Евроклуб
3.3
183 отзыва
Регулярные автобусные рейсы в Европу и по Украине, аренда автобусов, трансфер

Евроклуб, автобусные перевозки

3.3
Обслуживание
3.3
Цена
3.3
Качество
3.2
183 Добавить отзыв

Услуги компании Евроклуб

Компания «Евроклуб» занимает ведущее место среди пассажирских перевозчиков Украины с 1999г. Основным видом деятельности компании является выполнение регулярных автобусных рейсов в Германию, Австрию, Венгрию и Польшу и Словакию. Компания регулярно представляет новые акции и услуги, отвечающие потребностям разных групп пассажиров. Наряду с международными перевозками Евроклуб постоянно расширяет спек ... Читать дальше

Краткое содержание отзывов

Положительные впечатления от поездок

Часть клиентов выражает искреннюю благодарность за комфортные условия путешествий. Водители часто получают похвалу за вежливость, внимательное отношение к пассажирам, помощь на границе и профессиональный подход. Пассажиры особенно отмечают новые автобусы с Wi-Fi, розетками для зарядки и чистыми салонами. Некоторые отзывы подчеркивают соблюдение графика, приятную атмосферу и высокий уровень обслуживания, что вызывает желание повторно воспользоваться услугами компании.

Проблемы с сервисом и организацией

Другая часть отзывов акцентирует внимание на многочисленных проблемах сервиса. Часто упоминаются задержки рейсов без предварительного уведомления, отсутствие обратной связи со службой поддержки, путаница с местами в автобусе и недостаточная информированность пассажиров о изменениях. Кроме того, клиенты жалуются на неработающие розетки, тесные сиденья и проблемы с комфортом в салоне, включая плохую работу кондиционеров и туалетов.

Грубое отношение персонала

Многие негативные отзывы связаны с поведением некоторых водителей. Пассажиры отмечают хамство, отказ останавливаться по просьбе, а также повышенные тона в общении. Некоторые даже упоминают нецензурные выражения и равнодушие к запросам пассажиров, что значительно портит общее впечатление от поездки.

Компания "Евроклуб" получает как положительные, так и критические отзывы. Несмотря на сильные стороны, такие как профессионализм водителей и современные автобусы, недостатки в сервисе и отношении к клиентам оставляют негативный осадок. Это указывает на необходимость улучшения организации и коммуникации с пассажирами.

Next page