Uniclub, центр семейного развития

Пані Надіє, дякуємо за Ваш відгук, хоча і висловлюємо жаль, що Ваш візит залишив негативне враження.
Ми завжди ретельно перевіряємо обставини, описані клієнтами, і маємо внести важливі уточнення, які стосуються наданої Вами інформації:
Ми підняли нашу переписку та підтверджуємо, що час візиту о 14:00 був обраний Вами самостійно, оскільки запропонований нами час Вам не підійшов.
Ви зазаначили: «Я не змогла нормально оглянути садок, бо дітки спали».
Ми дотримуємося непорушності тихої години та денного сну для всіх вихованців — це є невід'ємною частиною здорового режиму у нашому закладі.
Ми пропонували слушний час для повного огляду, але Ви записались на 14:00, що підтверджує переписка.

Щодо чистоти та території
Ми підтримуємо всі стандарти чистоти, регулярне кварцування, дезинфекцію та прибирання приміщення. Нам шкода, що загальне приміщення, яке Ви бачили, здалося Вам недостатньо чистим через шматочок чистого туалетного паперу. Ми додатково посилимо контроль над цим аспектом.
Щодо території, безпека є нашим пріоритетом. Територія, де перетинаються діти старшого та молодшого віку, має чітке зонування та постійний нагляд персоналу, що забезпечує соціалізацію в контрольованому та безпечному середовищі.