- ТОП 20
- Компании Львова
- Досуг, развлечения в Львове
- Игровые комплексы в Львове
- Планета мечты, детский развлекательный центр
-
placeЛьвов, Газовая, 30а
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
-
Развлечения для детей Посетители отмечают большой выбор активностей: лабиринты, батуты, игровые комнаты, мастер-классы, анимационные шоу, VR-комнаты и лазертаг. Дети довольны программами и развлечениями.
-
Проведение дней рождений Организация праздников получает высокую оценку. Хвалят аниматоров, декорации, интересные программы и вкусные торты. Многие клиенты отмечают, что детям было интересно и весело.
-
Цены и меню Цены на вход и блюда называют доступными. Особенно выделяют большие порции картофеля фри, салаты и вино с фруктами.
-
Удобства Просторные помещения с большим количеством игрушек и зон отдыха для детей разных возрастов. Отмечают чистоту полов и отдельные зоны для празднований.
Негативные аспекты
-
Состояние инвентаря и безопасность Много жалоб на изношенность батутов, сломанные игрушки, недостаточно мягкое покрытие в зоне спуска с горок, что создаёт риски для детей. Упоминается плохая вентиляция, особенно в жаркое время.
-
Чистота Часто упоминают грязь в зоне батутов, туалетах и детских комнатах. Некоторые зоны остаются неухоженными даже сразу после открытия.
-
Обслуживание Клиенты отмечают неприветливый персонал, хамство со стороны администраторов и охранников, а также медленное обслуживание официантов. Заказы иногда приходится ждать часами, блюда бывают холодными или невкусными.
-
Недостатки в организации Жалобы на отсутствие фена для сушки волос, неравное отношение к посетителям, некорректное решение проблем с гардеробом или счетами.
-
Санитарные условия и контроль Антисанитария в туалетах, нарушения норм приготовления пищи, отсутствие дезинфекторов. Некоторые родители настаивают на необходимости проверки заведения соответствующими службами.
На вході ніхто, нічого не пояснив, адміністраторів немає я так розумію.
Правила закладу довелося вивчати по ходу.
Купили шльопки у касира (у кого більше 45 не влізете)
Сіли за стіл, офіціантів немає, підійшли до стійки теж не розбериха.
На так... Показать полностью Вітаю!
На вході ніхто, нічого не пояснив, адміністраторів немає я так розумію.
Правила закладу довелося вивчати по ходу.
Купили шльопки у касира (у кого більше 45 не влізете)
Сіли за стіл, офіціантів немає, підійшли до стійки теж не розбериха.
На такий заклад дуже мало атракціонів, більше дитяча їдальня.
Аніматорів нема.
Фотографи зайняті банкетами.
Працює кондиціонер
Загалом пробули близько 45 хв і поїхали до іншого закладу.
Рівень обслуговування на нулі, таке відчуття, що тут не раді бачити!
Максим Кириченко
На вході ніхто, нічого не пояснив, адміністраторів немає я так розумію.
Правила закладу довелося вивчати по ходу.
Купили шльопки у касира (у кого більше 45 не влізете)
Сіли за стіл, офіціантів немає, підійшли до стійки теж не розбериха.
На так... Показать полностью Вітаю!
На вході ніхто, нічого не пояснив, адміністраторів немає я так розумію.
Правила закладу довелося вивчати по ходу.
Купили шльопки у касира (у кого більше 45 не влізете)
Сіли за стіл, офіціантів немає, підійшли до стійки теж не розбериха.
На такий заклад дуже мало атракціонів, більше дитяча їдальня.
Аніматорів нема.
Фотографи зайняті банкетами.
Працює кондиціонер
Загалом пробули близько 45 хв і поїхали до іншого закладу.
Рівень обслуговування на нулі, таке відчуття, що тут не раді бачити!
На вході ніхто, нічого не пояснив, адміністраторів немає я так розумію.
Правила закладу довелося вивчати по ходу.
Купили шльопки у касира (у кого більше 45 не влізете)
Сіли за стіл, офіціантів немає, підійшли до стійки теж не розбериха.
На та... Показать полностью Привіт!
На вході ніхто, нічого не пояснив, адміністраторів немає я так розумію.
Правила закладу довелося вивчати по ходу.
Купили шльопки у касира (у кого більше 45 не влізете)
Сіли за стіл, офіціантів немає, підійшли до стійки теж не розбериха.
На такий заклад дуже мало атракціонів, більше дитяча їдальня.
Аніматорів нема.
Фотографи зайняті банкетами.
Працює кондиціонер
Загалом пробули близько 45 хв і поїхали до іншого закладу.
Рівень обслуговування на нулі, таке відчуття, що тут не раді бачити!
Максим Кириченко
На вході ніхто, нічого не пояснив, адміністраторів немає я так розумію.
Правила закладу довелося вивчати по ходу.
Купили шльопки у касира (у кого більше 45 не влізете)
Сіли за стіл, офіціантів немає, підійшли до стійки теж не розбериха.
На та... Показать полностью Привіт!
На вході ніхто, нічого не пояснив, адміністраторів немає я так розумію.
Правила закладу довелося вивчати по ходу.
Купили шльопки у касира (у кого більше 45 не влізете)
Сіли за стіл, офіціантів немає, підійшли до стійки теж не розбериха.
На такий заклад дуже мало атракціонів, більше дитяча їдальня.
Аніматорів нема.
Фотографи зайняті банкетами.
Працює кондиціонер
Загалом пробули близько 45 хв і поїхали до іншого закладу.
Рівень обслуговування на нулі, таке відчуття, що тут не раді бачити!
Почну з величезного мінусу !
Адміністратор ( з борідкою) хамовитий і наглий.
Замовила на святі салат , спочатку його принесли бе... Показать полностью Це був перший і останній раз , що ми там святкували свято. ( наші друзі також, буди шоковані поведінкою адміністратора)
Почну з величезного мінусу !
Адміністратор ( з борідкою) хамовитий і наглий.
Замовила на святі салат , спочатку його принесли без помідорів , які вказані в описі , потім під листям салату на листок салату була намотана довга волосина.
Я відмовилась від салату . Прийшов через хв 15 адміністратор і без вибачень без жодного відчуття провини почав мені розповідати , що це могла бути і моя волосина і що салат не треба було істи і що якщо я не оплачу салат , то офіціантка , яка обслуговувала наш стіл буде платити за цей салат зі своєї кишені і родзинка на торті «зрозумів , то ви через таку дрібницю хочете влаштувати скандал».
Я дуже сподіваюсь , що клієнтоорієнтованість буде у вас кращою !
На замітку свято закрили майже в 10к.
Також з мінусі погана вентиляція в кімнаті лазертагу ( стоїть сильний запах шкарпеток)
З + дівчина офіціант враховуючи усю завантаженість була привітна і дійсно намагалась зробити усе в міру своїх сил.
+ здивована , хоч сам простір вже не виглядає достатньо привабливим , білі шкарпетки ледь забруднились . Тому чистота тут ок.
Оля Галущак
Почну з величезного мінусу !
Адміністратор ( з борідкою) хамовитий і наглий.
Замовила на святі салат , спочатку його принесли бе... Показать полностью Це був перший і останній раз , що ми там святкували свято. ( наші друзі також, буди шоковані поведінкою адміністратора)
Почну з величезного мінусу !
Адміністратор ( з борідкою) хамовитий і наглий.
Замовила на святі салат , спочатку його принесли без помідорів , які вказані в описі , потім під листям салату на листок салату була намотана довга волосина.
Я відмовилась від салату . Прийшов через хв 15 адміністратор і без вибачень без жодного відчуття провини почав мені розповідати , що це могла бути і моя волосина і що салат не треба було істи і що якщо я не оплачу салат , то офіціантка , яка обслуговувала наш стіл буде платити за цей салат зі своєї кишені і родзинка на торті «зрозумів , то ви через таку дрібницю хочете влаштувати скандал».
Я дуже сподіваюсь , що клієнтоорієнтованість буде у вас кращою !
На замітку свято закрили майже в 10к.
Також з мінусі погана вентиляція в кімнаті лазертагу ( стоїть сильний запах шкарпеток)
З + дівчина офіціант враховуючи усю завантаженість була привітна і дійсно намагалась зробити усе в міру своїх сил.
+ здивована , хоч сам простір вже не виглядає достатньо привабливим , білі шкарпетки ледь забруднились . Тому чистота тут ок.
Halyna Seniuta
- Достаточно просторно
- Много развлечений
- Цена на пребывание
- Разнообразное меню
МИНУСЫ
-Музыка, либо её отсутствие, либо орет закладывая уши(и это мы сидели достаточно далеко, что там прямо возле, можно только представить...ужас
- Слишко... Показать полностью Плюсы
- Достаточно просторно
- Много развлечений
- Цена на пребывание
- Разнообразное меню
МИНУСЫ
-Музыка, либо её отсутствие, либо орет закладывая уши(и это мы сидели достаточно далеко, что там прямо возле, можно только представить...ужас
- Слишком мало официантов, их всего несколько на такое огромное количество столов (15+), поэтому дозаказ или чек ждать будете вечно, точно так же как и свободный стол, который стоит грязный и ждёт уборки
- Официанты все уставшие, к каждому гостю приходят с гримасой "Как вы достали"
- Дни рождения... Когда выходят с аниматорами многие дети бегут думая что это для всех и как же тяжело объяснять, что это не так...раз уж есть комнаты для др то нужно там оставлять аниматоров
-Цена на меню как по мне выше чем в других подобных заведениях
Анастасия Челомбитько
- Достаточно просторно
- Много развлечений
- Цена на пребывание
- Разнообразное меню
МИНУСЫ
-Музыка, либо её отсутствие, либо орет закладывая уши(и это мы сидели достаточно далеко, что там прямо возле, можно только представить...ужас
- Слишко... Показать полностью Плюсы
- Достаточно просторно
- Много развлечений
- Цена на пребывание
- Разнообразное меню
МИНУСЫ
-Музыка, либо её отсутствие, либо орет закладывая уши(и это мы сидели достаточно далеко, что там прямо возле, можно только представить...ужас
- Слишком мало официантов, их всего несколько на такое огромное количество столов (15+), поэтому дозаказ или чек ждать будете вечно, точно так же как и свободный стол, который стоит грязный и ждёт уборки
- Официанты все уставшие, к каждому гостю приходят с гримасой "Как вы достали"
- Дни рождения... Когда выходят с аниматорами многие дети бегут думая что это для всех и как же тяжело объяснять, что это не так...раз уж есть комнаты для др то нужно там оставлять аниматоров
-Цена на меню как по мне выше чем в других подобных заведениях
Daria Ostapenko
Ася Бигун
1. Приємна адміністратор Уляна.
2. Смачно (але не торт).
З поганого:
1. Персонал і обслуговування. Починаючи з стійки реєстрації при вході: вираз обличчя в дівчинки таке, ніби я до неї додому чогось припхалась! Потім при людях, які вже х... Показать полностью З хорошого:
1. Приємна адміністратор Уляна.
2. Смачно (але не торт).
З поганого:
1. Персонал і обслуговування. Починаючи з стійки реєстрації при вході: вираз обличчя в дівчинки таке, ніби я до неї додому чогось припхалась! Потім при людях, які вже хв.5 чекають працівника гардеробу (при чому без претензій), починають між собою вирішувати кому більш ліньки прийняти одяг🤷(дівчина каже хлопцю-іди прийми взуття, хлопець скривлено - не хочу, іди ти)
Це такий сервіс?
Щоб щось дозамовити по меню, офіціантку треба було шукати по всій території.
2. Салат з грушею груші Не містив.
3. Стіл був не повністю сервірований. Всі напої і вода стояли з одного боку столу, хоч стіл великий, на 14 ос. (якщо б ми не спізнилися на 10 хв., я б подумала, що просто не встигли). Але
в подальшому офіціантка так і ставила все на край столу (дві великі тарілки фрі, нагетси) і йшла.
Одним словом- ціна абсолютно не відповідає сервісу і якості, шкода.
Kasunya Marych
1. Приємна адміністратор Уляна.
2. Смачно (але не торт).
З поганого:
1. Персонал і обслуговування. Починаючи з стійки реєстрації при вході: вираз обличчя в дівчинки таке, ніби я до неї додому чогось припхалась! Потім при людях, які вже х... Показать полностью З хорошого:
1. Приємна адміністратор Уляна.
2. Смачно (але не торт).
З поганого:
1. Персонал і обслуговування. Починаючи з стійки реєстрації при вході: вираз обличчя в дівчинки таке, ніби я до неї додому чогось припхалась! Потім при людях, які вже хв.5 чекають працівника гардеробу (при чому без претензій), починають між собою вирішувати кому більш ліньки прийняти одяг🤷(дівчина каже хлопцю-іди прийми взуття, хлопець скривлено - не хочу, іди ти)
Це такий сервіс?
Щоб щось дозамовити по меню, офіціантку треба було шукати по всій території.
2. Салат з грушею груші Не містив.
3. Стіл був не повністю сервірований. Всі напої і вода стояли з одного боку столу, хоч стіл великий, на 14 ос. (якщо б ми не спізнилися на 10 хв., я б подумала, що просто не встигли). Але
в подальшому офіціантка так і ставила все на край столу (дві великі тарілки фрі, нагетси) і йшла.
Одним словом- ціна абсолютно не відповідає сервісу і якості, шкода.
Контакты Планета мечты, детский развлекательный центр
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(067) 185 33 99
Спасибо, мы проверим(067) 184 33 99
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Планета мечты, детский развлекательный центр (145)