Клиника доктора Сулика

Добрий день, Анно.

Нам щиро шкода, що після консультації у Вас залишилося таке враження. Ми уважно ставимося до кожного відгуку, особливо коли він стосується якості медичної допомоги.

Через вимоги щодо лікарської таємниці ми не можемо публічно коментувати деталі консультації чи призначень. Водночас нам важливо об’єктивно розібратися в описаній ситуації.

Просимо Вас зв’язатися з адміністрацією клініки або залишити Ваші контактні дані в приватному повідомленні. Ми проведемо внутрішній розбір консультації із залученням медичного керівництва, перевіримо дотримання клінічних стандартів та, за необхідності, запропонуємо шляхи вирішення ситуації.

Дякуємо, що знайшли час поділитися своїм досвідом. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам покращувати якість роботи клініки.

Доброго дня, пані Альоно.
Щиро дякуємо Вам за такі приємні слова та високу оцінку нашої роботи. Нам дуже цінно, що Ви залишилися задоволені та відзначили нашу команду.
Бажаємо Вам міцного здоров’я та завжди раді бачити Вас у медичному центрі CONTINUUM 🤍

Дякуємо за оцінку нашої роботи!

Дякуємо за теплі слова🩷…

Пані, дякуємо за зворотний зв’язок. Звертаємо увагу, що ім’я в профілі відгуку не співпадає з жодним ім’ям пацієнта, який проходив лікування в нашій клініці, однак за описом ситуації ми розуміємо, про який візит може йтися, і тому відповідаємо по суті.


Нам прикро, що консультація залишила у вас такі враження. Водночас хочемо коректно уточнити для читачів: під час візиту було проведено повний неврологічний огляд і видано письмовий консультативний висновок із попереднім діагнозом та планом подальших дій. Ключовим наступним кроком було рекомендовано МРТ грудного відділу хребта з контрастуванням — це стандартний, протокольний підхід у подібних випадках, щоб підтвердити/уточнити причину симптомів і безпечно визначити тактику. Також важливо: на цьому етапі пацієнт отримав саме консультацію, а лікування не проводилось.


Щодо вашого зауваження про те, що лікар «хотів лише заробити», просимо уточнити, чому ви так вважаєте, адже жодних призначень чи рекомендацій, які могли б цьому сприяти (окрім протокольного МРТ як етапу уточнення діагнозу), лікар не робив. Додатково підкреслюємо: ми не нав’язуємо діагностику — обстеження можна проходити в будь-якому закладі, і оплата МРТ не є оплатою нашій клініці.


Якщо ви хочете, щоб ми розібрали ситуацію предметно — напишіть, будь ласка, нам у приватні повідомлення або зателефонуйте в клініку. У публічному просторі ми не можемо обговорювати деталі історії здоров’я через конфіденційність, але ми відкриті до діалогу й готові надати відповідь.

Доброго дня, пані Тетяно.
Щиро дякуємо Вам за такі теплі слова та довіру до нашого медичного центру. Для всієї команди Continuum дуже цінно знати, що ми змогли допомогти Вам і полегшити стан після тривалого болю.
Ваш відгук — це найбільша мотивація для нас працювати ще краще. Бажаємо Вам міцного здоров’я та гарного самопочуття.

З повагою,
Команда медичного центру CONTINUUM

Пані Ларисо, щиро дякуємо вам за такі зворушливі слова та довіру!
Ми розуміємо, наскільки важливо отримати не лише професійну допомогу, а й людське ставлення — і раді, що вам вдалося відчути підтримку всієї нашої команди.
Роман Володимирович, Віталій Георгійович та колектив CONTINUUM завжди прагнуть зробити все, щоб пацієнт відчував полегшення, впевненість і спокій уже з перших хвилин.
Бажаємо вам міцного здоров’я та подальшого відновлення!

Дякуємо, пані Наталіє, за довіру та такі щирі слова на адресу лікаря Суліка Романа Володимировича.
Ми раді, що лікування допомогло покращити ваше самопочуття та стабілізувати роботу нервової системи.
Ваші відгуки надихають нас щодня ставати ще кращими! 🌿

Доброго дня, Максиме.
Щиро перепрошуємо за неприємний досвід під час спілкування з нашим адміністратором. Ми вже розібралися в ситуації та провели додаткове навчання персоналу, щоб подібне більше не повторювалося.
Також зазначимо, що останнім часом у районі спостерігаються перебої з електропостачанням, через що можливі короткочасні збої в роботі телефонного зв’язку.
Нам важливо, щоб кожен пацієнт отримував уважне ставлення та якісний сервіс. Будемо вдячні, якщо Ви зможете залишити свій контакт або зателефонувати нам за номером (0936840285) — ми обов’язково вирішимо це питання особисто.

Дякуємо, що повідомили — Ваш відгук допомагає нам ставати кращими 💙

Шановна пані,
Ми щиро дякуємо Вам за такі теплі та особисті слова. Нам дуже приємно чути, що, незважаючи на Ваші попередні труднощі, Ви відновили свої сили, комфорт та надію.
Кожен пацієнт для нас унікальний, і Ваша історія одужання – найкращий доказ того, наскільки важливими є правильний діагноз, час, витрачений на розмову, та індивідуальний підхід.
Ваші слова вдячності – це чудова мотивація для подальшої роботи та постійного вдосконалення. Ваша довіра та вдячність – наша найцінніша нагорода.
Бажаємо Вам міцного здоров’я, миру та сил.
З повагою,
Continuum