Евроклуб, автобусные перевозки
Услуги компании Евроклуб
Компания «Евроклуб» занимает ведущее место среди пассажирских перевозчиков Украины с 1999г. Основным видом деятельности компании является выполнение регулярных автобусных рейсов в Германию, Австрию, Венгрию и Польшу и Словакию. Компания регулярно представляет новые акции и услуги, отвечающие потребностям разных групп пассажиров. Наряду с международными перевозками Евроклуб постоянно расширяет спек ... Читать дальше
Компания «Евроклуб» занимает ведущее место среди пассажирских перевозчиков Украины с 1999г. Основным видом деятельности компании является выполнение регулярных автобусных рейсов в Германию, Австрию, Венгрию и Польшу и Словакию. Компания регулярно представляет новые акции и услуги, отвечающие потребностям разных групп пассажиров. Наряду с международными перевозками Евроклуб постоянно расширяет спектр дополнительных услуг, оказывает помощь в оформлении документов, организует туры по Украине, бронирование гостиниц по Европе, предоставляет автобусы в аренду. С 2003 года мы открыли бюро переводов. Евроклуб также уделяет большое внимание развитию собственного автобусного парка. Благодаря приобретению автобусов еврокласса, поездки с нашей компанией отвечают всем требованиям клиента на сегодняшний день.
Положительные впечатления от поездок
Часть клиентов выражает искреннюю благодарность за комфортные условия путешествий. Водители часто получают похвалу за вежливость, внимательное отношение к пассажирам, помощь на границе и профессиональный подход. Пассажиры особенно отмечают новые автобусы с Wi-Fi, розетками для зарядки и чистыми салонами. Некоторые отзывы подчеркивают соблюдение графика, приятную атмосферу и высокий уровень обслуживания, что вызывает желание повторно воспользоваться услугами компании.
Проблемы с сервисом и организацией
Другая часть отзывов акцентирует внимание на многочисленных проблемах сервиса. Часто упоминаются задержки рейсов без предварительного уведомления, отсутствие обратной связи со службой поддержки, путаница с местами в автобусе и недостаточная информированность пассажиров о изменениях. Кроме того, клиенты жалуются на неработающие розетки, тесные сиденья и проблемы с комфортом в салоне, включая плохую работу кондиционеров и туалетов.
Грубое отношение персонала
Многие негативные отзывы связаны с поведением некоторых водителей. Пассажиры отмечают хамство, отказ останавливаться по просьбе, а также повышенные тона в общении. Некоторые даже упоминают нецензурные выражения и равнодушие к запросам пассажиров, что значительно портит общее впечатление от поездки.
Компания "Евроклуб" получает как положительные, так и критические отзывы. Несмотря на сильные стороны, такие как профессионализм водителей и современные автобусы, недостатки в сервисе и отношении к клиентам оставляют негативный осадок. Это указывает на необходимость улучшения организации и коммуникации с пассажирами.
Отзывы о Евроклуб, автобусные перевозки (183)