- ТОП 20
- Компании Одессы
- Дом и быт в Одессе
- Телевидение и интернет в Одессе
- Sohonet, южная телекоммуникационная компания
-
placeОдесса, улица Академика Королева, 7г
Южная телекоммуникационная компания Sohonet предоставляет услуги организации высокоскоростных линий для доступа к интернету. Услуга доступна без ограничений по времени или трафику, оплачивая только фиксированную абонплату. Sohonet предлагает быстроту передачи данных, простое подключение, стабильность связи и выгодные тарифы. Абоненты могут воспользоваться локальным трафиком, получить доступ к инте ... Читать дальше
Южная телекоммуникационная компания Sohonet предоставляет услуги организации высокоскоростных линий для доступа к интернету. Услуга доступна без ограничений по времени или трафику, оплачивая только фиксированную абонплату. Sohonet предлагает быстроту передачи данных, простое подключение, стабильность связи и выгодные тарифы. Абоненты могут воспользоваться локальным трафиком, получить доступ к интересным внутрисетевым мерам и воспользоваться акциями. Sohonet – это интернет с неограниченными возможностями.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Стабильность интернета: Многие клиенты отмечают стабильную скорость интернета, особенно при использовании GPON, даже во время отключений электроэнергии.
- Оперативность обслуживания: В отзывах хвалят быстрое реагирование технической поддержки и оперативное решение технических проблем.
- Долгосрочное сотрудничество: Есть положительные отзывы от клиентов, которые пользуются услугами провайдера более 10 лет и довольны качеством услуг и обслуживания.
- Профессиональный персонал: Отмечают вежливость и компетентность сотрудников, особенно технической поддержки.
- Интернет во время отключений света: Наличие стабильного интернета в период отключений электроэнергии вызывает благодарность пользователей.
Отрицательные аспекты
- Проблемы с технической поддержкой: Много жалоб на некорректное или грубое поведение операторов, задержки в решении заявок, длительное время ожидания.
- Нестабильный сервис: Некоторые клиенты отмечают частые сбои в работе интернета, затяжные ремонты и некомпетентность технических специалистов.
- Финансовые вопросы: Упоминаются завышенные цены на услуги, дополнительные требования покупать оборудование за счёт клиентов и отсутствие компенсации за периоды простоя.
- Навязывание услуг: Клиенты жалуются на принуждение к переходу на оптоволокно с дополнительными затратами, ухудшение сервиса для пользователей медного соединения.
- Отсутствие обратной связи: Часто упоминаются трудности с дозвоном до поддержки, удаление заявок без решения проблемы и отсутствие адекватного объяснения ситуации.
Леди Леди
Volodymyr Hrushko
Історія досить довга. Удома у мене завжди було два інтернет-провайдери: основний — Інфосвіт, резервний — Сохонет. У ті ч... Показать полностью Мабуть, настав час оновити мій відгук приблизно через 7 років. Колись тут стояла одна зірка, зараз заслужено змінюю її на п'ять.
Історія досить довга. Удома у мене завжди було два інтернет-провайдери: основний — Інфосвіт, резервний — Сохонет. У ті часи у Сохонета ще не було оптики до абонента, підключення йшло звичайною крученою парою, і якість, м'яко кажучи, залишала бажати кращого. Тому більшість часу рахунок був заморожений, а інтернет використовувався виключно як резервний.
Найнеприємніша проблема була в іншому: якщо вночі падав основний інтернет, розморозити Сохонет або вирішити якесь питання було практично неможливо – нічної підтримки тоді фактично не було. А інтернет, як на зло, має дивовижну звичку ламатися не в зручний робочий час, а саме вночі.
Але останніми роками ситуація змінилася кардинально.
Приблизно 4 роки тому підключив будинки Сохонет вже оптикою (GPON) і перевів його з резервного каналу в основний. З того часу він основним і залишається.
За ці чотири з гаком роки можу згадати приблизно 4–5 реальних падінь інтернету. Якщо скласти весь час простою разом, думаю, вийде близько години максимум 70 хвилин. Для домашнього підключення за кілька років це, як на мене, відмінний показник.
Окремий плюс – з'явилася нормальна нічна підтримка. Тепер уночі справді є кому відповісти та вирішити проблему, якщо вона виникає.
Також нарешті оновили мобільний додаток для Android та iOS. Старий додаток вже давно просився на пенсію, новий став значно приємнішим і зручнішим.
Зараз Сохонет підключений не тільки у мене вдома, а й в офісі, у батьків та кількох моїх клієнтів. Скрізь використовується оптика/GPON, і жодних систематичних проблем з якістю з'єднання я не спостерігаю.
При цьому є важливий момент, який часто забувають, коли оцінюють роботу інтернет-провайдера. У мене домашня мережа побудована на нормальному устаткуванні: маршрутизатор MikroTik приблизно за $300, окремі MikroTik-комутатори, нормальне кабельне розведення, окремі Wi-Fi точки доступу з безшовним покриттям. Все мережеве обладнання має резервне живлення від EcoFlow River 3 Max.
Тому досить чітко можу відрізнити проблему провайдера від проблеми власної локальної мережі. І перш ніж лаяти провайдера за «поганий Wi-Fi» чи нестабільний інтернет, іноді варто спочатку подивитися на свій роутер за три копійки, забитий ефір та кабель, який пережив ще динозаврів.
За кілька років використання Сохонет дійсно сильно змінився на краще: з'явилася оптика, стала значно вищою за стабільність, з'явилася нічна підтримка, оновився додаток.
Тому приблизно через 7 років міняю стару одну зірку на заслужені п'ять. Нині це вже зовсім інший рівень сервісу.
Сподіваюся, далі буде як із гарною мережею: налаштували один раз — і більше туди не ліземо.
Yuriy
Історія досить довга. Удома у мене завжди було два інтернет-провайдери: основний — Інфосвіт, резервний — Сохонет. У ті ч... Показать полностью Мабуть, настав час оновити мій відгук приблизно через 7 років. Колись тут стояла одна зірка, зараз заслужено змінюю її на п'ять.
Історія досить довга. Удома у мене завжди було два інтернет-провайдери: основний — Інфосвіт, резервний — Сохонет. У ті часи у Сохонета ще не було оптики до абонента, підключення йшло звичайною крученою парою, і якість, м'яко кажучи, залишала бажати кращого. Тому більшість часу рахунок був заморожений, а інтернет використовувався виключно як резервний.
Найнеприємніша проблема була в іншому: якщо вночі падав основний інтернет, розморозити Сохонет або вирішити якесь питання було практично неможливо – нічної підтримки тоді фактично не було. А інтернет, як на зло, має дивовижну звичку ламатися не в зручний робочий час, а саме вночі.
Але останніми роками ситуація змінилася кардинально.
Приблизно 4 роки тому підключив будинки Сохонет вже оптикою (GPON) і перевів його з резервного каналу в основний. З того часу він основним і залишається.
За ці чотири з гаком роки можу згадати приблизно 4–5 реальних падінь інтернету. Якщо скласти весь час простою разом, думаю, вийде близько години максимум 70 хвилин. Для домашнього підключення за кілька років це, як на мене, відмінний показник.
Окремий плюс – з'явилася нормальна нічна підтримка. Тепер уночі справді є кому відповісти та вирішити проблему, якщо вона виникає.
Також нарешті оновили мобільний додаток для Android та iOS. Старий додаток вже давно просився на пенсію, новий став значно приємнішим і зручнішим.
Зараз Сохонет підключений не тільки у мене вдома, а й в офісі, у батьків та кількох моїх клієнтів. Скрізь використовується оптика/GPON, і жодних систематичних проблем з якістю з'єднання я не спостерігаю.
При цьому є важливий момент, який часто забувають, коли оцінюють роботу інтернет-провайдера. У мене домашня мережа побудована на нормальному устаткуванні: маршрутизатор MikroTik приблизно за $300, окремі MikroTik-комутатори, нормальне кабельне розведення, окремі Wi-Fi точки доступу з безшовним покриттям. Все мережеве обладнання має резервне живлення від EcoFlow River 3 Max.
Тому досить чітко можу відрізнити проблему провайдера від проблеми власної локальної мережі. І перш ніж лаяти провайдера за «поганий Wi-Fi» чи нестабільний інтернет, іноді варто спочатку подивитися на свій роутер за три копійки, забитий ефір та кабель, який пережив ще динозаврів.
За кілька років використання Сохонет дійсно сильно змінився на краще: з'явилася оптика, стала значно вищою за стабільність, з'явилася нічна підтримка, оновився додаток.
Тому приблизно через 7 років міняю стару одну зірку на заслужені п'ять. Нині це вже зовсім інший рівень сервісу.
Сподіваюся, далі буде як із гарною мережею: налаштували один раз — і більше туди не ліземо.
Лена Стефановская
Морфей
швидкість інтернету нормальна 300МБіт/с не скаржуся, але пінг великий як сигнал йде через купу пристроїв перш ніж вийти на якийсь сайт або сервер за межами Со... Показать полностью перейшли на оптику сохоне з мідного кабелю санаплюс, і пінг став аж на 15 мс більше, капець
швидкість інтернету нормальна 300МБіт/с не скаржуся, але пінг великий як сигнал йде через купу пристроїв перш ніж вийти на якийсь сайт або сервер за межами Сохонет
тобто по мідному кабелю у санаплюс краще пінг з європою був, ніж по оптиці у сохоне і ще з таким відривом аж в 15 мс, для ігор це погано.
плюс ip адреса не змінюється після перезавантаження оптоконвектора та роутера, це платна послуга, капець, у всіх провайдерів dhcp безкоштовно ip можна поміняти, а у Сохонет треба платити
тому не рекомендую для ігор цього провайдера, і якщо вам треба міняти ip адресу часто.
єдиний плюс це інтернет працює коли немає електрики та знижка якщо за рік платити
Нам дуже шкода, що у вас виникли незручності з пінгом та швидкістю. Щоб ми могли швидко розібратися у ситуації, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.
Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:
телефоном: (048) 743-25-35,
через ваш особистий кабінет,
або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.
Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.
З турботою про кожного абонента,
💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Елена Александровна
швидкість інтернету нормальна 300МБіт/с не скаржуся, але пінг великий як сигнал йде через купу пристроїв перш ніж вийти на якийсь сайт або сервер за межами Со... Показать полностью перейшли на оптику сохоне з мідного кабелю санаплюс, і пінг став аж на 15 мс більше, капець
швидкість інтернету нормальна 300МБіт/с не скаржуся, але пінг великий як сигнал йде через купу пристроїв перш ніж вийти на якийсь сайт або сервер за межами Сохонет
тобто по мідному кабелю у санаплюс краще пінг з європою був, ніж по оптиці у сохоне і ще з таким відривом аж в 15 мс, для ігор це погано.
плюс ip адреса не змінюється після перезавантаження оптоконвектора та роутера, це платна послуга, капець, у всіх провайдерів dhcp безкоштовно ip можна поміняти, а у Сохонет треба платити
тому не рекомендую для ігор цього провайдера, і якщо вам треба міняти ip адресу часто.
єдиний плюс це інтернет працює коли немає електрики та знижка якщо за рік платити
Нам дуже шкода, що у вас виникли незручності з пінгом та швидкістю. Щоб ми могли швидко розібратися у ситуації, будь ласка, повідомте ваш ID абонента або номер договору.
Наша техпідтримка працює 24/7, і ви можете звернутися за допомогою:
телефоном: (048) 743-25-35,
через ваш особистий кабінет,
або залишивши звернення на сайті, у Viber, Telegram-боті чи в соцмережах.
Дякуємо, що залишаєтеся з нами – ми зробимо все можливе, щоб вирішити вашу проблему.
З турботою про кожного абонента,
💙💛 Ваш інтернет-провайдер SOHONET
Ігор Вдовиченко
Вика Керекеша
Елизавета Половинка
Vlad Stop
- ювелирная мастерская Одесса
- ветеринар Одесса
- системы видеонаблюдения Одесса
- клининговая компания отзывы Одесса
- ремонт одежды Одесса
- кулеры Одесса
- заправить картридж Одесса
- реставрация мебели Одесса
- садовый инвентарь Одесса
- кабельное телевидение Одесса
- хімчистка Одесса
- обувная мастерская Одесса
- духовное учебное заведение Одесса
- изготовить ключ Одесса
Контакты Sohonet, южная телекоммуникационная компания
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(093) 743 25 35
Спасибо, мы проверим(048) 743 25 35
Спасибо, мы проверим(097) 743 25 35
Спасибо, мы проверим(095) 743 25 35
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Sohonet, южная телекоммуникационная компания (979)