- ТОП 20
- Компании Одессы
- Туризм, путешествия в Одессе
- Туристические агентства, экскурсии в Одессе
- Ksamil travel, турагентство
(050) 433 XX XX
-
placeОдесса, Шевченко, 42 / 29
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
74 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
26 %
Елена Приз
02 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хрень ще та! Не рекомендую. Чому пасажир повинен платити штраф тур. фірмі, якщо відмовляєшся від поїздки, а фірма тобі при скасуванні поїздки ні копійки не дасть? 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Ал...
Показать полностью
Хрень ще та! Не рекомендую. Чому пасажир повинен платити штраф тур. фірмі, якщо відмовляєшся від поїздки, а фірма тобі при скасуванні поїздки ні копійки не дасть? 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Але 11 червня зателефонували, і сказали, що поїздка скасовується. Або перенесіть на липень, або заберіть гроші.
Елена Приз
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 42 / 29
02 ноября 2025
Хрень ще та! Не рекомендую. Чому пасажир повинен платити штраф тур. фірмі, якщо відмовляєшся від поїздки, а фірма тобі при скасуванні поїздки ні копійки не дасть? 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Ал...
Показать полностью
Хрень ще та! Не рекомендую. Чому пасажир повинен платити штраф тур. фірмі, якщо відмовляєшся від поїздки, а фірма тобі при скасуванні поїздки ні копійки не дасть? 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Але 11 червня зателефонували, і сказали, що поїздка скасовується. Або перенесіть на липень, або заберіть гроші.
Елена Приз
09 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хрень ще та! Не рекомендую. 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Але 11 червня зателефонували, і сказали, що поїздка скасовується. Або перенесіть на липень, або заберіть гроші.
Елена Приз
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 42 / 29
09 сентября 2025
Хрень ще та! Не рекомендую. 100 євро. Принесла 100 євро, і більше двох місяців жила в ейфорії, що побачу Грецію. Але 11 червня зателефонували, і сказали, що поїздка скасовується. Або перенесіть на липень, або заберіть гроші.
Vovka Beskrovnui
09 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
07.08 їздили в Карпати, враження тільки позитивні. Організація, дорога, проживання все на вищому рівні і за мізерні кошти. Окремо хотів віддати шану водіям, це справжні експерти, дорога в Карпатах складна та вузька, але водії наскільки майстерно керу...
Показать полностью
07.08 їздили в Карпати, враження тільки позитивні. Організація, дорога, проживання все на вищому рівні і за мізерні кошти. Окремо хотів віддати шану водіям, це справжні експерти, дорога в Карпатах складна та вузька, але водії наскільки майстерно керують, що за дорогу взагалі не хвилюєшся. Всім рекомендую👍…
Vovka Beskrovnui
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Шевченко, 42 / 29
09 сентября 2025
07.08 їздили в Карпати, враження тільки позитивні. Організація, дорога, проживання все на вищому рівні і за мізерні кошти. Окремо хотів віддати шану водіям, це справжні експерти, дорога в Карпатах складна та вузька, але водії наскільки майстерно керу...
Показать полностью
07.08 їздили в Карпати, враження тільки позитивні. Організація, дорога, проживання все на вищому рівні і за мізерні кошти. Окремо хотів віддати шану водіям, це справжні експерти, дорога в Карпатах складна та вузька, але водії наскільки майстерно керують, що за дорогу взагалі не хвилюєшся. Всім рекомендую👍…
Iryna Simbirova
01 июля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Добрий ранок, замовили з чоловіком в туристичній фірмі Ksamiltravel одноденний тур в Тилігул (Миколаївська область). Сьогодні вирушили в дорогу. Перша проблема з якою зіткнулись, це те, що нам турагент надіслав одні місця розсадки, а водій мав зовсім...
Показать полностью
Добрий ранок, замовили з чоловіком в туристичній фірмі Ksamiltravel одноденний тур в Тилігул (Миколаївська область). Сьогодні вирушили в дорогу. Перша проблема з якою зіткнулись, це те, що нам турагент надіслав одні місця розсадки, а водій мав зовсім інший список розсадки клієнтів. Думаю, ну всяке буває, розібрались, виїхали. Друга проблема, це те, що транспорт не призначений для перевезення людей. Дуже сильно дуло в ноги і по маршрутці був протяг. Я змушена була замотуватись двома рушниками, щоб хоч якось убезпечити своє здоровʼя. Попереду жіночка змушена була сидіти в зимовій шапці. На кожній малесенькій ямці маршрутку трусило як грузову машину. Була організована зупинка на одній із заправок і оглянувши маршрутку, ми зрозуміли, що вона перероблена із машини, яка призначена для грозових перевезень. Маршрутку тіліпає від найменшої ямки.
Хотіла б поцікавитись в організаторів чи відомо вам в якому транспорті ви перевозите ваших клієнтів? На мою субʼєктивну думку, гадаю, що не знаєте. Бо якщо знаєте і все одно возите, то це дуже сумно. Неможливо перебувати у цьому транспорті. Виникає питання у мене, за що я заплатила 900 грн з людини? І як ми будемо вирішувати цю проблему?
Ви рахуєте, що клієнти в транспорті мають обмотуватись рушниками щоб хоч якось забезпечити безпечний переїзд?
За скільки часу користування туристичними послугами інших турфірм, такого паскудного ставлення до клієнтів я ще не зустрічала.
В переписці організаторка повідомила, «Поїздка коштує дорожче, 900 грн це була акційна вартість ми про це писали.
Нажаль, компенсацій в цьому випадку в нас не передбачено.
Але цей транспорт ми наймаємо не часто. Якщо на майбутнє захочете з нами їздите ще десь, ви можете поцікавитися який саме транспорт передбачен на конкретну поїздку. Зазвичай в нас їздять особисті наші автобуси. Але саме на цю поїздку ми транспорт найняли.»
То було так і написати, так як вартість акційна, то ми за якість транспорту не відповідаємо. А то в інстаграмі викладаєте, лише гарні відгуки. Звідки я могла навіть припустити, що у вас може бути така лажа з транспортом, начитавшись чудових відгуків на вашій сторінці.
Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї турфірми, побережіть здоровʼя.
Хотіла б поцікавитись в організаторів чи відомо вам в якому транспорті ви перевозите ваших клієнтів? На мою субʼєктивну думку, гадаю, що не знаєте. Бо якщо знаєте і все одно возите, то це дуже сумно. Неможливо перебувати у цьому транспорті. Виникає питання у мене, за що я заплатила 900 грн з людини? І як ми будемо вирішувати цю проблему?
Ви рахуєте, що клієнти в транспорті мають обмотуватись рушниками щоб хоч якось забезпечити безпечний переїзд?
За скільки часу користування туристичними послугами інших турфірм, такого паскудного ставлення до клієнтів я ще не зустрічала.
В переписці організаторка повідомила, «Поїздка коштує дорожче, 900 грн це була акційна вартість ми про це писали.
Нажаль, компенсацій в цьому випадку в нас не передбачено.
Але цей транспорт ми наймаємо не часто. Якщо на майбутнє захочете з нами їздите ще десь, ви можете поцікавитися який саме транспорт передбачен на конкретну поїздку. Зазвичай в нас їздять особисті наші автобуси. Але саме на цю поїздку ми транспорт найняли.»
То було так і написати, так як вартість акційна, то ми за якість транспорту не відповідаємо. А то в інстаграмі викладаєте, лише гарні відгуки. Звідки я могла навіть припустити, що у вас може бути така лажа з транспортом, начитавшись чудових відгуків на вашій сторінці.
Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї турфірми, побережіть здоровʼя.
Iryna Simbirova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 42 / 29
01 июля 2024
Добрий ранок, замовили з чоловіком в туристичній фірмі Ksamiltravel одноденний тур в Тилігул (Миколаївська область). Сьогодні вирушили в дорогу. Перша проблема з якою зіткнулись, це те, що нам турагент надіслав одні місця розсадки, а водій мав зовсім...
Показать полностью
Добрий ранок, замовили з чоловіком в туристичній фірмі Ksamiltravel одноденний тур в Тилігул (Миколаївська область). Сьогодні вирушили в дорогу. Перша проблема з якою зіткнулись, це те, що нам турагент надіслав одні місця розсадки, а водій мав зовсім інший список розсадки клієнтів. Думаю, ну всяке буває, розібрались, виїхали. Друга проблема, це те, що транспорт не призначений для перевезення людей. Дуже сильно дуло в ноги і по маршрутці був протяг. Я змушена була замотуватись двома рушниками, щоб хоч якось убезпечити своє здоровʼя. Попереду жіночка змушена була сидіти в зимовій шапці. На кожній малесенькій ямці маршрутку трусило як грузову машину. Була організована зупинка на одній із заправок і оглянувши маршрутку, ми зрозуміли, що вона перероблена із машини, яка призначена для грозових перевезень. Маршрутку тіліпає від найменшої ямки.
Хотіла б поцікавитись в організаторів чи відомо вам в якому транспорті ви перевозите ваших клієнтів? На мою субʼєктивну думку, гадаю, що не знаєте. Бо якщо знаєте і все одно возите, то це дуже сумно. Неможливо перебувати у цьому транспорті. Виникає питання у мене, за що я заплатила 900 грн з людини? І як ми будемо вирішувати цю проблему?
Ви рахуєте, що клієнти в транспорті мають обмотуватись рушниками щоб хоч якось забезпечити безпечний переїзд?
За скільки часу користування туристичними послугами інших турфірм, такого паскудного ставлення до клієнтів я ще не зустрічала.
В переписці організаторка повідомила, «Поїздка коштує дорожче, 900 грн це була акційна вартість ми про це писали.
Нажаль, компенсацій в цьому випадку в нас не передбачено.
Але цей транспорт ми наймаємо не часто. Якщо на майбутнє захочете з нами їздите ще десь, ви можете поцікавитися який саме транспорт передбачен на конкретну поїздку. Зазвичай в нас їздять особисті наші автобуси. Але саме на цю поїздку ми транспорт найняли.»
То було так і написати, так як вартість акційна, то ми за якість транспорту не відповідаємо. А то в інстаграмі викладаєте, лише гарні відгуки. Звідки я могла навіть припустити, що у вас може бути така лажа з транспортом, начитавшись чудових відгуків на вашій сторінці.
Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї турфірми, побережіть здоровʼя.
Хотіла б поцікавитись в організаторів чи відомо вам в якому транспорті ви перевозите ваших клієнтів? На мою субʼєктивну думку, гадаю, що не знаєте. Бо якщо знаєте і все одно возите, то це дуже сумно. Неможливо перебувати у цьому транспорті. Виникає питання у мене, за що я заплатила 900 грн з людини? І як ми будемо вирішувати цю проблему?
Ви рахуєте, що клієнти в транспорті мають обмотуватись рушниками щоб хоч якось забезпечити безпечний переїзд?
За скільки часу користування туристичними послугами інших турфірм, такого паскудного ставлення до клієнтів я ще не зустрічала.
В переписці організаторка повідомила, «Поїздка коштує дорожче, 900 грн це була акційна вартість ми про це писали.
Нажаль, компенсацій в цьому випадку в нас не передбачено.
Але цей транспорт ми наймаємо не часто. Якщо на майбутнє захочете з нами їздите ще десь, ви можете поцікавитися який саме транспорт передбачен на конкретну поїздку. Зазвичай в нас їздять особисті наші автобуси. Але саме на цю поїздку ми транспорт найняли.»
То було так і написати, так як вартість акційна, то ми за якість транспорту не відповідаємо. А то в інстаграмі викладаєте, лише гарні відгуки. Звідки я могла навіть припустити, що у вас може бути така лажа з транспортом, начитавшись чудових відгуків на вашій сторінці.
Нікому не рекомендую користуватись послугами цієї турфірми, побережіть здоровʼя.
Rostislav Kolosov
01 июля 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.... Показать полностью Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.
На минулому тижні довелось побувати в поїздці Тилігул - альтернатива морю.
В пакет входило трансфер, страховка, орг. збір. З точки зору здорового глузду, я можу оцінити тільки транспорт, яким мене везли. Отож:
.
Та за шо??? Перше, що прийшло на думку,коли наша маршрутка виїхала за місто. Комфорт і якість, такі поняття взагалі тут відсутні. По перше дує зі всіх шпарин. По друге трясе і відчувається кожна ямка. Після поїздки хребет можна буде збирати по частинам. По третє смердить соляркою, якщо сидіти ближче до хвоста. ТЗ не предназначений заводом виробником для перевозки людей, тобто груз перероблений на пасажирський. Тут скоріше курей перевозити, але я не впевнений, що їм буде комфортно і це знайде відображення на їх здоровʼї … в принципі якщо ти веселий алкаш, то «пайдьот». З дружиною і дітьми ні в якому разі не рекомендую, бо задовбешся потім ліки купляти. А вони і так зараз не дешеві.
На жаль не прийшло в голову відразу відмовитись від поїздки, оскільки проблеми почались ще перед посадкою, коли різні адміністратори на свій розсуд розсадку пасажирів зробили. В вайбер прийшла одна інфа у водія інша, де ми маємо сидіти. Одні кричать що їх все влаштовує інші ні. Водій каже мені - телефонуйте Зої, я нічого не знаю…
Ксаміль Тревел. Перший і останній раз. А. Із хорошого, гарна музика грала в салоні, у водія гарний смак.
.
Підсумок. Коли людина їде на відпочинок, а їхати в цьому випадку треба 4-ри години в одну сторону, то хочеться комфорту, не більше як для себе, а для коханих жінок, дітей та і для всіх наших людей, щоб було як в Європі. А виходить, що всі голову похили і терплять пряме знущання. А ще гірше вважають , що це нормально, що це так і має бути. Якби мені написали, що ок, дякуємо за зауваження, ваша думка важлива для нас, ми постараємося замінити на наступні подорожі транспорт, то я би сюди не писав…
.... Показать полностью Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.
На минулому тижні довелось побувати в поїздці Тилігул - альтернатива морю.
В пакет входило трансфер, страховка, орг. збір. З точки зору здорового глузду, я можу оцінити тільки транспорт, яким мене везли. Отож:
.
Та за шо??? Перше, що прийшло на думку,коли наша маршрутка виїхала за місто. Комфорт і якість, такі поняття взагалі тут відсутні. По перше дує зі всіх шпарин. По друге трясе і відчувається кожна ямка. Після поїздки хребет можна буде збирати по частинам. По третє смердить соляркою, якщо сидіти ближче до хвоста. ТЗ не предназначений заводом виробником для перевозки людей, тобто груз перероблений на пасажирський. Тут скоріше курей перевозити, але я не впевнений, що їм буде комфортно і це знайде відображення на їх здоровʼї … в принципі якщо ти веселий алкаш, то «пайдьот». З дружиною і дітьми ні в якому разі не рекомендую, бо задовбешся потім ліки купляти. А вони і так зараз не дешеві.
На жаль не прийшло в голову відразу відмовитись від поїздки, оскільки проблеми почались ще перед посадкою, коли різні адміністратори на свій розсуд розсадку пасажирів зробили. В вайбер прийшла одна інфа у водія інша, де ми маємо сидіти. Одні кричать що їх все влаштовує інші ні. Водій каже мені - телефонуйте Зої, я нічого не знаю…
Ксаміль Тревел. Перший і останній раз. А. Із хорошого, гарна музика грала в салоні, у водія гарний смак.
.
Підсумок. Коли людина їде на відпочинок, а їхати в цьому випадку треба 4-ри години в одну сторону, то хочеться комфорту, не більше як для себе, а для коханих жінок, дітей та і для всіх наших людей, щоб було як в Європі. А виходить, що всі голову похили і терплять пряме знущання. А ще гірше вважають , що це нормально, що це так і має бути. Якби мені написали, що ок, дякуємо за зауваження, ваша думка важлива для нас, ми постараємося замінити на наступні подорожі транспорт, то я би сюди не писав…
Rostislav Kolosov
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 42 / 29
01 июля 2024
Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.... Показать полностью Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.
На минулому тижні довелось побувати в поїздці Тилігул - альтернатива морю.
В пакет входило трансфер, страховка, орг. збір. З точки зору здорового глузду, я можу оцінити тільки транспорт, яким мене везли. Отож:
.
Та за шо??? Перше, що прийшло на думку,коли наша маршрутка виїхала за місто. Комфорт і якість, такі поняття взагалі тут відсутні. По перше дує зі всіх шпарин. По друге трясе і відчувається кожна ямка. Після поїздки хребет можна буде збирати по частинам. По третє смердить соляркою, якщо сидіти ближче до хвоста. ТЗ не предназначений заводом виробником для перевозки людей, тобто груз перероблений на пасажирський. Тут скоріше курей перевозити, але я не впевнений, що їм буде комфортно і це знайде відображення на їх здоровʼї … в принципі якщо ти веселий алкаш, то «пайдьот». З дружиною і дітьми ні в якому разі не рекомендую, бо задовбешся потім ліки купляти. А вони і так зараз не дешеві.
На жаль не прийшло в голову відразу відмовитись від поїздки, оскільки проблеми почались ще перед посадкою, коли різні адміністратори на свій розсуд розсадку пасажирів зробили. В вайбер прийшла одна інфа у водія інша, де ми маємо сидіти. Одні кричать що їх все влаштовує інші ні. Водій каже мені - телефонуйте Зої, я нічого не знаю…
Ксаміль Тревел. Перший і останній раз. А. Із хорошого, гарна музика грала в салоні, у водія гарний смак.
.
Підсумок. Коли людина їде на відпочинок, а їхати в цьому випадку треба 4-ри години в одну сторону, то хочеться комфорту, не більше як для себе, а для коханих жінок, дітей та і для всіх наших людей, щоб було як в Європі. А виходить, що всі голову похили і терплять пряме знущання. А ще гірше вважають , що це нормально, що це так і має бути. Якби мені написали, що ок, дякуємо за зауваження, ваша думка важлива для нас, ми постараємося замінити на наступні подорожі транспорт, то я би сюди не писав…
.... Показать полностью Не мав наміру писати відгук і ставити нуль зірочок, але в мене немає вибору, тому що в їх групі вайбер мене заблокували, після написання своєї думки. Мабуть так роблять зі всіма «несогласными» терпіти умови в які ставить ця контора. Тому пишу сюди.
.
На минулому тижні довелось побувати в поїздці Тилігул - альтернатива морю.
В пакет входило трансфер, страховка, орг. збір. З точки зору здорового глузду, я можу оцінити тільки транспорт, яким мене везли. Отож:
.
Та за шо??? Перше, що прийшло на думку,коли наша маршрутка виїхала за місто. Комфорт і якість, такі поняття взагалі тут відсутні. По перше дує зі всіх шпарин. По друге трясе і відчувається кожна ямка. Після поїздки хребет можна буде збирати по частинам. По третє смердить соляркою, якщо сидіти ближче до хвоста. ТЗ не предназначений заводом виробником для перевозки людей, тобто груз перероблений на пасажирський. Тут скоріше курей перевозити, але я не впевнений, що їм буде комфортно і це знайде відображення на їх здоровʼї … в принципі якщо ти веселий алкаш, то «пайдьот». З дружиною і дітьми ні в якому разі не рекомендую, бо задовбешся потім ліки купляти. А вони і так зараз не дешеві.
На жаль не прийшло в голову відразу відмовитись від поїздки, оскільки проблеми почались ще перед посадкою, коли різні адміністратори на свій розсуд розсадку пасажирів зробили. В вайбер прийшла одна інфа у водія інша, де ми маємо сидіти. Одні кричать що їх все влаштовує інші ні. Водій каже мені - телефонуйте Зої, я нічого не знаю…
Ксаміль Тревел. Перший і останній раз. А. Із хорошого, гарна музика грала в салоні, у водія гарний смак.
.
Підсумок. Коли людина їде на відпочинок, а їхати в цьому випадку треба 4-ри години в одну сторону, то хочеться комфорту, не більше як для себе, а для коханих жінок, дітей та і для всіх наших людей, щоб було як в Європі. А виходить, що всі голову похили і терплять пряме знущання. А ще гірше вважають , що це нормально, що це так і має бути. Якби мені написали, що ок, дякуємо за зауваження, ваша думка важлива для нас, ми постараємося замінити на наступні подорожі транспорт, то я би сюди не писав…
Ирина Тупицина
10 августа 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Відгук дуже негативний! Менеджер Віталіна не є компетентним. Я бронювала два місця на тур вихідного дня особисто, а коли прийшла через день уточнювати по туру та оплаті, мені сказали, що місць НІ! Уявіть мій стан, коли плануєш подорож, мрієш про відп...
Показать полностью
Відгук дуже негативний! Менеджер Віталіна не є компетентним. Я бронювала два місця на тур вихідного дня особисто, а коли прийшла через день уточнювати по туру та оплаті, мені сказали, що місць НІ! Уявіть мій стан, коли плануєш подорож, мрієш про відпочинок, а тобі кажуть НІ! Без дзвінка, без повідомлень та без вибачень! Хотіла купувати тур на відпустку, але на жаль! розчарована! І не нікому рекомендуватиму це турагентство! Так мені ще докоряли, що я довго вибирала, довго сиділа! То це ваша робота! Мені пропонувати, а я вибиратиму! Не люблять і не цінують клієнта!
Представитель компании Ksamil travel
10 августа 2022
Шановна Ірино!
Не треба перекручувати та звинувачувати агенство у незацікавленості, а менеджера у некомпетентності. Справа була в чт. 12.08. Ми чудово пам'ятаємо як довго ви сиділи в офісі, цікавлячись різними турами і наш менеджер терпляче та докладно вам все розповідала. При цьому ви пішли нічого саме так і не забронювавши. Це ваше право, але цікавитися та бронювати це різні речі. Ні наступного дня, ні у вихідні ви не дзвонили і жодних місць не бронювали. Ми дуже клієнтоорієнтовані і цінуємо кожного нашого туриста, але, на жаль, не прозорі. Якщо вам здавалося, що ви щось бронювали, завжди можна зателефонувати та уточнити, тим більше на такі високі дати, коли навіть сама бронь і ми про це попереджаємо, автоматично злітає без оплати або передоплати протягом 2 діб з моменту бронювання, а тут та броні не було навіть! Завжди легше знайти винних та звинуватити когось, ніж почати з себе. Ви пішли зі словами до вечора подумати і зателефонувати, але ні в чт. увечері, ні в наступні три дні від вас навіть дзвінка не надійшло. За що перепрошувати?
Не треба перекручувати та звинувачувати агенство у незацікавленості, а менеджера у некомпетентності. Справа була в чт. 12.08. Ми чудово пам'ятаємо як довго ви сиділи в офісі, цікавлячись різними турами і наш менеджер терпляче та докладно вам все розповідала. При цьому ви пішли нічого саме так і не забронювавши. Це ваше право, але цікавитися та бронювати це різні речі. Ні наступного дня, ні у вихідні ви не дзвонили і жодних місць не бронювали. Ми дуже клієнтоорієнтовані і цінуємо кожного нашого туриста, але, на жаль, не прозорі. Якщо вам здавалося, що ви щось бронювали, завжди можна зателефонувати та уточнити, тим більше на такі високі дати, коли навіть сама бронь і ми про це попереджаємо, автоматично злітає без оплати або передоплати протягом 2 діб з моменту бронювання, а тут та броні не було навіть! Завжди легше знайти винних та звинуватити когось, ніж почати з себе. Ви пішли зі словами до вечора подумати і зателефонувати, але ні в чт. увечері, ні в наступні три дні від вас навіть дзвінка не надійшло. За що перепрошувати?
Ирина Тупицина
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шевченко, 42 / 29
10 августа 2022
Відгук дуже негативний! Менеджер Віталіна не є компетентним. Я бронювала два місця на тур вихідного дня особисто, а коли прийшла через день уточнювати по туру та оплаті, мені сказали, що місць НІ! Уявіть мій стан, коли плануєш подорож, мрієш про відп...
Показать полностью
Відгук дуже негативний! Менеджер Віталіна не є компетентним. Я бронювала два місця на тур вихідного дня особисто, а коли прийшла через день уточнювати по туру та оплаті, мені сказали, що місць НІ! Уявіть мій стан, коли плануєш подорож, мрієш про відпочинок, а тобі кажуть НІ! Без дзвінка, без повідомлень та без вибачень! Хотіла купувати тур на відпустку, але на жаль! розчарована! І не нікому рекомендуватиму це турагентство! Так мені ще докоряли, що я довго вибирала, довго сиділа! То це ваша робота! Мені пропонувати, а я вибиратиму! Не люблять і не цінують клієнта!
Представитель компании Ksamil travel
10 августа 2022
Шановна Ірино!
Не треба перекручувати та звинувачувати агенство у незацікавленості, а менеджера у некомпетентності. Справа була в чт. 12.08. Ми чудово пам'ятаємо як довго ви сиділи в офісі, цікавлячись різними турами і наш менеджер терпляче та докладно вам все розповідала. При цьому ви пішли нічого саме так і не забронювавши. Це ваше право, але цікавитися та бронювати це різні речі. Ні наступного дня, ні у вихідні ви не дзвонили і жодних місць не бронювали. Ми дуже клієнтоорієнтовані і цінуємо кожного нашого туриста, але, на жаль, не прозорі. Якщо вам здавалося, що ви щось бронювали, завжди можна зателефонувати та уточнити, тим більше на такі високі дати, коли навіть сама бронь і ми про це попереджаємо, автоматично злітає без оплати або передоплати протягом 2 діб з моменту бронювання, а тут та броні не було навіть! Завжди легше знайти винних та звинуватити когось, ніж почати з себе. Ви пішли зі словами до вечора подумати і зателефонувати, але ні в чт. увечері, ні в наступні три дні від вас навіть дзвінка не надійшло. За що перепрошувати?
Не треба перекручувати та звинувачувати агенство у незацікавленості, а менеджера у некомпетентності. Справа була в чт. 12.08. Ми чудово пам'ятаємо як довго ви сиділи в офісі, цікавлячись різними турами і наш менеджер терпляче та докладно вам все розповідала. При цьому ви пішли нічого саме так і не забронювавши. Це ваше право, але цікавитися та бронювати це різні речі. Ні наступного дня, ні у вихідні ви не дзвонили і жодних місць не бронювали. Ми дуже клієнтоорієнтовані і цінуємо кожного нашого туриста, але, на жаль, не прозорі. Якщо вам здавалося, що ви щось бронювали, завжди можна зателефонувати та уточнити, тим більше на такі високі дати, коли навіть сама бронь і ми про це попереджаємо, автоматично злітає без оплати або передоплати протягом 2 діб з моменту бронювання, а тут та броні не було навіть! Завжди легше знайти винних та звинуватити когось, ніж почати з себе. Ви пішли зі словами до вечора подумати і зателефонувати, але ні в чт. увечері, ні в наступні три дні від вас навіть дзвінка не надійшло. За що перепрошувати?
Ростислав Косенко
10 августа 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Повернувшись із Туреччини, готель Linda resort.
Дякуємо Віталіну за допомогу у виборі готелю та організації відпочинку. Швидко обрали готель та забронювали – у чому ні краплі не пошкодували.
Буду звертатися ще!
Дякуємо Віталіну за допомогу у виборі готелю та організації відпочинку. Швидко обрали готель та забронювали – у чому ні краплі не пошкодували.
Буду звертатися ще!
Ростислав Косенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Шевченко, 42 / 29
10 августа 2022
Повернувшись із Туреччини, готель Linda resort.
Дякуємо Віталіну за допомогу у виборі готелю та організації відпочинку. Швидко обрали готель та забронювали – у чому ні краплі не пошкодували.
Буду звертатися ще!
Дякуємо Віталіну за допомогу у виборі готелю та організації відпочинку. Швидко обрали готель та забронювали – у чому ні краплі не пошкодували.
Буду звертатися ще!
Gool play U speed
10 августа 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Майже 2 десятиліття я подорожую з цією агенцією та її представниками. Завжди висока якість обслуговування, турбота про туриста, бажання надати саме ту подорож, про яку мріє турист. Ця агенція вирізняє увагу до кожного туриста! Найцікавіші тури Україн...
Показать полностью
Майже 2 десятиліття я подорожую з цією агенцією та її представниками. Завжди висока якість обслуговування, турбота про туриста, бажання надати саме ту подорож, про яку мріє турист. Ця агенція вирізняє увагу до кожного туриста! Найцікавіші тури Україною! Чудові тури за кордон! Ставлю найвищу оцінку та бажаю процвітання !!! Кожухар Наталія ❤️💯
Представитель компании Ksamil travel
10 августа 2022
Наталю, дякую за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Завжди намагаємось для наших дорогих туристів. Ваш гарний відпочинок наш головний пріоритет та завдання. Ми працюємо на результат. Дякую, що вибираєте нас. Будемо раді бачити вас у наших турах!
Gool play U speed
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Шевченко, 42 / 29
10 августа 2022
Майже 2 десятиліття я подорожую з цією агенцією та її представниками. Завжди висока якість обслуговування, турбота про туриста, бажання надати саме ту подорож, про яку мріє турист. Ця агенція вирізняє увагу до кожного туриста! Найцікавіші тури Україн...
Показать полностью
Майже 2 десятиліття я подорожую з цією агенцією та її представниками. Завжди висока якість обслуговування, турбота про туриста, бажання надати саме ту подорож, про яку мріє турист. Ця агенція вирізняє увагу до кожного туриста! Найцікавіші тури Україною! Чудові тури за кордон! Ставлю найвищу оцінку та бажаю процвітання !!! Кожухар Наталія ❤️💯
Представитель компании Ksamil travel
10 августа 2022
Наталю, дякую за ваш відгук та високу оцінку нашої роботи! Завжди намагаємось для наших дорогих туристів. Ваш гарний відпочинок наш головний пріоритет та завдання. Ми працюємо на результат. Дякую, що вибираєте нас. Будемо раді бачити вас у наших турах!
Андрій Танін
10 августа 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за позитивні емоції та гарно організовний відпочинок, особисте дякую Зої, все організовано супер, документи вчасно підготовлено, повністю надано консультацію з приводу туру, підбрано апартаменти такі як нам потрібно, під час відпочинку постійно...
Показать полностью
Дякую за позитивні емоції та гарно організовний відпочинок, особисте дякую Зої, все організовано супер, документи вчасно підготовлено, повністю надано консультацію з приводу туру, підбрано апартаменти такі як нам потрібно, під час відпочинку постійно підтримувала зв‘язок та консультувала у разі винекнення запитань.
Дякую!)
Дякую!)
Андрій Танін
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Шевченко, 42 / 29
10 августа 2022
Дякую за позитивні емоції та гарно організовний відпочинок, особисте дякую Зої, все організовано супер, документи вчасно підготовлено, повністю надано консультацію з приводу туру, підбрано апартаменти такі як нам потрібно, під час відпочинку постійно...
Показать полностью
Дякую за позитивні емоції та гарно організовний відпочинок, особисте дякую Зої, все організовано супер, документи вчасно підготовлено, повністю надано консультацію з приводу туру, підбрано апартаменти такі як нам потрібно, під час відпочинку постійно підтримувала зв‘язок та консультувала у разі винекнення запитань.
Дякую!)
Дякую!)
Ольга Добровольская
10 августа 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякуємо Ксаміль Травелу за подорож з 21.08 по 23.08.2021 року по Закарпаттю. Неймовірні враження від поїздки. Цікаві та змістовні екскурсії,Умови проживання та харчування відмінні. Отримали позитивні емоції та нарний настрій.
Ольга Добровольская
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Шевченко, 42 / 29
10 августа 2022
Дякуємо Ксаміль Травелу за подорож з 21.08 по 23.08.2021 року по Закарпаттю. Неймовірні враження від поїздки. Цікаві та змістовні екскурсії,Умови проживання та харчування відмінні. Отримали позитивні емоції та нарний настрій.
replay
Читать еще 9 отзывов
replay
Читать еще 9 отзывов
Ищут еще:
Контакты Ksamil travel, турагентство
Адрес:
Шевченко, 42 / 29
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Ksamil travel
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(050) 433 43 10
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Ksamil travel, турагентство (19)