Samsung, сервисный центр
Обслуживание
4.1
Цена
4.1
Качество
4.1
Услуги компании Samsung
Обслуживание и ремонт телефонов, компьютерной и бытовой техники. Предлагается бесплатная диагностика и быстрый ремонт. После выполнения работ предоставляется гарантия. Квалифицированные специалисты используют только оригинальные запчасти.
Обслуживание и ремонт телефонов, компьютерной и бытовой техники. Предлагается бесплатная диагностика и быстрый ремонт. После выполнения работ предоставляется гарантия. Квалифицированные специалисты используют только оригинальные запчасти.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Быстрое и качественное выполнение ремонтных работ.
- Приветливый и дружелюбный персонал.
- Профессионализм сотрудников и оперативность в работе.
- Гарантийный ремонт выполняется быстро.
- Оперативное реагирование на обращения клиентов и предоставление консультаций.
Недостатки:
- Длительное время ожидания ремонта, несоответствие заявленных сроков фактическому времени выполнения работы.
- Неудовлетворительное качество ремонта при использовании неоригинальных запчастей.
- Проведение платных услуг без согласия клиента.
- Закрытие заявки на ремонт без завершения работ.
- Проблемы с коммуникацией, невозможность связаться с представителями сервисного центра.
Валік Дімітров
05 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сервіс супер.
Обслуговування в кращому вигляді
Обслуговування в кращому вигляді
Валік Дімітров
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Воли, 68
05 ноября 2025
Сервіс супер.
Обслуговування в кращому вигляді
Обслуговування в кращому вигляді
алексей немец
05 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Обслуговування на вищому рівні
алексей немец
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Воли, 68
05 ноября 2025
Обслуговування на вищому рівні
Ігор Мокич
04 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здавав тел в ремонт, після того як забрав, корпус по кругу весь в сколах, коли показав ним на це мені відповіли у вас так було.....
тільки негативні відгуки.
тільки негативні відгуки.
Представитель компании Samsung
04 октября 2025
Доброго дня, Ігор. Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо зазначити що під час звернення до нашого сервісного центру з мобільним телефоном G973 з заявленою несправністю: "Не працює мікрофон" нами було створено наряд-замовлення в якому було зазначено зовнішній стан Вашого пристрою , а саме потертості та подряпини корпусних деталей. Також хочемо зауважити що під час прийому Ваш телефон перебував в чохлі , який міг спричинити потертості через потрапляння туди бруду та пилу, які Ви раніше могли не помітити. Телефон перебував в сервісному центрі декілька годин у спеціальному зіп пакеті, та був повернений Вам у такому ж стані у якому було прийнято до сервісного центру.
Ігор Мокич
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Воли, 68
04 октября 2025
Здавав тел в ремонт, після того як забрав, корпус по кругу весь в сколах, коли показав ним на це мені відповіли у вас так було.....
тільки негативні відгуки.
тільки негативні відгуки.
Представитель компании Samsung
04 октября 2025
Доброго дня, Ігор. Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо зазначити що під час звернення до нашого сервісного центру з мобільним телефоном G973 з заявленою несправністю: "Не працює мікрофон" нами було створено наряд-замовлення в якому було зазначено зовнішній стан Вашого пристрою , а саме потертості та подряпини корпусних деталей. Також хочемо зауважити що під час прийому Ваш телефон перебував в чохлі , який міг спричинити потертості через потрапляння туди бруду та пилу, які Ви раніше могли не помітити. Телефон перебував в сервісному центрі декілька годин у спеціальному зіп пакеті, та був повернений Вам у такому ж стані у якому було прийнято до сервісного центру.
Сасін Володимир
30 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Телефоном знімала під водою і не працювало гніздо харядки, в іншому місті зробили за 2год. В Самсуншу сказали тиждень і чекати нове гніздо 3 дні
Сасін Володимир
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Воли, 68
30 августа 2025
Телефоном знімала під водою і не працювало гніздо харядки, в іншому місті зробили за 2год. В Самсуншу сказали тиждень і чекати нове гніздо 3 дні
Володимир Олексюк
27 августа 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Лише позитивні враження, здавав телефон s24 (гарантійний, офіційний) на ремонт (пошкодження мікрофону швидше за все від пилу, бруду, метал стружки і води))) мені видали новий підмінний s25+. Персонал привітний. Раніше поремонтували пральну машину за...
Показать полностью
Володимир Олексюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Воли, 68
27 августа 2025
Лише позитивні враження, здавав телефон s24 (гарантійний, офіційний) на ремонт (пошкодження мікрофону швидше за все від пилу, бруду, метал стружки і води))) мені видали новий підмінний s25+. Персонал привітний. Раніше поремонтували пральну машину за...
Показать полностью
Valzer Kingsman
27 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прийшов з проблемою заблокованого пін коду телефону. Документи на телефон і навіть чек були, щоб підтвердити що він не крадений. Дружина хотіла, щоб розблокували зі збереженням даних на телефоні. Там сказали що це неможливо зробити, тільки з втратою...
Показать полностью
Представитель компании Samsung
27 августа 2025
Доброго дня. Процедура зняття коду не передбачає звичайне скидання налаштувань, це ніколи не допоможе, лише якщо власник згадає встановлений пароль. Зняття коду власника передбачає перепрограмацію апарату з повним видаленням всіх даних і зняттям кодів і не інакше. Така процедура передбачена виробником і доволі складна, щоб ніхто не міг дістатись даних користувача, навіть ми.А стосовно конкретно Вашого випадку ваша дружина просто згадала пароль, або раніше змінювала. Можете проконсультуватись у будь якого сертифікованого спеціаліста,якщо нам не довіряєте.
Valzer Kingsman
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Воли, 68
27 августа 2025
Прийшов з проблемою заблокованого пін коду телефону. Документи на телефон і навіть чек були, щоб підтвердити що він не крадений. Дружина хотіла, щоб розблокували зі збереженням даних на телефоні. Там сказали що це неможливо зробити, тільки з втратою...
Показать полностью
Представитель компании Samsung
27 августа 2025
Доброго дня. Процедура зняття коду не передбачає звичайне скидання налаштувань, це ніколи не допоможе, лише якщо власник згадає встановлений пароль. Зняття коду власника передбачає перепрограмацію апарату з повним видаленням всіх даних і зняттям кодів і не інакше. Така процедура передбачена виробником і доволі складна, щоб ніхто не міг дістатись даних користувача, навіть ми.А стосовно конкретно Вашого випадку ваша дружина просто згадала пароль, або раніше змінювала. Можете проконсультуватись у будь якого сертифікованого спеціаліста,якщо нам не довіряєте.
Василь Мельник
27 июля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Я вражений сервісом! Найбільше здивував ремонт пральної машини кваліфікований пан Андрій, який дав консультацію, розповів в чому причина пошкодження, поремонтував і пояснив як уникнути повторної поломки. Респект!
Василь Мельник
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Воли, 68
27 июля 2025
Я вражений сервісом! Найбільше здивував ремонт пральної машини кваліфікований пан Андрій, який дав консультацію, розповів в чому причина пошкодження, поремонтував і пояснив як уникнути повторної поломки. Респект!
Iv Navrotska
27 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за якісний монтаж пралки та сушки!
Iv Navrotska
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Воли, 68
27 июня 2025
Дякую за якісний монтаж пралки та сушки!
Etelita 357
27 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
У сервісному центрі допомогли вирішити проблему з пультом від телевізора. Швидко і професійно. Дуже вдячна працівникам
Представитель компании Samsung
27 июня 2025
Дякую за звернення
Etelita 357
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Воли, 68
27 июня 2025
У сервісному центрі допомогли вирішити проблему з пультом від телевізора. Швидко і професійно. Дуже вдячна працівникам
Представитель компании Samsung
27 июня 2025
Дякую за звернення
Олег Устимчик
04 мая 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже задоволений якістю сервісу та обслуговування. Телефон полагодили дуже швидко та якісно
Олег Устимчик
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Воли, 68
04 мая 2025
Дуже задоволений якістю сервісу та обслуговування. Телефон полагодили дуже швидко та якісно
replay
Читать еще 95 отзывов
replay
Читать еще 95 отзывов
Ищут еще:
Контакты Samsung, сервисный центр
Адрес:
проспект Воли, 68
Телефон:
(050) 860
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Samsung, сервисный центр (105)