Вапуа Сlub, сауна
Обслуживание
3.5
Цена
3.5
Качество
3.5
Услуги компании Вапуа Сlub
Банный комплекс с семью видами бань. Заведение предлагает условия для релаксации, снятия стресса и отдыха в приятной компании. Комплекс подходит для организации праздников и оздоровления.
Банный комплекс с семью видами бань. Заведение предлагает условия для релаксации, снятия стресса и отдыха в приятной компании. Комплекс подходит для организации праздников и оздоровления.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Чистота и ухоженность помещений отмечаются многими посетителями.
- Наличие различных видов парных, бассейнов (включая джакузи, особенно под открытым небом), соляной комнаты нравится посетителям.
- Кухня получает положительные отзывы, блюда нравятся гостям.
- Приветливый и внимательный персонал также является плюсом заведения.
- Многие отмечают наличие услуг массажистов и банщиков высокого уровня.
- Частое посещение заведения постоянными клиентами говорит о высоком уровне удовлетворенности.
Недостатки:
- Сервис в ресторане и скорость обслуживания вызывают нарекания, заказы приходится ждать долго.
- Цены кажутся некоторым посетителям высокими, особенно в сравнении с качеством джакузи (старые, грязные).
- Некоторые посетители жалуются на грубость или некомпетентность персонала (администраторов).
- Были отмечены случаи кражи вещей посетителей.
- Температурный режим в помещениях не всегда соответствует комфортному (холодно).
- Встречались ситуации, когда сотрудники вмешивались в отдых посетителей, нарушая их личное пространство.
- Качество бизнес-ланчей не устраивает посетителей.
Анна Заблоцкая
14 марта 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Баня чудова, адміністрація і комунікація ніяка. Сам шукай, сам дзвони. Двічі телефонували для бронювання і двічі треба було випитувати а що вільно. На вході нас зустрів охоронець, а адміністратор сказала «чекайте», замість добрий вечір. За 10хв до за...
Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 марта 2026
Добрий день! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження, ми велику увагу приділяємо сервісу і обовязково проведемо роботу та виправимось. Сподіваємось ви ще обовязково завітаєте до нас в комплекс і нас приємно вразить привітність нашого персоналу.
Анна Заблоцкая
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Максима Железняка, 3
14 марта 2026
Баня чудова, адміністрація і комунікація ніяка. Сам шукай, сам дзвони. Двічі телефонували для бронювання і двічі треба було випитувати а що вільно. На вході нас зустрів охоронець, а адміністратор сказала «чекайте», замість добрий вечір. За 10хв до за...
Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 марта 2026
Добрий день! Нам прикро, що у вас склалось негативне враження, ми велику увагу приділяємо сервісу і обовязково проведемо роботу та виправимось. Сподіваємось ви ще обовязково завітаєте до нас в комплекс і нас приємно вразить привітність нашого персоналу.
Катя Заяць
14 февраля 2026
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Нормальна баня для відвідування) адекватна ціна) але не адекватно брати 30 тис за абонемент та зачинятись в зимовий період по технічним причинам) а індивідуальна баня працює🤦🏻♀️не рекомендую купувати абонемент, бо коли захочеться в холодний період п...
Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 февраля 2026
Добрий день, Катерино! Всі абонементи буде продовжено автоматично. Запрошуємо вас та вашого чоловіка на екскурсію в наш заклад, щоб ви могли побачити через які "технічні" причини ми не працюємо коли на дворі війна! Дякуємо за відгук!
Катя Заяць
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Максима Железняка, 3
14 февраля 2026
Нормальна баня для відвідування) адекватна ціна) але не адекватно брати 30 тис за абонемент та зачинятись в зимовий період по технічним причинам) а індивідуальна баня працює🤦🏻♀️не рекомендую купувати абонемент, бо коли захочеться в холодний період п...
Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 февраля 2026
Добрий день, Катерино! Всі абонементи буде продовжено автоматично. Запрошуємо вас та вашого чоловіка на екскурсію в наш заклад, щоб ви могли побачити через які "технічні" причини ми не працюємо коли на дворі війна! Дякуємо за відгук!
Ксенія Кувіла
14 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс і повна зневага до клієнта.
Це мало бути святкування мого Дня мого народження. Заклад було заброньовано заздалегідь, внесено передоплату. Гості їхали з іншого кінця Києва.
І що я отримую? Скасування з боку закладу за 3 години до поді... Показать полностью
Це мало бути святкування мого Дня мого народження. Заклад було заброньовано заздалегідь, внесено передоплату. Гості їхали з іншого кінця Києва.
І що я отримую? Скасування з боку закладу за 3 години до поді... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 февраля 2026
Добрий день, Оксана!
Дякуємо за відгук! Ваше бронювання було 12 січня, після великого обстрілу, на жаль, без водопостачання залишилась велика частина міста і ми також. Додаткого заклад постраждав від обстрілів. Це все ми вам пояснили, але у відповідь почули, що ми псуємо свято та погрози. Вибачте, але ми не в силах вплинути на деякі ситуації. Щодо повернення передплати: ми реквізити від вас чекали 8 днів, також ми завжди уточняємо, що повернення коштів займає до 3 робочих днів!
Дякуємо за відгук! Ваше бронювання було 12 січня, після великого обстрілу, на жаль, без водопостачання залишилась велика частина міста і ми також. Додаткого заклад постраждав від обстрілів. Це все ми вам пояснили, але у відповідь почули, що ми псуємо свято та погрози. Вибачте, але ми не в силах вплинути на деякі ситуації. Щодо повернення передплати: ми реквізити від вас чекали 8 днів, також ми завжди уточняємо, що повернення коштів займає до 3 робочих днів!
Ксенія Кувіла
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Максима Железняка, 3
14 февраля 2026
Жахливий сервіс і повна зневага до клієнта.
Це мало бути святкування мого Дня мого народження. Заклад було заброньовано заздалегідь, внесено передоплату. Гості їхали з іншого кінця Києва.
І що я отримую? Скасування з боку закладу за 3 години до поді... Показать полностью
Це мало бути святкування мого Дня мого народження. Заклад було заброньовано заздалегідь, внесено передоплату. Гості їхали з іншого кінця Києва.
І що я отримую? Скасування з боку закладу за 3 години до поді... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 февраля 2026
Добрий день, Оксана!
Дякуємо за відгук! Ваше бронювання було 12 січня, після великого обстрілу, на жаль, без водопостачання залишилась велика частина міста і ми також. Додаткого заклад постраждав від обстрілів. Це все ми вам пояснили, але у відповідь почули, що ми псуємо свято та погрози. Вибачте, але ми не в силах вплинути на деякі ситуації. Щодо повернення передплати: ми реквізити від вас чекали 8 днів, також ми завжди уточняємо, що повернення коштів займає до 3 робочих днів!
Дякуємо за відгук! Ваше бронювання було 12 січня, після великого обстрілу, на жаль, без водопостачання залишилась велика частина міста і ми також. Додаткого заклад постраждав від обстрілів. Це все ми вам пояснили, але у відповідь почули, що ми псуємо свято та погрози. Вибачте, але ми не в силах вплинути на деякі ситуації. Щодо повернення передплати: ми реквізити від вас чекали 8 днів, також ми завжди уточняємо, що повернення коштів займає до 3 робочих днів!
Сергій Чернов
14 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Відвідую цей комплекс на постійній основі з 2021 року і тривалий час вважав його одним із найкращих. На жаль, за останній період рівень сервісу суттєво погіршився.
Перший неприємний момент - конфлікт буквально на порожньому місці, коли адміністратор... Показать полностью
Перший неприємний момент - конфлікт буквально на порожньому місці, коли адміністратор... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 февраля 2026
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук, це допомагає нам виправляти наявні помилки та проблеми та ставати кращими! Дуже прикро, що в нашому закладі ви отримали такий неприємний досвід. Ми вже працюємо над помилками і сподіваємось, що наступного разу все буде на вищому рівні і ви будуте задоволені роботою нашого закладу.
Дякуємо за ваш відгук, це допомагає нам виправляти наявні помилки та проблеми та ставати кращими! Дуже прикро, що в нашому закладі ви отримали такий неприємний досвід. Ми вже працюємо над помилками і сподіваємось, що наступного разу все буде на вищому рівні і ви будуте задоволені роботою нашого закладу.
Сергій Чернов
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Максима Железняка, 3
14 февраля 2026
Відвідую цей комплекс на постійній основі з 2021 року і тривалий час вважав його одним із найкращих. На жаль, за останній період рівень сервісу суттєво погіршився.
Перший неприємний момент - конфлікт буквально на порожньому місці, коли адміністратор... Показать полностью
Перший неприємний момент - конфлікт буквально на порожньому місці, коли адміністратор... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 февраля 2026
Добрий день!
Дякуємо за ваш відгук, це допомагає нам виправляти наявні помилки та проблеми та ставати кращими! Дуже прикро, що в нашому закладі ви отримали такий неприємний досвід. Ми вже працюємо над помилками і сподіваємось, що наступного разу все буде на вищому рівні і ви будуте задоволені роботою нашого закладу.
Дякуємо за ваш відгук, це допомагає нам виправляти наявні помилки та проблеми та ставати кращими! Дуже прикро, що в нашому закладі ви отримали такий неприємний досвід. Ми вже працюємо над помилками і сподіваємось, що наступного разу все буде на вищому рівні і ви будуте задоволені роботою нашого закладу.
Анна Арефьева
14 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Приїхали в баню, попарилися й планували прийняти душ перед від’їздом. Раптом вимкнули воду. Я звернулася до адміністратора — мене запевнили, що в них власний котел і вода з’явиться протягом 10 хвилин.
Минуло 25 хвилин, а води так і не було. Про можл... Показать полностью
Минуло 25 хвилин, а води так і не було. Про можл... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 марта 2026
Добрий день!
Нам шкода, але в місті сталась аварія і в нашому закладі зникла вода. На жаль, на той час ще не було інформації щодо аварії, тому відповідь адміністратора була відповідна. Хочемо згладити провину та запропонувати знижечку на наступне відвідування громадської лазні. Зв'яжіться, будь ласка, з нами і ми вирішимо це питання! Гарного дня!
Нам шкода, але в місті сталась аварія і в нашому закладі зникла вода. На жаль, на той час ще не було інформації щодо аварії, тому відповідь адміністратора була відповідна. Хочемо згладити провину та запропонувати знижечку на наступне відвідування громадської лазні. Зв'яжіться, будь ласка, з нами і ми вирішимо це питання! Гарного дня!
Анна Арефьева
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Максима Железняка, 3
14 февраля 2026
Приїхали в баню, попарилися й планували прийняти душ перед від’їздом. Раптом вимкнули воду. Я звернулася до адміністратора — мене запевнили, що в них власний котел і вода з’явиться протягом 10 хвилин.
Минуло 25 хвилин, а води так і не було. Про можл... Показать полностью
Минуло 25 хвилин, а води так і не було. Про можл... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 марта 2026
Добрий день!
Нам шкода, але в місті сталась аварія і в нашому закладі зникла вода. На жаль, на той час ще не було інформації щодо аварії, тому відповідь адміністратора була відповідна. Хочемо згладити провину та запропонувати знижечку на наступне відвідування громадської лазні. Зв'яжіться, будь ласка, з нами і ми вирішимо це питання! Гарного дня!
Нам шкода, але в місті сталась аварія і в нашому закладі зникла вода. На жаль, на той час ще не було інформації щодо аварії, тому відповідь адміністратора була відповідна. Хочемо згладити провину та запропонувати знижечку на наступне відвідування громадської лазні. Зв'яжіться, будь ласка, з нами і ми вирішимо це питання! Гарного дня!
alex c
14 января 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже сподобалось ! Був в перший раз. Дякую адміністратору, що розповіла: де? що? куди? знаходиться)
У роздягальнях, я вважаю, треба додати вішачків, бо одного мало. То на мою думку.
Все на вищому рівні, теплий джакузі на вулиці просто супер.
Персонал... Показать полностью
У роздягальнях, я вважаю, треба додати вішачків, бо одного мало. То на мою думку.
Все на вищому рівні, теплий джакузі на вулиці просто супер.
Персонал... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 января 2026
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу.
Нам дуже приємно, побажання приймемо до уваги.
Завжди раді новим зустрічам, з повагою "Banya Club" !
Нам дуже приємно, побажання приймемо до уваги.
Завжди раді новим зустрічам, з повагою "Banya Club" !
alex c
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Максима Железняка, 3
14 января 2026
Дуже сподобалось ! Був в перший раз. Дякую адміністратору, що розповіла: де? що? куди? знаходиться)
У роздягальнях, я вважаю, треба додати вішачків, бо одного мало. То на мою думку.
Все на вищому рівні, теплий джакузі на вулиці просто супер.
Персонал... Показать полностью
У роздягальнях, я вважаю, треба додати вішачків, бо одного мало. То на мою думку.
Все на вищому рівні, теплий джакузі на вулиці просто супер.
Персонал... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 января 2026
Дякуємо за високу оцінку нашого сервісу.
Нам дуже приємно, побажання приймемо до уваги.
Завжди раді новим зустрічам, з повагою "Banya Club" !
Нам дуже приємно, побажання приймемо до уваги.
Завжди раді новим зустрічам, з повагою "Banya Club" !
Ilya Maysuradze
14 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Робота офіціантів і адміністраторів дуже погана. Спілкуватися і вирішувати проблеми не вміють.
Ilya Maysuradze
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Максима Железняка, 3
14 января 2026
Робота офіціантів і адміністраторів дуже погана. Спілкуватися і вирішувати проблеми не вміють.
Олександр
14 января 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Замініть чи хочаб прочистіть підголівники в джакузі біля басейну в громадській лазні.
Представитель компании Вапуа Сlub
14 января 2026
Дякуємо за відгук! Обов`язково звернемо увагу та виправимось!
Олександр
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Максима Железняка, 3
14 января 2026
Замініть чи хочаб прочистіть підголівники в джакузі біля басейну в громадській лазні.
Представитель компании Вапуа Сlub
14 января 2026
Дякуємо за відгук! Обов`язково звернемо увагу та виправимось!
Apollo
14 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ресторан не справляється з задачами. Оголошений час подачі 30-40хв. з урахуванням «завантаженості кухні» і це при зайнятих трьох столах, разом з нашим, з усіх в зоні громадської лазні. Всі інші столи стояли не прибраними протягом довгого часу.
По фак... Показать полностью
По фак... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 января 2026
Добрий день!
Дуже прикро, що ви отримали такий негативний досвід. Ми вчимося на помилках та виправляємось. Сподіваємось наступного разу справити приємне враження. Також в знак вибачення підготували для вас приємний бонус, звяжіться, будь ласка, з нашими адміністратором та вони повідомлять деталі.
Дуже прикро, що ви отримали такий негативний досвід. Ми вчимося на помилках та виправляємось. Сподіваємось наступного разу справити приємне враження. Також в знак вибачення підготували для вас приємний бонус, звяжіться, будь ласка, з нашими адміністратором та вони повідомлять деталі.
Apollo
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Максима Железняка, 3
14 декабря 2025
Ресторан не справляється з задачами. Оголошений час подачі 30-40хв. з урахуванням «завантаженості кухні» і це при зайнятих трьох столах, разом з нашим, з усіх в зоні громадської лазні. Всі інші столи стояли не прибраними протягом довгого часу.
По фак... Показать полностью
По фак... Показать полностью
Представитель компании Вапуа Сlub
14 января 2026
Добрий день!
Дуже прикро, що ви отримали такий негативний досвід. Ми вчимося на помилках та виправляємось. Сподіваємось наступного разу справити приємне враження. Також в знак вибачення підготували для вас приємний бонус, звяжіться, будь ласка, з нашими адміністратором та вони повідомлять деталі.
Дуже прикро, що ви отримали такий негативний досвід. Ми вчимося на помилках та виправляємось. Сподіваємось наступного разу справити приємне враження. Також в знак вибачення підготували для вас приємний бонус, звяжіться, будь ласка, з нашими адміністратором та вони повідомлять деталі.
Богдан Конік
14 декабря 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Я більше туди не піду, бо платити 1500 гр у вихідні це занадто. Воно того не варте, ремонту там давно не було. Сама громадська сауна в занедбалому стані, на 2 поверсі холодно...
Богдан Конік
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Максима Железняка, 3
14 декабря 2025
Я більше туди не піду, бо платити 1500 гр у вихідні це занадто. Воно того не варте, ремонту там давно не було. Сама громадська сауна в занедбалому стані, на 2 поверсі холодно...
replay
Читать еще 53 отзыва
replay
Читать еще 53 отзыва
Ищут еще:
Контакты Вапуа Сlub, сауна
Адрес:
Максима Железняка, 3
Телефон:
(068) 055
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Вапуа Сlub, сауна (63)