонт в некоторых случаях.
- Вежливое и быстрое обслуживание некоторыми мастерами.
- Гарантийный ремонт выполняется (хотя и с задержками в отдельных случаях).
- Адекватная цена ремонта.
Недостатки
- Очень длительный ремонт (неделями и месяцами).
- Невозможность дозвониться.
- Неявка мастера в назначенное время без предупреждения.
- Хамское отношение персонала.
- Некачественный ремонт, приводящий к повторным поломкам.
- Небрежное обращение с техникой, повреждения после ремонта.
- Несоблюдение установленных законом сроков ремонта.
Roman Liutyi
24 сентября 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ремонтував 2 різні конвекційні обігрівача. Один відремонтували по гарантії безкоштовно і швидко (не пройшло і 2 годин). Другий відремонтували за 2 дні. Ціна ремонту -адекватна
Roman Liutyi
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Героев Украины, 4
24 сентября 2021
Ремонтував 2 різні конвекційні обігрівача. Один відремонтували по гарантії безкоштовно і швидко (не пройшло і 2 годин). Другий відремонтували за 2 дні. Ціна ремонту -адекватна
Лілія Левченко
21 августа 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінююч... Показать полностью Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінюючи деталь, не діагностуючи її, я повірила у те, що майстер знає, що робить. До цих пір я на таких майстрів і потрапляла) і майстер запевнив, що надалі буде працювати.
Здавалось, що все як завжди: у нас проблема, приходять майстри і усувають її. Але, виявилось, що у цій фірмі не все так просто.
Будьте готові, що:
-майстер не бере слухавку і не перетелефоновує;
- дзвінки не мають сили, потрібно тільки листування (так повідомили у службі захисту споживачів);
- ел.пошти немає, потрібно йти і писати скарги на центр Аматі у самий центр Аматі ;
- перевіряти самотужки документи по оформленню заміни деталей, фотографувати серійні номери, коли майстер зніме кришку;
- якщо зателефонували, що наступного дня прийде майстер -це не факт, що він з'явиться;
- майстер взагалі неставить до відома, що його не буде тиждень-два...
- цінова політика товару не забезпечує (?) повне обслуговування гарантії, коли потрібно забрати товар на діагностику.
----
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінююч... Показать полностью Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінюючи деталь, не діагностуючи її, я повірила у те, що майстер знає, що робить. До цих пір я на таких майстрів і потрапляла) і майстер запевнив, що надалі буде працювати.
Здавалось, що все як завжди: у нас проблема, приходять майстри і усувають її. Але, виявилось, що у цій фірмі не все так просто.
Будьте готові, що:
-майстер не бере слухавку і не перетелефоновує;
- дзвінки не мають сили, потрібно тільки листування (так повідомили у службі захисту споживачів);
- ел.пошти немає, потрібно йти і писати скарги на центр Аматі у самий центр Аматі ;
- перевіряти самотужки документи по оформленню заміни деталей, фотографувати серійні номери, коли майстер зніме кришку;
- якщо зателефонували, що наступного дня прийде майстер -це не факт, що він з'явиться;
- майстер взагалі неставить до відома, що його не буде тиждень-два...
- цінова політика товару не забезпечує (?) повне обслуговування гарантії, коли потрібно забрати товар на діагностику.
----
Лілія Левченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Героев Украины, 4
21 августа 2021
Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінююч... Показать полностью Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінюючи деталь, не діагностуючи її, я повірила у те, що майстер знає, що робить. До цих пір я на таких майстрів і потрапляла) і майстер запевнив, що надалі буде працювати.
Здавалось, що все як завжди: у нас проблема, приходять майстри і усувають її. Але, виявилось, що у цій фірмі не все так просто.
Будьте готові, що:
-майстер не бере слухавку і не перетелефоновує;
- дзвінки не мають сили, потрібно тільки листування (так повідомили у службі захисту споживачів);
- ел.пошти немає, потрібно йти і писати скарги на центр Аматі у самий центр Аматі ;
- перевіряти самотужки документи по оформленню заміни деталей, фотографувати серійні номери, коли майстер зніме кришку;
- якщо зателефонували, що наступного дня прийде майстер -це не факт, що він з'явиться;
- майстер взагалі неставить до відома, що його не буде тиждень-два...
- цінова політика товару не забезпечує (?) повне обслуговування гарантії, коли потрібно забрати товар на діагностику.
----
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінююч... Показать полностью Не знаю, до якого кінця ми прийдемо, але обходьте 10-ю дорогою фірму BEKO та її сервісні центри. Збережете час та нерви.
На жаль автомат після приходу майстра знову не виконав належних дій по сушінню. Майстер тільки увімкнув запобіжник (не замінюючи деталь, не діагностуючи її, я повірила у те, що майстер знає, що робить. До цих пір я на таких майстрів і потрапляла) і майстер запевнив, що надалі буде працювати.
Здавалось, що все як завжди: у нас проблема, приходять майстри і усувають її. Але, виявилось, що у цій фірмі не все так просто.
Будьте готові, що:
-майстер не бере слухавку і не перетелефоновує;
- дзвінки не мають сили, потрібно тільки листування (так повідомили у службі захисту споживачів);
- ел.пошти немає, потрібно йти і писати скарги на центр Аматі у самий центр Аматі ;
- перевіряти самотужки документи по оформленню заміни деталей, фотографувати серійні номери, коли майстер зніме кришку;
- якщо зателефонували, що наступного дня прийде майстер -це не факт, що він з'явиться;
- майстер взагалі неставить до відома, що його не буде тиждень-два...
- цінова політика товару не забезпечує (?) повне обслуговування гарантії, коли потрібно забрати товар на діагностику.
----
lis198787
10 августа 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в р...
Показать полностью
14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в ремонт номери, ніхто не відповідав, був абсолютно повний ігнор. Тільки після того, як довелося зателефонувати на гарячу лінію офіційного представника торгової марки, праску нарешті дефектували і заявили, що ще треба чекати близько 2 тижнів і це після того, як Законом встановлений термін на все 14 днів! За результатами склали акт браку, і замінили. При огляді праски, в якому вона була стані то можна сказати, що навряд чи я б її забрав, так як вся замазана, підошва поцарапана... Якісь послуг, відношення до клієнтів, абсолютно не задовільне!
lis198787
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Героев Украины, 4
10 августа 2021
14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в р...
Показать полностью
14.04.2021 року було здано праску на гарантійний ремонт. Після місячного терміну (21.05.2021 року), що вона у Вас провалялася, працівники Вашої організації не зробили навіть дефектовку її. При цьому навіть коли телефонував на вказані в акті здачі в ремонт номери, ніхто не відповідав, був абсолютно повний ігнор. Тільки після того, як довелося зателефонувати на гарячу лінію офіційного представника торгової марки, праску нарешті дефектували і заявили, що ще треба чекати близько 2 тижнів і це після того, як Законом встановлений термін на все 14 днів! За результатами склали акт браку, і замінили. При огляді праски, в якому вона була стані то можна сказати, що навряд чи я б її забрав, так як вся замазана, підошва поцарапана... Якісь послуг, відношення до клієнтів, абсолютно не задовільне!
Марина Марина
15 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Как ни придешь - никого нет на рабочем месте, ремонт тянется почти месяц
Марина Марина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Героев Украины, 4
15 июля 2021
Как ни придешь - никого нет на рабочем месте, ремонт тянется почти месяц
Alexandr Kramarenko
02 июля 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел... Показать полностью Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел... Показать полностью Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Alexandr Kramarenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Героев Украины, 4
02 июля 2021
Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел... Показать полностью Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел... Показать полностью Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Alexandr Kramarenko
02 июля 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успе... Показать полностью Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успе... Показать полностью Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Героев Украины, 4
02 июля 2021
Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успе... Показать полностью Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успе... Показать полностью Сегодня привезли на ремонт микроволновую печь Gorenje MO20A3B по гарантии с проблемой - западание кнопки отрытия.
Честно, такого отношения в сервисном центре давно не встречал. Мастер очень приятный, и быстрый. Пока он разбирал микроволновку, я успел позвонить на гарячую линию для оформления заявки на ремонт, и все - установлена новая пружина и все работает. На все про все 15мин, Выше всяких похвал! Рекомендую
Ольга Я
29 июня 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
1. Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару д...
Показать полностью
1. Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів. Ще через 10 днів, нарешті майстер назначив дату 24 травня о 10 годині. Прочекавши цілий день знову пішла в цю контору і той же майстер сказав, що він і не збирався приходити. На моє питання: чи взагалі замовляли вони той анод, мені показали анод (не знаю чи він підходить до мого бойлера). Я забрала анод сподіваючись, що це пришвидчить прихід до мене. Минув тиждень, але так і лежить сиротливо той анод біля бойлера.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
2. Доповнюю свій відгук після відповіді аматі-сервісу.
Нарешті я дочекалася від них відповіді, хоч і дещо дивної. Вони мене звинувачують в крадіжці!
Тобто замість того, щоб прийти та встановити замовлений анод до мого бойлера, згідно гарантійних зобов'язань за мої ж гроші, почалася дивна гра.
Існує 2 місяці моя заявка через офіційний сайт gorenie з усіма моїми персональними даними, і після безлічі дзвінків в цю контору, дзвінків на гарячу лінію gorenje, моїх приходів, очікувань виявляється, що ніхто і не збирався нічого робити.
Тепер чекаю коли правохранительные органы приведуть майстра до мене, як обіцяє мені аматі сервіс.
3. Ось і минув місяць як чекала "майстра з правоохоронними органами" і майже 4 місяці з дня подачі заявки на профілактику бойлера.
Звичайно, ніхто не прийшов і нічого не зробив. 4 місяці обману, брехні, наклепу на мене, погроз правоохоронними органами.
Довелося самостійно розібрати бойлер, заміряти розміри анода (точніше його залишків), знайти компанію що торгує запчастинами і на сайті якої є креслення всіх запчастин. Там ми крім анода купили ще і прокладку. Замінили ці деталі, зібрали бойлер і о, чудо за 3 дні (з часом доставки запчастин) наш бойлер готовий, гріє воду. Немає тільки штампа в паспорті і гарантії на бак.
P.S. Коли мені перший раз збрехали в цьому сервісному центрі, я зайшла сюди, почитала відгуки і була в шоці, але все ще сподівалася, що зі мною такого не трапиться. Але зараз, після 4 місяців і затрачених нервів рекомендую всім обходити десятою дорогою цю "шарашкину контору"
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
2. Доповнюю свій відгук після відповіді аматі-сервісу.
Нарешті я дочекалася від них відповіді, хоч і дещо дивної. Вони мене звинувачують в крадіжці!
Тобто замість того, щоб прийти та встановити замовлений анод до мого бойлера, згідно гарантійних зобов'язань за мої ж гроші, почалася дивна гра.
Існує 2 місяці моя заявка через офіційний сайт gorenie з усіма моїми персональними даними, і після безлічі дзвінків в цю контору, дзвінків на гарячу лінію gorenje, моїх приходів, очікувань виявляється, що ніхто і не збирався нічого робити.
Тепер чекаю коли правохранительные органы приведуть майстра до мене, як обіцяє мені аматі сервіс.
3. Ось і минув місяць як чекала "майстра з правоохоронними органами" і майже 4 місяці з дня подачі заявки на профілактику бойлера.
Звичайно, ніхто не прийшов і нічого не зробив. 4 місяці обману, брехні, наклепу на мене, погроз правоохоронними органами.
Довелося самостійно розібрати бойлер, заміряти розміри анода (точніше його залишків), знайти компанію що торгує запчастинами і на сайті якої є креслення всіх запчастин. Там ми крім анода купили ще і прокладку. Замінили ці деталі, зібрали бойлер і о, чудо за 3 дні (з часом доставки запчастин) наш бойлер готовий, гріє воду. Немає тільки штампа в паспорті і гарантії на бак.
P.S. Коли мені перший раз збрехали в цьому сервісному центрі, я зайшла сюди, почитала відгуки і була в шоці, але все ще сподівалася, що зі мною такого не трапиться. Але зараз, після 4 місяців і затрачених нервів рекомендую всім обходити десятою дорогою цю "шарашкину контору"
Ольга Я
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Героев Украины, 4
29 июня 2021
1. Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару д...
Показать полностью
1. Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів. Ще через 10 днів, нарешті майстер назначив дату 24 травня о 10 годині. Прочекавши цілий день знову пішла в цю контору і той же майстер сказав, що він і не збирався приходити. На моє питання: чи взагалі замовляли вони той анод, мені показали анод (не знаю чи він підходить до мого бойлера). Я забрала анод сподіваючись, що це пришвидчить прихід до мене. Минув тиждень, але так і лежить сиротливо той анод біля бойлера.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
2. Доповнюю свій відгук після відповіді аматі-сервісу.
Нарешті я дочекалася від них відповіді, хоч і дещо дивної. Вони мене звинувачують в крадіжці!
Тобто замість того, щоб прийти та встановити замовлений анод до мого бойлера, згідно гарантійних зобов'язань за мої ж гроші, почалася дивна гра.
Існує 2 місяці моя заявка через офіційний сайт gorenie з усіма моїми персональними даними, і після безлічі дзвінків в цю контору, дзвінків на гарячу лінію gorenje, моїх приходів, очікувань виявляється, що ніхто і не збирався нічого робити.
Тепер чекаю коли правохранительные органы приведуть майстра до мене, як обіцяє мені аматі сервіс.
3. Ось і минув місяць як чекала "майстра з правоохоронними органами" і майже 4 місяці з дня подачі заявки на профілактику бойлера.
Звичайно, ніхто не прийшов і нічого не зробив. 4 місяці обману, брехні, наклепу на мене, погроз правоохоронними органами.
Довелося самостійно розібрати бойлер, заміряти розміри анода (точніше його залишків), знайти компанію що торгує запчастинами і на сайті якої є креслення всіх запчастин. Там ми крім анода купили ще і прокладку. Замінили ці деталі, зібрали бойлер і о, чудо за 3 дні (з часом доставки запчастин) наш бойлер готовий, гріє воду. Немає тільки штампа в паспорті і гарантії на бак.
P.S. Коли мені перший раз збрехали в цьому сервісному центрі, я зайшла сюди, почитала відгуки і була в шоці, але все ще сподівалася, що зі мною такого не трапиться. Але зараз, після 4 місяців і затрачених нервів рекомендую всім обходити десятою дорогою цю "шарашкину контору"
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
2. Доповнюю свій відгук після відповіді аматі-сервісу.
Нарешті я дочекалася від них відповіді, хоч і дещо дивної. Вони мене звинувачують в крадіжці!
Тобто замість того, щоб прийти та встановити замовлений анод до мого бойлера, згідно гарантійних зобов'язань за мої ж гроші, почалася дивна гра.
Існує 2 місяці моя заявка через офіційний сайт gorenie з усіма моїми персональними даними, і після безлічі дзвінків в цю контору, дзвінків на гарячу лінію gorenje, моїх приходів, очікувань виявляється, що ніхто і не збирався нічого робити.
Тепер чекаю коли правохранительные органы приведуть майстра до мене, як обіцяє мені аматі сервіс.
3. Ось і минув місяць як чекала "майстра з правоохоронними органами" і майже 4 місяці з дня подачі заявки на профілактику бойлера.
Звичайно, ніхто не прийшов і нічого не зробив. 4 місяці обману, брехні, наклепу на мене, погроз правоохоронними органами.
Довелося самостійно розібрати бойлер, заміряти розміри анода (точніше його залишків), знайти компанію що торгує запчастинами і на сайті якої є креслення всіх запчастин. Там ми крім анода купили ще і прокладку. Замінили ці деталі, зібрали бойлер і о, чудо за 3 дні (з часом доставки запчастин) наш бойлер готовий, гріє воду. Немає тільки штампа в паспорті і гарантії на бак.
P.S. Коли мені перший раз збрехали в цьому сервісному центрі, я зайшла сюди, почитала відгуки і була в шоці, але все ще сподівалася, що зі мною такого не трапиться. Але зараз, після 4 місяців і затрачених нервів рекомендую всім обходити десятою дорогою цю "шарашкину контору"
Ольга Я
31 мая 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів...
Показать полностью
Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів. Ще через 10 днів, нарешті майстер назначив дату 24 травня о 10 годині. Прочекавши цілий день знову пішла в цю контору і той же майстер сказав, що він і не збирався приходити. На моє питання: чи взагалі замовляли вони той анод, мені показали анод (не знаю чи він підходить до мого бойлера). Я забрала анод сподіваючись, що це пришвидчить прихід до мене. Минув тиждень, але так і лежить сиротливо той анод біля бойлера.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
Ольга Я
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Героев Украины, 4
31 мая 2021
Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів...
Показать полностью
Сьогодні ювілейна дата - 2 місяці як очікую майстра для профілактики бойлера gorenje. Спочатку мені розказували, что майстер замовив анод і треба чекати, через майже 1.5 місяця виявилося, що ніхто нічого не замовляв і знову сказали почекати пару днів. Ще через 10 днів, нарешті майстер назначив дату 24 травня о 10 годині. Прочекавши цілий день знову пішла в цю контору і той же майстер сказав, що він і не збирався приходити. На моє питання: чи взагалі замовляли вони той анод, мені показали анод (не знаю чи він підходить до мого бойлера). Я забрала анод сподіваючись, що це пришвидчить прихід до мене. Минув тиждень, але так і лежить сиротливо той анод біля бойлера.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
Бажаю нікому не мати справ з цією конторою, єдине що в них віртуозно виходить це брехати.
Ольга
24 мая 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив... Показать полностью Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив крім суцільної брехні. Двічі вдалося додзвонитися, мені розказали і про карантин, і що майстер замовив магнієвий анод та чекає доставки. Кілька разів я приходила сама, але там було зачинено для відвідувачів на час карантину. Нарешті через 1.5 місяці мені вдалося чудом впіймати якогось майстра з цієї контори і виявилося, що анод ніхто не замовляв. Мені пообіцяли замовити, озвучили ціну роботи і анода в 970 гривен і що треба почекати пару днів. За 10 днів ніхто не зателефонував і я знову прийшла в цю контору. Вперше за цей час вона була відчинена. Це була п"ятниця після обіду. Майстер сказав, що анод отримав і в понеділок 24 травня о 10 годині ранку він прийде до мене виконувати роботу. Мене здивувало таке неймовірне повідомлення і я перепитала, а коли ж ви хотіли мені повідомити, щоб я вас чекала якби я сама не прийшла? Ще сказала, що сподіваюсь , що цього разу ви мене не обманете, інакше об 11 годині я сюди прийду знову.
Уже для мене було звично, що мені знову збрехали і прочекавши в понеділок до 14 годин я знову пішла в сервісний центр. Цей же майстер на ім"я Роман дуже здивувався, що я його чекала. Я була просто ошарашена таким відношенням і відвертою брехнею. Запитала, чи справді вони замовляли анод, попросила показати мені його. Сказала, що раз вони ви....ся вже майже 2 місяці, то я забираю анод і нехай тепер вони дзвонять і домовляються зі мною коли я зможу їх чекати наступного разу.
В ванній кімнаті зняли шкафчик, щоб забезпечити гарний доступ до бойлера, треба, мабуть, вішати назад.
Моя оцінка 1 бал, не відповідає дійсності, але оцінки 0 не передбачено.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив... Показать полностью Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив крім суцільної брехні. Двічі вдалося додзвонитися, мені розказали і про карантин, і що майстер замовив магнієвий анод та чекає доставки. Кілька разів я приходила сама, але там було зачинено для відвідувачів на час карантину. Нарешті через 1.5 місяці мені вдалося чудом впіймати якогось майстра з цієї контори і виявилося, що анод ніхто не замовляв. Мені пообіцяли замовити, озвучили ціну роботи і анода в 970 гривен і що треба почекати пару днів. За 10 днів ніхто не зателефонував і я знову прийшла в цю контору. Вперше за цей час вона була відчинена. Це була п"ятниця після обіду. Майстер сказав, що анод отримав і в понеділок 24 травня о 10 годині ранку він прийде до мене виконувати роботу. Мене здивувало таке неймовірне повідомлення і я перепитала, а коли ж ви хотіли мені повідомити, щоб я вас чекала якби я сама не прийшла? Ще сказала, що сподіваюсь , що цього разу ви мене не обманете, інакше об 11 годині я сюди прийду знову.
Уже для мене було звично, що мені знову збрехали і прочекавши в понеділок до 14 годин я знову пішла в сервісний центр. Цей же майстер на ім"я Роман дуже здивувався, що я його чекала. Я була просто ошарашена таким відношенням і відвертою брехнею. Запитала, чи справді вони замовляли анод, попросила показати мені його. Сказала, що раз вони ви....ся вже майже 2 місяці, то я забираю анод і нехай тепер вони дзвонять і домовляються зі мною коли я зможу їх чекати наступного разу.
В ванній кімнаті зняли шкафчик, щоб забезпечити гарний доступ до бойлера, треба, мабуть, вішати назад.
Моя оцінка 1 бал, не відповідає дійсності, але оцінки 0 не передбачено.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Героев Украины, 4
24 мая 2021
Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив... Показать полностью Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив крім суцільної брехні. Двічі вдалося додзвонитися, мені розказали і про карантин, і що майстер замовив магнієвий анод та чекає доставки. Кілька разів я приходила сама, але там було зачинено для відвідувачів на час карантину. Нарешті через 1.5 місяці мені вдалося чудом впіймати якогось майстра з цієї контори і виявилося, що анод ніхто не замовляв. Мені пообіцяли замовити, озвучили ціну роботи і анода в 970 гривен і що треба почекати пару днів. За 10 днів ніхто не зателефонував і я знову прийшла в цю контору. Вперше за цей час вона була відчинена. Це була п"ятниця після обіду. Майстер сказав, що анод отримав і в понеділок 24 травня о 10 годині ранку він прийде до мене виконувати роботу. Мене здивувало таке неймовірне повідомлення і я перепитала, а коли ж ви хотіли мені повідомити, щоб я вас чекала якби я сама не прийшла? Ще сказала, що сподіваюсь , що цього разу ви мене не обманете, інакше об 11 годині я сюди прийду знову.
Уже для мене було звично, що мені знову збрехали і прочекавши в понеділок до 14 годин я знову пішла в сервісний центр. Цей же майстер на ім"я Роман дуже здивувався, що я його чекала. Я була просто ошарашена таким відношенням і відвертою брехнею. Запитала, чи справді вони замовляли анод, попросила показати мені його. Сказала, що раз вони ви....ся вже майже 2 місяці, то я забираю анод і нехай тепер вони дзвонять і домовляються зі мною коли я зможу їх чекати наступного разу.
В ванній кімнаті зняли шкафчик, щоб забезпечити гарний доступ до бойлера, треба, мабуть, вішати назад.
Моя оцінка 1 бал, не відповідає дійсності, але оцінки 0 не передбачено.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив... Показать полностью Порада всім полтавчанам - не купуйте техніку Gorenje, бо сервісного обслуговування в місті не має.
31 березня 2021 року мною була подана заявка на профілактичні роботи бойлеру. З того часу минуло майже 2 місяці, але сервісний центр нічого не зробив крім суцільної брехні. Двічі вдалося додзвонитися, мені розказали і про карантин, і що майстер замовив магнієвий анод та чекає доставки. Кілька разів я приходила сама, але там було зачинено для відвідувачів на час карантину. Нарешті через 1.5 місяці мені вдалося чудом впіймати якогось майстра з цієї контори і виявилося, що анод ніхто не замовляв. Мені пообіцяли замовити, озвучили ціну роботи і анода в 970 гривен і що треба почекати пару днів. За 10 днів ніхто не зателефонував і я знову прийшла в цю контору. Вперше за цей час вона була відчинена. Це була п"ятниця після обіду. Майстер сказав, що анод отримав і в понеділок 24 травня о 10 годині ранку він прийде до мене виконувати роботу. Мене здивувало таке неймовірне повідомлення і я перепитала, а коли ж ви хотіли мені повідомити, щоб я вас чекала якби я сама не прийшла? Ще сказала, що сподіваюсь , що цього разу ви мене не обманете, інакше об 11 годині я сюди прийду знову.
Уже для мене було звично, що мені знову збрехали і прочекавши в понеділок до 14 годин я знову пішла в сервісний центр. Цей же майстер на ім"я Роман дуже здивувався, що я його чекала. Я була просто ошарашена таким відношенням і відвертою брехнею. Запитала, чи справді вони замовляли анод, попросила показати мені його. Сказала, що раз вони ви....ся вже майже 2 місяці, то я забираю анод і нехай тепер вони дзвонять і домовляються зі мною коли я зможу їх чекати наступного разу.
В ванній кімнаті зняли шкафчик, щоб забезпечити гарний доступ до бойлера, треба, мабуть, вішати назад.
Моя оцінка 1 бал, не відповідає дійсності, але оцінки 0 не передбачено.
Romko K.
06 мая 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По з... Показать полностью Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По завершенню історії відгук доповню.
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По з... Показать полностью Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По завершенню історії відгук доповню.
Romko K.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Героев Украины, 4
06 мая 2021
Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По з... Показать полностью Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По завершенню історії відгук доповню.
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По з... Показать полностью Жах, обходьте десятою дорогою!
23.04.21 була здана на діагностику і ремонт кухонна витяжка, діагностика була обіцяна протягом тижня, і відповідно оплачена. 30.04 і 5.05 відповіді по телефону не отримано, просто не беруть слухавку або виключено.
По завершенню історії відгук доповню.
replay
Читать еще 29 отзывов
replay
Читать еще 29 отзывов
Ищут еще:
Контакты Амати-Сервис, сервис ремонта бытовой техники
Адрес:
Героев Украины, 4
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Амати-Сервис
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 351 32 72
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Амати-Сервис, сервис ремонта бытовой техники (39)