- ТОП 20
- Компании Киева
- Транспортные услуги в Киеве
- Пассажирские перевозки в Киеве
- Евровояж, пассажирские перевозки
Предлагаются пассажирские перевозки в Киеве и за его пределами на комфортабельных автобусах и микроавтобусах. Предоставляются услуги аренды транспорта для корпоративных событий, экскурсий и туристических поездок. Обеспечивается высокий уровень безопасности и комфорта пассажиров благодаря опытным водителям, проходящим регулярные медицинские обследования. Компания Евровояж придерживается высоких ста ... Читать дальше
Предлагаются пассажирские перевозки в Киеве и за его пределами на комфортабельных автобусах и микроавтобусах. Предоставляются услуги аренды транспорта для корпоративных событий, экскурсий и туристических поездок. Обеспечивается высокий уровень безопасности и комфорта пассажиров благодаря опытным водителям, проходящим регулярные медицинские обследования. Компания Евровояж придерживается высоких стандартов обслуживания, обеспечивая удовлетворение потребностей клиентов в мобильности и комфорте во время путешествий.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Вежливые водители: Многие отзывы подчеркивают профессионализм, заботливость и внимательность водителей, которые обеспечивают комфортную поездку.
- Чистота и комфорт: Часто упоминаются чистые автобусы, наличие Wi-Fi, удобные сиденья и аккуратность.
- Скорость и пунктуальность: Некоторые пассажиры отмечают быстрые рейсы, которые прибывают раньше запланированного времени.
- Дополнительные услуги: Пассажиры довольны работой операторов, которые предоставляют информацию, помогают переоформить билеты и поддерживают в критических ситуациях.
- Доступная цена: В отзывах отмечается, что стоимость билетов соответствует качеству услуг.
Негативные аспекты
- Отмена рейсов: Часто рейсы отменяются без объяснений за день до поездки, что создает значительные неудобства.
- Проблемы с коммуникацией: Пассажиры жалуются на невозможность дозвониться до компании и отсутствие оперативного информирования о задержках или изменениях.
- Технические неисправности: В некоторых отзывах упоминается о неисправных автобусах, закрытых туалетах и отсутствии надлежащего оборудования.
- Грубость персонала: Есть жалобы на грубость водителей и операторов, что портит общее впечатление от поездки.
- Нарушение графика: Частые задержки и несоблюдение расписания вызывают недовольство у пассажиров.
Ну і одної зірки не можна ставити , але не опублікується відгук 🤷♀️🤦🏼♀️
Яна Ткачук
Ну і одної зірки не можна ставити , але не опублікується відгук 🤷♀️🤦🏼♀️
О 10:06 водій дзвонить та каже що вони прибули і вже мене чекають, я відповідаю що в мене відправлення через 25 хвилин, я вже їду і буду за 20 хвилин. Сказали добре, ми побачимо , якщо через 20 хв то це добре.
Мангейм-... Показать полностью Поїздка Мангейм-Житомир 04.04
О 10:06 водій дзвонить та каже що вони прибули і вже мене чекають, я відповідаю що в мене відправлення через 25 хвилин, я вже їду і буду за 20 хвилин. Сказали добре, ми побачимо , якщо через 20 хв то це добре.
Мангейм- відправлення о 10:30, я прибула о 10:24 на місці сиділа вже о 10:27.
Діалог з водіями цієї компанії(коротко та на повишених тонах)
-Добрий день, я до Житомира
-Чому ви запізнюєтесь, посадка за 20 хв до відʼїзду, ми вже маємо їхати як 20 хвилин?
Інший водій каже: Это ж «ЄВРОПЄЙЦИ», что не видно или что.
Починають кричати на весь вокзал,що я затримала весь автобус запізненням, але відравлення в мене було о 10:30 посадка моя відбулася о 10:27 , питання: Де я запізнилась?
Як я мала знати що водії швидше прибудуть і хочуть швидше поїхати. Я приїхала вчасно, сіла вчасно у свій назначений час.
Водії які почали переходити на особистість, підвищувати тон і казати то ще постійте 3 хвилини біля автобусу ви ж Європейка. Бажаю розуму, щастя і повчіться манерам,а ще поваги до жінок або взагалі до людей.
Замість перевірки документів та повідомлення яке в мене місце,були зайняті геть іншим.
Якщо плануєте їхати цим перевізником, приїздіть за 2 години раніше, можливо водіям захочеться їхати саме так. А бажано вмикайте камеру, аби зафіксувати компетентність водіїв та лояльність до клієнтів.
Yulia Ol
О 10:06 водій дзвонить та каже що вони прибули і вже мене чекають, я відповідаю що в мене відправлення через 25 хвилин, я вже їду і буду за 20 хвилин. Сказали добре, ми побачимо , якщо через 20 хв то це добре.
Мангейм-... Показать полностью Поїздка Мангейм-Житомир 04.04
О 10:06 водій дзвонить та каже що вони прибули і вже мене чекають, я відповідаю що в мене відправлення через 25 хвилин, я вже їду і буду за 20 хвилин. Сказали добре, ми побачимо , якщо через 20 хв то це добре.
Мангейм- відправлення о 10:30, я прибула о 10:24 на місці сиділа вже о 10:27.
Діалог з водіями цієї компанії(коротко та на повишених тонах)
-Добрий день, я до Житомира
-Чому ви запізнюєтесь, посадка за 20 хв до відʼїзду, ми вже маємо їхати як 20 хвилин?
Інший водій каже: Это ж «ЄВРОПЄЙЦИ», что не видно или что.
Починають кричати на весь вокзал,що я затримала весь автобус запізненням, але відравлення в мене було о 10:30 посадка моя відбулася о 10:27 , питання: Де я запізнилась?
Як я мала знати що водії швидше прибудуть і хочуть швидше поїхати. Я приїхала вчасно, сіла вчасно у свій назначений час.
Водії які почали переходити на особистість, підвищувати тон і казати то ще постійте 3 хвилини біля автобусу ви ж Європейка. Бажаю розуму, щастя і повчіться манерам,а ще поваги до жінок або взагалі до людей.
Замість перевірки документів та повідомлення яке в мене місце,були зайняті геть іншим.
Якщо плануєте їхати цим перевізником, приїздіть за 2 години раніше, можливо водіям захочеться їхати саме так. А бажано вмикайте камеру, аби зафіксувати компетентність водіїв та лояльність до клієнтів.
Спочатку щодо рейсу Рівне – Гданськ (24–25.03.2026). За день до виїзду мені повідомили, що рейс скасовано. Коли я звернулася щодо повернення... Показать полностью Хочу поділитися своїм досвідом поїздок з компанією Euro Voyage, який, на жаль, залишив дуже неприємний осад.
Спочатку щодо рейсу Рівне – Гданськ (24–25.03.2026). За день до виїзду мені повідомили, що рейс скасовано. Коли я звернулася щодо повернення коштів, консультант дозволила собі підвищувати голос і фактично кричати на мене лише через те, що я не хотіла переносити поїздку. Було дуже неприємно, адже замість нормального діалогу мене зробили винною в ситуації, на яку я ніяк не впливала.
Окремо хочу зазначити ще одну ситуацію під час поїздки з цією ж компанією (Гданськ – Рівне, 15.03 о 11:00). Я лише уточнила у водія, чи можу сісти на будь-яке місце, оскільки автобус був напівпорожній і на моєму місці було зайнято . У відповідь почула грубий тон і фрази на кшталт: “Вам мало місця, шановна?” та “Автобус наполовину пустий, вам немає де сісти?”. Розмова велась у підвищеному тоні, водій вимагав назвати ім’я та прізвище, після чого різко вказав мені сісти на 5 місце.
Я не очікувала такої реакції на звичайне запитання. Мені було настільки неприємно, що я розплакалася, і мій чоловік ще довго заспокоював мене по телефону. Мені абсолютно не принципово, де сидіти — я лише хотіла уточнити, але отримала у відповідь грубість і хамство. 😔
Я розумію, що бувають різні ситуації: і скасування рейсів, і організаційні труднощі. І окремо хочу подякувати за швидке повернення коштів — мені дійсно допомогли зробити це швидше, ніж за 14 днів, і за це я вдячна.
Але ставлення до клієнтів — це те, що формує враження про компанію. На жаль, у моєму випадку воно було неприпустимим. Кричати на клієнтів — це точно не норма.
Сподіваюся, компанія зверне увагу на ці ситуації та проведе роботу з персоналом.
Karina Myronenko
Спочатку щодо рейсу Рівне – Гданськ (24–25.03.2026). За день до виїзду мені повідомили, що рейс скасовано. Коли я звернулася щодо повернення... Показать полностью Хочу поділитися своїм досвідом поїздок з компанією Euro Voyage, який, на жаль, залишив дуже неприємний осад.
Спочатку щодо рейсу Рівне – Гданськ (24–25.03.2026). За день до виїзду мені повідомили, що рейс скасовано. Коли я звернулася щодо повернення коштів, консультант дозволила собі підвищувати голос і фактично кричати на мене лише через те, що я не хотіла переносити поїздку. Було дуже неприємно, адже замість нормального діалогу мене зробили винною в ситуації, на яку я ніяк не впливала.
Окремо хочу зазначити ще одну ситуацію під час поїздки з цією ж компанією (Гданськ – Рівне, 15.03 о 11:00). Я лише уточнила у водія, чи можу сісти на будь-яке місце, оскільки автобус був напівпорожній і на моєму місці було зайнято . У відповідь почула грубий тон і фрази на кшталт: “Вам мало місця, шановна?” та “Автобус наполовину пустий, вам немає де сісти?”. Розмова велась у підвищеному тоні, водій вимагав назвати ім’я та прізвище, після чого різко вказав мені сісти на 5 місце.
Я не очікувала такої реакції на звичайне запитання. Мені було настільки неприємно, що я розплакалася, і мій чоловік ще довго заспокоював мене по телефону. Мені абсолютно не принципово, де сидіти — я лише хотіла уточнити, але отримала у відповідь грубість і хамство. 😔
Я розумію, що бувають різні ситуації: і скасування рейсів, і організаційні труднощі. І окремо хочу подякувати за швидке повернення коштів — мені дійсно допомогли зробити це швидше, ніж за 14 днів, і за це я вдячна.
Але ставлення до клієнтів — це те, що формує враження про компанію. На жаль, у моєму випадку воно було неприпустимим. Кричати на клієнтів — це точно не норма.
Сподіваюся, компанія зверне увагу на ці ситуації та проведе роботу з персоналом.
Mirosław Burłaka
Леся Павлюк
Кошти вже не повертають більше двох тижнів, постійно інші причини, ніякої конкретики, доведеться певне писати скаргу .
Не раджу з ними зв'язуватися, наберетеся тіл... Показать полностью Мали досвід купити квитки на рейс недавно, який скасували за декілька днів до виїзду.
Кошти вже не повертають більше двох тижнів, постійно інші причини, ніякої конкретики, доведеться певне писати скаргу .
Не раджу з ними зв'язуватися, наберетеся тільки клопоту.
Volodymyr
Кошти вже не повертають більше двох тижнів, постійно інші причини, ніякої конкретики, доведеться певне писати скаргу .
Не раджу з ними зв'язуватися, наберетеся тіл... Показать полностью Мали досвід купити квитки на рейс недавно, який скасували за декілька днів до виїзду.
Кошти вже не повертають більше двох тижнів, постійно інші причини, ніякої конкретики, доведеться певне писати скаргу .
Не раджу з ними зв'язуватися, наберетеся тільки клопоту.
Це все на плечах водіїв, а деякі питання на самих людях, а от компанія ЄВРОВОЯЖ , якщо не змінить ставлення до організації перевезень, комфорту людей, строгого контролю своїх менеджерів, як вони спілкуються з людьми, як вирішують питання., просто збанкрутує, бо не зможе повернути всі гроші за скасовані рейси.
А коли відповідаєте незадоволеним клієнтам, то пишіть: ДЯКУЮ, МИ ВСЕ (ХОЧАБ )СПРОБУЄМО ВИРІШИТИ ДЛЯ ВАС.
Бажаю вам процвітання!
Ірина
Це все на плечах водіїв, а деякі питання на самих людях, а от компанія ЄВРОВОЯЖ , якщо не змінить ставлення до організації перевезень, комфорту людей, строгого контролю своїх менеджерів, як вони спілкуються з людьми, як вирішують питання., просто збанкрутує, бо не зможе повернути всі гроші за скасовані рейси.
А коли відповідаєте незадоволеним клієнтам, то пишіть: ДЯКУЮ, МИ ВСЕ (ХОЧАБ )СПРОБУЄМО ВИРІШИТИ ДЛЯ ВАС.
Бажаю вам процвітання!
Марія Осадча
Tatyana Lyapina
Наталия
Контакты Евровояж, пассажирские перевозки
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(067) 445 59 31
Спасибо, мы проверим(067) 445 59 31
Спасибо, мы проверим(050) 783 73 43
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Евровояж, пассажирские перевозки (224)