Doctor Home, медицинский центр
Обслуживание
3.8
Цена
3.8
Качество
3.8
Услуги компании Doctor Home
Клиника Doctor Home в Киеве — это медицинские услуги для всей семьи как в клинике, так и с выездом на дом. Перечень врачей: терапевты, педиатры, невролог, ортопед, хирург, эндокринолог, дерматолог, психиатр, кардиолог. Весь спектр услуг медицинской сестры у вас дома (капельницы, инъекции, перевязки). В выходные дни приём возможен по предварительной записи.
Клиника Doctor Home в Киеве — это медицинские услуги для всей семьи как в клинике, так и с выездом на дом. Перечень врачей: терапевты, педиатры, невролог, ортопед, хирург, эндокринолог, дерматолог, психиатр, кардиолог. Весь спектр услуг медицинской сестры у вас дома (капельницы, инъекции, перевязки). В выходные дни приём возможен по предварительной записи.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Наличие различных вакцин, в том числе в периоды дефицита в других клиниках.
- Лояльные цены на вакцинацию, особенно в сравнении с другими медицинскими учреждениями, и наличие акционных предложений.
- Удобное расположение для некоторых клиентов.
- Приветливый и внимательный персонал, включая врачей и администраторов.
- Предоставление полной информации о вакцинации, включая сертификаты и графики вакцинации.
- Напоминания о предстоящих визитах и вакцинациях.
- Контроль состояния пациента после вакцинации.
Недостатки:
- Отсутствие вакцины в наличии после предварительной оплаты, что вызывает недовольство клиентов.
- Некомпетентность или безответственность администраторов, приводящая к проблемам с записью на прием.
- Отмена приема без предварительного уведомления или предоставления альтернативы.
- Несоответствие цен, указанных на сайте, с фактическими ценами в клинике.
- Обещания о звонке для контроля самочувствия после вакцинации не выполняются.
- Отсутствие должного внимания к гигиене врачей (например, не моют руки перед осмотром).
Юля Ручинская
15 октября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Робила дитині вакцину в 2 місяці, лікар виронив шприц і я навіть не впевнена чи ввели повністю вакцину. На 4 місяці лікар педіатр назначив ще одну вакцину, якої не було в наявності. Вакцину я не знайшла і подзвонила запитати у лікаря яким аналогом за...
Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
15 октября 2024
Юлія, доброго дня. Нам шкода що виникла дана ситуацію. Ми розібрали детально Ваш випадок в клініці: так, дійсно ту вакцину яку Вам рекомендували її зараз немає в Україні, але Вам запропонували іншу, педіатр пояснив чим вони відрізняються і… Докладніше
Юля Ручинская
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 2-Б
15 октября 2024
Робила дитині вакцину в 2 місяці, лікар виронив шприц і я навіть не впевнена чи ввели повністю вакцину. На 4 місяці лікар педіатр назначив ще одну вакцину, якої не було в наявності. Вакцину я не знайшла і подзвонила запитати у лікаря яким аналогом за...
Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
15 октября 2024
Юлія, доброго дня. Нам шкода що виникла дана ситуацію. Ми розібрали детально Ваш випадок в клініці: так, дійсно ту вакцину яку Вам рекомендували її зараз немає в Україні, але Вам запропонували іншу, педіатр пояснив чим вони відрізняються і… Докладніше
10Tamana10 Skach
09 декабря 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Була задача - знайти клініку, яка була б поряд з домом, так як чоловіку треба було зробити перев'язку після артроскопії. Гугл запропонував клініку Натус. На фото - наша "перев'язка" в цей же вечір. Просто жах. Зі слів чоловіка, таке відчуття, що пра...
Показать полностью
10Tamana10 Skach
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Драгоманова, 2-Б
09 декабря 2023
Була задача - знайти клініку, яка була б поряд з домом, так як чоловіку треба було зробити перев'язку після артроскопії. Гугл запропонував клініку Натус. На фото - наша "перев'язка" в цей же вечір. Просто жах. Зі слів чоловіка, таке відчуття, що пра...
Показать полностью
Тамила Прокопенко
28 сентября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
26.09.2023 записувала дитину після виклику швидкої медичної допомоги до педіатра Пояркової Оксани Анатоліївни на 17.00. Приїхавши до цієї шарашкіної контори з'ясувалось, що цей лікар взагалі сьогодні не приймає. Працівниці на ресепшн було взагалі ба...
Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
29 сентября 2023
Таміла, доброго дня. Нам прикро що склалася дана ситуація. Ваш випадок детально розглянули в клініці. Ви реєструвались через систему Helsi, Вам мало прийти підтвердження від нашої клініки. Але підтвердження не було,тому що в той день в клініці фізично не було педіатра на прийомі, вона знаходиться на лікарняному. Всі підтверджені виклики 100% приймаються нашими лікарями.
Наш адміністратор запропонувала Вам клініку поруч, де був на той час лікар на прийомі. Ми намагались Вам допомогти.
Нам шкода, що так склалося, дуже сподіваємось,що при повторному зверненні Ви змінете свою думку про нас. В майбутньому просимо записуватись напряму в клініку за номером 0671787542.
Приносимо свої вибачення і чекаємо Вас.
Наш адміністратор запропонувала Вам клініку поруч, де був на той час лікар на прийомі. Ми намагались Вам допомогти.
Нам шкода, що так склалося, дуже сподіваємось,що при повторному зверненні Ви змінете свою думку про нас. В майбутньому просимо записуватись напряму в клініку за номером 0671787542.
Приносимо свої вибачення і чекаємо Вас.
Тамила Прокопенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 2-Б
28 сентября 2023
26.09.2023 записувала дитину після виклику швидкої медичної допомоги до педіатра Пояркової Оксани Анатоліївни на 17.00. Приїхавши до цієї шарашкіної контори з'ясувалось, що цей лікар взагалі сьогодні не приймає. Працівниці на ресепшн було взагалі ба...
Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
29 сентября 2023
Таміла, доброго дня. Нам прикро що склалася дана ситуація. Ваш випадок детально розглянули в клініці. Ви реєструвались через систему Helsi, Вам мало прийти підтвердження від нашої клініки. Але підтвердження не було,тому що в той день в клініці фізично не було педіатра на прийомі, вона знаходиться на лікарняному. Всі підтверджені виклики 100% приймаються нашими лікарями.
Наш адміністратор запропонувала Вам клініку поруч, де був на той час лікар на прийомі. Ми намагались Вам допомогти.
Нам шкода, що так склалося, дуже сподіваємось,що при повторному зверненні Ви змінете свою думку про нас. В майбутньому просимо записуватись напряму в клініку за номером 0671787542.
Приносимо свої вибачення і чекаємо Вас.
Наш адміністратор запропонувала Вам клініку поруч, де був на той час лікар на прийомі. Ми намагались Вам допомогти.
Нам шкода, що так склалося, дуже сподіваємось,що при повторному зверненні Ви змінете свою думку про нас. В майбутньому просимо записуватись напряму в клініку за номером 0671787542.
Приносимо свої вибачення і чекаємо Вас.
Александр
23 сентября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
За вакцинацією дитини – точно не до них.
Представитель компании Doctor Home
23 сентября 2023
Олександр, доброго дня. Дякуємо за зворотній звʼязок, ми засмучені що Ви залишились незадоволені, будь ласка дайте нам можливість розібратись в ситуації, та прийняти необхідні дії. Напишіть будь ласка свій контактний телефон в приватне повідомлення.
Александр
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 2-Б
23 сентября 2023
За вакцинацією дитини – точно не до них.
Представитель компании Doctor Home
23 сентября 2023
Олександр, доброго дня. Дякуємо за зворотній звʼязок, ми засмучені що Ви залишились незадоволені, будь ласка дайте нам можливість розібратись в ситуації, та прийняти необхідні дії. Напишіть будь ласка свій контактний телефон в приватне повідомлення.
Александр
18 сентября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
За вакцинацией ребёнка - точно не к ним.
Представитель компании Doctor Home
18 октября 2023
Олександр, доброго дня. Дякуємо за зворотній звʼязок, ми засмучені що Ви залишились незадоволені, будь ласка дайте нам можливість розібратись в ситуації, та прийняти необхідні дії. Напишіть будь ласка свій контактний телефон в приватне повідомлення.
Александр
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 2-Б
18 сентября 2023
За вакцинацией ребёнка - точно не к ним.
Представитель компании Doctor Home
18 октября 2023
Олександр, доброго дня. Дякуємо за зворотній звʼязок, ми засмучені що Ви залишились незадоволені, будь ласка дайте нам можливість розібратись в ситуації, та прийняти необхідні дії. Напишіть будь ласка свій контактний телефон в приватне повідомлення.
Світлана Семенюк
12 июля 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ціни не відповідають вказаним , уточнювалися з оператором на касі зовсім інша ціна
Світлана Семенюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Драгоманова, 2-Б
12 июля 2023
Ціни не відповідають вказаним , уточнювалися з оператором на касі зовсім інша ціна
Александра Савчук
17 ноября 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Даже не знаю, как оценить, так как уже второй раз за полгода записываю ребенка к ЛОРу и второй раз наш визит потом отменяют. Первый раз они забыли, что доктор в отпуске, второй раз оказалась срочная операция. Впервые сталкиваюсь с таким, но видимо, б...
Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
17 ноября 2021
Нам прикро, що ви не змогли потрапити на прийом до лікаря. Сергій Петрович веде свій прийом не лише в нашій клініці, але ще проводить екстрені оперативні втручання за основним місцем роботи. І, нажаль, так буває, що ми змушені відміняти та переносити його запис.
Александра Савчук
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 2-Б
17 ноября 2021
Даже не знаю, как оценить, так как уже второй раз за полгода записываю ребенка к ЛОРу и второй раз наш визит потом отменяют. Первый раз они забыли, что доктор в отпуске, второй раз оказалась срочная операция. Впервые сталкиваюсь с таким, но видимо, б...
Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
17 ноября 2021
Нам прикро, що ви не змогли потрапити на прийом до лікаря. Сергій Петрович веде свій прийом не лише в нашій клініці, але ще проводить екстрені оперативні втручання за основним місцем роботи. І, нажаль, так буває, що ми змушені відміняти та переносити його запис.
Ирина Сердюк
06 ноября 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Вакцинируемся в Натусе каждый год от гриппа, тут же делали превенар себе и плановые прививки малышке. Нравится, что практически всегда все вакцины в наявности. Техника введения всегда правильная, за это можно не переживать. Очень порадовал подход к д...
Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
06 ноября 2021
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего центра и всегда рады видеть вас на вакцинации. Берегите себя и близких. Будьте здоровы!
Ирина Сердюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Драгоманова, 2-Б
06 ноября 2021
Вакцинируемся в Натусе каждый год от гриппа, тут же делали превенар себе и плановые прививки малышке. Нравится, что практически всегда все вакцины в наявности. Техника введения всегда правильная, за это можно не переживать. Очень порадовал подход к д...
Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
06 ноября 2021
Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего центра и всегда рады видеть вас на вакцинации. Берегите себя и близких. Будьте здоровы!
Алена Илюк-Криворучко
11 октября 2021
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Були клієнтами центру але більше не хочемо мати справу . Адміністратор не компетентний абсолютно . Зверніть увагу ,бо так не можна зі своїми постійними клієнтами .
Я сама дікар і сама працюю у приватній клініці. Тож добре знаю ,що адміністратор повин... Показать полностью
Я сама дікар і сама працюю у приватній клініці. Тож добре знаю ,що адміністратор повин... Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
13 октября 2021
Добрий ранок, Алена!
Нам прикро, що будучи постійним клієнтом нашого центру, у вас залишились неприємні враження від відвідування. Ми цінуємо час наших пацієнтів та лікарів, тому прийом лікаря проходить лише за попереднім записом. Тому не зовсім зрозуміла оцінка роботи нашого центру.
Прохання описати ситуацію та направити на нашу електронну пошту [email protected] , аби удосконалити роботу наших адміністраторів.
З повагою, адміністрація м/ц "Натус"
Нам прикро, що будучи постійним клієнтом нашого центру, у вас залишились неприємні враження від відвідування. Ми цінуємо час наших пацієнтів та лікарів, тому прийом лікаря проходить лише за попереднім записом. Тому не зовсім зрозуміла оцінка роботи нашого центру.
Прохання описати ситуацію та направити на нашу електронну пошту [email protected] , аби удосконалити роботу наших адміністраторів.
З повагою, адміністрація м/ц "Натус"
Алена Илюк-Криворучко
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Драгоманова, 2-Б
11 октября 2021
Були клієнтами центру але більше не хочемо мати справу . Адміністратор не компетентний абсолютно . Зверніть увагу ,бо так не можна зі своїми постійними клієнтами .
Я сама дікар і сама працюю у приватній клініці. Тож добре знаю ,що адміністратор повин... Показать полностью
Я сама дікар і сама працюю у приватній клініці. Тож добре знаю ,що адміністратор повин... Показать полностью
Представитель компании Doctor Home
13 октября 2021
Добрий ранок, Алена!
Нам прикро, що будучи постійним клієнтом нашого центру, у вас залишились неприємні враження від відвідування. Ми цінуємо час наших пацієнтів та лікарів, тому прийом лікаря проходить лише за попереднім записом. Тому не зовсім зрозуміла оцінка роботи нашого центру.
Прохання описати ситуацію та направити на нашу електронну пошту [email protected] , аби удосконалити роботу наших адміністраторів.
З повагою, адміністрація м/ц "Натус"
Нам прикро, що будучи постійним клієнтом нашого центру, у вас залишились неприємні враження від відвідування. Ми цінуємо час наших пацієнтів та лікарів, тому прийом лікаря проходить лише за попереднім записом. Тому не зовсім зрозуміла оцінка роботи нашого центру.
Прохання описати ситуацію та направити на нашу електронну пошту [email protected] , аби удосконалити роботу наших адміністраторів.
З повагою, адміністрація м/ц "Натус"
Андрей
21 июля 2021
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Заказал на сайте звонок, обещали набрать в течении тридцати секунд - перезвонили через 40 минут. Задал оператору вопрос, предоставляют ли нужную мне услугу - кинули трубку и больше не звонили. Я так понял, что не предоставляют...Спасибо, отвратительн...
Показать полностью
Андрей
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Драгоманова, 2-Б
21 июля 2021
Заказал на сайте звонок, обещали набрать в течении тридцати секунд - перезвонили через 40 минут. Задал оператору вопрос, предоставляют ли нужную мне услугу - кинули трубку и больше не звонили. Я так понял, что не предоставляют...Спасибо, отвратительн...
Показать полностью
replay
Читать еще 56 отзывов
replay
Читать еще 56 отзывов
Ищут еще:
Контакты Doctor Home, медицинский центр
Адрес:
Драгоманова, 2-Б
Телефон:
(044) 33 3
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Doctor Home, медицинский центр (66)