- ТОП 20
- Компании Львова
- Магазины, супермаркеты в Львове
- Канцтовары в Львове
- Свечадо, книжный магазин
-
placeЛьвов, Лысенко, 2
В книжном магазине Свичадо можно найти большой ассортимент книг на украинском и других языках. Предлагаются иконы, церковная литература и сувениры. Кроме того, доступна клубная программа с бонусами и скидками. В книжном магазине проводятся встречи с религиозными деятелями, лекции и презентации. Для детей есть специальное пространство с христианскими играми.
В книжном магазине Свичадо можно найти большой ассортимент книг на украинском и других языках. Предлагаются иконы, церковная литература и сувениры. Кроме того, доступна клубная программа с бонусами и скидками. В книжном магазине проводятся встречи с религиозными деятелями, лекции и презентации. Для детей есть специальное пространство с христианскими играми.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Большой выбор книг на христианскую тематику, в частности для детей.
- Вежливый и приветливый персонал.
- Качественная христианская литература.
Недостатки
- Отсутствие коммуникации с клиентами по заказам.
- Игнорирование сообщений клиентов.
Andrii R.
Andrii Kozak
Michael Babiychuk
filip dzuzo
Ситуація наступна:... Показать полностью Попри те, що видавництво пропонує своїй цільовій аудиторії доволі непогані видання, його методи комунікації, сервіс та розмова із клієнтами не відображають ймовірних цінностей, трансльованих у їхніх же книгах і залишились у 2000х.
Ситуація наступна: 1 січня створюю і оплачую замовлення, звісно не очікую, що у період святкових і вихідних днів воно буде відправлено вчасно, втім до 8 січня жодної комунікації від видавництва не було, як і сповіщення, коли очікується відправка, а також про можливі затримки у доставці теж.
В той же день замовляю аналогічну книгу (ще й дешевше) і зразу отримую (!) у іншій книгарні, паралельно пишу про те, щоб моє замовлення у Свічаді скасували та повернули кошти.
Моє повідомлення ігнорується декілька годин, і впродовж цього часу магічним способом з'являється створена ТТН на вже непотрібне замовлення.
Додаю спілкування із представником, аби ви могли сповна оцінити всю культуру спілкування :) Про "Добрий день", та "Перепрошуємо за ситуацію, що склалась" там не чули – вочевидь, в Біблії про таке не пише.
Пройшло 19 днів від дати створення замовлення та 9 днів від "уточнення в бухгалтерії", але жодної подальшої комунікації від видавництва немає, ані про те, що мені повернуть кошти, ані ж про їхнє небажання ці кошти повертати (що, в цілому, теж можна від них очікувати).
Підсумок: харківські виробники, котрі не знають ні спокійних днів, ні ночей – друкують, відправляють замовлення, доставка відпрацьовується за 2 дні; галицька "еліта" – не здатна адекватно опрацювати та прокомунікувати елементарі речі, а також порушує мої права, як споживача. Та й таке :)
iryna sahaidak
Ситуація наступна:... Показать полностью Попри те, що видавництво пропонує своїй цільовій аудиторії доволі непогані видання, його методи комунікації, сервіс та розмова із клієнтами не відображають ймовірних цінностей, трансльованих у їхніх же книгах і залишились у 2000х.
Ситуація наступна: 1 січня створюю і оплачую замовлення, звісно не очікую, що у період святкових і вихідних днів воно буде відправлено вчасно, втім до 8 січня жодної комунікації від видавництва не було, як і сповіщення, коли очікується відправка, а також про можливі затримки у доставці теж.
В той же день замовляю аналогічну книгу (ще й дешевше) і зразу отримую (!) у іншій книгарні, паралельно пишу про те, щоб моє замовлення у Свічаді скасували та повернули кошти.
Моє повідомлення ігнорується декілька годин, і впродовж цього часу магічним способом з'являється створена ТТН на вже непотрібне замовлення.
Додаю спілкування із представником, аби ви могли сповна оцінити всю культуру спілкування :) Про "Добрий день", та "Перепрошуємо за ситуацію, що склалась" там не чули – вочевидь, в Біблії про таке не пише.
Пройшло 19 днів від дати створення замовлення та 9 днів від "уточнення в бухгалтерії", але жодної подальшої комунікації від видавництва немає, ані про те, що мені повернуть кошти, ані ж про їхнє небажання ці кошти повертати (що, в цілому, теж можна від них очікувати).
Підсумок: харківські виробники, котрі не знають ні спокійних днів, ні ночей – друкують, відправляють замовлення, доставка відпрацьовується за 2 дні; галицька "еліта" – не здатна адекватно опрацювати та прокомунікувати елементарі речі, а також порушує мої права, як споживача. Та й таке :)
Oksana Melnychuk
Робин Флип
Євген Аврамчук
Світлана Малюк
Нестор Баран
Контакты Свечадо, книжный магазин
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(067) 370 04 52
Спасибо, мы проверим(093) 407 15 84
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Свечадо, книжный магазин (31)