- ТОП 20
- Компании Киева
- Магазины, супермаркеты в Киеве
- Канцтовары в Киеве
- Книжная Есть, книжный магазин
(063) 373 XX XX
-
placeКиев, проспект Бажана, 16Д
Адреса
Современная украинская литература, бестселлеры, новинки. Детская литература, развивающие книги, сказки. Книги на иностранных языках. Канцелярские товары, подарки, сувениры. Возможность заказа книг онлайн с доставкой по Украине.
Современная украинская литература, бестселлеры, новинки. Детская литература, развивающие книги, сказки. Книги на иностранных языках. Канцелярские товары, подарки, сувениры. Возможность заказа книг онлайн с доставкой по Украине.
Обновите информацию о компании
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
57 %
Хорошо
0 %
Неплохо
1 %
Плохо
2 %
Ужасно
40 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Приветливый и вежливый персонал, который предлагает помощь покупателям.
- Большой выбор книг.
- Уютная атмосфера.
Недостатки
- Разные цены на сайте и в магазине.
- Проблемы с доставкой: задержки или отсутствие обратной связи.
- Трудно дозвониться в службу поддержки.
Ruslan Muramasa
10 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
зайшовши, пройшли два співробітника повз і не привітались, я став на касу, де нікого не було - щою, запитати за книгу. Ніхто не підходив. Зхаодить наступний покупець - до нього підходять, я стою далі чекаю. Більше не зайду
Ruslan Muramasa
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бажана, 16Д
10 сентября 2026
зайшовши, пройшли два співробітника повз і не привітались, я став на касу, де нікого не було - щою, запитати за книгу. Ніхто не підходив. Зхаодить наступний покупець - до нього підходять, я стою далі чекаю. Більше не зайду
Alisa Nikiforova
09 сентября 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Дуже незадоволена сервісом Книгарня Є на Позняках, продемонстрували абсолютно не клієнтоорінтовний підхід, тому я не полінуюсь залишити відгук, гідний їхньої роботи. Мені дуже терміново потрібна була одна книга (на подарунок), тираж у всіх книгарнях...
Показать полностью
Дуже незадоволена сервісом Книгарня Є на Позняках, продемонстрували абсолютно не клієнтоорінтовний підхід, тому я не полінуюсь залишити відгук, гідний їхньої роботи. Мені дуже терміново потрібна була одна книга (на подарунок), тираж у всіх книгарнях закінчився, я вийшла на інформацію, що ця книга є в Книгарні Є на Позняках. Я сконтактувала, попередила, що я її заберу – але через тривогу і обмеженість транспорту фізично не змогла. дістатись на Позняки. Я повідомила, що мені дуже потрібна ця книга, чи могли би вони відправити мені новою поштою. На мої кількаразові великі прохання вони відмовили і порадили скористатись сервісом кур'єрської доставки. Прохання було в тому, щоб я скинула їм гроші на картку, вони купили книгу і надіслали мені Новою поштою, я готова додати суму зверху за їхній клопіт. Вони не допомогли. Врешті-решт організація цього процесу коштувала мені великих зусиль і 800 грн доставки. Вітаю працівниць каси, які не отримали від мене ані 800 грн зверху, ані жодного позитивного відгуку.
Alisa Nikiforova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бажана, 16Д
09 сентября 2026
Дуже незадоволена сервісом Книгарня Є на Позняках, продемонстрували абсолютно не клієнтоорінтовний підхід, тому я не полінуюсь залишити відгук, гідний їхньої роботи. Мені дуже терміново потрібна була одна книга (на подарунок), тираж у всіх книгарнях...
Показать полностью
Дуже незадоволена сервісом Книгарня Є на Позняках, продемонстрували абсолютно не клієнтоорінтовний підхід, тому я не полінуюсь залишити відгук, гідний їхньої роботи. Мені дуже терміново потрібна була одна книга (на подарунок), тираж у всіх книгарнях закінчився, я вийшла на інформацію, що ця книга є в Книгарні Є на Позняках. Я сконтактувала, попередила, що я її заберу – але через тривогу і обмеженість транспорту фізично не змогла. дістатись на Позняки. Я повідомила, що мені дуже потрібна ця книга, чи могли би вони відправити мені новою поштою. На мої кількаразові великі прохання вони відмовили і порадили скористатись сервісом кур'єрської доставки. Прохання було в тому, щоб я скинула їм гроші на картку, вони купили книгу і надіслали мені Новою поштою, я готова додати суму зверху за їхній клопіт. Вони не допомогли. Врешті-решт організація цього процесу коштувала мені великих зусиль і 800 грн доставки. Вітаю працівниць каси, які не отримали від мене ані 800 грн зверху, ані жодного позитивного відгуку.
VLADYSLAV YELISEIEV
13 августа 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Мені подобається цей магазин. У ньому майже завжди є що придбати. І ціни дешевші ніж у букві.
VLADYSLAV YELISEIEV
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Бажана, 16Д
13 августа 2026
Мені подобається цей магазин. У ньому майже завжди є що придбати. І ціни дешевші ніж у букві.
Тетяна Барабаш
13 июля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Завжди купувала книги в цій книгарні. Все було добре. Але не сьогодні. Обравши книгу підійшла, щоб розплатитись. І ось вам маєш! Продавчиня Олександра повідомила, що і знижки та акції саме на цю книгу не діють, і в особистий кабінет звертатись немає...
Показать полностью
Завжди купувала книги в цій книгарні. Все було добре. Але не сьогодні. Обравши книгу підійшла, щоб розплатитись. І ось вам маєш! Продавчиня Олександра повідомила, що і знижки та акції саме на цю книгу не діють, і в особистий кабінет звертатись немає сенсу. А коли діло дійшло до оплати, то виявилось, що книжка при ціні 677грн, вказаній на палітурці, коштує 732грн. Мабуть, підшукаю собі інший книжковий магазин. Зіпсований настрій.
Тетяна Барабаш
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бажана, 16Д
13 июля 2026
Завжди купувала книги в цій книгарні. Все було добре. Але не сьогодні. Обравши книгу підійшла, щоб розплатитись. І ось вам маєш! Продавчиня Олександра повідомила, що і знижки та акції саме на цю книгу не діють, і в особистий кабінет звертатись немає...
Показать полностью
Завжди купувала книги в цій книгарні. Все було добре. Але не сьогодні. Обравши книгу підійшла, щоб розплатитись. І ось вам маєш! Продавчиня Олександра повідомила, що і знижки та акції саме на цю книгу не діють, і в особистий кабінет звертатись немає сенсу. А коли діло дійшло до оплати, то виявилось, що книжка при ціні 677грн, вказаній на палітурці, коштує 732грн. Мабуть, підшукаю собі інший книжковий магазин. Зіпсований настрій.
Kovaleva
13 июня 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Часто заходжу в цю книгарню за книгами, все було нормально, на днях купила 3-тю частину "Сестри Річинські", не було багато часу і не звернула увагу на стан книги. Сіла читати і розумію, що цю книгу вже читали, перша половина книги має не новий стан,...
Показать полностью
Часто заходжу в цю книгарню за книгами, все було нормально, на днях купила 3-тю частину "Сестри Річинські", не було багато часу і не звернула увагу на стан книги. Сіла читати і розумію, що цю книгу вже читали, перша половина книги має не новий стан, хто постійно читає знає це відчуття нових сторінок. Гортаю другу половину книги - все ок, нові сторінки. Потім придивилась, що збоку сторінки також до половини книги мають темніший тон. Це виходить я заплатила 700 грн за б/у книгу? Якби я хотіла книгу, яку читали інші люди, я б пішла в бібліотеку, чи на барахолку, а не в книгарню. Дівчата, це зрозуміло, що хочеться почитати, коли вільні хвилини, але хтось за цей товар заплатив гроші. Вам було б приємно носити взуття, яке до того носили так довго, що воно вже почало мати неприємний запах?
Kovaleva
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бажана, 16Д
13 июня 2026
Часто заходжу в цю книгарню за книгами, все було нормально, на днях купила 3-тю частину "Сестри Річинські", не було багато часу і не звернула увагу на стан книги. Сіла читати і розумію, що цю книгу вже читали, перша половина книги має не новий стан,...
Показать полностью
Часто заходжу в цю книгарню за книгами, все було нормально, на днях купила 3-тю частину "Сестри Річинські", не було багато часу і не звернула увагу на стан книги. Сіла читати і розумію, що цю книгу вже читали, перша половина книги має не новий стан, хто постійно читає знає це відчуття нових сторінок. Гортаю другу половину книги - все ок, нові сторінки. Потім придивилась, що збоку сторінки також до половини книги мають темніший тон. Це виходить я заплатила 700 грн за б/у книгу? Якби я хотіла книгу, яку читали інші люди, я б пішла в бібліотеку, чи на барахолку, а не в книгарню. Дівчата, це зрозуміло, що хочеться почитати, коли вільні хвилини, але хтось за цей товар заплатив гроші. Вам було б приємно носити взуття, яке до того носили так довго, що воно вже почало мати неприємний запах?
Tina Orlova
13 мая 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Зайшла сьогодні в книгарню, хотіла купити книгу. Запитала у хлопця консультанта чи є вона в наявності. А він сказав що обслуговує іншу пані і за кілька хвилин повернеться. Ходив він по книгарні хв 10, а потім засів за касою в телефоні, а за мене взаг...
Показать полностью
Зайшла сьогодні в книгарню, хотіла купити книгу. Запитала у хлопця консультанта чи є вона в наявності. А він сказав що обслуговує іншу пані і за кілька хвилин повернеться. Ходив він по книгарні хв 10, а потім засів за касою в телефоні, а за мене взагалі забув. Якщо б не поспішала, то підійшла б до нього ще раз. А так, витратила час і пішла без книги :(
Tina Orlova
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бажана, 16Д
13 мая 2026
Зайшла сьогодні в книгарню, хотіла купити книгу. Запитала у хлопця консультанта чи є вона в наявності. А він сказав що обслуговує іншу пані і за кілька хвилин повернеться. Ходив він по книгарні хв 10, а потім засів за касою в телефоні, а за мене взаг...
Показать полностью
Зайшла сьогодні в книгарню, хотіла купити книгу. Запитала у хлопця консультанта чи є вона в наявності. А він сказав що обслуговує іншу пані і за кілька хвилин повернеться. Ходив він по книгарні хв 10, а потім засів за касою в телефоні, а за мене взагалі забув. Якщо б не поспішала, то підійшла б до нього ще раз. А так, витратила час і пішла без книги :(
Vitaliy Nesvit
13 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Купував у цьому магазині книги вже неодноразово і завжди був задоволений сервісом. Але цього разу ситуація неприємно здивувала.
На наступний день після покупки звернувся з проханням обміняти книгу, оскільки виявилось, що у дитини вже є така сама. Кн... Показать полностью Купував у цьому магазині книги вже неодноразово і завжди був задоволений сервісом. Але цього разу ситуація неприємно здивувала.
На наступний день після покупки звернувся з проханням обміняти книгу, оскільки виявилось, що у дитини вже є така сама. Книга нова, не використовувалась, є чек — тобто абсолютно товарний вигляд.
Магазин категорично відмовив навіть у обміні (не кажучи вже про повернення), прикриваючись правилами. Хоча б в деяких ситуаціях можна було піти назустріч постійному клієнту, тим паче книга користується попитом, і я забрав останню.
Дуже прикро через таке ставлення до покупців. На жаль, після цього випадку більше не планую тут купувати і не рекомендую іншим.
Сервіс — це не лише правила, а й лояльність до клієнта.
На наступний день після покупки звернувся з проханням обміняти книгу, оскільки виявилось, що у дитини вже є така сама. Кн... Показать полностью Купував у цьому магазині книги вже неодноразово і завжди був задоволений сервісом. Але цього разу ситуація неприємно здивувала.
На наступний день після покупки звернувся з проханням обміняти книгу, оскільки виявилось, що у дитини вже є така сама. Книга нова, не використовувалась, є чек — тобто абсолютно товарний вигляд.
Магазин категорично відмовив навіть у обміні (не кажучи вже про повернення), прикриваючись правилами. Хоча б в деяких ситуаціях можна було піти назустріч постійному клієнту, тим паче книга користується попитом, і я забрав останню.
Дуже прикро через таке ставлення до покупців. На жаль, після цього випадку більше не планую тут купувати і не рекомендую іншим.
Сервіс — це не лише правила, а й лояльність до клієнта.
Vitaliy Nesvit
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бажана, 16Д
13 апреля 2026
Купував у цьому магазині книги вже неодноразово і завжди був задоволений сервісом. Але цього разу ситуація неприємно здивувала.
На наступний день після покупки звернувся з проханням обміняти книгу, оскільки виявилось, що у дитини вже є така сама. Кн... Показать полностью Купував у цьому магазині книги вже неодноразово і завжди був задоволений сервісом. Але цього разу ситуація неприємно здивувала.
На наступний день після покупки звернувся з проханням обміняти книгу, оскільки виявилось, що у дитини вже є така сама. Книга нова, не використовувалась, є чек — тобто абсолютно товарний вигляд.
Магазин категорично відмовив навіть у обміні (не кажучи вже про повернення), прикриваючись правилами. Хоча б в деяких ситуаціях можна було піти назустріч постійному клієнту, тим паче книга користується попитом, і я забрав останню.
Дуже прикро через таке ставлення до покупців. На жаль, після цього випадку більше не планую тут купувати і не рекомендую іншим.
Сервіс — це не лише правила, а й лояльність до клієнта.
На наступний день після покупки звернувся з проханням обміняти книгу, оскільки виявилось, що у дитини вже є така сама. Кн... Показать полностью Купував у цьому магазині книги вже неодноразово і завжди був задоволений сервісом. Але цього разу ситуація неприємно здивувала.
На наступний день після покупки звернувся з проханням обміняти книгу, оскільки виявилось, що у дитини вже є така сама. Книга нова, не використовувалась, є чек — тобто абсолютно товарний вигляд.
Магазин категорично відмовив навіть у обміні (не кажучи вже про повернення), прикриваючись правилами. Хоча б в деяких ситуаціях можна було піти назустріч постійному клієнту, тим паче книга користується попитом, і я забрав останню.
Дуже прикро через таке ставлення до покупців. На жаль, після цього випадку більше не планую тут купувати і не рекомендую іншим.
Сервіс — це не лише правила, а й лояльність до клієнта.
Dana Antoniuk
13 марта 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Раніше завжди купували тут книги. Зайшли 1 березня і обрали 2 книги. На касі сказали, що не встигли перекласти цінники і ціна обох приблизно на 200 грн дорожче, тобто +400 грн до чеку. Про закон "Про захист споживачів", де ціна товару та ціна в чеку...
Показать полностью
Раніше завжди купували тут книги. Зайшли 1 березня і обрали 2 книги. На касі сказали, що не встигли перекласти цінники і ціна обох приблизно на 200 грн дорожче, тобто +400 грн до чеку. Про закон "Про захист споживачів", де ціна товару та ціна в чеку мають співпадати напевно не знають. Купила ці ж самі книги в іншій книгарні за нормальною ціною. Поряд є 2 інші книгарні, але точно не Книгарня Є.
Dana Antoniuk
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бажана, 16Д
13 марта 2026
Раніше завжди купували тут книги. Зайшли 1 березня і обрали 2 книги. На касі сказали, що не встигли перекласти цінники і ціна обох приблизно на 200 грн дорожче, тобто +400 грн до чеку. Про закон "Про захист споживачів", де ціна товару та ціна в чеку...
Показать полностью
Раніше завжди купували тут книги. Зайшли 1 березня і обрали 2 книги. На касі сказали, що не встигли перекласти цінники і ціна обох приблизно на 200 грн дорожче, тобто +400 грн до чеку. Про закон "Про захист споживачів", де ціна товару та ціна в чеку мають співпадати напевно не знають. Купила ці ж самі книги в іншій книгарні за нормальною ціною. Поряд є 2 інші книгарні, але точно не Книгарня Є.
Олександр Гончаров
13 февраля 2026
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Постійно, раз у місяць, купую тут книги. Завжди привітні дівчата продавці, ну звісно чудовий вибір книг
Олександр Гончаров
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
проспект Бажана, 16Д
13 февраля 2026
Постійно, раз у місяць, купую тут книги. Завжди привітні дівчата продавці, ну звісно чудовий вибір книг
Anastasiia Yakubets
13 января 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
купувала дану книгу, на ціннику була вказана ціна 638 грн, пробили за 901 її і обумовили переоцінкою, в той час ціни в їх же інтернет магазині та інших книгарнях на цю книгу можна бачити на скрінах)
Anastasiia Yakubets
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
проспект Бажана, 16Д
13 января 2026
купувала дану книгу, на ціннику була вказана ціна 638 грн, пробили за 901 її і обумовили переоцінкою, в той час ціни в їх же інтернет магазині та інших книгарнях на цю книгу можна бачити на скрінах)
replay
Читать еще 119 отзывов
replay
Читать еще 119 отзывов
Ищут еще:
- магазин обуви Киев
- купить канцтовары Киев
- продуктовый магазин Киев
- магазин игрушек Киев
- ювелирные украшения Киев
- магазин мебели Киев
- магазины косметики Киев
- туристическое снаряжение Киев
- молочная продукция Киев
- торговые комплексы Киев
- косметология Киев
- купить ткань Киев
- базы продуктов питания Киев
- товары для секса Киев
Контакты Книжная Есть, книжный магазин
Адрес:
проспект Бажана, 16Д
Телефон:
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Книжная Есть
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(063) 373 94 93
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Книжная Есть, книжный магазин (129)