- ТОП 20
- Компании Киева
- Компьютерная, офисная и бытовая техника в Киеве
- Магазины и ремонт мобильных телефонов в Киеве
- Mobi Shop, запчасти для мобильных телефонов
(044) 22 1 XX XX
-
placeКиев, Ванды Василевской, 11
Адреса
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Отлично
45 %
Хорошо
10 %
Неплохо
5 %
Плохо
0 %
Ужасно
40 %
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества
- Быстрая доставка товара.
- Большой выбор комплектующих.
- Приемлемые цены.
- Хорошее качество запчастей.
- Вежливый персонал и качественное обслуживание.
- Возможность самовывоза.
- Удобная упаковка товара.
- Адекватные менеджеры, знающие свою работу.
Недостатки
- Некачественные товары. Часто отправляют бракованные детали или товары, не соответствующие описанию.
- Проблемы с коммуникацией. Клиентам приходится постоянно напоминать о заказах, трудно связаться с менеджерами, медленная реакция на обращения.
- Недобросовестное отношение к клиентам. Магазин не всегда решает проблемы с браком, перекладывает вину на покупателя, отказывается возвращать деньги.
- Негативное общение с персоналом. Менеджеры проявляют хамство и высокомерие.
- Проблемы с доставкой. Задержки отправки товара, отправка на неверные данные получателя.
Сергей Грабарь
27 января 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Замовляв дисплей Lenovo tab m10 plus, при замовленні уточнив що модуль мені підходить і що він новий.. також було уточнено що це копія! Добре, що замовляв наложкою, бо те що прислали зовсім не відповідає опису... екран виявився б/у, стан його видн...
Показать полностью
Замовляв дисплей Lenovo tab m10 plus, при замовленні уточнив що модуль мені підходить і що він новий.. також було уточнено що це копія! Добре, що замовляв наложкою, бо те що прислали зовсім не відповідає опису... екран виявився б/у, стан його видно на фото.. слухавку ніхто не взяв, на повідомлення у Viber відповіді не отримав.. не рекомендую!
Сергей Грабарь
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Ванды Василевской, 11
27 января 2025
Замовляв дисплей Lenovo tab m10 plus, при замовленні уточнив що модуль мені підходить і що він новий.. також було уточнено що це копія! Добре, що замовляв наложкою, бо те що прислали зовсім не відповідає опису... екран виявився б/у, стан його видн...
Показать полностью
Замовляв дисплей Lenovo tab m10 plus, при замовленні уточнив що модуль мені підходить і що він новий.. також було уточнено що це копія! Добре, що замовляв наложкою, бо те що прислали зовсім не відповідає опису... екран виявився б/у, стан його видно на фото.. слухавку ніхто не взяв, на повідомлення у Viber відповіді не отримав.. не рекомендую!
Евгения Зайченко
27 ноября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Магазин чесний, все добре. Перш ніж замовляти вивчіть правила повернення товару, якщо все за правилами то без проблем роблять обмін, навіть при спірних питаннях як в моєму випадку. Клієнтська підтримка приємна.
Єдині зауваження до керівництва -- не в... Показать полностью Магазин чесний, все добре. Перш ніж замовляти вивчіть правила повернення товару, якщо все за правилами то без проблем роблять обмін, навіть при спірних питаннях як в моєму випадку. Клієнтська підтримка приємна.
Єдині зауваження до керівництва -- не вистачає каналу звʼязку з менеджерами, з месенджерів є тільки вайбер і коли в мене накрився телефон я б не змогла скористатись ним (що і сталось але хоча б коли я зробила своє друге замовлення і не було потреби повертати товар) бо при авторизації на іншому девайсі вайбер надсилає код на старий, а це унеможливлює його використання. Смс не відправляється, а лист в інстаграм і електронну пошту також не отримує відповідей. Розгляньте варіант хоча б whatsapp як альтернативу.
І ще шкода що немає опції доставки укрпоштою, але може через умови повернення...
в цілому, дякую за обидва замовлення.
Єдині зауваження до керівництва -- не в... Показать полностью Магазин чесний, все добре. Перш ніж замовляти вивчіть правила повернення товару, якщо все за правилами то без проблем роблять обмін, навіть при спірних питаннях як в моєму випадку. Клієнтська підтримка приємна.
Єдині зауваження до керівництва -- не вистачає каналу звʼязку з менеджерами, з месенджерів є тільки вайбер і коли в мене накрився телефон я б не змогла скористатись ним (що і сталось але хоча б коли я зробила своє друге замовлення і не було потреби повертати товар) бо при авторизації на іншому девайсі вайбер надсилає код на старий, а це унеможливлює його використання. Смс не відправляється, а лист в інстаграм і електронну пошту також не отримує відповідей. Розгляньте варіант хоча б whatsapp як альтернативу.
І ще шкода що немає опції доставки укрпоштою, але може через умови повернення...
в цілому, дякую за обидва замовлення.
Евгения Зайченко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ванды Василевской, 11
27 ноября 2024
Магазин чесний, все добре. Перш ніж замовляти вивчіть правила повернення товару, якщо все за правилами то без проблем роблять обмін, навіть при спірних питаннях як в моєму випадку. Клієнтська підтримка приємна.
Єдині зауваження до керівництва -- не в... Показать полностью Магазин чесний, все добре. Перш ніж замовляти вивчіть правила повернення товару, якщо все за правилами то без проблем роблять обмін, навіть при спірних питаннях як в моєму випадку. Клієнтська підтримка приємна.
Єдині зауваження до керівництва -- не вистачає каналу звʼязку з менеджерами, з месенджерів є тільки вайбер і коли в мене накрився телефон я б не змогла скористатись ним (що і сталось але хоча б коли я зробила своє друге замовлення і не було потреби повертати товар) бо при авторизації на іншому девайсі вайбер надсилає код на старий, а це унеможливлює його використання. Смс не відправляється, а лист в інстаграм і електронну пошту також не отримує відповідей. Розгляньте варіант хоча б whatsapp як альтернативу.
І ще шкода що немає опції доставки укрпоштою, але може через умови повернення...
в цілому, дякую за обидва замовлення.
Єдині зауваження до керівництва -- не в... Показать полностью Магазин чесний, все добре. Перш ніж замовляти вивчіть правила повернення товару, якщо все за правилами то без проблем роблять обмін, навіть при спірних питаннях як в моєму випадку. Клієнтська підтримка приємна.
Єдині зауваження до керівництва -- не вистачає каналу звʼязку з менеджерами, з месенджерів є тільки вайбер і коли в мене накрився телефон я б не змогла скористатись ним (що і сталось але хоча б коли я зробила своє друге замовлення і не було потреби повертати товар) бо при авторизації на іншому девайсі вайбер надсилає код на старий, а це унеможливлює його використання. Смс не відправляється, а лист в інстаграм і електронну пошту також не отримує відповідей. Розгляньте варіант хоча б whatsapp як альтернативу.
І ще шкода що немає опції доставки укрпоштою, але може через умови повернення...
в цілому, дякую за обидва замовлення.
Вл «Candyman» Подй
30 октября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Очень тугие ребята каждый заказ надо звонить постоянно напоминать о заказе
Вл «Candyman» Подй
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ванды Василевской, 11
30 октября 2023
Очень тугие ребята каждый заказ надо звонить постоянно напоминать о заказе
Вл «Candyman» Подй
28 октября 2023
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дуже тугі хлопці кожне замовлення треба телефонувати постійно нагадувати про замовлення
Вл «Candyman» Подй
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ванды Василевской, 11
28 октября 2023
Дуже тугі хлопці кожне замовлення треба телефонувати постійно нагадувати про замовлення
Сергей Степаненко
01 октября 2023
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Казковий магазин. Заказав модуль на ксіомі редмі нот 5 з рамкою, прийшов без рамки. Захисне скло на цей же телефон, на упаковці все вірно указано, а по факту бог зна з чього. Вияснювати не маю бажання як і заказувати ще щось. Так як з 4х товарів відп...
Показать полностью
Казковий магазин. Заказав модуль на ксіомі редмі нот 5 з рамкою, прийшов без рамки. Захисне скло на цей же телефон, на упаковці все вірно указано, а по факту бог зна з чього. Вияснювати не маю бажання як і заказувати ще щось. Так як з 4х товарів відправили тільки 2 вірно. Головне що в накладній все вірно. Не рекомендую.
Сергей Степаненко
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ванды Василевской, 11
01 октября 2023
Казковий магазин. Заказав модуль на ксіомі редмі нот 5 з рамкою, прийшов без рамки. Захисне скло на цей же телефон, на упаковці все вірно указано, а по факту бог зна з чього. Вияснювати не маю бажання як і заказувати ще щось. Так як з 4х товарів відп...
Показать полностью
Казковий магазин. Заказав модуль на ксіомі редмі нот 5 з рамкою, прийшов без рамки. Захисне скло на цей же телефон, на упаковці все вірно указано, а по факту бог зна з чього. Вияснювати не маю бажання як і заказувати ще щось. Так як з 4х товарів відправили тільки 2 вірно. Головне що в накладній все вірно. Не рекомендую.
Vital
29 августа 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пидараси прислали не працюючий дисплей та не повернули кошти ,не раджу щось в них купувати.
Vital
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ванды Василевской, 11
29 августа 2022
Пидараси прислали не працюючий дисплей та не повернули кошти ,не раджу щось в них купувати.
Andre Ch
24 февраля 2022
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Всячески рекомендую. Удобное время работы, адекватные цены, и ноль(!) проблемных ситуаций за 4 года покупок
Andre Ch
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Ванды Василевской, 11
24 февраля 2022
Всячески рекомендую. Удобное время работы, адекватные цены, и ноль(!) проблемных ситуаций за 4 года покупок
Леонид Яременко
04 февраля 2022
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
2 раза делал покупку. Понравилась упаковка дисплеев. Проблем не было.
Леонид Яременко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ванды Василевской, 11
04 февраля 2022
2 раза делал покупку. Понравилась упаковка дисплеев. Проблем не было.
Роман Позняк
29 января 2022
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Занимаюсь ремонтами 10 лет. Тут заказывал ранее, но теперь все печально. Заказал дисплей, дисплей на проверке забрал. Но он оказался с браком. Три дня ждал дисплей, два дня замену и в итоге не поменяли! Следы отклеивания пленки, а пленка там больше д...
Показать полностью
Занимаюсь ремонтами 10 лет. Тут заказывал ранее, но теперь все печально. Заказал дисплей, дисплей на проверке забрал. Но он оказался с браком. Три дня ждал дисплей, два дня замену и в итоге не поменяли! Следы отклеивания пленки, а пленка там больше дисплея, жёсткая и не прозрачная - жёлтая! Конечно она отлипает при проверке. Предложили две недели на рассмотрение, а сейчас купить ещё один за деньги! По итогу закажу в другом месте, а эти 950грн вам может подарю. Но! Удосужусь сделать вам такую рекламу, которая достойна такого низкого сервиса! Разошлю всем компаниям по ремонту, с которыми сотрудничаю, предупрежу о таком обмане. Также в социальных сетях станет yashop на много популярней, в негативном виде. Даже не из за денег, а за потерянное время мое, моего уважаемого клиента. Дискридитация моего имиджа и работы, потерянное время клиента, у которого все на этом телефоне - карта, сигнализация и т.д. в итоге станет этому магазину намного дороже чем мне.
Роман Позняк
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Ванды Василевской, 11
29 января 2022
Занимаюсь ремонтами 10 лет. Тут заказывал ранее, но теперь все печально. Заказал дисплей, дисплей на проверке забрал. Но он оказался с браком. Три дня ждал дисплей, два дня замену и в итоге не поменяли! Следы отклеивания пленки, а пленка там больше д...
Показать полностью
Занимаюсь ремонтами 10 лет. Тут заказывал ранее, но теперь все печально. Заказал дисплей, дисплей на проверке забрал. Но он оказался с браком. Три дня ждал дисплей, два дня замену и в итоге не поменяли! Следы отклеивания пленки, а пленка там больше дисплея, жёсткая и не прозрачная - жёлтая! Конечно она отлипает при проверке. Предложили две недели на рассмотрение, а сейчас купить ещё один за деньги! По итогу закажу в другом месте, а эти 950грн вам может подарю. Но! Удосужусь сделать вам такую рекламу, которая достойна такого низкого сервиса! Разошлю всем компаниям по ремонту, с которыми сотрудничаю, предупрежу о таком обмане. Также в социальных сетях станет yashop на много популярней, в негативном виде. Даже не из за денег, а за потерянное время мое, моего уважаемого клиента. Дискридитация моего имиджа и работы, потерянное время клиента, у которого все на этом телефоне - карта, сигнализация и т.д. в итоге станет этому магазину намного дороже чем мне.
Leon Leonardovich
30 декабря 2021
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Упал телефон, пропал звук-починили за 30мин. Цены норм
Leon Leonardovich
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Ванды Василевской, 11
30 декабря 2021
Упал телефон, пропал звук-починили за 30мин. Цены норм
replay
Читать еще 78 отзывов
replay
Читать еще 78 отзывов
Ищут еще:
Контакты Mobi Shop, запчасти для мобильных телефонов
Адрес:
Ванды Василевской, 11
Телефон:
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Если вы клиент компании – выберите “Предложить изменения”
или
Если вы являетесь представителем компании - выберите “Управлять страницей” для редактирования информации.
Пожалуйста, подтвердите с помощью е-мейла или телефона, указанного для компании на Топ20, что вы являетесь представителем компании
Mobi Shop
check_circle
Ссылка для входа отправлена на указанный email
Вход в ТОП20
Для подтверждения входа примите звонок и введите код проверки
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Увійти за номером телефона
або
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
Вхід до ТОП20
Код висланий на +38 (067) 112 33 44
Отримати новий код через 1:36
При вході або реєстрації,я підтверджую згоду
з умовами публічного договору
з умовами публічного договору
done
(044) 22 18 86 8
Спасибо, мы проверим
Карта
Отзывы о Mobi Shop, запчасти для мобильных телефонов (88)