- ТОП 20
- Компании Киева
- Организация мероприятий в Киеве
- Свадебные салоны в Киеве
- Анабель, свадебный салон
-
placeКиев, Антоновича, 169/11
Свадебный салон Анабель, расположенный в Киеве, предлагает самые модные коллекции свадебных платьев. Этот производитель ежегодно представляет самые лучшие новинки в мире моды. Свадебный салон Анабель известен своими доступными ценами на свадебные платья, что делает его популярным среди широкого круга покупателей. В салоне представлен широкий ассортимент свадебных нарядов, которые постоянно обновля ... Читать дальше
Свадебный салон Анабель, расположенный в Киеве, предлагает самые модные коллекции свадебных платьев. Этот производитель ежегодно представляет самые лучшие новинки в мире моды. Свадебный салон Анабель известен своими доступными ценами на свадебные платья, что делает его популярным среди широкого круга покупателей. В салоне представлен широкий ассортимент свадебных нарядов, которые постоянно обновляются и пополняются. Дизайнеры учитывают все тенденции свадебной моды, что гарантирует высокое качество и утонченность платьев.
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Широкий ассортимент свадебных платьев и костюмов.
- Высокий уровень обслуживания и внимательное отношение персонала.
- Профессиональные консультанты, помогающие с выбором нарядов и учитывающие пожелания клиентов.
- Комфортная и приятная атмосфера в салоне, наличие дополнительных удобств (напитки, место для сопровождающих).
- Возможность индивидуального пошива и корректировки платьев.
- Быстрые сроки пошива платьев на заказ.
- Дополнительные услуги, такие как бесплатная чистка и отпаривание свадебных платьев перед мероприятием.
Недостатки
- Проблемы с онлайн-заказами: грубое общение с менеджерами, игнорирование запросов, некачественная упаковка заказов, несоответствие размеров готового платья заявленным параметрам.
- Несоответствие качества пошива и корректировки платьев ожиданиям клиентов, низкое качество работы некоторых сотрудников ателье.
- Неудобства при примерке: тесная примерочная, недостаточное освещение, отсутствие места для сопровождающих, отсутствие необходимых принадлежностей (бахилы, табуретки).
- Проблемы с возвратом товара и возвратом денежных средств.
- Задержки в выдаче готовых платьев, что может сорвать свадебные мероприятия.
- Не всегда достаточно вариантов платьев для нестандартных размеров.
Нас запросили до зали для примірки та просто сказали: «Ось сукні, дивіться й обирайте», після чого працівниці пішли. З таким підходом зовсім не виникає бажання щось обирати, адже клієнт приходить не просто подивитися, а отримати консультацію та допомогу в підборі.
Згодом стало зрозуміло, що в салоні працює лише дві людини — кравчиня та консультант. Вони постійно відходили, бігали між клієнтами, і це створювало відчуття повного хаосу. Очевидно, що одночасно обслуговували ще кількох людей, але це не повинно впливати на якість сервісу.
Окремо хочу зазначити, що спілкування з клієнтом велося на «ти» без жодного уточнення, що також виглядає непрофесійно для такого формату послуг.
До мене підійшла кравчиня з питанням: «Ну що, обрали?». Це виглядає дивно, адже клієнт не зобов’язаний знати асортимент — саме консультанти мають допомагати з підбором відповідно до запиту. Я пояснила свої побажання, після чого мені запропонували ще кілька варіантів, але вони зовсім не відповідали моїм очікуванням.
У підсумку повідомили, що вибір суконь обмежений, а ательє не встигає відшивати моделі під запити клієнтів. Через постійну метушню та неорганізованість персоналу склалося враження, що ми просто даремно витратили свій час.
Загалом перебування в салоні зайняло близько 30 хвилин, але користі від цього не було жодної. Ми вийшли засмучені. У порівнянні з іншими салонами Києва — рівень сервісу значно нижчий.
Не рекомендую цей салон. Ставлення до клієнтів залишає бажати кращого. Хоча деякі сукні виглядають непогано, більшість фасонів застарілі, а матеріали — переважно синтетичні.
Nastin
Нас запросили до зали для примірки та просто сказали: «Ось сукні, дивіться й обирайте», після чого працівниці пішли. З таким підходом зовсім не виникає бажання щось обирати, адже клієнт приходить не просто подивитися, а отримати консультацію та допомогу в підборі.
Згодом стало зрозуміло, що в салоні працює лише дві людини — кравчиня та консультант. Вони постійно відходили, бігали між клієнтами, і це створювало відчуття повного хаосу. Очевидно, що одночасно обслуговували ще кількох людей, але це не повинно впливати на якість сервісу.
Окремо хочу зазначити, що спілкування з клієнтом велося на «ти» без жодного уточнення, що також виглядає непрофесійно для такого формату послуг.
До мене підійшла кравчиня з питанням: «Ну що, обрали?». Це виглядає дивно, адже клієнт не зобов’язаний знати асортимент — саме консультанти мають допомагати з підбором відповідно до запиту. Я пояснила свої побажання, після чого мені запропонували ще кілька варіантів, але вони зовсім не відповідали моїм очікуванням.
У підсумку повідомили, що вибір суконь обмежений, а ательє не встигає відшивати моделі під запити клієнтів. Через постійну метушню та неорганізованість персоналу склалося враження, що ми просто даремно витратили свій час.
Загалом перебування в салоні зайняло близько 30 хвилин, але користі від цього не було жодної. Ми вийшли засмучені. У порівнянні з іншими салонами Києва — рівень сервісу значно нижчий.
Не рекомендую цей салон. Ставлення до клієнтів залишає бажати кращого. Хоча деякі сукні виглядають непогано, більшість фасонів застарілі, а матеріали — переважно синтетичні.
Все дуже сподобалося, знайшла сукню мрії🥰…
Valeriia Haponenko
Все дуже сподобалося, знайшла сукню мрії🥰…
Візитом залишилась дуже задоволена!…
Юля Писаренко
Візитом залишилась дуже задоволена!…
Mariia Sandul
До перегляду, я гадала, що вибір весільної сукні це ще той «квест», особливо вважаючи моє делікатне становище, але на моє здивування, одразу в цьому салоні я знайшла Свою сукню.
На місці працює кравчиня, яка виконає будь яке коригування сукні.
Однозначно, я РЕКОМЕНДУЮ цей салон.
Владислава Моисеева
До перегляду, я гадала, що вибір весільної сукні це ще той «квест», особливо вважаючи моє делікатне становище, але на моє здивування, одразу в цьому салоні я знайшла Свою сукню.
На місці працює кравчиня, яка виконає будь яке коригування сукні.
Однозначно, я РЕКОМЕНДУЮ цей салон.
Юлія Куришко
Ангеліна Паламаренко
Альона Гуріч
Hanna
Настрій підняли на весь день
Дуже рекомендую
Наталья Пугачёва
Настрій підняли на весь день
Дуже рекомендую
Контакты Анабель, свадебный салон
от клиентов
Ссылка для входа отправлена на указанный email
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
(067) 880 97 26
Спасибо, мы проверим
Отзывы о Анабель, свадебный салон (1649)