- ТОП 20
- Компании Одессы
- Авто, мото в Одессе
- Автосалоны и автодилеры в Одессе
- Factum Auto, импорт авто из США
-
placeОдесса, Ланжероновская, 5
Группа компаний FACTUM является официальным экспортером на американских аукционах Copart, Manheim и IAAI. С 2016 года мы занимаемся импортом автомобилей в Украину с аукционов США и Канады. Компания Factum Auto закрывает все циклы доставки автомобилей без посредников — от подбора автомобиля и выкупа на аукционах до документального оформления в стране назначения.
Группа компаний FACTUM является официальным экспортером на американских аукционах Copart, Manheim и IAAI. С 2016 года мы занимаемся импортом автомобилей в Украину с аукционов США и Канады. Компания Factum Auto закрывает все циклы доставки автомобилей без посредников — от подбора автомобиля и выкупа на аукционах до документального оформления в стране назначения.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Профессионализм: Многие клиенты высоко оценили работу менеджеров, таких как Татьяна, Иван, Александр, Максим, Артем и Юрий. Отмечают внимательное отношение к деталям, постоянную связь и помощь на всех этапах.
- Прозрачные условия: Положительно отмечают четкость договоров, отсутствие скрытых платежей и возможность отслеживать процесс доставки.
- Качество доставки: Некоторые отзывы подчеркивают хорошее состояние автомобилей, соответствие ожиданиям и оперативность доставки.
- Комплексный подход: Клиенты хвалят возможность ремонта на партнерских СТО и скорость выполнения работ.
Негативные аспекты
- Проблемы с ремонтом: Некоторые клиенты жалуются на низкое качество выполненных ремонтных работ, увеличение расходов в процессе и отсутствие гарантий на ремонт.
- Задержки и коммуникация: Часто упоминаются задержки в доставке авто и недостаточная коммуникация с менеджерами, особенно с Татьяной.
- Неожиданные расходы: Реальные затраты часто превышают предварительные расчеты из-за дополнительных платежей, например, за растаможку или транспортировку.
- Качество автомобилей: Некоторые клиенты получали автомобили с повреждениями или неполным пакетом документов, что вызывало дополнительные сложности.
Замовив авто з США, не старе - 2017 рік, пробіг не космос - 110000 км.
Обслуговування зі слів менеджера було гарним (це важливо запам'ятати).
По факту по приїзду виявив критичне споживан... Показать полностью Поділюсь і я своїм сумним досвідом співпраці з даною компанією.
Замовив авто з США, не старе - 2017 рік, пробіг не космос - 110000 км.
Обслуговування зі слів менеджера було гарним (це важливо запам'ятати).
По факту по приїзду виявив критичне споживання масла (біля 1л. на 1000 км.), "косметичні" маніпуляції результату не дали. Майстри декількох СТО дали одну рекомендацію - заміна маслозйомних кілець, що майже дорівнює вартості капітального ремонту двигуна.
Причину даної поломки виявив повторно перевіривши карфакс даного авто - заміна масла в США лише кожні 50000 км, що зі слів майстрів стало приговором для цього двигуна.
Як цього важливого нюансу не помітив менеджер factum - велике питання.
Через це "Влетів" на додаткові 3000$.
Подальші перемови з factum жодного результату за пів року не дали, окрім порожніх обіцянок "щось подумати".
Отже, використовувати послуги Factum радив би виключно для опції пригону - підбір та інші питання ні в якому разі не довірив би даній компанії.
Дмитро Дерій
Замовив авто з США, не старе - 2017 рік, пробіг не космос - 110000 км.
Обслуговування зі слів менеджера було гарним (це важливо запам'ятати).
По факту по приїзду виявив критичне споживан... Показать полностью Поділюсь і я своїм сумним досвідом співпраці з даною компанією.
Замовив авто з США, не старе - 2017 рік, пробіг не космос - 110000 км.
Обслуговування зі слів менеджера було гарним (це важливо запам'ятати).
По факту по приїзду виявив критичне споживання масла (біля 1л. на 1000 км.), "косметичні" маніпуляції результату не дали. Майстри декількох СТО дали одну рекомендацію - заміна маслозйомних кілець, що майже дорівнює вартості капітального ремонту двигуна.
Причину даної поломки виявив повторно перевіривши карфакс даного авто - заміна масла в США лише кожні 50000 км, що зі слів майстрів стало приговором для цього двигуна.
Як цього важливого нюансу не помітив менеджер factum - велике питання.
Через це "Влетів" на додаткові 3000$.
Подальші перемови з factum жодного результату за пів року не дали, окрім порожніх обіцянок "щось подумати".
Отже, використовувати послуги Factum радив би виключно для опції пригону - підбір та інші питання ні в якому разі не довірив би даній компанії.
Ульяна Нефёдова
Костянтин Гнатович
Артем Геник
З питання подряпини, вона (менеджер Яна) широким жестом, в особі страхової, визначили вартість рихтування крила і фарбування двох елементів в 250 доларів з яких страхова виплатила 100. З приводу пошкодження днища, виявляється, цей пункт страхової за їх "бажанням" взагалі не розглядається (хоча в фото свідчень ушкодження днища немає. А те, що авто на відео запускалося, а після приїзду через відсутність бензину, що виплив з отвору, немає – це не є підтвердженням. Так що, якщо в дорозі у вас вивернуть роздатку або коробку - це буде фактор, що їх мало цікавить. До речі, для водіїв евакуаторів лайфхак – дорогою можна зрізати каталізатор або скрутити ту саму роздатку і продати. Адже конторі начхати.
Коротше до чого все посилання. Я замовляю друге авто без пошкоджень. Перше замовляв в іншій контрі (назву не напишу так як можуть вивернути на користь конкурентів і звинуватити в неправдивості відкликання. Але кому цікаво, та контора теж велика) - так там єдиною проблемою було те, що не могли з порту довго відправити, зате водій на евакуаторі був з експедитором, який зі мною все оглянувся. маю претензій. Відразу авто привіз один водій, який казав, що з'їжджав дорогою з евакуатора, щоб завантажити інші авто. Так ось питання, на яке мені так і не дали відповідь, де машина отримала пошкодження: на аукціоні при завантаженні, у порту при завантаженні в контейнер, у порту при вивантаженні з контейнера, на митниці чи в дорозі від митниці до мене? і чому преміальні або що ці недофахівці там у вигляді бонусів одержують не переведені в рахунок оплати ремонту мого авто, яке за їхньою недбалістю зазнало пошкоджень?
Я не говорю, що не потрібно купувати авто в США, але вибір компанії за вами!
Александр
З питання подряпини, вона (менеджер Яна) широким жестом, в особі страхової, визначили вартість рихтування крила і фарбування двох елементів в 250 доларів з яких страхова виплатила 100. З приводу пошкодження днища, виявляється, цей пункт страхової за їх "бажанням" взагалі не розглядається (хоча в фото свідчень ушкодження днища немає. А те, що авто на відео запускалося, а після приїзду через відсутність бензину, що виплив з отвору, немає – це не є підтвердженням. Так що, якщо в дорозі у вас вивернуть роздатку або коробку - це буде фактор, що їх мало цікавить. До речі, для водіїв евакуаторів лайфхак – дорогою можна зрізати каталізатор або скрутити ту саму роздатку і продати. Адже конторі начхати.
Коротше до чого все посилання. Я замовляю друге авто без пошкоджень. Перше замовляв в іншій контрі (назву не напишу так як можуть вивернути на користь конкурентів і звинуватити в неправдивості відкликання. Але кому цікаво, та контора теж велика) - так там єдиною проблемою було те, що не могли з порту довго відправити, зате водій на евакуаторі був з експедитором, який зі мною все оглянувся. маю претензій. Відразу авто привіз один водій, який казав, що з'їжджав дорогою з евакуатора, щоб завантажити інші авто. Так ось питання, на яке мені так і не дали відповідь, де машина отримала пошкодження: на аукціоні при завантаженні, у порту при завантаженні в контейнер, у порту при вивантаженні з контейнера, на митниці чи в дорозі від митниці до мене? і чому преміальні або що ці недофахівці там у вигляді бонусів одержують не переведені в рахунок оплати ремонту мого авто, яке за їхньою недбалістю зазнало пошкоджень?
Я не говорю, що не потрібно купувати авто в США, але вибір компанії за вами!
Софія Співак
Данил Цисар
Назар Россоха
Артем Киндинов
Аnn
Контакты Factum Auto, импорт авто из США
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(080) 020 94 13
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Factum Auto, импорт авто из США (219)