MebelMarket, магазин мебели
Обслуживание
4.5
Цена
4.5
Качество
4.5
Услуги компании MebelMarket
MebelMarket предлагает большой выбор мебели для дома и офиса. Профессиональное обслуживание, быстрая доставка и возможность заказа мебели по индивидуальным параметрам делают покупки простой и комфортной.
MebelMarket предлагает большой выбор мебели для дома и офиса. Профессиональное обслуживание, быстрая доставка и возможность заказа мебели по индивидуальным параметрам делают покупки простой и комфортной.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Качество кровати или другого предмета мебели.
- Быстрая доставка.
- Качественный сервис, внимательные консультанты.
- Удобство кровати или дивана.
- Помощь с выбором матраса.
- Быстрая сборка мебели.
- Большой выбор мебели.
Недостатки
- Задержка изготовления или доставки заказа.
- Проблемы с коммуникацией или возвратом средств.
- Проблемы со сборкой (например, отсутствуют детали или некачественные ламели).
Вероника Ручий
03 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже задоволені покупкою! Диван якісний, зручний і гарно виглядає. Наші котики теж його одразу вподобали - тепер це їхнє улюблене місце. Рекомендую)
Вероника Ручий
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
03 августа 2026
Дуже задоволені покупкою! Диван якісний, зручний і гарно виглядає. Наші котики теж його одразу вподобали - тепер це їхнє улюблене місце. Рекомендую)
Oksana Gluschenko
01 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Якісне виконання у обговорені терміни.
Oksana Gluschenko
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
01 августа 2026
Якісне виконання у обговорені терміни.
Елена Хмель
31 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Покупкою дуже задоволена! Диван повністю виправдав мої очікування – гарний, якісний, неймовірно зручний та ідеально вписався в інтер'єр. Видно, що зроблено з увагою до деталей, а відпочивати на ньому – справжнє задоволення.
Окремо хочеться подякувати... Показать полностью
Окремо хочеться подякувати... Показать полностью
Елена Хмель
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
31 июля 2026
Покупкою дуже задоволена! Диван повністю виправдав мої очікування – гарний, якісний, неймовірно зручний та ідеально вписався в інтер'єр. Видно, що зроблено з увагою до деталей, а відпочивати на ньому – справжнє задоволення.
Окремо хочеться подякувати... Показать полностью
Окремо хочеться подякувати... Показать полностью
Валентина Важняк
31 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Покупкою дуже задоволена! Ліжко дуже комфортне, якісно виготовлене і виглядає навіть краще, ніж було на фото з сайту, під час пошуку та підбору. Доставка пройшла без проблем.
Однозначно рекомендую!
Однозначно рекомендую!
Валентина Важняк
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
31 июля 2026
Покупкою дуже задоволена! Ліжко дуже комфортне, якісно виготовлене і виглядає навіть краще, ніж було на фото з сайту, під час пошуку та підбору. Доставка пройшла без проблем.
Однозначно рекомендую!
Однозначно рекомендую!
Антоніна Левчик
31 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Якщо хочете вберегти свої нерви та гроші, не звертайтесь в цю компанію! Нікому не рекомендую. Мій досвід негативний, і вирішувати це ніяк не збираються.
UPD. Те що ви не можете ідентифікуввти відгук, не означає що такого не могло статись. Ваша відпо... Показать полностью
UPD. Те що ви не можете ідентифікуввти відгук, не означає що такого не могло статись. Ваша відпо... Показать полностью
MebelMarket
31 июля 2026
Доброго дня!
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Антоніна Левчик
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
31 июля 2026
Якщо хочете вберегти свої нерви та гроші, не звертайтесь в цю компанію! Нікому не рекомендую. Мій досвід негативний, і вирішувати це ніяк не збираються.
UPD. Те що ви не можете ідентифікуввти відгук, не означає що такого не могло статись. Ваша відпо... Показать полностью
UPD. Те що ви не можете ідентифікуввти відгук, не означає що такого не могло статись. Ваша відпо... Показать полностью
MebelMarket
31 июля 2026
Доброго дня!
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Ольга Ерашенкова
31 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нарешті висипаюсь на всі 100%, неймовірно задоволена покупкою. Ліжко виглядає стильно і дорого, ідеально вписалось в інтер'єр спальні. Матрац-наче хмаринка, спати на ньому одне задоволення. Якість матеріалів та обслуговування на вищому рівні. Дякую з...
Показать полностью
Ольга Ерашенкова
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
31 июля 2026
Нарешті висипаюсь на всі 100%, неймовірно задоволена покупкою. Ліжко виглядає стильно і дорого, ідеально вписалось в інтер'єр спальні. Матрац-наче хмаринка, спати на ньому одне задоволення. Якість матеріалів та обслуговування на вищому рівні. Дякую з...
Показать полностью
Дарья Добрецова
30 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не раджу купувати меблі в даному магазині. Погано збирають свої меблі, а після висунутих скарг реагують неадекватно, не дають варіантів вирішення проблеми
MebelMarket
31 июля 2026
Доброго дня!
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Дарья Добрецова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
30 июля 2026
Не раджу купувати меблі в даному магазині. Погано збирають свої меблі, а після висунутих скарг реагують неадекватно, не дають варіантів вирішення проблеми
MebelMarket
31 июля 2026
Доброго дня!
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Анна Ткаченко
30 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не раджу звертатися в цей магазин! Ніякої нормальної комунікації з менеджерами. Майстри погано зібрали ліжко , пошкодили новий ламінат
Менеджери не хочуть просто вирішувати це питання
Саморізи не до кручені в ліжко , а майстри кажуть , що вони нормал... Показать полностью
Менеджери не хочуть просто вирішувати це питання
Саморізи не до кручені в ліжко , а майстри кажуть , що вони нормал... Показать полностью
MebelMarket
31 июля 2026
Доброго дня!
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Анна Ткаченко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
30 июля 2026
Не раджу звертатися в цей магазин! Ніякої нормальної комунікації з менеджерами. Майстри погано зібрали ліжко , пошкодили новий ламінат
Менеджери не хочуть просто вирішувати це питання
Саморізи не до кручені в ліжко , а майстри кажуть , що вони нормал... Показать полностью
Менеджери не хочуть просто вирішувати це питання
Саморізи не до кручені в ліжко , а майстри кажуть , що вони нормал... Показать полностью
MebelMarket
31 июля 2026
Доброго дня!
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Нам щиро прикро бачити такий відгук. Наскільки нам відомо, ви не є нашим клієнтом, не здійснювали покупку в нашому магазині та не користувалися нашими послугами, тому, ймовірно, ваша оцінка сформована на підставі неправдивої інформації, отриманої від третіх осіб.
Водночас хочемо ще раз пояснити ситуацію, до якої стосується цей відгук. Доставка та збірка товару були виконані 05.06 в повному обсязі без зауважень відносно якості товару та робіт, а звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після завершення робіт. За таких обставин неможливо об’єктивно встановити причинно-наслідковий зв’язок між виконаною збіркою та пошкодженнями, виявленими через такий тривалий час, за невідомих обставин, тому магазин не може взяти на себе відповідальність за їх виникнення.
Попри це, ми не залишили клієнта без уваги та запропонували безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок ліжка.
Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та об’єктивних відгуків від наших клієнтів і дякуємо кожному, хто оцінює наш сервіс на підставі власного досвіду.
Ольга Остапенко
30 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Якщо Ви хочете , щоб Вам зіпсували ваш новий ремонт , тоді потрібно звертатися в цю фірму. Дуже не професійні майстри . Зібрали ліжко й не до вкручували саморізи ( фото всі ми надали менеджеру), чим подряпали нам новий ламінат. Менеджери не хочуть ви...
Показать полностью
MebelMarket
31 июля 2026
Доброго дня!
Дякуємо за зворотний зв’язок. Для нас важлива якість кожного замовлення та збірки, тому ми детально розібрали вашу ситуацію.
Ми переглянули інформацію щодо вашого замовлення. Доставка та збірка товару були виконані 05.06, робота була прийнята в повному обсязі, без зауважень відносно якості та сервісу, що підтверджено підписом при отриманні. Тоді як звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після виконання робіт. У зв’язку з таким проміжком часу ми, як магазин, на жаль, не можемо нести відповідальність за подряпини, які були виявлені на підлозі через сім тижнів після доставки та збірки.
За інформацією від майстрів, ліжко було зібрано та одразу встановлено в нішу. Так як ви звернулися до нас зі скаргою через декілька тижнів після встановлення, наразі, складно однозначно визначити причинно-наслідковий зв’язок та момент виникнення подряпин на підлозі.
На жаль, фіксація будь-яких зауважень після від’їзду майстрів (особливо через сім тижнів) дуже ускладнює встановлення причин. За правилами сервісу, стан меблів та кімнати перевіряється клієнтом під час прийому робіт, адже після завершення візиту ми, на жаль, уже не можемо відстежити, що саме відбувалося в приміщенні. А тим паче нести відповідальність за підлогове покриття клієнта протягом тижнів після встановлення.
Ми щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією, тому можемо запропонувати безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок, де є зауваження.
Нам справді шкода, що виникло таке непорозуміння, і ми сподіваємося на Ваше розуміння нашої позиції.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Для нас важлива якість кожного замовлення та збірки, тому ми детально розібрали вашу ситуацію.
Ми переглянули інформацію щодо вашого замовлення. Доставка та збірка товару були виконані 05.06, робота була прийнята в повному обсязі, без зауважень відносно якості та сервісу, що підтверджено підписом при отриманні. Тоді як звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після виконання робіт. У зв’язку з таким проміжком часу ми, як магазин, на жаль, не можемо нести відповідальність за подряпини, які були виявлені на підлозі через сім тижнів після доставки та збірки.
За інформацією від майстрів, ліжко було зібрано та одразу встановлено в нішу. Так як ви звернулися до нас зі скаргою через декілька тижнів після встановлення, наразі, складно однозначно визначити причинно-наслідковий зв’язок та момент виникнення подряпин на підлозі.
На жаль, фіксація будь-яких зауважень після від’їзду майстрів (особливо через сім тижнів) дуже ускладнює встановлення причин. За правилами сервісу, стан меблів та кімнати перевіряється клієнтом під час прийому робіт, адже після завершення візиту ми, на жаль, уже не можемо відстежити, що саме відбувалося в приміщенні. А тим паче нести відповідальність за підлогове покриття клієнта протягом тижнів після встановлення.
Ми щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією, тому можемо запропонувати безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок, де є зауваження.
Нам справді шкода, що виникло таке непорозуміння, і ми сподіваємося на Ваше розуміння нашої позиції.
Ольга Остапенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
30 июля 2026
Якщо Ви хочете , щоб Вам зіпсували ваш новий ремонт , тоді потрібно звертатися в цю фірму. Дуже не професійні майстри . Зібрали ліжко й не до вкручували саморізи ( фото всі ми надали менеджеру), чим подряпали нам новий ламінат. Менеджери не хочуть ви...
Показать полностью
MebelMarket
31 июля 2026
Доброго дня!
Дякуємо за зворотний зв’язок. Для нас важлива якість кожного замовлення та збірки, тому ми детально розібрали вашу ситуацію.
Ми переглянули інформацію щодо вашого замовлення. Доставка та збірка товару були виконані 05.06, робота була прийнята в повному обсязі, без зауважень відносно якості та сервісу, що підтверджено підписом при отриманні. Тоді як звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після виконання робіт. У зв’язку з таким проміжком часу ми, як магазин, на жаль, не можемо нести відповідальність за подряпини, які були виявлені на підлозі через сім тижнів після доставки та збірки.
За інформацією від майстрів, ліжко було зібрано та одразу встановлено в нішу. Так як ви звернулися до нас зі скаргою через декілька тижнів після встановлення, наразі, складно однозначно визначити причинно-наслідковий зв’язок та момент виникнення подряпин на підлозі.
На жаль, фіксація будь-яких зауважень після від’їзду майстрів (особливо через сім тижнів) дуже ускладнює встановлення причин. За правилами сервісу, стан меблів та кімнати перевіряється клієнтом під час прийому робіт, адже після завершення візиту ми, на жаль, уже не можемо відстежити, що саме відбувалося в приміщенні. А тим паче нести відповідальність за підлогове покриття клієнта протягом тижнів після встановлення.
Ми щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією, тому можемо запропонувати безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок, де є зауваження.
Нам справді шкода, що виникло таке непорозуміння, і ми сподіваємося на Ваше розуміння нашої позиції.
Дякуємо за зворотний зв’язок. Для нас важлива якість кожного замовлення та збірки, тому ми детально розібрали вашу ситуацію.
Ми переглянули інформацію щодо вашого замовлення. Доставка та збірка товару були виконані 05.06, робота була прийнята в повному обсязі, без зауважень відносно якості та сервісу, що підтверджено підписом при отриманні. Тоді як звернення щодо подряпаного ламінату надійшло лише 22.07, тобто приблизно через сім тижнів після виконання робіт. У зв’язку з таким проміжком часу ми, як магазин, на жаль, не можемо нести відповідальність за подряпини, які були виявлені на підлозі через сім тижнів після доставки та збірки.
За інформацією від майстрів, ліжко було зібрано та одразу встановлено в нішу. Так як ви звернулися до нас зі скаргою через декілька тижнів після встановлення, наразі, складно однозначно визначити причинно-наслідковий зв’язок та момент виникнення подряпин на підлозі.
На жаль, фіксація будь-яких зауважень після від’їзду майстрів (особливо через сім тижнів) дуже ускладнює встановлення причин. За правилами сервісу, стан меблів та кімнати перевіряється клієнтом під час прийому робіт, адже після завершення візиту ми, на жаль, уже не можемо відстежити, що саме відбувалося в приміщенні. А тим паче нести відповідальність за підлогове покриття клієнта протягом тижнів після встановлення.
Ми щиро шкодуємо, що ви зіткнулися з такою ситуацією, тому можемо запропонувати безкоштовний виїзд майстра для заміни ніжок, де є зауваження.
Нам справді шкода, що виникло таке непорозуміння, і ми сподіваємося на Ваше розуміння нашої позиції.
Test test
30 июля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую за меблі , комфортні і зручні ,обслуговування 👍…
Test test
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Героев Небесной Сотни, 45314
30 июля 2026
Дякую за меблі , комфортні і зручні ,обслуговування 👍…
replay
Читать еще 106 отзывов
replay
Читать еще 106 отзывов
Ищут еще:
- магазин обуви Киев
- купить канцтовары Киев
- продуктовый магазин Киев
- магазин игрушек Киев
- ювелирные украшения Киев
- магазин мебели Киев
- магазины косметики Киев
- туристическое снаряжение Киев
- молочная продукция Киев
- торговые комплексы Киев
- косметология Киев
- купить ткань Киев
- базы продуктов питания Киев
- товары для секса Киев
Контакты MebelMarket, магазин мебели
Адрес:
Большая Окружная, 4
Телефон:
(067) 900
XX XX
Звонить
Отзывы о MebelMarket, магазин мебели (116)