- ТОП 20
- Компании Львова
- Магазины, супермаркеты в Львове
- Магазины одежды и обуви в Львове
- Answear, магазин одежды
(080) 021 XX XX
-
placeЛьвов, Пасечно, 11 / 4
Адреса
Магазин Answear предлагает широкий выбор одежды известных брендов для мужчин и женщин, а также обувь и аксессуары. Бесплатная доставка при заказе от 1000 грн, возможность вернуть товар в течение 14 дней и примерить его перед покупкой делают шоппинг удобным. В магазине также действует программа лояльности, позволяющая копить бонусы для дальнейших скидок.
Магазин Answear предлагает широкий выбор одежды известных брендов для мужчин и женщин, а также обувь и аксессуары. Бесплатная доставка при заказе от 1000 грн, возможность вернуть товар в течение 14 дней и примерить его перед покупкой делают шоппинг удобным. В магазине также действует программа лояльности, позволяющая копить бонусы для дальнейших скидок.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
30 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
70 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Продукция оригинальная.
- Демократичные цены.
- Есть возможность примерки на почте.
Недостатки
- Ужасный сервис поддержки, отсутствие обратной связи.
- Невозможно дозвониться на горячую линию.
- Очень медленный ответ в мессенджерах/соцсетях.
- Очень долгий процесс возврата средств.
- Товар с браком.
- Иногда приходит не тот товар, который заказывали.
- Отсутствие возможности осмотреть товар перед оплатой.
- Размерная сетка не соответствует действительности.
- Очень долгая доставка.
Максим Л.
15 января 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Нікому не рекомендую мати справу з магазином
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають
Також натикався на відгук, де ж... Показать полностью Нікому не рекомендую мати справу з магазином
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають
Також натикався на відгук, де жінці прислали чоловічі рукавички замість жіночих. Їй теж гроші ніхто не повернув
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають
Також натикався на відгук, де ж... Показать полностью Нікому не рекомендую мати справу з магазином
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають
Також натикався на відгук, де жінці прислали чоловічі рукавички замість жіночих. Їй теж гроші ніхто не повернув
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пасечно, 11 / 4
15 января 2025
Нікому не рекомендую мати справу з магазином
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають
Також натикався на відгук, де ж... Показать полностью Нікому не рекомендую мати справу з магазином
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають
Також натикався на відгук, де жінці прислали чоловічі рукавички замість жіночих. Їй теж гроші ніхто не повернув
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають
Також натикався на відгук, де ж... Показать полностью Нікому не рекомендую мати справу з магазином
Замовляв шапку. Щоб отримати знижку, додав в кошик рукавички. Шапка виявилась браковою, за неї гроші повертають. Гроші за рукавички, які не відкривались, не повертають
Також натикався на відгук, де жінці прислали чоловічі рукавички замість жіночих. Їй теж гроші ніхто не повернув
Rostyk Melnyk
02 декабря 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс підтримки !
Працівник який займається перепискою в інстаграм максимально халатно відноситься до своєї роботи
Вимагаю його звільнити і замінити на кваліфікованого працівника
Працівник який займається перепискою в інстаграм максимально халатно відноситься до своєї роботи
Вимагаю його звільнити і замінити на кваліфікованого працівника
Rostyk Melnyk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пасечно, 11 / 4
02 декабря 2023
Жахливий сервіс підтримки !
Працівник який займається перепискою в інстаграм максимально халатно відноситься до своєї роботи
Вимагаю його звільнити і замінити на кваліфікованого працівника
Працівник який займається перепискою в інстаграм максимально халатно відноситься до своєї роботи
Вимагаю його звільнити і замінити на кваліфікованого працівника
Алексей Мороз
30 ноября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Заказав куртку, другу неділю кормлять казками. Люди перед замовленням читайте коментарі
Алексей Мороз
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пасечно, 11 / 4
30 ноября 2023
Заказав куртку, другу неділю кормлять казками. Люди перед замовленням читайте коментарі
Inna Ovcharenko
07 ноября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Найгірший сервіс з усіх інтернет магазинів. Не раджу нікому цей жах! Клієнтів ігнорують , не поважають. Отримала бракований товар. Оглядати забороняють без стягнення попередньо оплати. Кошти за товар не повертають! На сайті пишуть про повернення пр...
Показать полностью
Найгірший сервіс з усіх інтернет магазинів. Не раджу нікому цей жах! Клієнтів ігнорують , не поважають. Отримала бракований товар. Оглядати забороняють без стягнення попередньо оплати. Кошти за товар не повертають! На сайті пишуть про повернення протягом 14 днів, а протягом майже 2 місяців Не повертають кошти! З кол центром звʼязатись неможливо , на листи в пошті не відповідають. В месенджері стандартні відписки - «очікуйте…, розглянемо …, і т.д.»Майже 2 місяці очікую і досі не отримала повернення коштів.
Inna Ovcharenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пасечно, 11 / 4
07 ноября 2023
Найгірший сервіс з усіх інтернет магазинів. Не раджу нікому цей жах! Клієнтів ігнорують , не поважають. Отримала бракований товар. Оглядати забороняють без стягнення попередньо оплати. Кошти за товар не повертають! На сайті пишуть про повернення пр...
Показать полностью
Найгірший сервіс з усіх інтернет магазинів. Не раджу нікому цей жах! Клієнтів ігнорують , не поважають. Отримала бракований товар. Оглядати забороняють без стягнення попередньо оплати. Кошти за товар не повертають! На сайті пишуть про повернення протягом 14 днів, а протягом майже 2 місяців Не повертають кошти! З кол центром звʼязатись неможливо , на листи в пошті не відповідають. В месенджері стандартні відписки - «очікуйте…, розглянемо …, і т.д.»Майже 2 місяці очікую і досі не отримала повернення коштів.
Олена Чемерис
12 октября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Постійно в них замовляю,продукція оригінальна,все гарно запаковано.
Декілька разів повертала товар,через прогаданий мною розмір.Кошти повертали в повному обсязі до 21 дня. Незнаю,хто пише ці всі жахливі відгуки. Я задоволена!
Єдиний мінус,тех підтрим... Показать полностью Постійно в них замовляю,продукція оригінальна,все гарно запаковано.
Декілька разів повертала товар,через прогаданий мною розмір.Кошти повертали в повному обсязі до 21 дня. Незнаю,хто пише ці всі жахливі відгуки. Я задоволена!
Єдиний мінус,тех підтримка жахлива,з ними можна зв’язатися лише через Месенджер або інстаграм. Відповідають повільно,але відповідь завжди отримувала.
Декілька разів повертала товар,через прогаданий мною розмір.Кошти повертали в повному обсязі до 21 дня. Незнаю,хто пише ці всі жахливі відгуки. Я задоволена!
Єдиний мінус,тех підтрим... Показать полностью Постійно в них замовляю,продукція оригінальна,все гарно запаковано.
Декілька разів повертала товар,через прогаданий мною розмір.Кошти повертали в повному обсязі до 21 дня. Незнаю,хто пише ці всі жахливі відгуки. Я задоволена!
Єдиний мінус,тех підтримка жахлива,з ними можна зв’язатися лише через Месенджер або інстаграм. Відповідають повільно,але відповідь завжди отримувала.
Олена Чемерис
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Пасечно, 11 / 4
12 октября 2023
Постійно в них замовляю,продукція оригінальна,все гарно запаковано.
Декілька разів повертала товар,через прогаданий мною розмір.Кошти повертали в повному обсязі до 21 дня. Незнаю,хто пише ці всі жахливі відгуки. Я задоволена!
Єдиний мінус,тех підтрим... Показать полностью Постійно в них замовляю,продукція оригінальна,все гарно запаковано.
Декілька разів повертала товар,через прогаданий мною розмір.Кошти повертали в повному обсязі до 21 дня. Незнаю,хто пише ці всі жахливі відгуки. Я задоволена!
Єдиний мінус,тех підтримка жахлива,з ними можна зв’язатися лише через Месенджер або інстаграм. Відповідають повільно,але відповідь завжди отримувала.
Декілька разів повертала товар,через прогаданий мною розмір.Кошти повертали в повному обсязі до 21 дня. Незнаю,хто пише ці всі жахливі відгуки. Я задоволена!
Єдиний мінус,тех підтрим... Показать полностью Постійно в них замовляю,продукція оригінальна,все гарно запаковано.
Декілька разів повертала товар,через прогаданий мною розмір.Кошти повертали в повному обсязі до 21 дня. Незнаю,хто пише ці всі жахливі відгуки. Я задоволена!
Єдиний мінус,тех підтримка жахлива,з ними можна зв’язатися лише через Месенджер або інстаграм. Відповідають повільно,але відповідь завжди отримувала.
Business Sumy
26 сентября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Повністю не відповідають своїм же правилам
Business Sumy
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пасечно, 11 / 4
26 сентября 2023
Повністю не відповідають своїм же правилам
Liudmyla Sb
17 сентября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Декілька разів довелося звернутись в службу підтримки. Склалось негативне враження, яке псує для мене репутацію магазину
На гарячій лінії оператори увесь час зайняті.
В інстаграмі відповідають односкладно, ніби неохоче. Не зацікавлені в тому щоб доп... Показать полностью Декілька разів довелося звернутись в службу підтримки. Склалось негативне враження, яке псує для мене репутацію магазину
На гарячій лінії оператори увесь час зайняті.
В інстаграмі відповідають односкладно, ніби неохоче. Не зацікавлені в тому щоб допомогти. Від покупок відмовилась.
Сподіваюсь, що відгуки читають. Хочеться якісного сервісу і орієнтації на покупця. Адже сам магазин хороший - великий асортимент, цікаві акції.
На гарячій лінії оператори увесь час зайняті.
В інстаграмі відповідають односкладно, ніби неохоче. Не зацікавлені в тому щоб доп... Показать полностью Декілька разів довелося звернутись в службу підтримки. Склалось негативне враження, яке псує для мене репутацію магазину
На гарячій лінії оператори увесь час зайняті.
В інстаграмі відповідають односкладно, ніби неохоче. Не зацікавлені в тому щоб допомогти. Від покупок відмовилась.
Сподіваюсь, що відгуки читають. Хочеться якісного сервісу і орієнтації на покупця. Адже сам магазин хороший - великий асортимент, цікаві акції.
Liudmyla Sb
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пасечно, 11 / 4
17 сентября 2023
Декілька разів довелося звернутись в службу підтримки. Склалось негативне враження, яке псує для мене репутацію магазину
На гарячій лінії оператори увесь час зайняті.
В інстаграмі відповідають односкладно, ніби неохоче. Не зацікавлені в тому щоб доп... Показать полностью Декілька разів довелося звернутись в службу підтримки. Склалось негативне враження, яке псує для мене репутацію магазину
На гарячій лінії оператори увесь час зайняті.
В інстаграмі відповідають односкладно, ніби неохоче. Не зацікавлені в тому щоб допомогти. Від покупок відмовилась.
Сподіваюсь, що відгуки читають. Хочеться якісного сервісу і орієнтації на покупця. Адже сам магазин хороший - великий асортимент, цікаві акції.
На гарячій лінії оператори увесь час зайняті.
В інстаграмі відповідають односкладно, ніби неохоче. Не зацікавлені в тому щоб доп... Показать полностью Декілька разів довелося звернутись в службу підтримки. Склалось негативне враження, яке псує для мене репутацію магазину
На гарячій лінії оператори увесь час зайняті.
В інстаграмі відповідають односкладно, ніби неохоче. Не зацікавлені в тому щоб допомогти. Від покупок відмовилась.
Сподіваюсь, що відгуки читають. Хочеться якісного сервісу і орієнтації на покупця. Адже сам магазин хороший - великий асортимент, цікаві акції.
Артур Колесников
17 сентября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Шарашкина контора! Не вздумайте тут что либо заказывать ! Чревато последствиями!
Артур Колесников
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пасечно, 11 / 4
17 сентября 2023
Шарашкина контора! Не вздумайте тут что либо заказывать ! Чревато последствиями!
Олена Ощипко
23 августа 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
20 червня зробила повернення, два товари за один кошти повернули , за інший мовчать
Телефон не працює у них! В інстаграм тільки пишуть, що чекають відповідь зі складу
Два місяці вони чекають відповідь !
Телефон не працює у них! В інстаграм тільки пишуть, що чекають відповідь зі складу
Два місяці вони чекають відповідь !
Олена Ощипко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пасечно, 11 / 4
23 августа 2023
20 червня зробила повернення, два товари за один кошти повернули , за інший мовчать
Телефон не працює у них! В інстаграм тільки пишуть, що чекають відповідь зі складу
Два місяці вони чекають відповідь !
Телефон не працює у них! В інстаграм тільки пишуть, що чекають відповідь зі складу
Два місяці вони чекають відповідь !
Katya Krayton
17 августа 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Первый раз заказала тут две брендовых футболки одна пришла нормальная на подарок , а черная точно такая же с браком на рисунке , считаю , что это непозволительно для такого магазина , служба проверки качества не проверяет заказы . В итоге , я потрати...
Показать полностью
Первый раз заказала тут две брендовых футболки одна пришла нормальная на подарок , а черная точно такая же с браком на рисунке , считаю , что это непозволительно для такого магазина , служба проверки качества не проверяет заказы . В итоге , я потратила время и осталась недовольна покупкой, больше заказывать не буду , этого можно было избежать если бы была возможность сначала осмотреть товар , а потом оплатить , такого у них нет, мне запретили осмотреть товар на почте мист перед оплатой , на новой почте ты сначала оплачиваешь , а потом можешь осмотреть товар , смысла в этом нет. Также очень долгий возврат , я отправила брак им в конце июня , только спустя месяц мне одобрили возврат , видимо чтобы осмотреть товар для этого нужен почти месяц , вернут деньги еще через 2 недели . Такое ощущение, что делают все, чтобы клиенты делали возвраты, ведь товар ты не проверишь на элементарный брак перед оплатой товара , что например в ансвер без проблем делается . На моей футболке, к сожалению , рисунок с какими-то точками и краска на цифрах и боковых буквах блёклая. Я заказала 2 футболки и доставка была бесплатной , но возврат мне никто не компенсировал доставку , хотя это не моя вина , что они прислали брак, дали промокод на скидку 50 грн, что даже не окупает доставку , желания заказывать у них снова нет , соответственно в промокоде тоже нет толку .
Katya Krayton
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Пасечно, 11 / 4
17 августа 2023
Первый раз заказала тут две брендовых футболки одна пришла нормальная на подарок , а черная точно такая же с браком на рисунке , считаю , что это непозволительно для такого магазина , служба проверки качества не проверяет заказы . В итоге , я потрати...
Показать полностью
Первый раз заказала тут две брендовых футболки одна пришла нормальная на подарок , а черная точно такая же с браком на рисунке , считаю , что это непозволительно для такого магазина , служба проверки качества не проверяет заказы . В итоге , я потратила время и осталась недовольна покупкой, больше заказывать не буду , этого можно было избежать если бы была возможность сначала осмотреть товар , а потом оплатить , такого у них нет, мне запретили осмотреть товар на почте мист перед оплатой , на новой почте ты сначала оплачиваешь , а потом можешь осмотреть товар , смысла в этом нет. Также очень долгий возврат , я отправила брак им в конце июня , только спустя месяц мне одобрили возврат , видимо чтобы осмотреть товар для этого нужен почти месяц , вернут деньги еще через 2 недели . Такое ощущение, что делают все, чтобы клиенты делали возвраты, ведь товар ты не проверишь на элементарный брак перед оплатой товара , что например в ансвер без проблем делается . На моей футболке, к сожалению , рисунок с какими-то точками и краска на цифрах и боковых буквах блёклая. Я заказала 2 футболки и доставка была бесплатной , но возврат мне никто не компенсировал доставку , хотя это не моя вина , что они прислали брак, дали промокод на скидку 50 грн, что даже не окупает доставку , желания заказывать у них снова нет , соответственно в промокоде тоже нет толку .
replay
Читать еще 50 отзывов
replay
Читать еще 50 отзывов
Ищут еще:
Контакты Answear, магазин одежды
Адрес:
Пасечно, 11 / 4
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Answear
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(080) 021 42 34
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Answear, магазин одежды (60)