- ТОП 20
- Компании Львова
- Магазины, супермаркеты в Львове
- Мебельные магазины в Львове
- ИКЕА Club, магазин мебели
-
placeЛьвов, Пластовая, -
Шведский бренд IKEA предлагает мебель для любых комнат, включая кухни, спальни и детские. В ассортименте также есть мебель для ванных комнат и офисов. Магазин обеспечивает доставку и монтаж, что делает покупку еще более удобной.
Шведский бренд IKEA предлагает мебель для любых комнат, включая кухни, спальни и детские. В ассортименте также есть мебель для ванных комнат и офисов. Магазин обеспечивает доставку и монтаж, что делает покупку еще более удобной.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрая доставка упоминается несколько раз.
- Качественная упаковка, обеспечивающая целостность товаров, отмечается покупателями.
- Широкий ассортимент товаров и наличие их на складе является важным преимуществом для многих клиентов.
- Оперативность и профессионализм в работе с клиентами также были упомянуты.
- Удобство заказа и покупки товаров IKEA.
- Магазин идет навстречу клиенту при возникновении проблем.
Недостатки
- Высокая стоимость доставки, которая иногда не согласовывается с клиентом, является проблемой для некоторых покупателей.
- Длительный срок доставки (особенно товаров из Польши) вызывает недовольство.
- Повреждение товаров при доставке упоминается в нескольких отзывах.
- Не всегда четкая коммуникация и несоответствие заявленных сроков доставки.
- Проблемы с возвратом товаров и несоблюдение законодательства.
- Неполное описание товаров на сайте.
Перше замовлення:
Товар приїхав у гарному пакуванні. Ми перевірили на пошті що змогли, але під час детального... Показать полностью Хотіла б поділитися досвідом роботи з цим магазином, щоб інші покупці могли вчитися на моїх помилках. Замовляла двічі, і висновки невтішні.
Перше замовлення:
Товар приїхав у гарному пакуванні. Ми перевірили на пошті що змогли, але під час детального огляду вдома виявили незначні пошкодження. Оскільки вони були у невидимих місцях, вирішили не псувати нерви собі та продавцю й не звертатися зі скаргою.
Друге замовлення:
Цього разу доставка була кур’єрською, і ситуація стала критичною. Одна з коробок із внутрішнім наповненням для шаф була практично напіввідкритою, всередині все лежало «гамузом». Одразу помітили вщент зім’ятий металевий кошик. Кур’єр дуже поспішав і поїхав, не чекаючи повного огляду. Я одразу сфотографувала кошик та пакування і надіслала продавцю. Треба віддати належне — вони запропонували замінити кошик. Ми спробували його вирівняти, майже вийшлл і я вирішила знов не псувати нерви собі та магпзину.
Але під час збірки з’ясувалося, що майже всі деталі, які були не в оригінальній упаковці IKEA, а в цій напіввідкритій коробці, мали значні пошкодження.
Реакція магазину:
Коли я звернулася до продавця, отримала відмову у вирішенні питання (з точки зору закону вони праві). Магазин звів усе до перекладання відповідальності на Нову пошту. Мовляв, ті погано транспортували. Але нагадаю, що продукція була лише в целофані, без картонного пакування IKEA. Чи має бути наповнення шаф у картонному пакуванні — не знаю, але раніше все завжди приходило саме в ньому.
Мої поради майбутнім покупцям:
Ніколи не приймайте товар без оригінальної упаковки IKEA. Якщо магазин перепаковує деталі на свій розсуд — це величезний ризик отримати брухт.
Перевіряйте кожну деталь до оплати, навіть якщо кур’єр дуже поспішає.
Майте на увазі: навіть якщо при поверхневому огляді все здається цілим (як було у моєму першому випадку), приховані дефекти можуть випливти пізніше, і магазин вам ніяк не допоможе.
Не знаю, чи часто такі випадки трапляються, але у мене два рази поспіль — це вже не схоже на випадковість.
Одиницю поставила за те, що пошкодження реально дуже сильні.
Сервіс в плані зручності та оформлення замовлення більш-менш зажовільні.
Olga Rumyantseva
Перше замовлення:
Товар приїхав у гарному пакуванні. Ми перевірили на пошті що змогли, але під час детального... Показать полностью Хотіла б поділитися досвідом роботи з цим магазином, щоб інші покупці могли вчитися на моїх помилках. Замовляла двічі, і висновки невтішні.
Перше замовлення:
Товар приїхав у гарному пакуванні. Ми перевірили на пошті що змогли, але під час детального огляду вдома виявили незначні пошкодження. Оскільки вони були у невидимих місцях, вирішили не псувати нерви собі та продавцю й не звертатися зі скаргою.
Друге замовлення:
Цього разу доставка була кур’єрською, і ситуація стала критичною. Одна з коробок із внутрішнім наповненням для шаф була практично напіввідкритою, всередині все лежало «гамузом». Одразу помітили вщент зім’ятий металевий кошик. Кур’єр дуже поспішав і поїхав, не чекаючи повного огляду. Я одразу сфотографувала кошик та пакування і надіслала продавцю. Треба віддати належне — вони запропонували замінити кошик. Ми спробували його вирівняти, майже вийшлл і я вирішила знов не псувати нерви собі та магпзину.
Але під час збірки з’ясувалося, що майже всі деталі, які були не в оригінальній упаковці IKEA, а в цій напіввідкритій коробці, мали значні пошкодження.
Реакція магазину:
Коли я звернулася до продавця, отримала відмову у вирішенні питання (з точки зору закону вони праві). Магазин звів усе до перекладання відповідальності на Нову пошту. Мовляв, ті погано транспортували. Але нагадаю, що продукція була лише в целофані, без картонного пакування IKEA. Чи має бути наповнення шаф у картонному пакуванні — не знаю, але раніше все завжди приходило саме в ньому.
Мої поради майбутнім покупцям:
Ніколи не приймайте товар без оригінальної упаковки IKEA. Якщо магазин перепаковує деталі на свій розсуд — це величезний ризик отримати брухт.
Перевіряйте кожну деталь до оплати, навіть якщо кур’єр дуже поспішає.
Майте на увазі: навіть якщо при поверхневому огляді все здається цілим (як було у моєму першому випадку), приховані дефекти можуть випливти пізніше, і магазин вам ніяк не допоможе.
Не знаю, чи часто такі випадки трапляються, але у мене два рази поспіль — це вже не схоже на випадковість.
Одиницю поставила за те, що пошкодження реально дуже сильні.
Сервіс в плані зручності та оформлення замовлення більш-менш зажовільні.
Volodymyr Haichenia
Masha (Masha)
Категорично не рекомендую!!!
ви б не розкидались такими гучними звинуваченнями. якби ми були шахраями, то не працювали б 13 років не ринку і не мали б навіть тут рейтинг 4,5/5.
гроші були повернуті вам ще 21.04 (відгук написаний 23.04) на карту, з якої ви здійснювали оплату. жаль, що сюди не можна прикріпити квитанцію чи фото.
щодо чашки - приносимо вибачення, або пакувальник не додивився або по дорозі скололась, але ж ми одразу запропонували варіанти вирішення цієї прикрої ситуації і ви погодились.
Ольга Палеха
Категорично не рекомендую!!!
ви б не розкидались такими гучними звинуваченнями. якби ми були шахраями, то не працювали б 13 років не ринку і не мали б навіть тут рейтинг 4,5/5.
гроші були повернуті вам ще 21.04 (відгук написаний 23.04) на карту, з якої ви здійснювали оплату. жаль, що сюди не можна прикріпити квитанцію чи фото.
щодо чашки - приносимо вибачення, або пакувальник не додивився або по дорозі скололась, але ж ми одразу запропонували варіанти вирішення цієї прикрої ситуації і ви погодились.
Богдан Ткач
Cherry
Vasili Nesterov
Оксана Грищук
Дизайн: Універсальний, пасує як до класики, так і до лофту.
Комфорт: Спинка добре підтримує, сидіти приємно.
Стійкість: Конструкція міцна, нічого не хитається.
Дуже задоволена он... Показать полностью Шукала щось лаконічне, але зі смаком. Стілець перевершив очікування:
Дизайн: Універсальний, пасує як до класики, так і до лофту.
Комфорт: Спинка добре підтримує, сидіти приємно.
Стійкість: Конструкція міцна, нічого не хитається.
Дуже задоволена оновленням обідньої зони!
Елена Фетисова
Дизайн: Універсальний, пасує як до класики, так і до лофту.
Комфорт: Спинка добре підтримує, сидіти приємно.
Стійкість: Конструкція міцна, нічого не хитається.
Дуже задоволена он... Показать полностью Шукала щось лаконічне, але зі смаком. Стілець перевершив очікування:
Дизайн: Універсальний, пасує як до класики, так і до лофту.
Комфорт: Спинка добре підтримує, сидіти приємно.
Стійкість: Конструкція міцна, нічого не хитається.
Дуже задоволена оновленням обідньої зони!
Ольга Рибалко
Контакты ИКЕА Club, магазин мебели
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(096) 148 12 00
Спасибо, мы проверим(067) 373 35 45
Спасибо, мы проверим(050) 375 63 60
Спасибо, мы проверим
Отзывы о ИКЕА Club, магазин мебели (694)