- ТОП 20
- Компании Киева
- Торговое и промышленное оборудование в Киеве
- Технологическое оборудование в Киеве
- Форвард, магазин товаров для ресторанов
(044) 22 5 XX XX
-
placeКиев, Борщаговская, 154а
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
87 %
Хорошо
0 %
Неплохо
0 %
Плохо
0 %
Ужасно
13 %
Клієнт ****5774
30 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хочу залишити відгук не про помилку з доставкою, а про те, як компанія поводиться з клієнтом після виникнення цієї помилки.
Моє замовлення було помилково відправлено не на те відділення Нової пошти. Такі помилки можуть траплятися, і сам факт цієї... Показать полностью Хочу залишити відгук не про помилку з доставкою, а про те, як компанія поводиться з клієнтом після виникнення цієї помилки.
Моє замовлення було помилково відправлено не на те відділення Нової пошти. Такі помилки можуть траплятися, і сам факт цієї помилки не став би причиною цього відгуку.
Причиною стала поведінка менеджера під час спілкування. Під час телефонної розмови менеджер, на моє переконання, поводилася некоректно та завершила розмову в той момент, коли я ще говорила.
Коли я повторно звернулася до магазину, я намагалася донести дуже просту думку: мене обурила не помилка з доставкою, а поведінка менеджера після її виникнення.
На жаль, замість того щоб розібратися саме в цьому питанні, вся подальша комунікація була зосереджена на тому, щоб довести, що менеджер діяла правильно, а неправильно поводилася саме я. Протягом усього листування мої зауваження щодо якості комунікації фактично залишилися без відповіді.
Саме це і сформувало моє враження про сервіс.
Помилки можуть траплятися у будь-якої компанії. Але рівень сервісу визначається тим, як компанія реагує на них і як ставиться до клієнта після їх виникнення.
Моє замовлення було помилково відправлено не на те відділення Нової пошти. Такі помилки можуть траплятися, і сам факт цієї... Показать полностью Хочу залишити відгук не про помилку з доставкою, а про те, як компанія поводиться з клієнтом після виникнення цієї помилки.
Моє замовлення було помилково відправлено не на те відділення Нової пошти. Такі помилки можуть траплятися, і сам факт цієї помилки не став би причиною цього відгуку.
Причиною стала поведінка менеджера під час спілкування. Під час телефонної розмови менеджер, на моє переконання, поводилася некоректно та завершила розмову в той момент, коли я ще говорила.
Коли я повторно звернулася до магазину, я намагалася донести дуже просту думку: мене обурила не помилка з доставкою, а поведінка менеджера після її виникнення.
На жаль, замість того щоб розібратися саме в цьому питанні, вся подальша комунікація була зосереджена на тому, щоб довести, що менеджер діяла правильно, а неправильно поводилася саме я. Протягом усього листування мої зауваження щодо якості комунікації фактично залишилися без відповіді.
Саме це і сформувало моє враження про сервіс.
Помилки можуть траплятися у будь-якої компанії. Але рівень сервісу визначається тим, як компанія реагує на них і як ставиться до клієнта після їх виникнення.
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Борщаговская, 154а
30 июня 2026
Хочу залишити відгук не про помилку з доставкою, а про те, як компанія поводиться з клієнтом після виникнення цієї помилки.
Моє замовлення було помилково відправлено не на те відділення Нової пошти. Такі помилки можуть траплятися, і сам факт цієї... Показать полностью Хочу залишити відгук не про помилку з доставкою, а про те, як компанія поводиться з клієнтом після виникнення цієї помилки.
Моє замовлення було помилково відправлено не на те відділення Нової пошти. Такі помилки можуть траплятися, і сам факт цієї помилки не став би причиною цього відгуку.
Причиною стала поведінка менеджера під час спілкування. Під час телефонної розмови менеджер, на моє переконання, поводилася некоректно та завершила розмову в той момент, коли я ще говорила.
Коли я повторно звернулася до магазину, я намагалася донести дуже просту думку: мене обурила не помилка з доставкою, а поведінка менеджера після її виникнення.
На жаль, замість того щоб розібратися саме в цьому питанні, вся подальша комунікація була зосереджена на тому, щоб довести, що менеджер діяла правильно, а неправильно поводилася саме я. Протягом усього листування мої зауваження щодо якості комунікації фактично залишилися без відповіді.
Саме це і сформувало моє враження про сервіс.
Помилки можуть траплятися у будь-якої компанії. Але рівень сервісу визначається тим, як компанія реагує на них і як ставиться до клієнта після їх виникнення.
Моє замовлення було помилково відправлено не на те відділення Нової пошти. Такі помилки можуть траплятися, і сам факт цієї... Показать полностью Хочу залишити відгук не про помилку з доставкою, а про те, як компанія поводиться з клієнтом після виникнення цієї помилки.
Моє замовлення було помилково відправлено не на те відділення Нової пошти. Такі помилки можуть траплятися, і сам факт цієї помилки не став би причиною цього відгуку.
Причиною стала поведінка менеджера під час спілкування. Під час телефонної розмови менеджер, на моє переконання, поводилася некоректно та завершила розмову в той момент, коли я ще говорила.
Коли я повторно звернулася до магазину, я намагалася донести дуже просту думку: мене обурила не помилка з доставкою, а поведінка менеджера після її виникнення.
На жаль, замість того щоб розібратися саме в цьому питанні, вся подальша комунікація була зосереджена на тому, щоб довести, що менеджер діяла правильно, а неправильно поводилася саме я. Протягом усього листування мої зауваження щодо якості комунікації фактично залишилися без відповіді.
Саме це і сформувало моє враження про сервіс.
Помилки можуть траплятися у будь-якої компанії. Але рівень сервісу визначається тим, як компанія реагує на них і як ставиться до клієнта після їх виникнення.
Михаил Шуба
24 июля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Шукали з дружиною якісну вмістку жаровню. Саме тут відшукали. Ознайомилися з асортиментом і перестали шукати в інших місцях, відразу замовили. Отриманий посуд - те, що й хотіли! Дякуємо!
Михаил Шуба
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 154а
24 июля 2025
Шукали з дружиною якісну вмістку жаровню. Саме тут відшукали. Ознайомилися з асортиментом і перестали шукати в інших місцях, відразу замовили. Отриманий посуд - те, що й хотіли! Дякуємо!
Анна Анчева
21 июля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Купувала сковорідку та кришку до неї, я не оптовий покупець, але мені приділили дуже багато часу, швидко відповідали, інформували про кожен шаг відправки, дуже приємно здивована якістю обслуговування!
Анна Анчева
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 154а
21 июля 2025
Купувала сковорідку та кришку до неї, я не оптовий покупець, але мені приділили дуже багато часу, швидко відповідали, інформували про кожен шаг відправки, дуже приємно здивована якістю обслуговування!
Василь Міщанюк
21 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Найкращий професійний магазин! Купував полікарбонатні та тританові форми для шоколаду. Дуже великий вибір форм та інших товарів для кондитерки. Товари світових професійних брендів високої якості!...
Показать полностью
Найкращий професійний магазин! Купував полікарбонатні та тританові форми для шоколаду. Дуже великий вибір форм та інших товарів для кондитерки. Товари світових професійних брендів високої якості! Ціни навіть дуже адекватні, як для професійного якісного асортименту.Представлений асортимент для кондитерки, ресторанів, барів, кафе, піцерій та інших харчових закладів. Це місце де можна знайти все, що необхідно фахівцю. Це той випадок, коли туди приходиш і час зупиняється, одразу тобі все потрібно!))) Це великий шоурум, де можна все побачити на власні очі, все потримати в руках. Вважливо, що вони клієнтоорієнтовані, є система знижок на покупки. Менеджери дуже відповідальні, консультація професійна, навіть не для фахівця інформація доступна і зрозуміла. Однозначно продовжу співпрацювати з ними і на далі. Мої рекомендації - 100% суперовий професійний магазин. Рекомендую!
Василь Міщанюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 154а
21 июня 2025
Найкращий професійний магазин! Купував полікарбонатні та тританові форми для шоколаду. Дуже великий вибір форм та інших товарів для кондитерки. Товари світових професійних брендів високої якості!...
Показать полностью
Найкращий професійний магазин! Купував полікарбонатні та тританові форми для шоколаду. Дуже великий вибір форм та інших товарів для кондитерки. Товари світових професійних брендів високої якості! Ціни навіть дуже адекватні, як для професійного якісного асортименту.Представлений асортимент для кондитерки, ресторанів, барів, кафе, піцерій та інших харчових закладів. Це місце де можна знайти все, що необхідно фахівцю. Це той випадок, коли туди приходиш і час зупиняється, одразу тобі все потрібно!))) Це великий шоурум, де можна все побачити на власні очі, все потримати в руках. Вважливо, що вони клієнтоорієнтовані, є система знижок на покупки. Менеджери дуже відповідальні, консультація професійна, навіть не для фахівця інформація доступна і зрозуміла. Однозначно продовжу співпрацювати з ними і на далі. Мої рекомендації - 100% суперовий професійний магазин. Рекомендую!
Ірина Максимюк
07 марта 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже відповідальний продавець. Ціни в межах розумного, великий асортимент в наявності, швидка комунікація та відправка замовлень. Замовляла форму лимони для мусових тістечок. Переживала, чи встигне прийти форма і відповідно, чи встигну я виконати зам...
Показать полностью
Дуже відповідальний продавець. Ціни в межах розумного, великий асортимент в наявності, швидка комунікація та відправка замовлень. Замовляла форму лимони для мусових тістечок. Переживала, чи встигне прийти форма і відповідно, чи встигну я виконати замовлення від клієнтки, але все склалося вдало
Ірина Максимюк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 154а
07 марта 2025
Дуже відповідальний продавець. Ціни в межах розумного, великий асортимент в наявності, швидка комунікація та відправка замовлень. Замовляла форму лимони для мусових тістечок. Переживала, чи встигне прийти форма і відповідно, чи встигну я виконати зам...
Показать полностью
Дуже відповідальний продавець. Ціни в межах розумного, великий асортимент в наявності, швидка комунікація та відправка замовлень. Замовляла форму лимони для мусових тістечок. Переживала, чи встигне прийти форма і відповідно, чи встигну я виконати замовлення від клієнтки, але все склалося вдало
Алина Власенко
25 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудовий посуд і відповідальний продавець. Рекомендую до співпраці.
Алина Власенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 154а
25 декабря 2024
Чудовий посуд і відповідальний продавець. Рекомендую до співпраці.
Роман Шеремет
18 октября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Замовляв кастрюлі,сковорідки,марміди,усе якісне рекомендую,упаковано усе хорошо продавці чудові.
Роман Шеремет
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 154а
18 октября 2024
Замовляв кастрюлі,сковорідки,марміди,усе якісне рекомендую,упаковано усе хорошо продавці чудові.
Der HolzKopf
27 июля 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не знаю, наскільки фізичний магазин пов'заний з інтернет магазином але на протязі довгого часу десь П'ЯТЕ!!! підряд замовлення обробляють через пєнь-колоду - то рахунок забудуть виставити, то відправити посуд. І ніякі скарги на це не допомагають.
Форвард
27 июля 2022
Доброго дня. Нам дуже прикро через ситуацію, що склалася. Були б дуже вдячні, якщо Ви залишите номер для зв'язку на електронну скриньку [email protected], щоб ми змогли уточнити деталі та розібратися в цій ситуації. Дякуємо Вам за відгук та маємо надію на подальшу співпрацю.
Der HolzKopf
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Борщаговская, 154а
27 июля 2022
Не знаю, наскільки фізичний магазин пов'заний з інтернет магазином але на протязі довгого часу десь П'ЯТЕ!!! підряд замовлення обробляють через пєнь-колоду - то рахунок забудуть виставити, то відправити посуд. І ніякі скарги на це не допомагають.
Форвард
27 июля 2022
Доброго дня. Нам дуже прикро через ситуацію, що склалася. Були б дуже вдячні, якщо Ви залишите номер для зв'язку на електронну скриньку [email protected], щоб ми змогли уточнити деталі та розібратися в цій ситуації. Дякуємо Вам за відгук та маємо надію на подальшу співпрацю.
Андрей Мурашко
27 июля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Відмінний Магазин, не вперше у вас беру, і консультанти дівчата все підкажуть якщо раптом що. Якість на висоті, рекомендую. Вибір ножів Arcos просто величезний та гідний, якість також на висоті. Серія (Brooklyn) one love.
Андрей Мурашко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 154а
27 июля 2022
Відмінний Магазин, не вперше у вас беру, і консультанти дівчата все підкажуть якщо раптом що. Якість на висоті, рекомендую. Вибір ножів Arcos просто величезний та гідний, якість також на висоті. Серія (Brooklyn) one love.
Олена Олександрівна
27 июля 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Один з найбільших шоурумів, що я бачила. Асортимент дуже широкий, легко можна підібрати посуд для свого закладу.
Олена Олександрівна
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Борщаговская, 154а
27 июля 2021
Один з найбільших шоурумів, що я бачила. Асортимент дуже широкий, легко можна підібрати посуд для свого закладу.
replay
Читать еще 5 отзывов
replay
Читать еще 5 отзывов
Ищут еще:
Контакты Форвард, магазин товаров для ресторанов
Адрес:
Борщаговская, 154а
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Форвард
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 22 52 85 9
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Форвард, магазин товаров для ресторанов (15)