Копейка, интернет-провайдер
Обслуживание
3.6
Цена
3.7
Качество
3.6
Услуги компании Копейка
Интернет-провайдер "Копейка" уже более 10 лет предоставляет качественные телекоммуникационные услуги в Львове и области. Использование современной оптоволоконной сети обеспечивает стабильное и быстрое соединение в любой точке мира. Предлагаются услуги Интернета, телевидения, IP-домофонии, видеонаблюдения и сигнализации. Поддержка абонентов осуществляется опытными специалистами.
Интернет-провайдер "Копейка" уже более 10 лет предоставляет качественные телекоммуникационные услуги в Львове и области. Использование современной оптоволоконной сети обеспечивает стабильное и быстрое соединение в любой точке мира. Предлагаются услуги Интернета, телевидения, IP-домофонии, видеонаблюдения и сигнализации. Поддержка абонентов осуществляется опытными специалистами.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Скорость и стабильность интернета: Пользователи, успешно подключившиеся, отмечают стабильное соединение, высокую скорость (до 1000 Мбит/с) и использование современных PON-технологий.
- Надёжность услуг: Некоторые клиенты довольны работой поддержки и качеством предоставляемых услуг, даже в сложных условиях.
- Длительное использование: Пользователи, пользующиеся услугами более двух лет, чаще оставляют положительные отзывы.
- Доступность: Провайдер предлагает конкурентные цены и качественный интернет, особенно в регионах с ограниченным выбором.
Отрицательные аспекты
- Длительное ожидание подключения: Многие жалуются на задержки выполнения заявок, которые могут длиться несколько месяцев без конкретных сроков.
- Проблемы с техподдержкой: Операторы часто не отвечают на звонки, общаются грубо, а заявки не передаются в работу.
- Перебои в работе: Частые внезапные отключения интернета и долгое устранение неисправностей, что противоречит условиям договора.
- Низкая клиентоориентированность: Много жалоб на равнодушие к запросам клиентов, отсутствие обратной связи и невыполнение обещаний по срокам.
- Недостаточная прозрачность: Жалобы на то, что провайдер не предупреждает о технических нюансах (например, использование NAT) или расходных материалах.
Марко Павляк
08 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Прекрасний інтернет провайдер, користуємося 1 гігабітом, роутер wi-fi 6 підтримує, в дальній кімнаті 650-750 м/біт видає на телефон чи планшет (відповідно також має бути 6 вай) і не пам'ятаю чи колись вилітав без причини інернет, технічна підтримка...
Показать полностью
Представитель компании Копейка
14 января 2025
Дякуємо за високу оцінку! Приємного вам серфінгу в Інтернеті!
Марко Павляк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Промышленная, 60
08 ноября 2025
Прекрасний інтернет провайдер, користуємося 1 гігабітом, роутер wi-fi 6 підтримує, в дальній кімнаті 650-750 м/біт видає на телефон чи планшет (відповідно також має бути 6 вай) і не пам'ятаю чи колись вилітав без причини інернет, технічна підтримка...
Показать полностью
Представитель компании Копейка
14 января 2025
Дякуємо за високу оцінку! Приємного вам серфінгу в Інтернеті!
Markiian Yuskevych
07 октября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хороший провайдер з мінімумом проблем
Представитель компании Копейка
07 октября 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Markiian Yuskevych
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Промышленная, 60
07 октября 2025
Хороший провайдер з мінімумом проблем
Представитель компании Копейка
07 октября 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Igor Klaptenko
07 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Неймовірно поганий інтернет. Чув позитивні відгуки про цього провайдера у Львові. Але після більше 2-х років користування можу підсумувати, що просто жахливий інтернет. Нестабільний до непристойності, ненадійний. Не можна покластися на нього. Один де...
Показать полностью
Представитель компании Копейка
07 октября 2025
Вітаємо, ваше звернення реєструємо під номером 139006. Напишіть будь ласка нам на пошту [email protected] вказавши номер звернення, а також адресу за якою спостерігаються проблеми, щоб ми поставили на діагностику і при потребі скерували до вас технічного працівника.
Igor Klaptenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Промышленная, 60
07 октября 2025
Неймовірно поганий інтернет. Чув позитивні відгуки про цього провайдера у Львові. Але після більше 2-х років користування можу підсумувати, що просто жахливий інтернет. Нестабільний до непристойності, ненадійний. Не можна покластися на нього. Один де...
Показать полностью
Представитель компании Копейка
07 октября 2025
Вітаємо, ваше звернення реєструємо під номером 139006. Напишіть будь ласка нам на пошту [email protected] вказавши номер звернення, а також адресу за якою спостерігаються проблеми, щоб ми поставили на діагностику і при потребі скерували до вас технічного працівника.
Богдан Вегера
14 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Задоволений інтернет провайдером. Інтернет працює без жодних нарікань. Перейшов на Копійку за позитивними відгуками знайомого.
Представитель компании Копейка
15 сентября 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
Богдан Вегера
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Промышленная, 60
14 сентября 2025
Задоволений інтернет провайдером. Інтернет працює без жодних нарікань. Перейшов на Копійку за позитивними відгуками знайомого.
Представитель компании Копейка
15 сентября 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
Max Sullivan
04 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудовий провайдер, прекрасна служба підтримки. Завжди допомагали і вирішували питання, йшли на зустріч.
За час повномасштабного вторгення, з урахуванням всіх блек-аутів, інтернет зникав двічі - з них одного разу через те що забув оплатити послуги)... Показать полностью
За час повномасштабного вторгення, з урахуванням всіх блек-аутів, інтернет зникав двічі - з них одного разу через те що забув оплатити послуги)... Показать полностью
Представитель компании Копейка
04 сентября 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Max Sullivan
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Промышленная, 60
04 сентября 2025
Чудовий провайдер, прекрасна служба підтримки. Завжди допомагали і вирішували питання, йшли на зустріч.
За час повномасштабного вторгення, з урахуванням всіх блек-аутів, інтернет зникав двічі - з них одного разу через те що забув оплатити послуги)... Показать полностью
За час повномасштабного вторгення, з урахуванням всіх блек-аутів, інтернет зникав двічі - з них одного разу через те що забув оплатити послуги)... Показать полностью
Представитель компании Копейка
04 сентября 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
go11dennn
18 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Стабільний швидкісний оптоволоконний інтернет
Представитель компании Копейка
18 августа 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
go11dennn
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Промышленная, 60
18 августа 2025
Стабільний швидкісний оптоволоконний інтернет
Представитель компании Копейка
18 августа 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
Typ Vakat
18 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Винятково стабільний інтернет без розривів.
Представитель компании Копейка
18 августа 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Typ Vakat
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Промышленная, 60
18 августа 2025
Винятково стабільний інтернет без розривів.
Представитель компании Копейка
18 августа 2025
Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас! Раді дарувати вам стабільний та швидкий інтернет.
Остап Горбань
18 июня 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
UPD: - зв'язались зі мною, провину визнали, вибачились та запропонували компенсацію у вигляді місячної оплати. Хочеться вірити, що працюватимуть над цим.
Дуже поганий сервіс та комунікація.
Сапорту онлайн просто немає, заявки які залишаю в особистом... Показать полностью
Дуже поганий сервіс та комунікація.
Сапорту онлайн просто немає, заявки які залишаю в особистом... Показать полностью
Представитель компании Копейка
18 июня 2025
Вітаємо! Розбираємось у вашій ситуації!
Щодо зміни вартості тарифу то ви підключались на тариф 309 грн, оскільки включення було не на початку місяця то перша абонентська плата була зняти не в повному обсязі, а в сумі 219 грн (пропорційно до кількості днів які залишились), і відповідно за наступний повний місяць вам списало всю суму в 309 грн. Абонентська плата у нас списується кожного першого числа місяця, послуги блокуються в перші 1-3 дні місяця якщо абонент не оплачує заборгованість.
Щодо зміни вартості тарифу то ви підключались на тариф 309 грн, оскільки включення було не на початку місяця то перша абонентська плата була зняти не в повному обсязі, а в сумі 219 грн (пропорційно до кількості днів які залишились), і відповідно за наступний повний місяць вам списало всю суму в 309 грн. Абонентська плата у нас списується кожного першого числа місяця, послуги блокуються в перші 1-3 дні місяця якщо абонент не оплачує заборгованість.
Остап Горбань
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Промышленная, 60
18 июня 2025
UPD: - зв'язались зі мною, провину визнали, вибачились та запропонували компенсацію у вигляді місячної оплати. Хочеться вірити, що працюватимуть над цим.
Дуже поганий сервіс та комунікація.
Сапорту онлайн просто немає, заявки які залишаю в особистом... Показать полностью
Дуже поганий сервіс та комунікація.
Сапорту онлайн просто немає, заявки які залишаю в особистом... Показать полностью
Представитель компании Копейка
18 июня 2025
Вітаємо! Розбираємось у вашій ситуації!
Щодо зміни вартості тарифу то ви підключались на тариф 309 грн, оскільки включення було не на початку місяця то перша абонентська плата була зняти не в повному обсязі, а в сумі 219 грн (пропорційно до кількості днів які залишились), і відповідно за наступний повний місяць вам списало всю суму в 309 грн. Абонентська плата у нас списується кожного першого числа місяця, послуги блокуються в перші 1-3 дні місяця якщо абонент не оплачує заборгованість.
Щодо зміни вартості тарифу то ви підключались на тариф 309 грн, оскільки включення було не на початку місяця то перша абонентська плата була зняти не в повному обсязі, а в сумі 219 грн (пропорційно до кількості днів які залишились), і відповідно за наступний повний місяць вам списало всю суму в 309 грн. Абонентська плата у нас списується кожного першого числа місяця, послуги блокуються в перші 1-3 дні місяця якщо абонент не оплачує заборгованість.
Owl Bastard
18 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Часті перебої з інтернетом і це не через роутер, перебої як на новому модемі так і на старому, буває що підряд розєднює по декілька разів, а ще після моєї останньої оплати на офіційному сайті провайдера Копійка мені було підключено автоматичне списан...
Показать полностью
Представитель компании Копейка
18 июля 2025
Вітаємо. Напишіть нам на пошту, вказавши номер заявки 3960971 та адресу за якою спостерігаються перебої, щоб ми могли детальніше проаналізувати та продіагностувати. Автоматичне списання коштів вмикається та вимикається в особистому кабінеті. Потрібно просто зняти "пташку".
Owl Bastard
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Промышленная, 60
18 июня 2025
Часті перебої з інтернетом і це не через роутер, перебої як на новому модемі так і на старому, буває що підряд розєднює по декілька разів, а ще після моєї останньої оплати на офіційному сайті провайдера Копійка мені було підключено автоматичне списан...
Показать полностью
Представитель компании Копейка
18 июля 2025
Вітаємо. Напишіть нам на пошту, вказавши номер заявки 3960971 та адресу за якою спостерігаються перебої, щоб ми могли детальніше проаналізувати та продіагностувати. Автоматичне списання коштів вмикається та вимикається в особистому кабінеті. Потрібно просто зняти "пташку".
Любомир Жидяк
07 мая 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
В Брюховичах працює супер. Стабільний хороший інтернет.
Представитель компании Копейка
07 мая 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
Любомир Жидяк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Промышленная, 60
07 мая 2025
В Брюховичах працює супер. Стабільний хороший інтернет.
Представитель компании Копейка
07 мая 2025
Дякуємо, що довірились нам. Дуже приємно! Гарного користування послугами!
replay
Читать еще 444 отзыва
replay
Читать еще 444 отзыва
Ищут еще:
- реставрация ювелирных изделий Львов
- ветеринар Львов
- клининговая компания отзывы Львов
- ремонт одежды Львов
- кулеры Львов
- продажа картриджа Львов
- интернет телевидение Львов
- хімчистка Львов
- мастерская обуви Львов
- настройки часов Львов
- дом молитвы Львов
- копия ключа Львов
- охранные системы Львов
- садовый инструмент Львов
Контакты Копейка, интернет-провайдер
Адрес:
Промышленная, 60
Телефон:
(067) 675
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Копейка, интернет-провайдер (454)