ЦИТРУС Сервис, сервисный центр по ремонту телефонов и планшетов
Обслуживание
2.2
Цена
2.2
Качество
2.3
Услуги компании ЦИТРУС Сервис
Ремонт телефонов:
"Цитрус" - это сервисный центр, занимающийся ремонтом и обслуживанием техники, электроники и аксессуаров. Здесь успешно ремонтируют компьютерную, фото, видео, аудиотехнику, смарт часы, персональный транспорт. Профессионалы своего дела ремонтируют поломки любой сложности, независимо от марки и модели девайса. Доступный ремонт гаджетов по гарантии. Проводится комплексная диагностика, тестирование ра ... Читать дальше
"Цитрус" - это сервисный центр, занимающийся ремонтом и обслуживанием техники, электроники и аксессуаров. Здесь успешно ремонтируют компьютерную, фото, видео, аудиотехнику, смарт часы, персональный транспорт. Профессионалы своего дела ремонтируют поломки любой сложности, независимо от марки и модели девайса. Доступный ремонт гаджетов по гарантии. Проводится комплексная диагностика, тестирование работы устройств. Во время ремонта используются только оригинальные детали. Предоставляется гарантия на выполненные работы.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Выгодные предложения на б/у технику: Некоторые клиенты отмечают возможность покупки качественной техники, такой как Apple MacBook, iPhone, iPad и аксессуары, по доступной цене. Проблемы, возникавшие с техникой, решались в рамках гарантийного срока.
- Быстрый ремонт в отдельных случаях: В отдельных отзывах упоминается оперативная замена деталей, таких как аккумулятор или тачпад, и качественное выполнение работ.
- Доброжелательное обслуживание: Есть упоминания о приветливости сотрудников на приемных пунктах.
Отрицательные аспекты
- Задержки с ремонтом: Множество отзывов свидетельствуют о постоянных задержках в ремонте, который может длиться неделями или даже месяцами.
- Плохое качество ремонта: Многие клиенты жалуются, что после ремонта устройства возвращаются в худшем состоянии, снова ломаются или имеют новые дефекты.
- Некомпетентность персонала: Часто упоминаются случаи неправильной диагностики и непрофессионального поведения мастеров.
- Высокие цены: Стоимость ремонта зачастую не соответствует качеству выполненных работ.
- Отсутствие обратной связи: Клиенты жалуются на трудности с получением актуальной информации о статусе их устройств.
- Нарушение гарантийных обязательств: В отзывах отмечаются случаи, когда клиентам не предоставляли качественный ремонт даже при наличии гарантии.
Каріна Сідєльнікова
08 апреля 2026
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здала телефон в ремонт 24 березня, обіцяли відремонтувати за 5 днів, а сьогодні 8 квітня- телефон ще не взялись ремонтувати, по факту він пропав і ніхто не знає де він - ні консультанти, ні менеджер. Це нормально для цієї компанії? Хто з цим стикавс...
Показать полностью
Каріна Сідєльнікова
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
ТЦ "GORODOK Gallery проспект Степана Бандеры, 23
08 апреля 2026
Здала телефон в ремонт 24 березня, обіцяли відремонтувати за 5 днів, а сьогодні 8 квітня- телефон ще не взялись ремонтувати, по факту він пропав і ніхто не знає де він - ні консультанти, ні менеджер. Це нормально для цієї компанії? Хто з цим стикавс...
Показать полностью
Ivan Kartsev
26 декабря 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Чому я отримую СМС від Цитрус? Я НІКОЛИ нічого не купляв тут. Дякую цитрус за скупку злитих датабаз 🤝 і розсилку кому попало…
Ivan Kartsev
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Большая Васильковская, 8
26 декабря 2025
Чому я отримую СМС від Цитрус? Я НІКОЛИ нічого не купляв тут. Дякую цитрус за скупку злитих датабаз 🤝 і розсилку кому попало…
Olena Romanko
26 ноября 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Якщо у гарантійному зверненні ви будете спілкуватися з Христиною Кочергою, то знайте - вас будуть ігнорувати тижнями. Жінка просто не відписує і не каже коли нарешті відправлять робот-пилосос, якрй зремонтований лежить у них вже більше тижня, про що...
Показать полностью
Olena Romanko
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Большая Васильковская, 8
26 ноября 2025
Якщо у гарантійному зверненні ви будете спілкуватися з Христиною Кочергою, то знайте - вас будуть ігнорувати тижнями. Жінка просто не відписує і не каже коли нарешті відправлять робот-пилосос, якрй зремонтований лежить у них вже більше тижня, про що...
Показать полностью
Клієнт ****2736
12 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Віддала в ремонт робот пилесос, який не зробили, сказали що все нормально, вдома проблема нікуди не пропала. До того ж пилесос був повернутий весь в подряпинах та брудний
Клієнт ****2736
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
ТЦ "GORODOK Gallery проспект Степана Бандеры, 23
12 сентября 2025
Віддала в ремонт робот пилесос, який не зробили, сказали що все нормально, вдома проблема нікуди не пропала. До того ж пилесос був повернутий весь в подряпинах та брудний
Lilly
11 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Не рекомендую! Потрібна була заміна навушника. Зателефонували- сказали приїжджайте, навушник привезли. Їхати мені далеко ( на Почайну) , але все ж оскільки з магазином Цитрус в мене не було проблем, то вирішила довіритися і сервісу. Хоча від «сервіс»...
Показать полностью
Lilly
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Большая Васильковская, 8
11 августа 2025
Не рекомендую! Потрібна була заміна навушника. Зателефонували- сказали приїжджайте, навушник привезли. Їхати мені далеко ( на Почайну) , але все ж оскільки з магазином Цитрус в мене не було проблем, то вирішила довіритися і сервісу. Хоча від «сервіс»...
Показать полностью
Асмат Рахими
11 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Хотів купити iPhone 16 Pro Max на 256 ГБ - у Цитрусі ціна була 62 000 грн.
Свій iPhone 14 Pro в ідеальному стані хотів здати у трейд-ін — там його оцінили лише у 16 000 грн.
Зайшов до іншого магазину – там мій айфон оцінили вже у 21 000 грн, а сам i... Показать полностью
Свій iPhone 14 Pro в ідеальному стані хотів здати у трейд-ін — там його оцінили лише у 16 000 грн.
Зайшов до іншого магазину – там мій айфон оцінили вже у 21 000 грн, а сам i... Показать полностью
Асмат Рахими
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Большая Васильковская, 8
11 августа 2025
Хотів купити iPhone 16 Pro Max на 256 ГБ - у Цитрусі ціна була 62 000 грн.
Свій iPhone 14 Pro в ідеальному стані хотів здати у трейд-ін — там його оцінили лише у 16 000 грн.
Зайшов до іншого магазину – там мій айфон оцінили вже у 21 000 грн, а сам i... Показать полностью
Свій iPhone 14 Pro в ідеальному стані хотів здати у трейд-ін — там його оцінили лише у 16 000 грн.
Зайшов до іншого магазину – там мій айфон оцінили вже у 21 000 грн, а сам i... Показать полностью
Алексей Мурашко
11 июля 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
БУ телефони в них не раджу купувати, говно контора, дешеві комплектуючі, в мене телефон вийшов з ладу через годину, переселали 5 днів.
Якщо хтось надумає щось купити і вам скажуть-товар буде сьогодні-завтра, ждіть через тиждень.
Таке відчуття що коли... Показать полностью
Якщо хтось надумає щось купити і вам скажуть-товар буде сьогодні-завтра, ждіть через тиждень.
Таке відчуття що коли... Показать полностью
Алексей Мурашко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Большая Васильковская, 8
11 июля 2025
БУ телефони в них не раджу купувати, говно контора, дешеві комплектуючі, в мене телефон вийшов з ладу через годину, переселали 5 днів.
Якщо хтось надумає щось купити і вам скажуть-товар буде сьогодні-завтра, ждіть через тиждень.
Таке відчуття що коли... Показать полностью
Якщо хтось надумає щось купити і вам скажуть-товар буде сьогодні-завтра, ждіть через тиждень.
Таке відчуття що коли... Показать полностью
Артем Науменко
11 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
У 23 році у цьому сервісі купили б/у айфон зі страховкою у гарному стані для користування бабусею. Вже в перший місяць користування телефон двічі вимикався так, що екран ні на що не реагував, і, як ми пізніше зрозуміли, він вмикався назад тільки тоді...
Показать полностью
Артем Науменко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Большая Васильковская, 8
11 июня 2025
У 23 році у цьому сервісі купили б/у айфон зі страховкою у гарному стані для користування бабусею. Вже в перший місяць користування телефон двічі вимикався так, що екран ні на що не реагував, і, як ми пізніше зрозуміли, він вмикався назад тільки тоді...
Показать полностью
Mykhailo Orlenko
11 июня 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс, жахливі майстри які не можуть діагностувати проблему, постійно називають нову причину і збільшують чек ремонту. Здав на ремонт пилисмок. Будемо судитись! Доречі шаблоні відповіді на відгуку теж багато говорять про цей сервіс.
Mykhailo Orlenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Большая Васильковская, 8
11 июня 2025
Жахливий сервіс, жахливі майстри які не можуть діагностувати проблему, постійно називають нову причину і збільшують чек ремонту. Здав на ремонт пилисмок. Будемо судитись! Доречі шаблоні відповіді на відгуку теж багато говорять про цей сервіс.
Катерина Зубенко
11 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жахливий сервіс. Якщо можете звернутися в інший - зробіть це. З ними все не так, починаючи від працівників, закінчуючи термінами роботи.
Наше знайомство з ЦеСе почалося 7 березня. Тоді ще посміялися з чоловіком з оголошення, що тут вас можуть обслужи... Показать полностью
Наше знайомство з ЦеСе почалося 7 березня. Тоді ще посміялися з чоловіком з оголошення, що тут вас можуть обслужи... Показать полностью
Катерина Зубенко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Большая Васильковская, 8
11 мая 2025
Жахливий сервіс. Якщо можете звернутися в інший - зробіть це. З ними все не так, починаючи від працівників, закінчуючи термінами роботи.
Наше знайомство з ЦеСе почалося 7 березня. Тоді ще посміялися з чоловіком з оголошення, що тут вас можуть обслужи... Показать полностью
Наше знайомство з ЦеСе почалося 7 березня. Тоді ще посміялися з чоловіком з оголошення, що тут вас можуть обслужи... Показать полностью
replay
Читать еще 283 отзыва
replay
Читать еще 283 отзыва
Ищут еще:
Контакты ЦИТРУС Сервис, сервисный центр по ремонту телефонов и планшетов
Адрес:
Институтская, 2а
Телефон:
(080) 020
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о ЦИТРУС Сервис, сервисный центр по ремонту телефонов и планшетов (293)