Estellita, салон красоты
Обслуживание
2.9
Цена
2.9
Качество
2.9
Услуги компании Estellita
Уход за волосами:
Уход за ногтями:
Массаж:
Салон красоты "Estellita" в Киеве предлагает широкий спектр услуг по уходу за волосами, лицом и телом. Включаются стрижки, укладка, колорирование волос, маникюр, педикюр, массажи и косметологические процедуры. Используется профессиональная косметика и инструменты, квалифицированные мастера обеспечивают высокий уровень выполнения услуг.
Салон красоты "Estellita" в Киеве предлагает широкий спектр услуг по уходу за волосами, лицом и телом. Включаются стрижки, укладка, колорирование волос, маникюр, педикюр, массажи и косметологические процедуры. Используется профессиональная косметика и инструменты, квалифицированные мастера обеспечивают высокий уровень выполнения услуг.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Вежливый и внимательный персонал отмечается некоторыми клиентами.
- Отдельные мастера (например, Людмила, Оксана, Мария, Татьяна) получают положительные отзывы за профессионализм и качественное выполнение работы.
- Некоторые клиенты отмечают уютную атмосферу в салоне.
- Адекватные цены.
Недостатки:
- Некомпетентность администратора, в частности, при записи клиентов по телефону и при решении конфликтных ситуаций.
- Несоответствие между заявленной и фактической стоимостью услуг; клиентов не предупреждают о возможной корректировке цены после оказания услуги.
- Низкое качество обслуживания некоторыми мастерами (плохие стрижки, кривые проколы, ужасный маникюр).
- Проблемы с записью (не принимают вовремя, место занято другим клиентом).
- Отсутствие украинского языка.
Alex M.
05 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
На жаль зіткнувся з непрофесійним та хамським ставленням.
Була записана дитина на стрижку.
За день до стрижки скасували з формулюванням: майстер вас не стригтиме.
Коли попросили пояснити причину та пов'язати з директором.
Отримали купу повідомлень із... Показать полностью
Була записана дитина на стрижку.
За день до стрижки скасували з формулюванням: майстер вас не стригтиме.
Коли попросили пояснити причину та пов'язати з директором.
Отримали купу повідомлень із... Показать полностью
Alex M.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Урловская, 20
05 апреля 2026
На жаль зіткнувся з непрофесійним та хамським ставленням.
Була записана дитина на стрижку.
За день до стрижки скасували з формулюванням: майстер вас не стригтиме.
Коли попросили пояснити причину та пов'язати з директором.
Отримали купу повідомлень із... Показать полностью
Була записана дитина на стрижку.
За день до стрижки скасували з формулюванням: майстер вас не стригтиме.
Коли попросили пояснити причину та пов'язати з директором.
Отримали купу повідомлень із... Показать полностью
Ірина Степанець
17 марта 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже гарний салон. Надання послуг на вищому рівні.
Величезне ДЯКУЮ майстру Кристині🌹🌹🌹…
Величезне ДЯКУЮ майстру Кристині🌹🌹🌹…
Ірина Степанець
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Лаврухина, 8
17 марта 2026
Дуже гарний салон. Надання послуг на вищому рівні.
Величезне ДЯКУЮ майстру Кристині🌹🌹🌹…
Величезне ДЯКУЮ майстру Кристині🌹🌹🌹…
Таня Харитонова
05 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це просто жах!!! якщо б можно було б поставили би нуль зірок… Ходила на Урлівську 20. Робила там прокол «крило носа». Спершу все було добре, я не знала нічого як його там повинні були проколювати, мені прокололи ПІСТОЛЕТОМ!!!. Я ішла як до майстра як...
Показать полностью
Таня Харитонова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Урловская, 20
05 февраля 2026
Це просто жах!!! якщо б можно було б поставили би нуль зірок… Ходила на Урлівську 20. Робила там прокол «крило носа». Спершу все було добре, я не знала нічого як його там повинні були проколювати, мені прокололи ПІСТОЛЕТОМ!!!. Я ішла як до майстра як...
Показать полностью
Olena Strelchenko
07 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Постійно не працює генератор , не можем попасти до майстра , 2 відмови поспіль. Не пропонують альтернативи, немає
підходу до клієнта.
підходу до клієнта.
Olena Strelchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лаврухина, 8
07 января 2026
Постійно не працює генератор , не можем попасти до майстра , 2 відмови поспіль. Не пропонують альтернативи, немає
підходу до клієнта.
підходу до клієнта.
Владислав Яцюк
07 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не має можливості розраховуватися картою
Владислав Яцюк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лаврухина, 8
07 декабря 2025
Не має можливості розраховуватися картою
Alina
29 сентября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Читаю відгуки інших людей, і просто вражена! Це найкращий салон на Троєщині, всі майстри професіонали своєї справи. Довіряю своє волосся тільки їм. Адміністратори завжди привітні, легко і просто зробити запис, і взагалі все супер. Навіть не знаю що б...
Показать полностью
Alina
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Лаврухина, 8
29 сентября 2025
Читаю відгуки інших людей, і просто вражена! Це найкращий салон на Троєщині, всі майстри професіонали своєї справи. Довіряю своє волосся тільки їм. Адміністратори завжди привітні, легко і просто зробити запис, і взагалі все супер. Навіть не знаю що б...
Показать полностью
Sofia Petrenko
22 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
не салон краси , а експрес перукарня
Sofia Petrenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лаврухина, 8
22 сентября 2025
не салон краси , а експрес перукарня
Люда Крупеня
10 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Розчарована цінами 800 гривень комплекс манікюру , в процесі роботи майстер сказала що потрібно зробити корекцію - це 1 -2 ніготь я які цього потребували і були нарощеними до цього моменту - за що я заплатила ще 450 гривень !!! Про таку ціну ніхто не...
Показать полностью
Estellita
10 июля 2025
Людмила, щиро шкодуємо, що Ви залишилися розчаровані візитом.
Вибачте за неозвучену вартість корекції та незручності з чергою. Ми вже працюємо над покращенням інформування клієнтів та сервісу. Також, вибачте за оплату на картку – були перебої в роботі терміналу.
Вибачте за неозвучену вартість корекції та незручності з чергою. Ми вже працюємо над покращенням інформування клієнтів та сервісу. Також, вибачте за оплату на картку – були перебої в роботі терміналу.
Люда Крупеня
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лаврухина, 8
10 июля 2025
Розчарована цінами 800 гривень комплекс манікюру , в процесі роботи майстер сказала що потрібно зробити корекцію - це 1 -2 ніготь я які цього потребували і були нарощеними до цього моменту - за що я заплатила ще 450 гривень !!! Про таку ціну ніхто не...
Показать полностью
Estellita
10 июля 2025
Людмила, щиро шкодуємо, що Ви залишилися розчаровані візитом.
Вибачте за неозвучену вартість корекції та незручності з чергою. Ми вже працюємо над покращенням інформування клієнтів та сервісу. Також, вибачте за оплату на картку – були перебої в роботі терміналу.
Вибачте за неозвучену вартість корекції та незручності з чергою. Ми вже працюємо над покращенням інформування клієнтів та сервісу. Також, вибачте за оплату на картку – були перебої в роботі терміналу.
Катерина Фетисенко
10 июля 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Вже багато років стрижемося в цьому салоні ( чоловік і дитина ) у майстра Людмили. Жодних негативних відгуків на було . Все супер! Але вдруге випадково попали до іншого майстра Тетяни , оскільки Людмила була вихідна і вдруге зіпсований настрій і вра...
Показать полностью
Estellita
10 июля 2025
Дякуємо за Ваш відгук. Просимо вибачення за доставлені незручності.Ми намагаємось надати нашим клієнтам лише якісні послуги. Ваші зауваження дуже важливі для нас та ми обов’язково обговоримо їх з нашою командою, для уникнення подібних… Докладніше
Катерина Фетисенко
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Лаврухина, 8
10 июля 2025
Вже багато років стрижемося в цьому салоні ( чоловік і дитина ) у майстра Людмили. Жодних негативних відгуків на було . Все супер! Але вдруге випадково попали до іншого майстра Тетяни , оскільки Людмила була вихідна і вдруге зіпсований настрій і вра...
Показать полностью
Estellita
10 июля 2025
Дякуємо за Ваш відгук. Просимо вибачення за доставлені незручності.Ми намагаємось надати нашим клієнтам лише якісні послуги. Ваші зауваження дуже важливі для нас та ми обов’язково обговоримо їх з нашою командою, для уникнення подібних… Докладніше
Mariia Mariia
10 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
На дзівнки не відповідають і потім навіть не передзвонюють. В телеграм теж ніхто не заходить. Це так мило)
Mariia Mariia
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Лаврухина, 8
10 мая 2025
На дзівнки не відповідають і потім навіть не передзвонюють. В телеграм теж ніхто не заходить. Це так мило)
replay
Читать еще 58 отзывов
replay
Читать еще 58 отзывов
Ищут еще:
Контакты Estellita, салон красоты
Адрес:
Лаврухина, 8
Телефон:
(097) 548
XX XX
Звонить
Отзывы о Estellita, салон красоты (68)