Comfy, магазин бытовой техники
Обслуживание
3.4
Цена
3.4
Качество
3.4
Услуги компании Comfy
Comfy – магазин в Луцке, который предлагает широкий выбор бытовой, цифровой и компьютерной техники. Компания известна высоким качеством обслуживания, а покупатели могут быстро найти необходимые товары, гарантируя себе удобные покупки без усилий.
Comfy – магазин в Луцке, который предлагает широкий выбор бытовой, цифровой и компьютерной техники. Компания известна высоким качеством обслуживания, а покупатели могут быстро найти необходимые товары, гарантируя себе удобные покупки без усилий.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Широкий ассортимент товаров. В магазинах Comfy представлен большой выбор цифровой, бытовой и компьютерной техники от различных производителей.
- Конкурентные цены. Стоимость товаров в Comfy часто сравнивается с ценами конкурентов и отмечается как достаточно выгодная.
- Возможность покупки в кредит или рассрочку. Магазины предлагают удобные варианты оплаты, включая кредит и рассрочку без процентов.
- Программа лояльности. В Comfy действует система скидок и бонусов для постоянных покупателей.
- Компетентные консультанты. Некоторые покупатели отмечают высокий уровень профессионализма консультантов, которые помогают с выбором товаров и отвечают на вопросы.
Недостатки
- Проблемы с доставкой. Заказ часто задерживается, а иногда товар доставляется с повреждениями. Не всегда соблюдаются согласованные сроки.
- Некомпетентность консультантов. Многие клиенты указывают на некомпетентность части персонала, который плохо осведомлен о характеристиках товаров, дает неверные советы или вводит в заблуждение.
- Проблемы с возвратом и обменом товара. Возврат бракованной техники часто сопровождается долгими разбирательствами, необоснованными отказами, фальсификацией информации со стороны магазина и затягиванием процесса.
- Некачественное обслуживание. Часто упоминается грубое или невнимательное отношение к покупателям, отсутствие приветливости и помощи со стороны персонала.
- Продажа бракованной техники. Несколько отзывов сообщают о приобретении неисправной техники, которая не работает должным образом.
Олег Мазур
16 июля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
10 хвилин чекав на видачу товару з інтернет замовлення хоча як виявилось консультант просто не сильно і спишив просто мав дуже важливу розмову з колегою і був не на свому робочому місці
Олег Мазур
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Сухомлинского, 1
16 июля 2026
10 хвилин чекав на видачу товару з інтернет замовлення хоча як виявилось консультант просто не сильно і спишив просто мав дуже важливу розмову з колегою і був не на свому робочому місці
Denys Malenytskyi
13 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Замовив маленький холодильник (45 л) через додаток. Там було написано, що товар знаходиться на магазині. Фактично товару там не було. Мені запропонували оплатити, піти на рампу магазину та отримати товар там без перевірки (розетки там немає). Я не зв...
Показать полностью
Comfy
16 июля 2026
Добрий день!
Дякуємо, що звернули увагу на цей момент. Нам прикро, що під час отримання замовлення ви не отримали достатньо зручного сервісу та можливості перевірити товар.… Більше
Дякуємо, що звернули увагу на цей момент. Нам прикро, що під час отримання замовлення ви не отримали достатньо зручного сервісу та можливості перевірити товар.… Більше
Denys Malenytskyi
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сухомлинского, 1
13 июля 2026
Замовив маленький холодильник (45 л) через додаток. Там було написано, що товар знаходиться на магазині. Фактично товару там не було. Мені запропонували оплатити, піти на рампу магазину та отримати товар там без перевірки (розетки там немає). Я не зв...
Показать полностью
Comfy
16 июля 2026
Добрий день!
Дякуємо, що звернули увагу на цей момент. Нам прикро, що під час отримання замовлення ви не отримали достатньо зручного сервісу та можливості перевірити товар.… Більше
Дякуємо, що звернули увагу на цей момент. Нам прикро, що під час отримання замовлення ви не отримали достатньо зручного сервісу та можливості перевірити товар.… Більше
Марія Хамуляк
05 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сервіс жах !!!!! Ніякої тех підтрммки. Продукція жахлива яка ламається за тиждень
Марія Хамуляк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сухомлинского, 1
05 июля 2026
Сервіс жах !!!!! Ніякої тех підтрммки. Продукція жахлива яка ламається за тиждень
Івасик-Телесик
28 июня 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовила ноутбук у Comfy. Залишилася задоволена покупкою та обслуговуванням. Приємний персонал, усе пройшло швидко та без проблем. Дякую.
Івасик-Телесик
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сухомлинского, 1
28 июня 2026
Замовила ноутбук у Comfy. Залишилася задоволена покупкою та обслуговуванням. Приємний персонал, усе пройшло швидко та без проблем. Дякую.
Дмитрий Юхимчук
21 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Потрібно було підібрати зарядку для ноутбука більшої потужності ніж є оригінальна. (Планшет діагностика)
Підійшов до консультантів, які стояли розмовляли біля телефонів (хлопець і дівчина) Пояснив ситуацію, сказав параметри, сказав що ціна не грає ро... Показать полностью
Підійшов до консультантів, які стояли розмовляли біля телефонів (хлопець і дівчина) Пояснив ситуацію, сказав параметри, сказав що ціна не грає ро... Показать полностью
Comfy
28 июня 2026
Добрий день!
Шкода, що цього разу візит до магазину залишив саме таке враження 😔
Дякуємо, що поділилися ситуацією — звернемо увагу команди, щоб надалі консультації були більш уважними та корисними 💚
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Шкода, що цього разу візит до магазину залишив саме таке враження 😔
Дякуємо, що поділилися ситуацією — звернемо увагу команди, щоб надалі консультації були більш уважними та корисними 💚
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Дмитрий Юхимчук
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сухомлинского, 1
21 июня 2026
Потрібно було підібрати зарядку для ноутбука більшої потужності ніж є оригінальна. (Планшет діагностика)
Підійшов до консультантів, які стояли розмовляли біля телефонів (хлопець і дівчина) Пояснив ситуацію, сказав параметри, сказав що ціна не грає ро... Показать полностью
Підійшов до консультантів, які стояли розмовляли біля телефонів (хлопець і дівчина) Пояснив ситуацію, сказав параметри, сказав що ціна не грає ро... Показать полностью
Comfy
28 июня 2026
Добрий день!
Шкода, що цього разу візит до магазину залишив саме таке враження 😔
Дякуємо, що поділилися ситуацією — звернемо увагу команди, щоб надалі консультації були більш уважними та корисними 💚
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Шкода, що цього разу візит до магазину залишив саме таке враження 😔
Дякуємо, що поділилися ситуацією — звернемо увагу команди, щоб надалі консультації були більш уважними та корисними 💚
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Андрій Дяченко
19 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Мої побажання до компанії комфі якщо ви заповнюєте анкету клієнта на сайті вводьте коректні дані клієнта
Comfy
19 июня 2026
Добрий день!
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Будь ласка, поділіться конкретним прикладом та деталями на пошту [email protected] — перевіримо інформацію та допоможемо розібратися.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Будь ласка, поділіться конкретним прикладом та деталями на пошту [email protected] — перевіримо інформацію та допоможемо розібратися.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Андрій Дяченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сухомлинского, 1
19 июня 2026
Мої побажання до компанії комфі якщо ви заповнюєте анкету клієнта на сайті вводьте коректні дані клієнта
Comfy
19 июня 2026
Добрий день!
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Будь ласка, поділіться конкретним прикладом та деталями на пошту [email protected] — перевіримо інформацію та допоможемо розібратися.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Дякуємо, що звернули нашу увагу на цю ситуацію. Будь ласка, поділіться конкретним прикладом та деталями на пошту [email protected] — перевіримо інформацію та допоможемо розібратися.
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна
Максим Тимчук
24 апреля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Купили пристрій з гарантією ,виявився мертвий піксель(брак з заводу),через два тижні якщо не менше звернулися за допомогою з гарантією ,сказали ,що якщо менше ніж 5 пікселів ,то браком не вважається ,більшість консультантів не зацікавлені в роботі
Comfy
01 мая 2026
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук. Дійсно, допустима кількість битих пікселів визначається стандартами виробника.… Більше
Дякуємо за ваш відгук. Дійсно, допустима кількість битих пікселів визначається стандартами виробника.… Більше
Максим Тимчук
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Сухомлинского, 1
24 апреля 2026
Купили пристрій з гарантією ,виявився мертвий піксель(брак з заводу),через два тижні якщо не менше звернулися за допомогою з гарантією ,сказали ,що якщо менше ніж 5 пікселів ,то браком не вважається ,більшість консультантів не зацікавлені в роботі
Comfy
01 мая 2026
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук. Дійсно, допустима кількість битих пікселів визначається стандартами виробника.… Більше
Дякуємо за ваш відгук. Дійсно, допустима кількість битих пікселів визначається стандартами виробника.… Більше
Богдан Совтис
08 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Звертаєшся до консультантів вони роблять вигляд що тебе не бачать
Comfy
17 апреля 2026
Добрий день!
Прикро чути про такий досвід 😔
Такої поведінки з боку консультантів бути не повинно — кожен клієнт має… Більше
Прикро чути про такий досвід 😔
Такої поведінки з боку консультантів бути не повинно — кожен клієнт має… Більше
Богдан Совтис
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сухомлинского, 1
08 апреля 2026
Звертаєшся до консультантів вони роблять вигляд що тебе не бачать
Comfy
17 апреля 2026
Добрий день!
Прикро чути про такий досвід 😔
Такої поведінки з боку консультантів бути не повинно — кожен клієнт має… Більше
Прикро чути про такий досвід 😔
Такої поведінки з боку консультантів бути не повинно — кожен клієнт має… Більше
Aliona Kozachuk
25 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хотіла купити сину навушники, чекала, що хтось підійде, та допоможе з вибором. Незайнятих консультантів у магазині було достатньо, але ніхто до мене не підійшов. Коли знайшла стелаж з навушниками, звернулась до молодого чоловіка, який виглядав невдов...
Показать полностью
Comfy
25 марта 2026
Добрий день!
Дякуємо, що написали — нам шкода, що так сталось 🙏 Передамо керівництву для опрацювання. Будемо раді виправити враження при наступному візиті! 💚💫
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна…
Дякуємо, що написали — нам шкода, що так сталось 🙏 Передамо керівництву для опрацювання. Будемо раді виправити враження при наступному візиті! 💚💫
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна…
Aliona Kozachuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сухомлинского, 1
25 марта 2026
Хотіла купити сину навушники, чекала, що хтось підійде, та допоможе з вибором. Незайнятих консультантів у магазині було достатньо, але ніхто до мене не підійшов. Коли знайшла стелаж з навушниками, звернулась до молодого чоловіка, який виглядав невдов...
Показать полностью
Comfy
25 марта 2026
Добрий день!
Дякуємо, що написали — нам шкода, що так сталось 🙏 Передамо керівництву для опрацювання. Будемо раді виправити враження при наступному візиті! 💚💫
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна…
Дякуємо, що написали — нам шкода, що так сталось 🙏 Передамо керівництву для опрацювання. Будемо раді виправити враження при наступному візиті! 💚💫
З повагою, менеджер підтримки COMFY, Анна…
Юлія Пословська
18 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Прийшли купувати пилесос, виявляється є тільки з вітрини , після 10 хвилин очікування нам це сказали , зробили повернення,протягом 5 днів повернуть кошти , «круто «працює сервіс ,не повернусь більше бо це не перший раз , працівників багато - в толку...
Показать полностью
Comfy
25 марта 2026
Добрий день!
Нам шкода, що ситуація склалась таким чином. Готові перевірити комунікацію в магазині та на гарячій лінії. Поділіться, будь ласка, номером замовлення або фото… Більше
Нам шкода, що ситуація склалась таким чином. Готові перевірити комунікацію в магазині та на гарячій лінії. Поділіться, будь ласка, номером замовлення або фото… Більше
Юлія Пословська
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сухомлинского, 1
18 марта 2026
Прийшли купувати пилесос, виявляється є тільки з вітрини , після 10 хвилин очікування нам це сказали , зробили повернення,протягом 5 днів повернуть кошти , «круто «працює сервіс ,не повернусь більше бо це не перший раз , працівників багато - в толку...
Показать полностью
Comfy
25 марта 2026
Добрий день!
Нам шкода, що ситуація склалась таким чином. Готові перевірити комунікацію в магазині та на гарячій лінії. Поділіться, будь ласка, номером замовлення або фото… Більше
Нам шкода, що ситуація склалась таким чином. Готові перевірити комунікацію в магазині та на гарячій лінії. Поділіться, будь ласка, номером замовлення або фото… Більше
replay
Читать еще 314 отзывов
replay
Читать еще 314 отзывов
Ищут еще:
Контакты Comfy, магазин бытовой техники
Адрес:
Сухомлинского, 1
Телефон:
(0800) 30
XX XX
Звонить
Отзывы о Comfy, магазин бытовой техники (324)