Mocco, ресторан
Обслуживание
3.8
Цена
3.8
Качество
3.8
Услуги компании Mocco
Тип заведения:
Ресторан «Mocco» расположен в центре Киева в Пассаже, предлагая более 20 лет традиционной кухне разных стран мира, включая европейскую, пан-азиатскую и украинскую. Широкий выбор блюд и барной карты удовлетворит самых взыскательных гостей. Авторские дымные кальяны и услуги поставки и take away обеспечивают комфортное обслуживание. Организация банкетов и корпоративных мероприятий делает ресторан иде ...
Читать дальше
Ресторан «Mocco» расположен в центре Киева в Пассаже, предлагая более 20 лет традиционной кухне разных стран мира, включая европейскую, пан-азиатскую и украинскую. Широкий выбор блюд и барной карты удовлетворит самых взыскательных гостей. Авторские дымные кальяны и услуги поставки и take away обеспечивают комфортное обслуживание. Организация банкетов и корпоративных мероприятий делает ресторан идеальным местом для разных событий.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Высокое качество блюд. Многие отмечали вкусные и необычные блюда, а также высокую оценку кухни в целом.
- Приятная атмосфера и стильный интерьер. Ресторан описывали как заведение с уютной и комфортной атмосферой, располагающей к отдыху и приятному времяпрепровождению. Интерьер также получал положительные отзывы.
- Внимательное и дружелюбное обслуживание. Некоторые посетители подчеркивали высокий уровень обслуживания, внимательность и приветливость персонала. Официанты описывались как отзывчивые и готовые помочь с выбором блюд.
- Возможность заказывать блюда вне основного меню. Посетители отмечали возможность заказывать блюда, которых нет в меню, и готовность персонала идти навстречу пожеланиям гостей.
- Удобное расположение в центре города. Ресторан находится в центре Киева, что удобно для многих посетителей.
Недостатки
- Неприветливый персонал. Некоторые посетители указывали на недружелюбное или невнимательное отношение со стороны части персонала.
- Проблемы с обслуживанием. Некоторые отмечали медленное обслуживание, задержки с выполнением заказов, а также неточности в подаче блюд или напитков.
- Высокие цены. Были замечания по поводу завышенных цен на некоторые позиции в меню.
- Использование русского языка персоналом. Некоторые посетители указывали на то, что часть персонала общается на русском языке, что противоречит законодательству.
- Проблемы с кальяном. Встречались отзывы о некачественном кальяне или проблемах с его приготовлением.
Ольга Фалєєва
21 июня 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Все як завжди на рівні! Але поверніть суп з лисичками;)
Ольга Фалєєва
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
улица Крещатик, 15/4
21 июня 2026
Все як завжди на рівні! Але поверніть суп з лисичками;)
Abdalla Sukker
21 апреля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Був тут двічі зі своєю дівчинкою. Обидва рази було чудово. Дякую, що зробили це особливим для нас.
Mocco
21 апреля 2026
Дякую за вашу відповідь 🤗 завжди рада бачити вас знову 🫶🏼…
Abdalla Sukker
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Крещатик, 15/4
21 апреля 2026
Був тут двічі зі своєю дівчинкою. Обидва рази було чудово. Дякую, що зробили це особливим для нас.
Mocco
21 апреля 2026
Дякую за вашу відповідь 🤗 завжди рада бачити вас знову 🫶🏼…
Renata Klymas
17 февраля 2026
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Зручне розташування, гарний сервіс. Замовляли котлету по київські з пюре картопляним і трюфелем , бургер з мармуровою яловичиною та картоплею по селянськи, салат з буратою, медальйони з телятини, штррудель з грушею та медіник, чай малиновий.
Котлета... Показать полностью
Котлета... Показать полностью
Mocco
24 февраля 2026
Дякуємо за ваш відгук, Рената! Нам дуже приємно чути про позитивні моменти вашого візиту, і ми цінуємо вашу щирість. Вибачте, що деякі аспекти сервісу та організації не виправдали очікувань - ми розуміємо ваше розчарування і вже провели… Більше
Renata Klymas
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
улица Крещатик, 15/4
17 февраля 2026
Зручне розташування, гарний сервіс. Замовляли котлету по київські з пюре картопляним і трюфелем , бургер з мармуровою яловичиною та картоплею по селянськи, салат з буратою, медальйони з телятини, штррудель з грушею та медіник, чай малиновий.
Котлета... Показать полностью
Котлета... Показать полностью
Mocco
24 февраля 2026
Дякуємо за ваш відгук, Рената! Нам дуже приємно чути про позитивні моменти вашого візиту, і ми цінуємо вашу щирість. Вибачте, що деякі аспекти сервісу та організації не виправдали очікувань - ми розуміємо ваше розчарування і вже провели… Більше
Laura
17 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Коктейль: чудовий. Їжа: чудова. Обслуговування: чудове. Атмосфера: чудова. Загальне враження: чудове, чудове, чудове, чудове.
Mocco
17 февраля 2026
Дякуємо за вашу оцінку ☺️, будемо раді бачити вас знову ☺️
Laura
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Крещатик, 15/4
17 февраля 2026
Коктейль: чудовий. Їжа: чудова. Обслуговування: чудове. Атмосфера: чудова. Загальне враження: чудове, чудове, чудове, чудове.
Mocco
17 февраля 2026
Дякуємо за вашу оцінку ☺️, будемо раді бачити вас знову ☺️
VADUA MEDIA FOX
03 февраля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Був в цьому закладі та залишився дуже незадоволений. До атмосфери та закладу питань не маю, але те що там практикується концумація, не приємно. Як і рахунок по факту був виставлений більше ніж він є. Та в цілому є підозра, що дурять на гроші.
За чай... Показать полностью
За чай... Показать полностью
Mocco
03 февраля 2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від візиту.
У вашому рахунку були: один коктейль, порція текіли та два чаї. Уточніть, будь ласка, що саме у рахунку або обслуговуванні викликало у вас підозру — нам важливо це зрозуміти.
Також просимо уточнити, що саме ви маєте на увазі під терміном «консумація», оскільки у нашому закладі така практика не використовується.
Ми відкриті до діалогу та завжди готові розібратися в ситуації. Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму або залиште додаткові деталі в інстаграмі — ми обов’язково надамо відповідь.
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від візиту.
У вашому рахунку були: один коктейль, порція текіли та два чаї. Уточніть, будь ласка, що саме у рахунку або обслуговуванні викликало у вас підозру — нам важливо це зрозуміти.
Також просимо уточнити, що саме ви маєте на увазі під терміном «консумація», оскільки у нашому закладі така практика не використовується.
Ми відкриті до діалогу та завжди готові розібратися в ситуації. Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму або залиште додаткові деталі в інстаграмі — ми обов’язково надамо відповідь.
VADUA MEDIA FOX
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Крещатик, 15/4
03 февраля 2026
Був в цьому закладі та залишився дуже незадоволений. До атмосфери та закладу питань не маю, але те що там практикується концумація, не приємно. Як і рахунок по факту був виставлений більше ніж він є. Та в цілому є підозра, що дурять на гроші.
За чай... Показать полностью
За чай... Показать полностью
Mocco
03 февраля 2026
Доброго дня!
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від візиту.
У вашому рахунку були: один коктейль, порція текіли та два чаї. Уточніть, будь ласка, що саме у рахунку або обслуговуванні викликало у вас підозру — нам важливо це зрозуміти.
Також просимо уточнити, що саме ви маєте на увазі під терміном «консумація», оскільки у нашому закладі така практика не використовується.
Ми відкриті до діалогу та завжди готові розібратися в ситуації. Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму або залиште додаткові деталі в інстаграмі — ми обов’язково надамо відповідь.
Дякуємо за ваш відгук. Нам прикро, що у вас склалося таке враження від візиту.
У вашому рахунку були: один коктейль, порція текіли та два чаї. Уточніть, будь ласка, що саме у рахунку або обслуговуванні викликало у вас підозру — нам важливо це зрозуміти.
Також просимо уточнити, що саме ви маєте на увазі під терміном «консумація», оскільки у нашому закладі така практика не використовується.
Ми відкриті до діалогу та завжди готові розібратися в ситуації. Будь ласка, зв’яжіться з нами напряму або залиште додаткові деталі в інстаграмі — ми обов’язково надамо відповідь.
Наталія Шафран
03 января 2026
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Дуже ніжна атмосфера — ніби тебе загортають теплим пледом.
Mocco
03 января 2026
Дякуємо за Ваш відгук 🫶
Раді, що Вам сподобалось у Mocco.
Завжди раді бачити Вас знову!…
Раді, що Вам сподобалось у Mocco.
Завжди раді бачити Вас знову!…
Наталія Шафран
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
улица Крещатик, 15/4
03 января 2026
Дуже ніжна атмосфера — ніби тебе загортають теплим пледом.
Mocco
03 января 2026
Дякуємо за Ваш відгук 🫶
Раді, що Вам сподобалось у Mocco.
Завжди раді бачити Вас знову!…
Раді, що Вам сподобалось у Mocco.
Завжди раді бачити Вас знову!…
Kateryna Litvintsova
03 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Тераса повністю перекриває пішохідну частину.
Mocco
03 января 2026
Дякуємо, за Ваш відгук. .
Наша тераса є офіційно погодженою та розміщена відповідно до всіх необхідних дозволів. У такому форматі вона функціонує вже багато років і відповідає встановленим нормам.
Дякуємо за увагу до деталей
Наша тераса є офіційно погодженою та розміщена відповідно до всіх необхідних дозволів. У такому форматі вона функціонує вже багато років і відповідає встановленим нормам.
Дякуємо за увагу до деталей
Kateryna Litvintsova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Крещатик, 15/4
03 декабря 2025
Тераса повністю перекриває пішохідну частину.
Mocco
03 января 2026
Дякуємо, за Ваш відгук. .
Наша тераса є офіційно погодженою та розміщена відповідно до всіх необхідних дозволів. У такому форматі вона функціонує вже багато років і відповідає встановленим нормам.
Дякуємо за увагу до деталей
Наша тераса є офіційно погодженою та розміщена відповідно до всіх необхідних дозволів. У такому форматі вона функціонує вже багато років і відповідає встановленим нормам.
Дякуємо за увагу до деталей
Евгений
03 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Обраховують. Принесли чек з позиціями, які я не замовляв, пояснили горілку в чеку тим, що вона входить до складу коктейлю. Це марення.
Ще й готують довго.
Кальянщик – нуль ввічливості.
Я у Києві за менші гроші знайду сервіс вищий.
Ще й готують довго.
Кальянщик – нуль ввічливості.
Я у Києві за менші гроші знайду сервіс вищий.
Mocco
03 января 2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Хочемо зазначити, що ресторан Mocco працює вже понад 20 років, і за цей час ми вибудували репутацію, яка виключає будь-які навмисні помилки або обрахування гостей. Ми не можемо собі цього дозволити й завжди відкриті до роз’яснень.
Якщо у Вашому чеку була позиція, яка здалася Вам зайвою, це могло бути пов’язано з індивідуальним замовленням. Наш заклад готує страви та коктейлі з урахуванням особистих побажань гостей — можливе додавання або заміна інгредієнтів, а також вибір більш міцного алкоголю чи подвійної дози, що окремо відображається в чеку.
Дякуємо за зауваження щодо роботи кальянного майстра — ми обов’язково звернемо на це увагу та проведемо відповідну роботу з командою.
Нам шкода, що візит залишив у Вас негативні враження. Сподіваємось, Ви дасте нам можливість змінити Вашу думку про Mocco під час наступного візиту.
Хочемо зазначити, що ресторан Mocco працює вже понад 20 років, і за цей час ми вибудували репутацію, яка виключає будь-які навмисні помилки або обрахування гостей. Ми не можемо собі цього дозволити й завжди відкриті до роз’яснень.
Якщо у Вашому чеку була позиція, яка здалася Вам зайвою, це могло бути пов’язано з індивідуальним замовленням. Наш заклад готує страви та коктейлі з урахуванням особистих побажань гостей — можливе додавання або заміна інгредієнтів, а також вибір більш міцного алкоголю чи подвійної дози, що окремо відображається в чеку.
Дякуємо за зауваження щодо роботи кальянного майстра — ми обов’язково звернемо на це увагу та проведемо відповідну роботу з командою.
Нам шкода, що візит залишив у Вас негативні враження. Сподіваємось, Ви дасте нам можливість змінити Вашу думку про Mocco під час наступного візиту.
Евгений
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Крещатик, 15/4
03 декабря 2025
Обраховують. Принесли чек з позиціями, які я не замовляв, пояснили горілку в чеку тим, що вона входить до складу коктейлю. Це марення.
Ще й готують довго.
Кальянщик – нуль ввічливості.
Я у Києві за менші гроші знайду сервіс вищий.
Ще й готують довго.
Кальянщик – нуль ввічливості.
Я у Києві за менші гроші знайду сервіс вищий.
Mocco
03 января 2026
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом.
Хочемо зазначити, що ресторан Mocco працює вже понад 20 років, і за цей час ми вибудували репутацію, яка виключає будь-які навмисні помилки або обрахування гостей. Ми не можемо собі цього дозволити й завжди відкриті до роз’яснень.
Якщо у Вашому чеку була позиція, яка здалася Вам зайвою, це могло бути пов’язано з індивідуальним замовленням. Наш заклад готує страви та коктейлі з урахуванням особистих побажань гостей — можливе додавання або заміна інгредієнтів, а також вибір більш міцного алкоголю чи подвійної дози, що окремо відображається в чеку.
Дякуємо за зауваження щодо роботи кальянного майстра — ми обов’язково звернемо на це увагу та проведемо відповідну роботу з командою.
Нам шкода, що візит залишив у Вас негативні враження. Сподіваємось, Ви дасте нам можливість змінити Вашу думку про Mocco під час наступного візиту.
Хочемо зазначити, що ресторан Mocco працює вже понад 20 років, і за цей час ми вибудували репутацію, яка виключає будь-які навмисні помилки або обрахування гостей. Ми не можемо собі цього дозволити й завжди відкриті до роз’яснень.
Якщо у Вашому чеку була позиція, яка здалася Вам зайвою, це могло бути пов’язано з індивідуальним замовленням. Наш заклад готує страви та коктейлі з урахуванням особистих побажань гостей — можливе додавання або заміна інгредієнтів, а також вибір більш міцного алкоголю чи подвійної дози, що окремо відображається в чеку.
Дякуємо за зауваження щодо роботи кальянного майстра — ми обов’язково звернемо на це увагу та проведемо відповідну роботу з командою.
Нам шкода, що візит залишив у Вас негативні враження. Сподіваємось, Ви дасте нам можливість змінити Вашу думку про Mocco під час наступного візиту.
Юлія Сивак
03 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Були у компанії з друзями, я попросила павер банк для телефону, звісно, що його принесли.
А потім в рахунку мене очукувала позиція, вартістю 550 грн за зарядку телефону.
Не рекомендую заклад, адже відчуваєш себе обманутим.
Якщо і ви плануєте брати з... Показать полностью
А потім в рахунку мене очукувала позиція, вартістю 550 грн за зарядку телефону.
Не рекомендую заклад, адже відчуваєш себе обманутим.
Якщо і ви плануєте брати з... Показать полностью
Mocco
03 января 2026
Юліє, доброго дня.Дуже дякуємо за Ваш відгук і щиро шкодуємо, що у Вас склалося враження, ніби вас ввели в оману. У нашому закладі зарядки та павербанки не включаються в рахунок – послуга заряджання телефону для гостей безкоштовна, тому ситуацію з позицією на 550 грн обов’язково потрібно детально перевірити. Наш ресторан працює з 2003 року, і за весь цей час подібних казусів у нас не траплялося – нам важлива довіра гостей та прозорість у всіх розрахунках. Будь ласка, зв’яжіться з нами у direct в Instagram (офіційна сторінка закладу), щоб ми змогли з’ясувати всі деталі вашого візиту, підняти чек і камери та, за потреби, скоригувати рахунок і вибачитися особисто. Нам дуже важливо виправити цю ситуацію та повернути вам приємні враження від відвідування.
Юлія Сивак
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
улица Крещатик, 15/4
03 декабря 2025
Були у компанії з друзями, я попросила павер банк для телефону, звісно, що його принесли.
А потім в рахунку мене очукувала позиція, вартістю 550 грн за зарядку телефону.
Не рекомендую заклад, адже відчуваєш себе обманутим.
Якщо і ви плануєте брати з... Показать полностью
А потім в рахунку мене очукувала позиція, вартістю 550 грн за зарядку телефону.
Не рекомендую заклад, адже відчуваєш себе обманутим.
Якщо і ви плануєте брати з... Показать полностью
Mocco
03 января 2026
Юліє, доброго дня.Дуже дякуємо за Ваш відгук і щиро шкодуємо, що у Вас склалося враження, ніби вас ввели в оману. У нашому закладі зарядки та павербанки не включаються в рахунок – послуга заряджання телефону для гостей безкоштовна, тому ситуацію з позицією на 550 грн обов’язково потрібно детально перевірити. Наш ресторан працює з 2003 року, і за весь цей час подібних казусів у нас не траплялося – нам важлива довіра гостей та прозорість у всіх розрахунках. Будь ласка, зв’яжіться з нами у direct в Instagram (офіційна сторінка закладу), щоб ми змогли з’ясувати всі деталі вашого візиту, підняти чек і камери та, за потреби, скоригувати рахунок і вибачитися особисто. Нам дуже важливо виправити цю ситуацію та повернути вам приємні враження від відвідування.
George Lemov
03 ноября 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бургер шикарний, стильно, красиво.
Mocco
03 января 2026
Ваші слова — наша найкраща мотивація ✨
Дякуємо, що обираєте Mocco.
До скорої зустрічі!
Дякуємо, що обираєте Mocco.
До скорої зустрічі!
George Lemov
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
улица Крещатик, 15/4
03 ноября 2025
Бургер шикарний, стильно, красиво.
Mocco
03 января 2026
Ваші слова — наша найкраща мотивація ✨
Дякуємо, що обираєте Mocco.
До скорої зустрічі!
Дякуємо, що обираєте Mocco.
До скорої зустрічі!
replay
Читать еще 159 отзывов
replay
Читать еще 159 отзывов
Ищут еще:
Контакты Mocco, ресторан
Адрес:
улица Крещатик, 15/4
Телефон:
(050) 463
XX XX
Звонить
Отзывы о Mocco, ресторан (169)