Киевская городская психоневрологическая больница №2

Качество обслуживания и квалификация врачей

Пациенты положительно оценивают профессионализм многих врачей, особенно второго отделения. Отмечают внимательное отношение к пациентам, чуткость и высокое качество лечения. Медперсонал часто характеризуется как доброжелательный и заботливый. Отдельно выделяют специалистов, оказывающих психологическую поддержку в сложных ситуациях.

Условия пребывания в больнице

Многие отзывы подчеркивают удовлетворительные условия в палатах: чистота, удобные кровати, регулярная уборка, наличие теплого душа и отдельных туалетов. Некоторые отделения выделяют как комфортные, что создает благоприятную атмосферу для прохождения лечения. Питание оценивается как достаточное и качественное, хотя встречаются комментарии о его среднем уровне.

Негативные впечатления и проблемы

Некоторые пациенты сталкиваются с грубостью со стороны персонала, особенно в приемном отделении. В отзывах упоминаются случаи хамства, задержки при оформлении документов и долгое ожидание в очередях. Отдельно отмечается предвзятое отношение к военным, что вызывает особенное недовольство.

Организация процессов

Часть пациентов указывает на проблемы с коммуникацией: сложности с записью, требования документов, которые не всегда оправданы. Упоминаются случаи бюрократических проволочек. Однако, в сравнении с другими учреждениями, процесс оформления справок здесь проходит быстрее и четче.

Общие впечатления

Больница вызывает смешанные чувства. Пациенты высоко оценивают профессионализм и человечность медиков, но организация некоторых процессов и поведение отдельных сотрудников вызывают серьезное разочарование. Многие советуют обращаться сюда при необходимости, но с готовностью к определенным неудобствам.