Евроклуб, автобусные перевозки
Обслуживание
3.9
Цена
3.9
Качество
3.9
Услуги компании Евроклуб
Виды перевозок:
Автобусная компания "Евроклуб" занимает ведущее место среди пассажирских перевозчиков Украины с 1999 года. Обеспечиваются регулярные рейсы в Германию, Австрию, Венгрию, Польшу и Словакию. Предлагаются акции и дополнительные услуги, такие как оформление документов, организация туров по Украине, бронирование гостиниц по Европе и аренда автобусов. Расширяется автобусный парк за счет приобретения авто ... Читать дальше
Автобусная компания "Евроклуб" занимает ведущее место среди пассажирских перевозчиков Украины с 1999 года. Обеспечиваются регулярные рейсы в Германию, Австрию, Венгрию, Польшу и Словакию. Предлагаются акции и дополнительные услуги, такие как оформление документов, организация туров по Украине, бронирование гостиниц по Европе и аренда автобусов. Расширяется автобусный парк за счет приобретения автобусов еврокласса для соответствия потребностям клиентов.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные впечатления от поездок
Часть клиентов выражает искреннюю благодарность за комфортные условия путешествий. Водители часто получают похвалу за вежливость, внимательное отношение к пассажирам, помощь на границе и профессиональный подход. Пассажиры особенно отмечают новые автобусы с Wi-Fi, розетками для зарядки и чистыми салонами. Некоторые отзывы подчеркивают соблюдение графика, приятную атмосферу и высокий уровень обслуживания, что вызывает желание повторно воспользоваться услугами компании.
Проблемы с сервисом и организацией
Другая часть отзывов акцентирует внимание на многочисленных проблемах сервиса. Часто упоминаются задержки рейсов без предварительного уведомления, отсутствие обратной связи со службой поддержки, путаница с местами в автобусе и недостаточная информированность пассажиров о изменениях. Кроме того, клиенты жалуются на неработающие розетки, тесные сиденья и проблемы с комфортом в салоне, включая плохую работу кондиционеров и туалетов.
Грубое отношение персонала
Многие негативные отзывы связаны с поведением некоторых водителей. Пассажиры отмечают хамство, отказ останавливаться по просьбе, а также повышенные тона в общении. Некоторые даже упоминают нецензурные выражения и равнодушие к запросам пассажиров, что значительно портит общее впечатление от поездки.
Компания "Евроклуб" получает как положительные, так и критические отзывы. Несмотря на сильные стороны, такие как профессионализм водителей и современные автобусы, недостатки в сервисе и отношении к клиентам оставляют негативный осадок. Это указывает на необходимость улучшения организации и коммуникации с пассажирами.
Havryliuk Iren
16 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чомусь прийнято ділитись у відгуках негативними враженнями, але тут я хочу хочу поділитись дійсно приємною поїздкою. Їхала 14-15 серпня рейс Львів - Кобленц, номера автобуса 5126. Сам автобус: було дуже комфортно їхати, місця було достатньо, туалет в...
Показать полностью
Евроклуб
21 августа 2026
Велике дякую за такий детальний опис, будемо раді бачити вас знову в салонах наших автобусів!
Havryliuk Iren
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
16 августа 2026
Чомусь прийнято ділитись у відгуках негативними враженнями, але тут я хочу хочу поділитись дійсно приємною поїздкою. Їхала 14-15 серпня рейс Львів - Кобленц, номера автобуса 5126. Сам автобус: було дуже комфортно їхати, місця було достатньо, туалет в...
Показать полностью
Евроклуб
21 августа 2026
Велике дякую за такий детальний опис, будемо раді бачити вас знову в салонах наших автобусів!
Людмила Телецкая
14 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую, за якісне обслуговування!
Особливо за людяність і розуміння!(06.08.26. ) спізнювалася електричка, я не встигала. Попередила водія, - дочекалися! Дякую)
Подобаєтьсч чистота в автобусі, гумор водіїв.( автобус номер 5001)
Був дуже жаркий день.Кон... Показать полностью
Особливо за людяність і розуміння!(06.08.26. ) спізнювалася електричка, я не встигала. Попередила водія, - дочекалися! Дякую)
Подобаєтьсч чистота в автобусі, гумор водіїв.( автобус номер 5001)
Був дуже жаркий день.Кон... Показать полностью
Людмила Телецкая
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
14 августа 2026
Дякую, за якісне обслуговування!
Особливо за людяність і розуміння!(06.08.26. ) спізнювалася електричка, я не встигала. Попередила водія, - дочекалися! Дякую)
Подобаєтьсч чистота в автобусі, гумор водіїв.( автобус номер 5001)
Був дуже жаркий день.Кон... Показать полностью
Особливо за людяність і розуміння!(06.08.26. ) спізнювалася електричка, я не встигала. Попередила водія, - дочекалися! Дякую)
Подобаєтьсч чистота в автобусі, гумор водіїв.( автобус номер 5001)
Був дуже жаркий день.Кон... Показать полностью
Олена Каплун
13 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нещодавно їздили автобусом Eroclub з Вюрцбурга до Києва 10.08.26.-11.08.26. Автобус був новий, температура всередині дуже комфортна, wifi був, на своєму місці кожен мав можливість підзарядити телефон, туалет функціонував, трохи проблематично зачиняли...
Показать полностью
Hanna Euroclub
13 августа 2026
Добрий день,
Олено, щиро дякуємо Вам за такий детальний відгук! 🥰💙💛 Нам надзвичайно приємно, що поїздка з Euroclub за маршрутом Вюрцбург — Київ залишила у Вас такі позитивні враження.
Особливо раді, що Ви відзначили комфорт автобуса, чистоту, порядок та уважне ставлення наших водіїв. Обов’язково передамо Ваші слова Віктору та Йосипу — впевнені, їм буде дуже приємно знати, що їхня турбота та допомога пасажирам були так високо оцінені! 🚌✨
Дякуємо за рекомендацію та довіру! Будемо раді знову бачити Вас серед наших пасажирів. Бажаємо приємних подорожей та до нових зустрічей з Euroclub! 💙💛
З повагою,
Euroclub
Олено, щиро дякуємо Вам за такий детальний відгук! 🥰💙💛 Нам надзвичайно приємно, що поїздка з Euroclub за маршрутом Вюрцбург — Київ залишила у Вас такі позитивні враження.
Особливо раді, що Ви відзначили комфорт автобуса, чистоту, порядок та уважне ставлення наших водіїв. Обов’язково передамо Ваші слова Віктору та Йосипу — впевнені, їм буде дуже приємно знати, що їхня турбота та допомога пасажирам були так високо оцінені! 🚌✨
Дякуємо за рекомендацію та довіру! Будемо раді знову бачити Вас серед наших пасажирів. Бажаємо приємних подорожей та до нових зустрічей з Euroclub! 💙💛
З повагою,
Euroclub
Олена Каплун
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
13 августа 2026
Нещодавно їздили автобусом Eroclub з Вюрцбурга до Києва 10.08.26.-11.08.26. Автобус був новий, температура всередині дуже комфортна, wifi був, на своєму місці кожен мав можливість підзарядити телефон, туалет функціонував, трохи проблематично зачиняли...
Показать полностью
Hanna Euroclub
13 августа 2026
Добрий день,
Олено, щиро дякуємо Вам за такий детальний відгук! 🥰💙💛 Нам надзвичайно приємно, що поїздка з Euroclub за маршрутом Вюрцбург — Київ залишила у Вас такі позитивні враження.
Особливо раді, що Ви відзначили комфорт автобуса, чистоту, порядок та уважне ставлення наших водіїв. Обов’язково передамо Ваші слова Віктору та Йосипу — впевнені, їм буде дуже приємно знати, що їхня турбота та допомога пасажирам були так високо оцінені! 🚌✨
Дякуємо за рекомендацію та довіру! Будемо раді знову бачити Вас серед наших пасажирів. Бажаємо приємних подорожей та до нових зустрічей з Euroclub! 💙💛
З повагою,
Euroclub
Олено, щиро дякуємо Вам за такий детальний відгук! 🥰💙💛 Нам надзвичайно приємно, що поїздка з Euroclub за маршрутом Вюрцбург — Київ залишила у Вас такі позитивні враження.
Особливо раді, що Ви відзначили комфорт автобуса, чистоту, порядок та уважне ставлення наших водіїв. Обов’язково передамо Ваші слова Віктору та Йосипу — впевнені, їм буде дуже приємно знати, що їхня турбота та допомога пасажирам були так високо оцінені! 🚌✨
Дякуємо за рекомендацію та довіру! Будемо раді знову бачити Вас серед наших пасажирів. Бажаємо приємних подорожей та до нових зустрічей з Euroclub! 💙💛
З повагою,
Euroclub
Євген Гмиря
11 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Категорично не рекомендую!!!! Придбали 3 квитки, включно з дитячим, заздалегідь з вільною розсадкою. Рейс Кишинів Київ 11.08.26 р на 18.30. Місця виділили в самому кінці салону 51,52 та 56. На 56 місці було зламано важіль опускання спинки сидіння( ві...
Показать полностью
Hanna Euroclub
12 августа 2026
Добрий день,
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час Вашої поїздки рейсом Кишинів — Київ 11.08.2026.
У період пікового сезону ми здійснюємо значну кількість додаткових рейсів та автобусів, тому в автобусі №5015, яким Ви здійснювали поїздку, на жаль, відсутні туалет та USB-роз’єми. Розуміємо Ваше невдоволення та перепрошуємо за незручності.
Щодо 56-го місця — перевірка ситуації підтвердила, що механізм регулювання спинки сидіння справді був несправний. На жаль, під час посадки можливості пересадити Вас на інше місце вже не було, оскільки автобус був заповнений, а на два останні вільні місця безпосередньо перед відправленням були посаджені пасажири.
Також звертаємо увагу, що при придбанні квитків через партнерські сервіси розподіл місць може здійснюватися відповідно до умов бронювання. Якщо для Вас важливо самостійно обрати конкретне місце, рекомендуємо надалі оформлювати квиток безпосередньо на офіційному сайті Євроклубу — eclub.com.ua, де під час бронювання доступний вибір місця.
Нам прикро, що ця поїздка залишила у Вас негативні враження. Ваше звернення передано відповідальним працівникам для врахування та контролю технічного стану автобуса.
Дякуємо за зворотний зв’язок — саме такі повідомлення допомагають нам виявляти недоліки та працювати над їх усуненням. Бажаємо Вам комфортних поїздок у майбутньому.
З повагою,
Євроклуб
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час Вашої поїздки рейсом Кишинів — Київ 11.08.2026.
У період пікового сезону ми здійснюємо значну кількість додаткових рейсів та автобусів, тому в автобусі №5015, яким Ви здійснювали поїздку, на жаль, відсутні туалет та USB-роз’єми. Розуміємо Ваше невдоволення та перепрошуємо за незручності.
Щодо 56-го місця — перевірка ситуації підтвердила, що механізм регулювання спинки сидіння справді був несправний. На жаль, під час посадки можливості пересадити Вас на інше місце вже не було, оскільки автобус був заповнений, а на два останні вільні місця безпосередньо перед відправленням були посаджені пасажири.
Також звертаємо увагу, що при придбанні квитків через партнерські сервіси розподіл місць може здійснюватися відповідно до умов бронювання. Якщо для Вас важливо самостійно обрати конкретне місце, рекомендуємо надалі оформлювати квиток безпосередньо на офіційному сайті Євроклубу — eclub.com.ua, де під час бронювання доступний вибір місця.
Нам прикро, що ця поїздка залишила у Вас негативні враження. Ваше звернення передано відповідальним працівникам для врахування та контролю технічного стану автобуса.
Дякуємо за зворотний зв’язок — саме такі повідомлення допомагають нам виявляти недоліки та працювати над їх усуненням. Бажаємо Вам комфортних поїздок у майбутньому.
З повагою,
Євроклуб
Євген Гмиря
14 августа 2026
В ваших словах маніпуляція. Вам має бути прикро за ваш сервіс , працівників та за себе, так як дозволяєте маніпулювати, а не за за те як себе почуваю я . А почуття мої саме через вашу «компанію»! Так ясно? І , да, такі відгуки не роблять вашу гаражу кращою та не спонукають до вирішення проблем, такі відгуки для людей які планують заплатити за послуги та ризикують не отримати їх ! У вашому повідомленні жодної корисної інформації, лише якась вода. Недолугі нікчеми, перепрошую за прямоту у соціуму, але не у вас!!!!
Євген Гмиря
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
11 августа 2026
Категорично не рекомендую!!!! Придбали 3 квитки, включно з дитячим, заздалегідь з вільною розсадкою. Рейс Кишинів Київ 11.08.26 р на 18.30. Місця виділили в самому кінці салону 51,52 та 56. На 56 місці було зламано важіль опускання спинки сидіння( ві...
Показать полностью
Hanna Euroclub
12 августа 2026
Добрий день,
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час Вашої поїздки рейсом Кишинів — Київ 11.08.2026.
У період пікового сезону ми здійснюємо значну кількість додаткових рейсів та автобусів, тому в автобусі №5015, яким Ви здійснювали поїздку, на жаль, відсутні туалет та USB-роз’єми. Розуміємо Ваше невдоволення та перепрошуємо за незручності.
Щодо 56-го місця — перевірка ситуації підтвердила, що механізм регулювання спинки сидіння справді був несправний. На жаль, під час посадки можливості пересадити Вас на інше місце вже не було, оскільки автобус був заповнений, а на два останні вільні місця безпосередньо перед відправленням були посаджені пасажири.
Також звертаємо увагу, що при придбанні квитків через партнерські сервіси розподіл місць може здійснюватися відповідно до умов бронювання. Якщо для Вас важливо самостійно обрати конкретне місце, рекомендуємо надалі оформлювати квиток безпосередньо на офіційному сайті Євроклубу — eclub.com.ua, де під час бронювання доступний вибір місця.
Нам прикро, що ця поїздка залишила у Вас негативні враження. Ваше звернення передано відповідальним працівникам для врахування та контролю технічного стану автобуса.
Дякуємо за зворотний зв’язок — саме такі повідомлення допомагають нам виявляти недоліки та працювати над їх усуненням. Бажаємо Вам комфортних поїздок у майбутньому.
З повагою,
Євроклуб
Щиро перепрошуємо за ситуацію, яка виникла під час Вашої поїздки рейсом Кишинів — Київ 11.08.2026.
У період пікового сезону ми здійснюємо значну кількість додаткових рейсів та автобусів, тому в автобусі №5015, яким Ви здійснювали поїздку, на жаль, відсутні туалет та USB-роз’єми. Розуміємо Ваше невдоволення та перепрошуємо за незручності.
Щодо 56-го місця — перевірка ситуації підтвердила, що механізм регулювання спинки сидіння справді був несправний. На жаль, під час посадки можливості пересадити Вас на інше місце вже не було, оскільки автобус був заповнений, а на два останні вільні місця безпосередньо перед відправленням були посаджені пасажири.
Також звертаємо увагу, що при придбанні квитків через партнерські сервіси розподіл місць може здійснюватися відповідно до умов бронювання. Якщо для Вас важливо самостійно обрати конкретне місце, рекомендуємо надалі оформлювати квиток безпосередньо на офіційному сайті Євроклубу — eclub.com.ua, де під час бронювання доступний вибір місця.
Нам прикро, що ця поїздка залишила у Вас негативні враження. Ваше звернення передано відповідальним працівникам для врахування та контролю технічного стану автобуса.
Дякуємо за зворотний зв’язок — саме такі повідомлення допомагають нам виявляти недоліки та працювати над їх усуненням. Бажаємо Вам комфортних поїздок у майбутньому.
З повагою,
Євроклуб
Євген Гмиря
14 августа 2026
В ваших словах маніпуляція. Вам має бути прикро за ваш сервіс , працівників та за себе, так як дозволяєте маніпулювати, а не за за те як себе почуваю я . А почуття мої саме через вашу «компанію»! Так ясно? І , да, такі відгуки не роблять вашу гаражу кращою та не спонукають до вирішення проблем, такі відгуки для людей які планують заплатити за послуги та ризикують не отримати їх ! У вашому повідомленні жодної корисної інформації, лише якась вода. Недолугі нікчеми, перепрошую за прямоту у соціуму, але не у вас!!!!
Oleksandra
04 августа 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Я придбала квиток за тиждень до поїздки на рейс Дортмунд – Київ (29 липня 2026 р., автобус: MAN AI5783PВ). Свідомо обрала місце № 55 біля проходу справа, оскільки маю проблему з лівою ногою і для мене це критично важливо для комфорту під час довгої (...
Показать полностью
Hanna Euroclub
04 августа 2026
Добрий день,
Пані Олександро, дякуємо за Ваш відгук. Згідно з умовами перевезення, у даному рейсі в цілях оптимізації маршруту відбулась заміна транспортного засобу. У зв’язку з цим пасажирів було пересаджено для оптимізації розсадки, тому Ваше місце було змінено на №54, про що менеджер завчасно повідомив Вас електронною поштою. На майбутнє просимо під час онлайн-бронювання залишати побажання щодо розташування місця у полі «Коментар», щоб логістичний відділ мав можливість врахувати їх перед поїздкою.
Перепрошуємо за завдані незручності.
З повагою,
Команда Euroclub
Пані Олександро, дякуємо за Ваш відгук. Згідно з умовами перевезення, у даному рейсі в цілях оптимізації маршруту відбулась заміна транспортного засобу. У зв’язку з цим пасажирів було пересаджено для оптимізації розсадки, тому Ваше місце було змінено на №54, про що менеджер завчасно повідомив Вас електронною поштою. На майбутнє просимо під час онлайн-бронювання залишати побажання щодо розташування місця у полі «Коментар», щоб логістичний відділ мав можливість врахувати їх перед поїздкою.
Перепрошуємо за завдані незручності.
З повагою,
Команда Euroclub
Oleksandra
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
04 августа 2026
Я придбала квиток за тиждень до поїздки на рейс Дортмунд – Київ (29 липня 2026 р., автобус: MAN AI5783PВ). Свідомо обрала місце № 55 біля проходу справа, оскільки маю проблему з лівою ногою і для мене це критично важливо для комфорту під час довгої (...
Показать полностью
Hanna Euroclub
04 августа 2026
Добрий день,
Пані Олександро, дякуємо за Ваш відгук. Згідно з умовами перевезення, у даному рейсі в цілях оптимізації маршруту відбулась заміна транспортного засобу. У зв’язку з цим пасажирів було пересаджено для оптимізації розсадки, тому Ваше місце було змінено на №54, про що менеджер завчасно повідомив Вас електронною поштою. На майбутнє просимо під час онлайн-бронювання залишати побажання щодо розташування місця у полі «Коментар», щоб логістичний відділ мав можливість врахувати їх перед поїздкою.
Перепрошуємо за завдані незручності.
З повагою,
Команда Euroclub
Пані Олександро, дякуємо за Ваш відгук. Згідно з умовами перевезення, у даному рейсі в цілях оптимізації маршруту відбулась заміна транспортного засобу. У зв’язку з цим пасажирів було пересаджено для оптимізації розсадки, тому Ваше місце було змінено на №54, про що менеджер завчасно повідомив Вас електронною поштою. На майбутнє просимо під час онлайн-бронювання залишати побажання щодо розташування місця у полі «Коментар», щоб логістичний відділ мав можливість врахувати їх перед поїздкою.
Перепрошуємо за завдані незручності.
З повагою,
Команда Euroclub
Валентина Сопельник
02 августа 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Автобуси з Києва до Братислави — майже 28 годин у дорозі, і це практично без жодних елементарних умов для пасажирів.
У салоні немає ні розеток, ні USB-роз’ємів, хоча в такій довгій поїздці це вже давно має бути стандартом.
Окрема історія — продаж к... Показать полностью
У салоні немає ні розеток, ні USB-роз’ємів, хоча в такій довгій поїздці це вже давно має бути стандартом.
Окрема історія — продаж к... Показать полностью
Hanna Euroclub
07 августа 2026
Добрий день,
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що поїздка не виправдала Ваших очікувань.
Хочемо зазначити, що наш автопарк складається з автобусів різних моделей, тому оснащення салону може відрізнятися. В одних автобусах USB-роз’єми та розетки розташовані біля кожного сидіння, в інших — біля водія або біля виходу з автобуса.
Щодо вибору місць, дійсно, пріоритет надається пасажирам, які придбали квитки через офіційний сайт: eclub.com.ua. Пасажирам, які оформлюють квитки через сайти партнерів, надаються вільні місця, що залишаються на момент посадки.
Стосовно пересадки повідомляємо, що на нашому офіційному сайті: eclub.com.ua заздалегідь зазначена повна інформація про маршрут, час прибуття, відправлення та тривалість очікування між рейсами. Якщо квиток був придбаний через сторонній сервіс, питання щодо повноти наданої ним інформації варто адресувати безпосередньо продавцю.
Щодо умов перебування на автостанції в м. Київ повідомляємо, що перевізник не здійснює управління територією автостанції та не впливає на її інфраструктуру, зокрема на кількість місць для очікування, камер схову чи облаштування залу. Якщо у Вас є зауваження щодо роботи автостанції, рекомендуємо звернутися безпосередньо до її адміністрації. Контактний телефон автостанції: (044) 351-19-64.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
З повагою,
Євроклуб
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що поїздка не виправдала Ваших очікувань.
Хочемо зазначити, що наш автопарк складається з автобусів різних моделей, тому оснащення салону може відрізнятися. В одних автобусах USB-роз’єми та розетки розташовані біля кожного сидіння, в інших — біля водія або біля виходу з автобуса.
Щодо вибору місць, дійсно, пріоритет надається пасажирам, які придбали квитки через офіційний сайт: eclub.com.ua. Пасажирам, які оформлюють квитки через сайти партнерів, надаються вільні місця, що залишаються на момент посадки.
Стосовно пересадки повідомляємо, що на нашому офіційному сайті: eclub.com.ua заздалегідь зазначена повна інформація про маршрут, час прибуття, відправлення та тривалість очікування між рейсами. Якщо квиток був придбаний через сторонній сервіс, питання щодо повноти наданої ним інформації варто адресувати безпосередньо продавцю.
Щодо умов перебування на автостанції в м. Київ повідомляємо, що перевізник не здійснює управління територією автостанції та не впливає на її інфраструктуру, зокрема на кількість місць для очікування, камер схову чи облаштування залу. Якщо у Вас є зауваження щодо роботи автостанції, рекомендуємо звернутися безпосередньо до її адміністрації. Контактний телефон автостанції: (044) 351-19-64.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
З повагою,
Євроклуб
Валентина Сопельник
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
02 августа 2026
Автобуси з Києва до Братислави — майже 28 годин у дорозі, і це практично без жодних елементарних умов для пасажирів.
У салоні немає ні розеток, ні USB-роз’ємів, хоча в такій довгій поїздці це вже давно має бути стандартом.
Окрема історія — продаж к... Показать полностью
У салоні немає ні розеток, ні USB-роз’ємів, хоча в такій довгій поїздці це вже давно має бути стандартом.
Окрема історія — продаж к... Показать полностью
Hanna Euroclub
07 августа 2026
Добрий день,
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що поїздка не виправдала Ваших очікувань.
Хочемо зазначити, що наш автопарк складається з автобусів різних моделей, тому оснащення салону може відрізнятися. В одних автобусах USB-роз’єми та розетки розташовані біля кожного сидіння, в інших — біля водія або біля виходу з автобуса.
Щодо вибору місць, дійсно, пріоритет надається пасажирам, які придбали квитки через офіційний сайт: eclub.com.ua. Пасажирам, які оформлюють квитки через сайти партнерів, надаються вільні місця, що залишаються на момент посадки.
Стосовно пересадки повідомляємо, що на нашому офіційному сайті: eclub.com.ua заздалегідь зазначена повна інформація про маршрут, час прибуття, відправлення та тривалість очікування між рейсами. Якщо квиток був придбаний через сторонній сервіс, питання щодо повноти наданої ним інформації варто адресувати безпосередньо продавцю.
Щодо умов перебування на автостанції в м. Київ повідомляємо, що перевізник не здійснює управління територією автостанції та не впливає на її інфраструктуру, зокрема на кількість місць для очікування, камер схову чи облаштування залу. Якщо у Вас є зауваження щодо роботи автостанції, рекомендуємо звернутися безпосередньо до її адміністрації. Контактний телефон автостанції: (044) 351-19-64.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
З повагою,
Євроклуб
Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що поїздка не виправдала Ваших очікувань.
Хочемо зазначити, що наш автопарк складається з автобусів різних моделей, тому оснащення салону може відрізнятися. В одних автобусах USB-роз’єми та розетки розташовані біля кожного сидіння, в інших — біля водія або біля виходу з автобуса.
Щодо вибору місць, дійсно, пріоритет надається пасажирам, які придбали квитки через офіційний сайт: eclub.com.ua. Пасажирам, які оформлюють квитки через сайти партнерів, надаються вільні місця, що залишаються на момент посадки.
Стосовно пересадки повідомляємо, що на нашому офіційному сайті: eclub.com.ua заздалегідь зазначена повна інформація про маршрут, час прибуття, відправлення та тривалість очікування між рейсами. Якщо квиток був придбаний через сторонній сервіс, питання щодо повноти наданої ним інформації варто адресувати безпосередньо продавцю.
Щодо умов перебування на автостанції в м. Київ повідомляємо, що перевізник не здійснює управління територією автостанції та не впливає на її інфраструктуру, зокрема на кількість місць для очікування, камер схову чи облаштування залу. Якщо у Вас є зауваження щодо роботи автостанції, рекомендуємо звернутися безпосередньо до її адміністрації. Контактний телефон автостанції: (044) 351-19-64.
Дякуємо за зворотній зв'язок.
З повагою,
Євроклуб
Anastasiya K.
29 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Їздимо декілька разів на рік в Європу лише з цим перевізником. Вже років 8 користуємось послугами Євроклуба. В більшості дуже професійні водії (так, з нових є не такі досвідчені та виховані, але бачимо, що керівництво реагує та виправляє таких). З пл...
Показать полностью
Hanna Euroclub
07 августа 2026
Добрий день!
Щиро дякуємо за Вашу довіру та приємні слова! 💙 Нам дуже приємно, що вже багато років обираєте саме Євроклуб. Будемо й надалі робити все можливе, щоб кожна поїздка була комфортною. Гарних Вам подорожей! 🚌✨
З повагою,
Євроклуб
Щиро дякуємо за Вашу довіру та приємні слова! 💙 Нам дуже приємно, що вже багато років обираєте саме Євроклуб. Будемо й надалі робити все можливе, щоб кожна поїздка була комфортною. Гарних Вам подорожей! 🚌✨
З повагою,
Євроклуб
Anastasiya K.
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
29 июля 2026
Їздимо декілька разів на рік в Європу лише з цим перевізником. Вже років 8 користуємось послугами Євроклуба. В більшості дуже професійні водії (так, з нових є не такі досвідчені та виховані, але бачимо, що керівництво реагує та виправляє таких). З пл...
Показать полностью
Hanna Euroclub
07 августа 2026
Добрий день!
Щиро дякуємо за Вашу довіру та приємні слова! 💙 Нам дуже приємно, що вже багато років обираєте саме Євроклуб. Будемо й надалі робити все можливе, щоб кожна поїздка була комфортною. Гарних Вам подорожей! 🚌✨
З повагою,
Євроклуб
Щиро дякуємо за Вашу довіру та приємні слова! 💙 Нам дуже приємно, що вже багато років обираєте саме Євроклуб. Будемо й надалі робити все можливе, щоб кожна поїздка була комфортною. Гарних Вам подорожей! 🚌✨
З повагою,
Євроклуб
Петр Ореховский
19 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Придбали квитки на 19 липня до Рівного на 09:30. О 09:20 одночасно прибуло декілька автобусів. Я підійшов до водіїв та запитав, який із них наш, але всі відповіли, що нас у списках немає. При цьому лише один автобус їхав через Рівне, і за часом прибу...
Показать полностью
Hanna Euroclub
22 июля 2026
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися ситуацією. Приносимо вибачення за завдані незручності.
На жаль, через відсутність вільних місць на даному рейсі Ваше замовлення було скасовано, а кошти за квиток автоматично повернуто.
Розуміємо Ваше розчарування, особливо враховуючи, що повідомлення про скасування Ви отримали вже безпосередньо перед відправленням рейсу.
Дякуємо за Ваш відгук. Ми обов'язково врахуємо його, щоб надалі покращити процес інформування пасажирів у подібних ситуаціях.
З повагою,
Євроклуб
Дякуємо, що поділилися ситуацією. Приносимо вибачення за завдані незручності.
На жаль, через відсутність вільних місць на даному рейсі Ваше замовлення було скасовано, а кошти за квиток автоматично повернуто.
Розуміємо Ваше розчарування, особливо враховуючи, що повідомлення про скасування Ви отримали вже безпосередньо перед відправленням рейсу.
Дякуємо за Ваш відгук. Ми обов'язково врахуємо його, щоб надалі покращити процес інформування пасажирів у подібних ситуаціях.
З повагою,
Євроклуб
Петр Ореховский
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
19 июля 2026
Придбали квитки на 19 липня до Рівного на 09:30. О 09:20 одночасно прибуло декілька автобусів. Я підійшов до водіїв та запитав, який із них наш, але всі відповіли, що нас у списках немає. При цьому лише один автобус їхав через Рівне, і за часом прибу...
Показать полностью
Hanna Euroclub
22 июля 2026
Доброго дня!
Дякуємо, що поділилися ситуацією. Приносимо вибачення за завдані незручності.
На жаль, через відсутність вільних місць на даному рейсі Ваше замовлення було скасовано, а кошти за квиток автоматично повернуто.
Розуміємо Ваше розчарування, особливо враховуючи, що повідомлення про скасування Ви отримали вже безпосередньо перед відправленням рейсу.
Дякуємо за Ваш відгук. Ми обов'язково врахуємо його, щоб надалі покращити процес інформування пасажирів у подібних ситуаціях.
З повагою,
Євроклуб
Дякуємо, що поділилися ситуацією. Приносимо вибачення за завдані незручності.
На жаль, через відсутність вільних місць на даному рейсі Ваше замовлення було скасовано, а кошти за квиток автоматично повернуто.
Розуміємо Ваше розчарування, особливо враховуючи, що повідомлення про скасування Ви отримали вже безпосередньо перед відправленням рейсу.
Дякуємо за Ваш відгук. Ми обов'язково врахуємо його, щоб надалі покращити процес інформування пасажирів у подібних ситуаціях.
З повагою,
Євроклуб
Кристина Григоренко
11 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Їздимо Євроклубом і тільки ) завжди квитки та місця менеджери підберуть і знижки приємні ціни) З Німеччини в Україну автобуси дуже зручні ( сидіння розкладаються повністю і ніг є місце , водія ввічливі і ставлення до дітей мамам , старим і до всіх ,...
Показать полностью
Hanna Euroclub
22 июля 2026
Добрий день,
Дякуємо за такий приємний відгук. Нам дуже приємно, що Ви обираєте саме нас.
Бажаємо Вам лише комфортних поїздок і завжди раді бачити Вас серед наших пасажирів
З повагою,
Євроклуб
Дякуємо за такий приємний відгук. Нам дуже приємно, що Ви обираєте саме нас.
Бажаємо Вам лише комфортних поїздок і завжди раді бачити Вас серед наших пасажирів
З повагою,
Євроклуб
Кристина Григоренко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
11 июля 2026
Їздимо Євроклубом і тільки ) завжди квитки та місця менеджери підберуть і знижки приємні ціни) З Німеччини в Україну автобуси дуже зручні ( сидіння розкладаються повністю і ніг є місце , водія ввічливі і ставлення до дітей мамам , старим і до всіх ,...
Показать полностью
Hanna Euroclub
22 июля 2026
Добрий день,
Дякуємо за такий приємний відгук. Нам дуже приємно, що Ви обираєте саме нас.
Бажаємо Вам лише комфортних поїздок і завжди раді бачити Вас серед наших пасажирів
З повагою,
Євроклуб
Дякуємо за такий приємний відгук. Нам дуже приємно, що Ви обираєте саме нас.
Бажаємо Вам лише комфортних поїздок і завжди раді бачити Вас серед наших пасажирів
З повагою,
Євроклуб
Тетяна Кияниця
10 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Користуюся послугами євроклубу з 2019 року і завжди була надзвичайно задоволена.
Але цього разу я їхала з Мюнхена в Київ з твариною (собака коргі 11.5кг) і особливий момент першого приїзду з нею до рідних був зіпсований.
На тварину було придбане окре... Показать полностью
Але цього разу я їхала з Мюнхена в Київ з твариною (собака коргі 11.5кг) і особливий момент першого приїзду з нею до рідних був зіпсований.
На тварину було придбане окре... Показать полностью
Hanna Euroclub
22 июля 2026
Добрий день,
Дякуємо за Ваш відгук та багаторічну довіру до нашої компанії. Нам щиро прикро, що цього разу поїздка залишила у Вас негативні враження.
Ми обов'язково перевіримо описану Вами ситуацію по екіпажу KA7766AB, який їхав з м.Мюнхен 10.07., зокрема обставини спілкування з водієм і проведемо необхідну роботу.
Ми цінуємо кожного пасажира та прагнемо, щоб усі поїздки були комфортними як для людей, так і для їхніх домашніх улюбленців.
Дякуємо, що звернули уваги на цю ситуацію.
З повагою,
Євроклуб
Дякуємо за Ваш відгук та багаторічну довіру до нашої компанії. Нам щиро прикро, що цього разу поїздка залишила у Вас негативні враження.
Ми обов'язково перевіримо описану Вами ситуацію по екіпажу KA7766AB, який їхав з м.Мюнхен 10.07., зокрема обставини спілкування з водієм і проведемо необхідну роботу.
Ми цінуємо кожного пасажира та прагнемо, щоб усі поїздки були комфортними як для людей, так і для їхніх домашніх улюбленців.
Дякуємо, що звернули уваги на цю ситуацію.
З повагою,
Євроклуб
Тетяна Кияниця
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
10 июля 2026
Користуюся послугами євроклубу з 2019 року і завжди була надзвичайно задоволена.
Але цього разу я їхала з Мюнхена в Київ з твариною (собака коргі 11.5кг) і особливий момент першого приїзду з нею до рідних був зіпсований.
На тварину було придбане окре... Показать полностью
Але цього разу я їхала з Мюнхена в Київ з твариною (собака коргі 11.5кг) і особливий момент першого приїзду з нею до рідних був зіпсований.
На тварину було придбане окре... Показать полностью
Hanna Euroclub
22 июля 2026
Добрий день,
Дякуємо за Ваш відгук та багаторічну довіру до нашої компанії. Нам щиро прикро, що цього разу поїздка залишила у Вас негативні враження.
Ми обов'язково перевіримо описану Вами ситуацію по екіпажу KA7766AB, який їхав з м.Мюнхен 10.07., зокрема обставини спілкування з водієм і проведемо необхідну роботу.
Ми цінуємо кожного пасажира та прагнемо, щоб усі поїздки були комфортними як для людей, так і для їхніх домашніх улюбленців.
Дякуємо, що звернули уваги на цю ситуацію.
З повагою,
Євроклуб
Дякуємо за Ваш відгук та багаторічну довіру до нашої компанії. Нам щиро прикро, що цього разу поїздка залишила у Вас негативні враження.
Ми обов'язково перевіримо описану Вами ситуацію по екіпажу KA7766AB, який їхав з м.Мюнхен 10.07., зокрема обставини спілкування з водієм і проведемо необхідну роботу.
Ми цінуємо кожного пасажира та прагнемо, щоб усі поїздки були комфортними як для людей, так і для їхніх домашніх улюбленців.
Дякуємо, що звернули уваги на цю ситуацію.
З повагою,
Євроклуб
replay
Читать еще 214 отзывов
replay
Читать еще 214 отзывов
Ищут еще:
Контакты Евроклуб, автобусные перевозки
Телефон:
(096) 686
XX XX
Звонить
Отзывы о Евроклуб, автобусные перевозки (224)