Джерман-Автоцентр, автоцентр
Обслуживание
3.5
Цена
3.5
Качество
3.5
Услуги компании Джерман-Автоцентр
Автоцентр "Джерман-Автоцентр" является официальным дилером Volkswagen в Одессе. Предлагаются новые автомобили бренда Volkswagen, оригинальные запчасти и аксессуары. Консультанты помогут подобрать подходящую модель и обеспечить качественное сервисное обслуживание. Доступны услуги страхования и кредитования на покупку авто.
Автоцентр "Джерман-Автоцентр" является официальным дилером Volkswagen в Одессе. Предлагаются новые автомобили бренда Volkswagen, оригинальные запчасти и аксессуары. Консультанты помогут подобрать подходящую модель и обеспечить качественное сервисное обслуживание. Доступны услуги страхования и кредитования на покупку авто.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Качественное выполнение работ/быстрое и качественное обслуживание.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Грамотные специалисты/компетентные сотрудники.
Недостатки
- Низкая квалификация персонала.
- Хамское отношение персонала к клиентам.
- Возникновение новых проблем с автомобилем после обслуживания/повреждение авто и отказ от решения проблемы.
- Некомпетентность работников при консультации/не предоставляют исчерпывающую информацию.
- Цена после обслуживания отличается от предварительно согласованной.
- Не рекомендуют/не советуют обслуживаться.
Alexander Kravchuk
20 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Нещодавно звернувся до офіційного сервісу Volkswagen в Одесі (Левітана) для оцінки автомобіля перед продажем і залишився вкрай розчарований.
Із самого початку враження було негативним. Зовнішній вигляд салону відверто сумний: порожня зала, відсутніс... Показать полностью
Із самого початку враження було негативним. Зовнішній вигляд салону відверто сумний: порожня зала, відсутніс... Показать полностью
Джерман-Автоцентр
27 апреля 2026
Шановний Олександре!
Дякую за Ваш розгорнутий відгук. Просимо жаль, що у Вас склалося негативне враження про візит до нашого автоцентру.
Для об'єктивності звернулися не Ви, а людина, якій Ви мали намір продати свій автомобіль, і яка, мабуть, утрималася від цієї покупки, що спонукало Вас на упереджене есе. Склалося враження, що це Ваш основний вид діяльності.
Фактично:
- ЛКП: Було констатовано спецприладом, що товщина ЛКП всіх деталей зовнішніх кузова трохи вища за норму. Було висловлено припущення, що кузов покривався якимись матеріалами. Для уточнення потрібний лабораторний аналіз складу ЛКП;
- Ремінь ГРМ: Регламент заміни ременя для цього ДВЗ - 120 тис км. Рекомендація щодо заміни була висловлена внаслідок виявленої течі моторної олії по передньому сальнику коленвала. У цих випадках висока ймовірність, що олія потрапляє на ремінь, що суттєво знижує її ресурс;
- КПП: В електроніці часто виникають збої при збігу всіляких обставин, у тому числі попереднього нештатного втручання, тому була висловлена рекомендація звернути на це увагу, перевіряти ще раз;
- сажевий фільтр: Діагностичним комп'ютером було констатовано заповнення фільтра сажі на 76 одиниць при допустимому максимумі - 80 одиниць. Тому було надано рекомендацію: промити сажевий фільтр і провести його регенарцію;
- паливні форсунки: Візуально було виявлено рясні запотівання в «колодязі» паливних форсунок, що є негативною ознакою подальшого ремонту.
У разі виникнення з Вашого боку додаткових питань просимо звертатись до нас за тел. 048-777-97-97 або безпосередньо до нашого автоцентру. Завжди раді допомогти!
Дякую за Ваш розгорнутий відгук. Просимо жаль, що у Вас склалося негативне враження про візит до нашого автоцентру.
Для об'єктивності звернулися не Ви, а людина, якій Ви мали намір продати свій автомобіль, і яка, мабуть, утрималася від цієї покупки, що спонукало Вас на упереджене есе. Склалося враження, що це Ваш основний вид діяльності.
Фактично:
- ЛКП: Було констатовано спецприладом, що товщина ЛКП всіх деталей зовнішніх кузова трохи вища за норму. Було висловлено припущення, що кузов покривався якимись матеріалами. Для уточнення потрібний лабораторний аналіз складу ЛКП;
- Ремінь ГРМ: Регламент заміни ременя для цього ДВЗ - 120 тис км. Рекомендація щодо заміни була висловлена внаслідок виявленої течі моторної олії по передньому сальнику коленвала. У цих випадках висока ймовірність, що олія потрапляє на ремінь, що суттєво знижує її ресурс;
- КПП: В електроніці часто виникають збої при збігу всіляких обставин, у тому числі попереднього нештатного втручання, тому була висловлена рекомендація звернути на це увагу, перевіряти ще раз;
- сажевий фільтр: Діагностичним комп'ютером було констатовано заповнення фільтра сажі на 76 одиниць при допустимому максимумі - 80 одиниць. Тому було надано рекомендацію: промити сажевий фільтр і провести його регенарцію;
- паливні форсунки: Візуально було виявлено рясні запотівання в «колодязі» паливних форсунок, що є негативною ознакою подальшого ремонту.
У разі виникнення з Вашого боку додаткових питань просимо звертатись до нас за тел. 048-777-97-97 або безпосередньо до нашого автоцентру. Завжди раді допомогти!
Alexander Kravchuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Левитана, 44
20 апреля 2026
Нещодавно звернувся до офіційного сервісу Volkswagen в Одесі (Левітана) для оцінки автомобіля перед продажем і залишився вкрай розчарований.
Із самого початку враження було негативним. Зовнішній вигляд салону відверто сумний: порожня зала, відсутніс... Показать полностью
Із самого початку враження було негативним. Зовнішній вигляд салону відверто сумний: порожня зала, відсутніс... Показать полностью
Джерман-Автоцентр
27 апреля 2026
Шановний Олександре!
Дякую за Ваш розгорнутий відгук. Просимо жаль, що у Вас склалося негативне враження про візит до нашого автоцентру.
Для об'єктивності звернулися не Ви, а людина, якій Ви мали намір продати свій автомобіль, і яка, мабуть, утрималася від цієї покупки, що спонукало Вас на упереджене есе. Склалося враження, що це Ваш основний вид діяльності.
Фактично:
- ЛКП: Було констатовано спецприладом, що товщина ЛКП всіх деталей зовнішніх кузова трохи вища за норму. Було висловлено припущення, що кузов покривався якимись матеріалами. Для уточнення потрібний лабораторний аналіз складу ЛКП;
- Ремінь ГРМ: Регламент заміни ременя для цього ДВЗ - 120 тис км. Рекомендація щодо заміни була висловлена внаслідок виявленої течі моторної олії по передньому сальнику коленвала. У цих випадках висока ймовірність, що олія потрапляє на ремінь, що суттєво знижує її ресурс;
- КПП: В електроніці часто виникають збої при збігу всіляких обставин, у тому числі попереднього нештатного втручання, тому була висловлена рекомендація звернути на це увагу, перевіряти ще раз;
- сажевий фільтр: Діагностичним комп'ютером було констатовано заповнення фільтра сажі на 76 одиниць при допустимому максимумі - 80 одиниць. Тому було надано рекомендацію: промити сажевий фільтр і провести його регенарцію;
- паливні форсунки: Візуально було виявлено рясні запотівання в «колодязі» паливних форсунок, що є негативною ознакою подальшого ремонту.
У разі виникнення з Вашого боку додаткових питань просимо звертатись до нас за тел. 048-777-97-97 або безпосередньо до нашого автоцентру. Завжди раді допомогти!
Дякую за Ваш розгорнутий відгук. Просимо жаль, що у Вас склалося негативне враження про візит до нашого автоцентру.
Для об'єктивності звернулися не Ви, а людина, якій Ви мали намір продати свій автомобіль, і яка, мабуть, утрималася від цієї покупки, що спонукало Вас на упереджене есе. Склалося враження, що це Ваш основний вид діяльності.
Фактично:
- ЛКП: Було констатовано спецприладом, що товщина ЛКП всіх деталей зовнішніх кузова трохи вища за норму. Було висловлено припущення, що кузов покривався якимись матеріалами. Для уточнення потрібний лабораторний аналіз складу ЛКП;
- Ремінь ГРМ: Регламент заміни ременя для цього ДВЗ - 120 тис км. Рекомендація щодо заміни була висловлена внаслідок виявленої течі моторної олії по передньому сальнику коленвала. У цих випадках висока ймовірність, що олія потрапляє на ремінь, що суттєво знижує її ресурс;
- КПП: В електроніці часто виникають збої при збігу всіляких обставин, у тому числі попереднього нештатного втручання, тому була висловлена рекомендація звернути на це увагу, перевіряти ще раз;
- сажевий фільтр: Діагностичним комп'ютером було констатовано заповнення фільтра сажі на 76 одиниць при допустимому максимумі - 80 одиниць. Тому було надано рекомендацію: промити сажевий фільтр і провести його регенарцію;
- паливні форсунки: Візуально було виявлено рясні запотівання в «колодязі» паливних форсунок, що є негативною ознакою подальшого ремонту.
У разі виникнення з Вашого боку додаткових питань просимо звертатись до нас за тел. 048-777-97-97 або безпосередньо до нашого автоцентру. Завжди раді допомогти!
Алексей Алексей
11 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Звернувся до сервісу Джерман-Автоцентр із простим питанням: порахувати орієнтовну вартість планового обслуговування автомобіля (комплект ГРМ, масло, фільтри, гальмівна рідина та робота).
На жаль, замість елементарного розрахунку отримав дивну відпові... Показать полностью
На жаль, замість елементарного розрахунку отримав дивну відпові... Показать полностью
Алексей Алексей
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Левитана, 44
11 марта 2026
Звернувся до сервісу Джерман-Автоцентр із простим питанням: порахувати орієнтовну вартість планового обслуговування автомобіля (комплект ГРМ, масло, фільтри, гальмівна рідина та робота).
На жаль, замість елементарного розрахунку отримав дивну відпові... Показать полностью
На жаль, замість елементарного розрахунку отримав дивну відпові... Показать полностью
Harry Head
11 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
У 2024 купили доньці Тігуан і дуже задоволені і автомобілем та сервісом Джерман-Автоцентру, на якому проходимо обслуговування цього автомобіля та ще двох, які є на нашому підприємстві та які також купували тут ще у 2020 році.
Шкода, що через війну по... Показать полностью
Шкода, що через війну по... Показать полностью
Harry Head
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Левитана, 44
11 марта 2026
У 2024 купили доньці Тігуан і дуже задоволені і автомобілем та сервісом Джерман-Автоцентру, на якому проходимо обслуговування цього автомобіля та ще двох, які є на нашому підприємстві та які також купували тут ще у 2020 році.
Шкода, що через війну по... Показать полностью
Шкода, що через війну по... Показать полностью
Игорь Вадимович
11 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Обслуговую авто 4 роки, сервісом задоволений.
Игорь Вадимович
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Левитана, 44
11 марта 2026
Обслуговую авто 4 роки, сервісом задоволений.
Юлія Білецька
11 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Була проїздом в Одесі, авто vw тігуан 2020 року. Йдуть назустріч: по домовленості авто прийняли раніше відкриття салону, забирала пізно ввечері. Все чудово. Відділ сервісу рекомендую💯…
Юлія Білецька
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Левитана, 44
11 марта 2026
Була проїздом в Одесі, авто vw тігуан 2020 року. Йдуть назустріч: по домовленості авто прийняли раніше відкриття салону, забирала пізно ввечері. Все чудово. Відділ сервісу рекомендую💯…
Community SBS
01 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
КРАЩИЙ ПЕРСОНАЛ
Найкращі роботи
хлопці не тільки роблять роботу, а й допоможуть заощадити, де потрібно, помиють машину в подарунок
кожне ТО до них уже кілька років
кожна проблема з машиною (стукнули, вдарився і т.д.) - набираю менеджера і в той уже... Показать полностью
Найкращі роботи
хлопці не тільки роблять роботу, а й допоможуть заощадити, де потрібно, помиють машину в подарунок
кожне ТО до них уже кілька років
кожна проблема з машиною (стукнули, вдарився і т.д.) - набираю менеджера і в той уже... Показать полностью
Community SBS
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Левитана, 44
01 августа 2025
КРАЩИЙ ПЕРСОНАЛ
Найкращі роботи
хлопці не тільки роблять роботу, а й допоможуть заощадити, де потрібно, помиють машину в подарунок
кожне ТО до них уже кілька років
кожна проблема з машиною (стукнули, вдарився і т.д.) - набираю менеджера і в той уже... Показать полностью
Найкращі роботи
хлопці не тільки роблять роботу, а й допоможуть заощадити, де потрібно, помиють машину в подарунок
кожне ТО до них уже кілька років
кожна проблема з машиною (стукнули, вдарився і т.д.) - набираю менеджера і в той уже... Показать полностью
1 1
01 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
напевно найкращий сервіс, яким я користувався
персонал від відділу продаж до сервісу та окремих цехів — найкращі у своїй справі
персонал від відділу продаж до сервісу та окремих цехів — найкращі у своїй справі
1 1
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Левитана, 44
01 августа 2025
напевно найкращий сервіс, яким я користувався
персонал від відділу продаж до сервісу та окремих цехів — найкращі у своїй справі
персонал від відділу продаж до сервісу та окремих цехів — найкращі у своїй справі
Oleksandr Serbul-Velykyi
02 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Через 8 місяців хотілося б залишити відгук. Купували машину у жовтні 2024 року, витрачено купу нервів, сил від некомпетентності персоналу. Сказати що продавець-консультант не розуміється на своїй справі - нічого не сказати. З інформації про авто було...
Показать полностью
Джерман-Автоцентр
01 июля 2025
Шановний Олександр! Дякуємо за Ваше звернення.
Шкодуємо, що у Вас склалося хибне враження про наш автоцентр. Від себе хочемо пояснити, що під час проведення передпродажної підготовки неможливо виявити несправність підшипника ступиці. Цей дефект проявляється лише під час експлуатації автомобіля — поступово з’являється сторонній шум у зоні розташування та обертання несправного підшипника. За 8 місяців, проїхавши на авто понад 12 тис. км, Ви, на жаль, жодного разу не зверталися до нас із цією проблемою. У разі виникнення додаткових питань просимо звертатися до нас за телефоном 048 7779797. Завжди раді бути корисними!
Шкодуємо, що у Вас склалося хибне враження про наш автоцентр. Від себе хочемо пояснити, що під час проведення передпродажної підготовки неможливо виявити несправність підшипника ступиці. Цей дефект проявляється лише під час експлуатації автомобіля — поступово з’являється сторонній шум у зоні розташування та обертання несправного підшипника. За 8 місяців, проїхавши на авто понад 12 тис. км, Ви, на жаль, жодного разу не зверталися до нас із цією проблемою. У разі виникнення додаткових питань просимо звертатися до нас за телефоном 048 7779797. Завжди раді бути корисними!
Oleksandr Serbul-Velykyi
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Левитана, 44
02 июня 2025
Через 8 місяців хотілося б залишити відгук. Купували машину у жовтні 2024 року, витрачено купу нервів, сил від некомпетентності персоналу. Сказати що продавець-консультант не розуміється на своїй справі - нічого не сказати. З інформації про авто було...
Показать полностью
Джерман-Автоцентр
01 июля 2025
Шановний Олександр! Дякуємо за Ваше звернення.
Шкодуємо, що у Вас склалося хибне враження про наш автоцентр. Від себе хочемо пояснити, що під час проведення передпродажної підготовки неможливо виявити несправність підшипника ступиці. Цей дефект проявляється лише під час експлуатації автомобіля — поступово з’являється сторонній шум у зоні розташування та обертання несправного підшипника. За 8 місяців, проїхавши на авто понад 12 тис. км, Ви, на жаль, жодного разу не зверталися до нас із цією проблемою. У разі виникнення додаткових питань просимо звертатися до нас за телефоном 048 7779797. Завжди раді бути корисними!
Шкодуємо, що у Вас склалося хибне враження про наш автоцентр. Від себе хочемо пояснити, що під час проведення передпродажної підготовки неможливо виявити несправність підшипника ступиці. Цей дефект проявляється лише під час експлуатації автомобіля — поступово з’являється сторонній шум у зоні розташування та обертання несправного підшипника. За 8 місяців, проїхавши на авто понад 12 тис. км, Ви, на жаль, жодного разу не зверталися до нас із цією проблемою. У разі виникнення додаткових питань просимо звертатися до нас за телефоном 048 7779797. Завжди раді бути корисними!
Нонна Непомнящая
03 октября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дзвонила 01.10 о 10:06, щоб отримати консультацію щодо роботи діагностики авто. Адміністратор направив на якогось НУ ДУЖЕ ХАМОВИТОГО консультанта (жінка). Спілкувалась зі мной на підвищенних тонах, ще й перебивала мене. Коли розповідаєш причину, чи п...
Показать полностью
Нонна Непомнящая
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Левитана, 44
03 октября 2024
Дзвонила 01.10 о 10:06, щоб отримати консультацію щодо роботи діагностики авто. Адміністратор направив на якогось НУ ДУЖЕ ХАМОВИТОГО консультанта (жінка). Спілкувалась зі мной на підвищенних тонах, ще й перебивала мене. Коли розповідаєш причину, чи п...
Показать полностью
Dmitriy Konotopets
17 сентября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Працюють низькокваліфіковані кадри, хами і пройдисвіти.
Зламали машину та відмовляються вирішувати проблема. Подумайте перш ніж щось купувати або не дай боже ремонтувати тут.
Зламали машину та відмовляються вирішувати проблема. Подумайте перш ніж щось купувати або не дай боже ремонтувати тут.
Джерман-Автоцентр
17 сентября 2024
Шановний Dmitriy, нажаль не можемо ідентифікувати Вас та Ваш автомобіль. Жодного звернення від Вас не зафіксовано. Якщо в Вас є якісь питання зверніться до нашого ДЦ в часи роботи.
Dmitriy Konotopets
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Левитана, 44
17 сентября 2024
Працюють низькокваліфіковані кадри, хами і пройдисвіти.
Зламали машину та відмовляються вирішувати проблема. Подумайте перш ніж щось купувати або не дай боже ремонтувати тут.
Зламали машину та відмовляються вирішувати проблема. Подумайте перш ніж щось купувати або не дай боже ремонтувати тут.
Джерман-Автоцентр
17 сентября 2024
Шановний Dmitriy, нажаль не можемо ідентифікувати Вас та Ваш автомобіль. Жодного звернення від Вас не зафіксовано. Якщо в Вас є якісь питання зверніться до нашого ДЦ в часи роботи.
replay
Читать еще 137 отзывов
replay
Читать еще 137 отзывов
Ищут еще:
Контакты Джерман-Автоцентр, автоцентр
Адрес:
Левитана, 44
Телефон:
(048) 777
XX XX
Звонить
Отзывы о Джерман-Автоцентр, автоцентр (147)