Люмьер, кинотеатр
Обслуживание
4.5
Цена
4.5
Качество
4.5
Услуги компании Люмьер
Кинотеатр «Люмьер» в Одессе предлагает отличные условия для кинопросмотра. Качественное изображение и звук создают непревзойденную атмосферу. Кроме того, доступны разнообразные закуски и напитки для комфортного отдыха во время просмотра фильмов.
Кинотеатр «Люмьер» в Одессе предлагает отличные условия для кинопросмотра. Качественное изображение и звук создают непревзойденную атмосферу. Кроме того, доступны разнообразные закуски и напитки для комфортного отдыха во время просмотра фильмов.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Dasha Galenko
13 мая 2026
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Затишний заклад, цікава концепція, але великий мінус є - бронювали онлайн через інстаграм, буквально за годину до приходу, писали про те, що будемо брати і кальян, але по факту нам сказали, що кальяну не буде (через їхні якість причини). Ніхто не поп...
Показать полностью
Люмьер
20 мая 2026
Добрий день. Нам дуже шкода, що так склалась ситуація і що ви не отримали всі послуги, на які розраховували.
На жаль, у той період у нас виникла форс-мажорна ситуація - хлопець-кальянщик буквально в один день зник з робочого місця «з усім відомих причин», тому на момент вашого візиту ми вже перебували в пошуку нового співробітника. Зазвичай такі питання ми вирішуємо дуже швидко, але цього разу все сталося день у день, і ми просто не встигли оперативно відреагувати.
Також менеджер, який спілкувався з вами в Instagram, на той момент ще не мав цієї інформації, тому, на жаль, не попередив вас заздалегідь.
Розуміємо ваше невдоволення, особливо якщо кальян був основною причиною візиту. Дякуємо, що все одно відзначили атмосферу та концепцію закладу.
На жаль, у той період у нас виникла форс-мажорна ситуація - хлопець-кальянщик буквально в один день зник з робочого місця «з усім відомих причин», тому на момент вашого візиту ми вже перебували в пошуку нового співробітника. Зазвичай такі питання ми вирішуємо дуже швидко, але цього разу все сталося день у день, і ми просто не встигли оперативно відреагувати.
Також менеджер, який спілкувався з вами в Instagram, на той момент ще не мав цієї інформації, тому, на жаль, не попередив вас заздалегідь.
Розуміємо ваше невдоволення, особливо якщо кальян був основною причиною візиту. Дякуємо, що все одно відзначили атмосферу та концепцію закладу.
Dasha Galenko
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Бунина, 8
13 мая 2026
Затишний заклад, цікава концепція, але великий мінус є - бронювали онлайн через інстаграм, буквально за годину до приходу, писали про те, що будемо брати і кальян, але по факту нам сказали, що кальяну не буде (через їхні якість причини). Ніхто не поп...
Показать полностью
Люмьер
20 мая 2026
Добрий день. Нам дуже шкода, що так склалась ситуація і що ви не отримали всі послуги, на які розраховували.
На жаль, у той період у нас виникла форс-мажорна ситуація - хлопець-кальянщик буквально в один день зник з робочого місця «з усім відомих причин», тому на момент вашого візиту ми вже перебували в пошуку нового співробітника. Зазвичай такі питання ми вирішуємо дуже швидко, але цього разу все сталося день у день, і ми просто не встигли оперативно відреагувати.
Також менеджер, який спілкувався з вами в Instagram, на той момент ще не мав цієї інформації, тому, на жаль, не попередив вас заздалегідь.
Розуміємо ваше невдоволення, особливо якщо кальян був основною причиною візиту. Дякуємо, що все одно відзначили атмосферу та концепцію закладу.
На жаль, у той період у нас виникла форс-мажорна ситуація - хлопець-кальянщик буквально в один день зник з робочого місця «з усім відомих причин», тому на момент вашого візиту ми вже перебували в пошуку нового співробітника. Зазвичай такі питання ми вирішуємо дуже швидко, але цього разу все сталося день у день, і ми просто не встигли оперативно відреагувати.
Також менеджер, який спілкувався з вами в Instagram, на той момент ще не мав цієї інформації, тому, на жаль, не попередив вас заздалегідь.
Розуміємо ваше невдоволення, особливо якщо кальян був основною причиною візиту. Дякуємо, що все одно відзначили атмосферу та концепцію закладу.
Артем Межов
27 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Смачний попкорн, демократичні ціни, комфортні атмосферні приватні зали, чудово підходить відпочити компанією у тихому чи по вашому гучному куточку (тільки не забруднюйте зали, поважайте працівників 🙂↕️)…
Артем Межов
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бунина, 8
27 апреля 2026
Смачний попкорн, демократичні ціни, комфортні атмосферні приватні зали, чудово підходить відпочити компанією у тихому чи по вашому гучному куточку (тільки не забруднюйте зали, поважайте працівників 🙂↕️)…
Ганна Івашкіна
27 апреля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Відвідували нещодавно з чоловіком цей заклад, були неприємно вражені тим що обслуговування надається російською мовою(один з двох працівників в процесі підлаштувався, але це не те саме), для нас це принципове питання на пʼятому році вторгнення. І ще...
Показать полностью
Люмьер
27 апреля 2026
Ганно, доброго дня.
Ми переглянули записи з камер під час вашого візиту. Підтверджуємо, що спілкування з вами велося українською мовою. Водночас між собою працівники можуть спілкуватися тією мовою, яку вважають зручною - ми не маємо права це регламентувати. Але ще раз підкреслюємо: з вами комунікація була українською.
Щодо фільмів. Ви переглядали «Дюна 2». Цей фільм, як і більшість нашої фільмотеки, має український дубляж. Адміністратор показав вам, як обрати якість відео та мову. Тобто технічна можливість увімкнути український дубляж у вас була. Якщо виникли труднощі - ви могли звернутися за допомогою на місці. Ми завжди допомагаємо. За бажанням можете повторно відвідати нас - ми без проблем покажемо, як увімкнути український дубляж.
Щодо ігор. Дійсно, переважна більшість ігор не має української локалізації. Якщо система PlayStation встановлена українською мовою - ігри автоматично запускаються англійською. Це часто не подобається гостям, і вони самостійно змінюють мову консолі. У вихідні дні ми фізично не встигаємо щоразу перевіряти та змінювати налаштування після кожного сеансу, тому приставки можуть залишатися в тій мові, яку обрали попередні відвідувачі.
Дякуємо за відгук. Нам важливий зворотний зв’язок, але також важливо, щоб інформація була об’єктивною.
Ми переглянули записи з камер під час вашого візиту. Підтверджуємо, що спілкування з вами велося українською мовою. Водночас між собою працівники можуть спілкуватися тією мовою, яку вважають зручною - ми не маємо права це регламентувати. Але ще раз підкреслюємо: з вами комунікація була українською.
Щодо фільмів. Ви переглядали «Дюна 2». Цей фільм, як і більшість нашої фільмотеки, має український дубляж. Адміністратор показав вам, як обрати якість відео та мову. Тобто технічна можливість увімкнути український дубляж у вас була. Якщо виникли труднощі - ви могли звернутися за допомогою на місці. Ми завжди допомагаємо. За бажанням можете повторно відвідати нас - ми без проблем покажемо, як увімкнути український дубляж.
Щодо ігор. Дійсно, переважна більшість ігор не має української локалізації. Якщо система PlayStation встановлена українською мовою - ігри автоматично запускаються англійською. Це часто не подобається гостям, і вони самостійно змінюють мову консолі. У вихідні дні ми фізично не встигаємо щоразу перевіряти та змінювати налаштування після кожного сеансу, тому приставки можуть залишатися в тій мові, яку обрали попередні відвідувачі.
Дякуємо за відгук. Нам важливий зворотний зв’язок, але також важливо, щоб інформація була об’єктивною.
Ганна Івашкіна
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бунина, 8
27 апреля 2026
Відвідували нещодавно з чоловіком цей заклад, були неприємно вражені тим що обслуговування надається російською мовою(один з двох працівників в процесі підлаштувався, але це не те саме), для нас це принципове питання на пʼятому році вторгнення. І ще...
Показать полностью
Люмьер
27 апреля 2026
Ганно, доброго дня.
Ми переглянули записи з камер під час вашого візиту. Підтверджуємо, що спілкування з вами велося українською мовою. Водночас між собою працівники можуть спілкуватися тією мовою, яку вважають зручною - ми не маємо права це регламентувати. Але ще раз підкреслюємо: з вами комунікація була українською.
Щодо фільмів. Ви переглядали «Дюна 2». Цей фільм, як і більшість нашої фільмотеки, має український дубляж. Адміністратор показав вам, як обрати якість відео та мову. Тобто технічна можливість увімкнути український дубляж у вас була. Якщо виникли труднощі - ви могли звернутися за допомогою на місці. Ми завжди допомагаємо. За бажанням можете повторно відвідати нас - ми без проблем покажемо, як увімкнути український дубляж.
Щодо ігор. Дійсно, переважна більшість ігор не має української локалізації. Якщо система PlayStation встановлена українською мовою - ігри автоматично запускаються англійською. Це часто не подобається гостям, і вони самостійно змінюють мову консолі. У вихідні дні ми фізично не встигаємо щоразу перевіряти та змінювати налаштування після кожного сеансу, тому приставки можуть залишатися в тій мові, яку обрали попередні відвідувачі.
Дякуємо за відгук. Нам важливий зворотний зв’язок, але також важливо, щоб інформація була об’єктивною.
Ми переглянули записи з камер під час вашого візиту. Підтверджуємо, що спілкування з вами велося українською мовою. Водночас між собою працівники можуть спілкуватися тією мовою, яку вважають зручною - ми не маємо права це регламентувати. Але ще раз підкреслюємо: з вами комунікація була українською.
Щодо фільмів. Ви переглядали «Дюна 2». Цей фільм, як і більшість нашої фільмотеки, має український дубляж. Адміністратор показав вам, як обрати якість відео та мову. Тобто технічна можливість увімкнути український дубляж у вас була. Якщо виникли труднощі - ви могли звернутися за допомогою на місці. Ми завжди допомагаємо. За бажанням можете повторно відвідати нас - ми без проблем покажемо, як увімкнути український дубляж.
Щодо ігор. Дійсно, переважна більшість ігор не має української локалізації. Якщо система PlayStation встановлена українською мовою - ігри автоматично запускаються англійською. Це часто не подобається гостям, і вони самостійно змінюють мову консолі. У вихідні дні ми фізично не встигаємо щоразу перевіряти та змінювати налаштування після кожного сеансу, тому приставки можуть залишатися в тій мові, яку обрали попередні відвідувачі.
Дякуємо за відгук. Нам важливий зворотний зв’язок, але також важливо, щоб інформація була об’єктивною.
Ellin Sv
27 апреля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Комунікація у соцмережі трохи хромає та просто можуть більше доби не відповідати у дірект, але ладно, буває. Можна завжди зателефонувати.
А ось офлайн, то зовсім біда. Хлопець на ресепшені розмовляє зверхньо і з ноткою хамства. «Колкі» фразочки та за... Показать полностью
А ось офлайн, то зовсім біда. Хлопець на ресепшені розмовляє зверхньо і з ноткою хамства. «Колкі» фразочки та за... Показать полностью
Люмьер
29 апреля 2026
Дякуємо за ваш відгук.
Так, дійсно, відповідь у директі була із затримкою - перепрошуємо за це. Ваше повідомлення потрапило в запити, а згодом - у приховані запити. На жаль, інколи система працює саме так, і ми не завжди одразу бачимо такі повідомлення. Зараз ця ситуація трапляється частіше, тому будемо додатково перевіряти й приховані запити, щоб уникати подібних випадків.
Щодо спілкування офлайн. Ми переглянули ситуацію по камерах. Адміністратор уточнив у вас на ресепшені, чи буде у вас їжа або алкоголь із собою. У відповідь ви зазначили, що писали про це в директ. Адміністратор пояснив, що він не веде переписку в директі й не має цієї інформації, оскільки цим займаються окремі менеджери. Після цього відповіді від вас не було, і він спокійно сказав, що пізніше все одно перевірить зал.
Зі свого боку ми не побачили зверхнього або некоректного тону в спілкуванні. Водночас дякуємо, що звернули на це увагу - для нас важливо розбирати такі ситуації.
Так, дійсно, відповідь у директі була із затримкою - перепрошуємо за це. Ваше повідомлення потрапило в запити, а згодом - у приховані запити. На жаль, інколи система працює саме так, і ми не завжди одразу бачимо такі повідомлення. Зараз ця ситуація трапляється частіше, тому будемо додатково перевіряти й приховані запити, щоб уникати подібних випадків.
Щодо спілкування офлайн. Ми переглянули ситуацію по камерах. Адміністратор уточнив у вас на ресепшені, чи буде у вас їжа або алкоголь із собою. У відповідь ви зазначили, що писали про це в директ. Адміністратор пояснив, що він не веде переписку в директі й не має цієї інформації, оскільки цим займаються окремі менеджери. Після цього відповіді від вас не було, і він спокійно сказав, що пізніше все одно перевірить зал.
Зі свого боку ми не побачили зверхнього або некоректного тону в спілкуванні. Водночас дякуємо, що звернули на це увагу - для нас важливо розбирати такі ситуації.
Ellin Sv
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бунина, 8
27 апреля 2026
Комунікація у соцмережі трохи хромає та просто можуть більше доби не відповідати у дірект, але ладно, буває. Можна завжди зателефонувати.
А ось офлайн, то зовсім біда. Хлопець на ресепшені розмовляє зверхньо і з ноткою хамства. «Колкі» фразочки та за... Показать полностью
А ось офлайн, то зовсім біда. Хлопець на ресепшені розмовляє зверхньо і з ноткою хамства. «Колкі» фразочки та за... Показать полностью
Люмьер
29 апреля 2026
Дякуємо за ваш відгук.
Так, дійсно, відповідь у директі була із затримкою - перепрошуємо за це. Ваше повідомлення потрапило в запити, а згодом - у приховані запити. На жаль, інколи система працює саме так, і ми не завжди одразу бачимо такі повідомлення. Зараз ця ситуація трапляється частіше, тому будемо додатково перевіряти й приховані запити, щоб уникати подібних випадків.
Щодо спілкування офлайн. Ми переглянули ситуацію по камерах. Адміністратор уточнив у вас на ресепшені, чи буде у вас їжа або алкоголь із собою. У відповідь ви зазначили, що писали про це в директ. Адміністратор пояснив, що він не веде переписку в директі й не має цієї інформації, оскільки цим займаються окремі менеджери. Після цього відповіді від вас не було, і він спокійно сказав, що пізніше все одно перевірить зал.
Зі свого боку ми не побачили зверхнього або некоректного тону в спілкуванні. Водночас дякуємо, що звернули на це увагу - для нас важливо розбирати такі ситуації.
Так, дійсно, відповідь у директі була із затримкою - перепрошуємо за це. Ваше повідомлення потрапило в запити, а згодом - у приховані запити. На жаль, інколи система працює саме так, і ми не завжди одразу бачимо такі повідомлення. Зараз ця ситуація трапляється частіше, тому будемо додатково перевіряти й приховані запити, щоб уникати подібних випадків.
Щодо спілкування офлайн. Ми переглянули ситуацію по камерах. Адміністратор уточнив у вас на ресепшені, чи буде у вас їжа або алкоголь із собою. У відповідь ви зазначили, що писали про це в директ. Адміністратор пояснив, що він не веде переписку в директі й не має цієї інформації, оскільки цим займаються окремі менеджери. Після цього відповіді від вас не було, і він спокійно сказав, що пізніше все одно перевірить зал.
Зі свого боку ми не побачили зверхнього або некоректного тону в спілкуванні. Водночас дякуємо, що звернули на це увагу - для нас важливо розбирати такі ситуації.
Urvehishdjsiw
27 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вчора вдень 06.03 забронювали зал на 18:30, ходимо до вас вже 3-й рік досить часто, завжди оплата була наприкінці. Витратили на таксі 400 грн, їхали до вас святкувати день народження, приїжджаємо, заходимо і нас зустрічає хлопець із банданою на голов...
Показать полностью
Люмьер
27 марта 2026
Добрий день.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак у відгуку, на жаль, викладено не зовсім коректну картину ситуації.
Ваше бронювання було на 18:30, однак ви прибули приблизно на 40 хвилин пізніше. Увесь цей час зал залишався закріпленим за вами - ми не передали його іншим гостям, які хотіли продовжити свій час, і очікували на ваш приїзд.
При вході адміністратор попросив здійснити оплату одразу. Це нормальна практика у ситуаціях, коли гість значно запізнюється або раніше виникали питання з розрахунком. У відповідь ви повідомили, що зараз у вас немає коштів, після чого сказали «до побачення» та залишили заклад. Адміністратор також попрощався з вами - жодних конфліктів чи грубості з боку персоналу не було.
Оскільки це виглядало як відмова від бронювання, зал було передано іншим гостям. Коли ви повернулися приблизно через 10–15 хвилин, він уже був зайнятий.
Окремо зазначимо, що за 3 роки ваших відвідувань у нас дійсно не виникало проблем, тому дещо дивно бачити настільки негативний відгук через ситуацію, яка виникла після запізнення на бронювання та фактичної відмови від нього.
Ми завжди намагаємося йти назустріч гостям, але водночас повинні враховувати час інших відвідувачів і дотримуватися правил бронювання.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак у відгуку, на жаль, викладено не зовсім коректну картину ситуації.
Ваше бронювання було на 18:30, однак ви прибули приблизно на 40 хвилин пізніше. Увесь цей час зал залишався закріпленим за вами - ми не передали його іншим гостям, які хотіли продовжити свій час, і очікували на ваш приїзд.
При вході адміністратор попросив здійснити оплату одразу. Це нормальна практика у ситуаціях, коли гість значно запізнюється або раніше виникали питання з розрахунком. У відповідь ви повідомили, що зараз у вас немає коштів, після чого сказали «до побачення» та залишили заклад. Адміністратор також попрощався з вами - жодних конфліктів чи грубості з боку персоналу не було.
Оскільки це виглядало як відмова від бронювання, зал було передано іншим гостям. Коли ви повернулися приблизно через 10–15 хвилин, він уже був зайнятий.
Окремо зазначимо, що за 3 роки ваших відвідувань у нас дійсно не виникало проблем, тому дещо дивно бачити настільки негативний відгук через ситуацію, яка виникла після запізнення на бронювання та фактичної відмови від нього.
Ми завжди намагаємося йти назустріч гостям, але водночас повинні враховувати час інших відвідувачів і дотримуватися правил бронювання.
Urvehishdjsiw
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бунина, 8
27 марта 2026
Вчора вдень 06.03 забронювали зал на 18:30, ходимо до вас вже 3-й рік досить часто, завжди оплата була наприкінці. Витратили на таксі 400 грн, їхали до вас святкувати день народження, приїжджаємо, заходимо і нас зустрічає хлопець із банданою на голов...
Показать полностью
Люмьер
27 марта 2026
Добрий день.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак у відгуку, на жаль, викладено не зовсім коректну картину ситуації.
Ваше бронювання було на 18:30, однак ви прибули приблизно на 40 хвилин пізніше. Увесь цей час зал залишався закріпленим за вами - ми не передали його іншим гостям, які хотіли продовжити свій час, і очікували на ваш приїзд.
При вході адміністратор попросив здійснити оплату одразу. Це нормальна практика у ситуаціях, коли гість значно запізнюється або раніше виникали питання з розрахунком. У відповідь ви повідомили, що зараз у вас немає коштів, після чого сказали «до побачення» та залишили заклад. Адміністратор також попрощався з вами - жодних конфліктів чи грубості з боку персоналу не було.
Оскільки це виглядало як відмова від бронювання, зал було передано іншим гостям. Коли ви повернулися приблизно через 10–15 хвилин, він уже був зайнятий.
Окремо зазначимо, що за 3 роки ваших відвідувань у нас дійсно не виникало проблем, тому дещо дивно бачити настільки негативний відгук через ситуацію, яка виникла після запізнення на бронювання та фактичної відмови від нього.
Ми завжди намагаємося йти назустріч гостям, але водночас повинні враховувати час інших відвідувачів і дотримуватися правил бронювання.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження, однак у відгуку, на жаль, викладено не зовсім коректну картину ситуації.
Ваше бронювання було на 18:30, однак ви прибули приблизно на 40 хвилин пізніше. Увесь цей час зал залишався закріпленим за вами - ми не передали його іншим гостям, які хотіли продовжити свій час, і очікували на ваш приїзд.
При вході адміністратор попросив здійснити оплату одразу. Це нормальна практика у ситуаціях, коли гість значно запізнюється або раніше виникали питання з розрахунком. У відповідь ви повідомили, що зараз у вас немає коштів, після чого сказали «до побачення» та залишили заклад. Адміністратор також попрощався з вами - жодних конфліктів чи грубості з боку персоналу не було.
Оскільки це виглядало як відмова від бронювання, зал було передано іншим гостям. Коли ви повернулися приблизно через 10–15 хвилин, він уже був зайнятий.
Окремо зазначимо, що за 3 роки ваших відвідувань у нас дійсно не виникало проблем, тому дещо дивно бачити настільки негативний відгук через ситуацію, яка виникла після запізнення на бронювання та фактичної відмови від нього.
Ми завжди намагаємося йти назустріч гостям, але водночас повинні враховувати час інших відвідувачів і дотримуватися правил бронювання.
Виктория Хантер
27 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Супер! Було місце навіть без броні. Все чудово і круто
Виктория Хантер
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бунина, 8
27 января 2026
Супер! Було місце навіть без броні. Все чудово і круто
Катерина Кириченко
27 января 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Чоловік, що продає на попкорн на 1му поверсі хамовитий, попросила пепсі без цукру коли прийшла забрати напій. У відповідь фиркнув ʼв інший кінець чергиʼ.
Можна відповісти ввічливіше
15.01.2025
Можна відповісти ввічливіше
15.01.2025
Люмьер
27 января 2026
Доброго дня!
Ми уважно переглянули записи з камер відеоспостереження за 15 число та не виявили описаної у відгуку ситуації.
З огляду на те, що раніше ви залишали відгук про заклад в Івано-Франківську, вважаємо, що сталася помилка з містом та кінотеатром, якому ви хотіли залишити цей відгук. Звертаємо увагу, що в Івано-Франківську працює кінотеатр з назвою «Люмʼєр», який не має жодного відношення до нашого кінотеатру.
Просимо, за можливості, видалити цей відгук з нашої сторінки, оскільки він не стосується нашого закладу. Ми дійсно цінуємо наших гостей, завжди ввічливо з ними спілкуємося та маємо репутацію кінотеатру з високим рівнем сервісу.
P.S. Формат нашого кінотеатру не передбачає черг, що також підтверджує відсутність описаної ситуації.
Ми уважно переглянули записи з камер відеоспостереження за 15 число та не виявили описаної у відгуку ситуації.
З огляду на те, що раніше ви залишали відгук про заклад в Івано-Франківську, вважаємо, що сталася помилка з містом та кінотеатром, якому ви хотіли залишити цей відгук. Звертаємо увагу, що в Івано-Франківську працює кінотеатр з назвою «Люмʼєр», який не має жодного відношення до нашого кінотеатру.
Просимо, за можливості, видалити цей відгук з нашої сторінки, оскільки він не стосується нашого закладу. Ми дійсно цінуємо наших гостей, завжди ввічливо з ними спілкуємося та маємо репутацію кінотеатру з високим рівнем сервісу.
P.S. Формат нашого кінотеатру не передбачає черг, що також підтверджує відсутність описаної ситуації.
Катерина Кириченко
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бунина, 8
27 января 2026
Чоловік, що продає на попкорн на 1му поверсі хамовитий, попросила пепсі без цукру коли прийшла забрати напій. У відповідь фиркнув ʼв інший кінець чергиʼ.
Можна відповісти ввічливіше
15.01.2025
Можна відповісти ввічливіше
15.01.2025
Люмьер
27 января 2026
Доброго дня!
Ми уважно переглянули записи з камер відеоспостереження за 15 число та не виявили описаної у відгуку ситуації.
З огляду на те, що раніше ви залишали відгук про заклад в Івано-Франківську, вважаємо, що сталася помилка з містом та кінотеатром, якому ви хотіли залишити цей відгук. Звертаємо увагу, що в Івано-Франківську працює кінотеатр з назвою «Люмʼєр», який не має жодного відношення до нашого кінотеатру.
Просимо, за можливості, видалити цей відгук з нашої сторінки, оскільки він не стосується нашого закладу. Ми дійсно цінуємо наших гостей, завжди ввічливо з ними спілкуємося та маємо репутацію кінотеатру з високим рівнем сервісу.
P.S. Формат нашого кінотеатру не передбачає черг, що також підтверджує відсутність описаної ситуації.
Ми уважно переглянули записи з камер відеоспостереження за 15 число та не виявили описаної у відгуку ситуації.
З огляду на те, що раніше ви залишали відгук про заклад в Івано-Франківську, вважаємо, що сталася помилка з містом та кінотеатром, якому ви хотіли залишити цей відгук. Звертаємо увагу, що в Івано-Франківську працює кінотеатр з назвою «Люмʼєр», який не має жодного відношення до нашого кінотеатру.
Просимо, за можливості, видалити цей відгук з нашої сторінки, оскільки він не стосується нашого закладу. Ми дійсно цінуємо наших гостей, завжди ввічливо з ними спілкуємося та маємо репутацію кінотеатру з високим рівнем сервісу.
P.S. Формат нашого кінотеатру не передбачає черг, що також підтверджує відсутність описаної ситуації.
Олег Гужва
27 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудова атмосфера та приємні робітники. Дякую за гарний настрій в такі хмурі дні ❤️
Олег Гужва
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бунина, 8
27 декабря 2025
Чудова атмосфера та приємні робітники. Дякую за гарний настрій в такі хмурі дні ❤️
Елена Ситникова
27 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Потрапив незадоволений життям адміністратор, який нагрубіянив усіма можливими способами
Люмьер
27 декабря 2025
Олено, ви перебували у стані алкогольного сп’яніння, у зв’язку з чим адміністратор кілька разів ввічливо та наполегливо просив вас покинути наш заклад; на камерах зафіксовано ці звернення, оскільки для нас дуже важлива якість відпочинку наших гостей, і саме тому ми не дозволяємо перебування в закладі осіб у стані алкогольного сп’яніння.
Елена Ситникова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бунина, 8
27 декабря 2025
Потрапив незадоволений життям адміністратор, який нагрубіянив усіма можливими способами
Люмьер
27 декабря 2025
Олено, ви перебували у стані алкогольного сп’яніння, у зв’язку з чим адміністратор кілька разів ввічливо та наполегливо просив вас покинути наш заклад; на камерах зафіксовано ці звернення, оскільки для нас дуже важлива якість відпочинку наших гостей, і саме тому ми не дозволяємо перебування в закладі осіб у стані алкогольного сп’яніння.
Ольга Вегерчук
27 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже затишний заклад, де можна подивитись фільми з друзями та з'їсти супер смачний сирний попкорн! 🍿
Люм'єр - ви топ!…
Люм'єр - ви топ!…
Ольга Вегерчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бунина, 8
27 ноября 2025
Дуже затишний заклад, де можна подивитись фільми з друзями та з'їсти супер смачний сирний попкорн! 🍿
Люм'єр - ви топ!…
Люм'єр - ви топ!…
replay
Читать еще 56 отзывов
replay
Читать еще 56 отзывов
Ищут еще:
Контакты Люмьер, кинотеатр
Адрес:
Бунина, 8
Телефон:
(063) 439
XX XX
Звонить
Отзывы о Люмьер, кинотеатр (66)