C.D.clinic, стоматологическая клиника

Дякуємо вам, Юліє, за теплі слова та довіру!
Нам дуже приємно, що ви залишились задоволені якістю лікування та сервісом.

Окрема подяка за рекомендації — це найкраща оцінка нашої роботи 🙌
Завжди раді бачити вас у клініці!

Щиро дякуємо за такі теплі слова та довіру! Нам дуже приємно, що ви задоволені лікуванням. Обов’язково передамо вашу подяку Світлані Володимирівні — для нас це найкраща мотивація працювати ще краще.

Дякуємо вам, Валентино, за довіру та теплі слова!
Розуміємо, що видалення зубів мудрості часто викликає хвилювання, тому особливо приємно знати, що для вас усе пройшло швидко та комфортно.

Раді, що змогли змінити ваші очікування на позитивний досвід 😊
Будемо раді бачити вас знову — вже без страху!

Дякуємо Вам за такий теплий відгук!
Нам дуже приємно, що Ви відзначили як роботу адміністрації, так і професіоналізм лікаря 🙌

Ми щодня працюємо над тим, щоб кожен візит проходив чітко, комфортно та без зайвого стресу.
Будемо раді бачити Вас знову 💙

Дякуємо Вам за довіру та такий теплий відгук!
Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволені лікуванням і роботою нашої команди. Окрема подяка за високу оцінку роботи Світлани Володимирівни — обов’язково передамо їй Ваші слова.
Ми завжди прагнемо, щоб лікування було якісним, комфортним і доступним для наших пацієнтів. Раді, що нам вдалося врятувати зуби та допомогти Вам.
Будемо раді бачити Вас на профілактичних оглядах! 😊

Добрий день. Дякуємо вам за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Для нас важливо отримувати зворотний зв’язок від пацієнтів, адже це допомагає нам аналізувати ситуації та покращувати сервіс.
Хочемо прокоментувати кілька моментів, які ви зазначили. У нашій клініці всі послуги надаються відповідно до сучасних медичних стандартів, клінічних протоколів та плану лікування. План лікування лікар завжди пояснює та погоджує з пацієнтом до початку процедур, тому зайвого лікування ми не проводимо. Інколи в процесі лікування ,можуть виникати певні додаткові медичні дії ,які лікар не може заздалегіть передбачити .
Щодо процедури видалення зубів. Вона була проведена відповідно до медичних показів із належною обробкою,швами та післяопераційними рекомендаціями, що також зафіксовано у медичній документації. Іноді після видалення зубів мудрості можуть виникати післяопераційні реакції, пов’язані з особливостями загоєння. Можливо, у цьому випадку виникло певне непорозуміння щодо перебігу післяопераційного періоду.
Також хочемо пояснити інформацію щодо програм підтримки військових. У нашій клініці діють такі програми: • 1)Безкоштовна невідкладна стоматологічна допомога, яка включає зняття гострого болю терапевтичним шляхом або видалення причинного зуба (у випадках гострого болю, запалення, набряку тощо).
2)Знижка 10% на лікування для військовослужбовців.
3)У межах співпраці з благодійним фондом dentalhelp.ua — безкоштовна імплантація та протезування для військових, які потребують складного відновлення. Багато військових вже скористалися цими програмами, отримали лікування та продовжують лікуватися у нашій клініці разом з сім'єю.
Саме тому нам прикро, що у вас склалося інше враження. У вашому випадку також була застосована знижка для військових, і видалення причинного зуба було проведене безкоштовно. Водночас ми погоджуємося з вами і допускаємо, що могла виникнути помилка в комунікації між відділами, через що вам могла бути надана не повна або некоректна інформація щодо умов безкоштовних маніпуляцій. Дякуємо, що звернули на це увагу!!!Ми обов’язково проведемо додаткову внутрішню роботу з командою, щоб у майбутньому уникнути подібних ситуацій і забезпечити максимально зрозумілу комунікацію для пацієнтів. Дякуємо вам також за високу оцінку роботи лікаря Андрія Сергійовича. Хочемо зазначити, що турбота про комфорт пацієнта — це не індивідуальна особливість одного лікаря, а стандарт роботи всієї нашої команди. Ми справді прагнемо зробити лікування максимально комфортним і безпечним для кожного пацієнта. Нам щиро шкода, що після лікування у вас залишилися негативні враження. Будемо вдячні, якщо ви знайдете можливість зв'язатися з нами для детального обговорення цієї ситуації .Нам важливо детально розібратися, відповісти на всі ваші запитання та зрозуміти, що саме стало причиною такого досвіду, щоб у майбутньому уникати подібних ситуацій.

Дякуємо вам за відгук, Дмитре!

Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені лікуванням та роботою нашої клініки. Дякуємо за теплі слова на адресу лікаря Андрія Страмка — для нас важливо, щоб пацієнти отримували детальні пояснення, уважне ставлення та чіткий план лікування.

Також дякуємо, що відзначили нашу роботу навіть під час відключень — ми справді стараємось допомагати пацієнтам за будь-яких умов.

Бажаємо вам міцного здоров’я та завжди раді бачити вас у клініці! 😊

Дякуємо Вам, Лена, за такий теплий відгук! 😊

Нам дуже приємно, що Ви відзначили уважність наших лікарів та адміністрації. Ми щодня працюємо над тим, щоб кожен пацієнт почувався комфортно, отримував якісне лікування та турботливе ставлення.

Щиро вдячні за рекомендацію! Будемо раді бачити Вас у клініці знову. 💙

Дякуємо вам за такий детальний та теплий відгук, Olena!

Нам дуже приємно, що ви відзначили атмосферу клініки, роботу нашої команди та сучасне обладнання. Особлива подяка за теплі слова на адресу Андрія Сергійовича Страмка — для нас важливо, щоб пацієнти отримували зрозумілі пояснення, бачили всі етапи лікування на знімках та могли обрати найкращий варіант лікування.

Раді, що ви задоволені результатом і що зуби відновлені з природною формою. Також приємно чути, що і ваш чоловік проходить лікування у нас та має позитивні враження.

Бажаємо вам і вашій родині міцного здоров’я та гарних усмішок! Завжди раді бачити вас у клініці. 😊

Дякуємо вам за теплий відгук, Тетяно!

Нам дуже приємно, що ви відзначили комфортну атмосферу клініки та залишилися задоволені лікуванням.

Раді, що терапевтичне лікування пройшло швидко та майже непомітно, а результатом стала ваша здорова усмішка.

Бажаємо вам міцного здоров’я та завжди раді бачити вас у нашій клініці! 😊