Велокрай, веломагазин
Обслуживание
4.1
Цена
4.1
Качество
4.1
Услуги компании Велокрай
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Artem
24 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Залишив самокат, попросив поставити тормоза, я їм усе дав , все що треба , всі деталі ,
Сказали забирати через тиждень. Приходжу через тиждень, а мій самокат навіть не чіпали. Та ще й високу ціну поставили за ремонт. МАЙСТЕРА НЕМАЄ НА РОБОТІ
Сказали забирати через тиждень. Приходжу через тиждень, а мій самокат навіть не чіпали. Та ще й високу ціну поставили за ремонт. МАЙСТЕРА НЕМАЄ НА РОБОТІ
Велокрай
24 июня 2026
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо уточнити, що під час приймання самоката Вас було попередньо проінформовано про те, що ремонт виконується в порядку черги, а орієнтовний термін виконання робіт становить від одного тижня.
На етапі приймання було встановлено, що надані Вами деталі не призначені для штатного встановлення на цю модель. Їх монтаж передбачає додаткові слюсарні роботи та індивідуальне доопрацювання, що впливає як на складність, так і на вартість виконання робіт. Це було попередньо повідомлено майстром до початку ремонту, після чого Ви погодилися залишити самокат для виконання ремонту.
Шкода, що негативний відгук був залишений ще до завершення ремонту. Ми завжди відкрито повідомляємо клієнтам орієнтовні терміни та вартість робіт до прийняття техніки, щоб кожен міг самостійно прийняти рішення, чи підходять йому наші умови.
З огляду на втрату взаємної довіри, ми повідомили Вас про наше рішення повернути самокат і всі надані деталі без виконання ремонту. Вважаємо, що в такій ситуації це буде найкращим рішенням для обох сторін.
Хочемо уточнити, що під час приймання самоката Вас було попередньо проінформовано про те, що ремонт виконується в порядку черги, а орієнтовний термін виконання робіт становить від одного тижня.
На етапі приймання було встановлено, що надані Вами деталі не призначені для штатного встановлення на цю модель. Їх монтаж передбачає додаткові слюсарні роботи та індивідуальне доопрацювання, що впливає як на складність, так і на вартість виконання робіт. Це було попередньо повідомлено майстром до початку ремонту, після чого Ви погодилися залишити самокат для виконання ремонту.
Шкода, що негативний відгук був залишений ще до завершення ремонту. Ми завжди відкрито повідомляємо клієнтам орієнтовні терміни та вартість робіт до прийняття техніки, щоб кожен міг самостійно прийняти рішення, чи підходять йому наші умови.
З огляду на втрату взаємної довіри, ми повідомили Вас про наше рішення повернути самокат і всі надані деталі без виконання ремонту. Вважаємо, що в такій ситуації це буде найкращим рішенням для обох сторін.
Artem
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Текстильная, 28
24 июня 2026
Залишив самокат, попросив поставити тормоза, я їм усе дав , все що треба , всі деталі ,
Сказали забирати через тиждень. Приходжу через тиждень, а мій самокат навіть не чіпали. Та ще й високу ціну поставили за ремонт. МАЙСТЕРА НЕМАЄ НА РОБОТІ
Сказали забирати через тиждень. Приходжу через тиждень, а мій самокат навіть не чіпали. Та ще й високу ціну поставили за ремонт. МАЙСТЕРА НЕМАЄ НА РОБОТІ
Велокрай
24 июня 2026
Дякуємо за Ваш відгук.
Хочемо уточнити, що під час приймання самоката Вас було попередньо проінформовано про те, що ремонт виконується в порядку черги, а орієнтовний термін виконання робіт становить від одного тижня.
На етапі приймання було встановлено, що надані Вами деталі не призначені для штатного встановлення на цю модель. Їх монтаж передбачає додаткові слюсарні роботи та індивідуальне доопрацювання, що впливає як на складність, так і на вартість виконання робіт. Це було попередньо повідомлено майстром до початку ремонту, після чого Ви погодилися залишити самокат для виконання ремонту.
Шкода, що негативний відгук був залишений ще до завершення ремонту. Ми завжди відкрито повідомляємо клієнтам орієнтовні терміни та вартість робіт до прийняття техніки, щоб кожен міг самостійно прийняти рішення, чи підходять йому наші умови.
З огляду на втрату взаємної довіри, ми повідомили Вас про наше рішення повернути самокат і всі надані деталі без виконання ремонту. Вважаємо, що в такій ситуації це буде найкращим рішенням для обох сторін.
Хочемо уточнити, що під час приймання самоката Вас було попередньо проінформовано про те, що ремонт виконується в порядку черги, а орієнтовний термін виконання робіт становить від одного тижня.
На етапі приймання було встановлено, що надані Вами деталі не призначені для штатного встановлення на цю модель. Їх монтаж передбачає додаткові слюсарні роботи та індивідуальне доопрацювання, що впливає як на складність, так і на вартість виконання робіт. Це було попередньо повідомлено майстром до початку ремонту, після чого Ви погодилися залишити самокат для виконання ремонту.
Шкода, що негативний відгук був залишений ще до завершення ремонту. Ми завжди відкрито повідомляємо клієнтам орієнтовні терміни та вартість робіт до прийняття техніки, щоб кожен міг самостійно прийняти рішення, чи підходять йому наші умови.
З огляду на втрату взаємної довіри, ми повідомили Вас про наше рішення повернути самокат і всі надані деталі без виконання ремонту. Вважаємо, що в такій ситуації це буде найкращим рішенням для обох сторін.
Василина
15 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купляли велосипед для дитини, все супер👍👍👍…
Василина
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Текстильная, 28
15 сентября 2025
Купляли велосипед для дитини, все супер👍👍👍…
Ольга Дідух
15 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Приємно вражена рівнем обслуговування .Придбала чудовий велосипед собі і дитині.
Ольга Дідух
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Текстильная, 28
15 августа 2025
Приємно вражена рівнем обслуговування .Придбала чудовий велосипед собі і дитині.
Андрій Мартинюк
24 апреля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Великий асортимент. Професійний підхід
Андрій Мартинюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Текстильная, 28
24 апреля 2025
Великий асортимент. Професійний підхід
Тетяна Гусєва
20 марта 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Магазин зачинений в робочий час. Коли зателефонувала по номеру, сказали що людина в якої є ключі за містом, тому магазин не відчинять. Я спеціально їхала сюди, щей дорога до магазину жахлива. Щоб почути відповідь: ми захотіли зробити собі вихідний. З...
Показать полностью
Велокрай
20 марта 2024
Доброго дня.
Перепрошуємо за такий прикрий інцидент.
Нажаль, є обставини на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Перепрошуємо за такий прикрий інцидент.
Нажаль, є обставини на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Тетяна Гусєва
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Текстильная, 28
20 марта 2024
Магазин зачинений в робочий час. Коли зателефонувала по номеру, сказали що людина в якої є ключі за містом, тому магазин не відчинять. Я спеціально їхала сюди, щей дорога до магазину жахлива. Щоб почути відповідь: ми захотіли зробити собі вихідний. З...
Показать полностью
Велокрай
20 марта 2024
Доброго дня.
Перепрошуємо за такий прикрий інцидент.
Нажаль, є обставини на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Перепрошуємо за такий прикрий інцидент.
Нажаль, є обставини на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Катерина Антошкова
20 марта 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливе місце! Приїхала у будній день у час коли магазин згідно розкладу працює, але двері закриті і нікого нема. По телефону сказали що людина у якої ключі зараз за містом🫠🤦♀️ жодних вибачень не принесли! Потратила час на дорогу, район грязний, роз...
Показать полностью
Велокрай
20 марта 2024
Доброго дня.
Перепрошуємо за такий випадок.
Нажаль, є обставини, на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Перепрошуємо за такий випадок.
Нажаль, є обставини, на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Катерина Антошкова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Текстильная, 28
20 марта 2024
Жахливе місце! Приїхала у будній день у час коли магазин згідно розкладу працює, але двері закриті і нікого нема. По телефону сказали що людина у якої ключі зараз за містом🫠🤦♀️ жодних вибачень не принесли! Потратила час на дорогу, район грязний, роз...
Показать полностью
Велокрай
20 марта 2024
Доброго дня.
Перепрошуємо за такий випадок.
Нажаль, є обставини, на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Перепрошуємо за такий випадок.
Нажаль, є обставини, на які ми не можемо вплинути.… Докладніше
Анатолій Дідух
20 марта 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купив якісні ел. велосипеди. Дякую продавцям за чудовий сервіс.
Анатолій Дідух
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Текстильная, 28
20 марта 2024
Купив якісні ел. велосипеди. Дякую продавцям за чудовий сервіс.
Таня Вишневська
20 марта 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купляла електричний велосипед. Залишилась задоволена обслоговуванням...велосипед буду тестувати)))
Таня Вишневська
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Текстильная, 28
20 марта 2024
Купляла електричний велосипед. Залишилась задоволена обслоговуванням...велосипед буду тестувати)))
Олена Бойчкк
08 октября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купили якісний велосипед. Дякую
Олена Бойчкк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Текстильная, 28
08 октября 2023
Купили якісний велосипед. Дякую
Софія Ігнат
25 июня 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже сподобався магазин, купили для сина легенький велосипед.
Софія Ігнат
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Текстильная, 28
25 июня 2023
Дуже сподобався магазин, купили для сина легенький велосипед.
replay
Читать еще 8 отзывов
replay
Читать еще 8 отзывов
Ищут еще:
Контакты Велокрай, веломагазин
Адрес:
Текстильная, 28
Телефон:
(068) 470
XX XX
Звонить
Отзывы о Велокрай, веломагазин (18)