Hot Master, сервисный центр
Обслуживание
4
Цена
4
Качество
4
Услуги компании Hot Master
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Преимущества:
- Быстрый и оперативный ремонт техники отмечают многие клиенты.
- Высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников.
- Адекватные и умеренные цены на услуги.
- Приятное и вежливое общение с клиентами.
- Клиенты отмечают готовность оказывать помощь и решать проблемы.
Недостатки:
- После ремонта техника может перестать включаться.
- В некоторых случаях затягивают сроки выполнения работ.
- Возможны проблемы с коммуникацией и информированием клиентов о ходе ремонта.
- Встречаются случаи завышения стоимости ремонта.
- Проблема с оплатой картой, часто принимают только наличные.
- Бывают случаи, когда после диагностики не звонят клиенту и не спрашивают о его согласии на ремонт по озвученной цене.
Николай Кораблев
11 июня 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Дякую спеціалістам за кваліфіковано виконану роботу та консультацію.
Николай Кораблев
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сверстюка, 13
11 июня 2025
Дякую спеціалістам за кваліфіковано виконану роботу та консультацію.
anastasia bondarchuck
11 мая 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
В даному сервісі змінювала батарею. Заплатила як за оригінальну (більше 2х тис). Вставили дешевший Китай, через 5 місяців батарея вздулась. Дякую, що не зірвалась. Не рекомендую.
Представитель компании Hot Master
11 июня 2025
Доброго дня. З приводу заміни. На всі батарейки постачальник дає гарантію 12 місяців, і якщо щось трапляється, то без питаннь міняємо батарею. (Міняє при наявності упаковки, яку треба зберігати 6 місяців). З приводу якості, ми не є виробником, і якщо у постачальників, є кілька варіантів, то пропонуємо клієну обидва варіанта і клієнт сам вирішує який йому обрати, більш дешевший, чи дорожчий. На рахунок того, що з нею може щось трапитись, то від цього ніхто не застрахований, для цього і є гарантія. Але щоб це спрацювало, вам потрібно звернутись в гарантійний термін, а з нашого боку, оперативно зняти, і замінити на нову. З приводу того що вона могла вздутись, то такі проблеми були навіть в нових дорогих макбуках, які вздувались, і виробник їх міняв по гарантії. З приводу того чому вона могла вздутись, теж може бути декілька причин, таких як: заводський брак, перегрів батарейки, через те що при використанні можуть перекриватись вентиляційні отвори, несправність системи живлення, несвоєчасне облуговування ноутбука, що теж призводуть до перегріву і може викликати вздуття батареї, в залежності від конструкції ноутбука.
anastasia bondarchuck
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сверстюка, 13
11 мая 2025
В даному сервісі змінювала батарею. Заплатила як за оригінальну (більше 2х тис). Вставили дешевший Китай, через 5 місяців батарея вздулась. Дякую, що не зірвалась. Не рекомендую.
Представитель компании Hot Master
11 июня 2025
Доброго дня. З приводу заміни. На всі батарейки постачальник дає гарантію 12 місяців, і якщо щось трапляється, то без питаннь міняємо батарею. (Міняє при наявності упаковки, яку треба зберігати 6 місяців). З приводу якості, ми не є виробником, і якщо у постачальників, є кілька варіантів, то пропонуємо клієну обидва варіанта і клієнт сам вирішує який йому обрати, більш дешевший, чи дорожчий. На рахунок того, що з нею може щось трапитись, то від цього ніхто не застрахований, для цього і є гарантія. Але щоб це спрацювало, вам потрібно звернутись в гарантійний термін, а з нашого боку, оперативно зняти, і замінити на нову. З приводу того що вона могла вздутись, то такі проблеми були навіть в нових дорогих макбуках, які вздувались, і виробник їх міняв по гарантії. З приводу того чому вона могла вздутись, теж може бути декілька причин, таких як: заводський брак, перегрів батарейки, через те що при використанні можуть перекриватись вентиляційні отвори, несправність системи живлення, несвоєчасне облуговування ноутбука, що теж призводуть до перегріву і може викликати вздуття батареї, в залежності від конструкції ноутбука.
Hryhorii Zhulai
03 апреля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Допомогли швидко вирішити проблему з ноутбуком: справжні професіонали! Особлива подяка Андрію!
Hryhorii Zhulai
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сверстюка, 13
03 апреля 2025
Допомогли швидко вирішити проблему з ноутбуком: справжні професіонали! Особлива подяка Андрію!
Лариса Лозенко
03 марта 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Хорший сервіс. Помірні ціни. Гарні спеціалісти. Звертаюсь до них постійно. Сервіс на високому рівні.
Лариса Лозенко
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сверстюка, 13
03 марта 2025
Хорший сервіс. Помірні ціни. Гарні спеціалісти. Звертаюсь до них постійно. Сервіс на високому рівні.
Viktoria Sergeeva
09 февраля 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Профі своєї справи! Реанімували батарею на моєму асусі. Зберігли моі кошти.
Хоча я була запевнена, що вона сдохла.
Тепер в мене новенький робочий ноут.
Рекомендую цей сервіс 100%
Хоча я була запевнена, що вона сдохла.
Тепер в мене новенький робочий ноут.
Рекомендую цей сервіс 100%
Viktoria Sergeeva
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сверстюка, 13
09 февраля 2025
Профі своєї справи! Реанімували батарею на моєму асусі. Зберігли моі кошти.
Хоча я була запевнена, що вона сдохла.
Тепер в мене новенький робочий ноут.
Рекомендую цей сервіс 100%
Хоча я була запевнена, що вона сдохла.
Тепер в мене новенький робочий ноут.
Рекомендую цей сервіс 100%
Евгений Кавецкий
20 декабря 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Було зроблено дуже якісний ремонт монітора за символічну ціну. Дякую таким майстрам.
Ремонт протягом доби, ніж приємно здивований. Рекомендую однозначно
Ремонт протягом доби, ніж приємно здивований. Рекомендую однозначно
Евгений Кавецкий
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сверстюка, 13
20 декабря 2024
Було зроблено дуже якісний ремонт монітора за символічну ціну. Дякую таким майстрам.
Ремонт протягом доби, ніж приємно здивований. Рекомендую однозначно
Ремонт протягом доби, ніж приємно здивований. Рекомендую однозначно
Артём Вязович
05 ноября 2024
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Вразили своєю аморфністю приймальники техніки в ремонт. Двічі взяли гроші за диагностику одного системного блоку. Коли озвучили вартість ремонту вирішив відмовитись, бо завищили вартість заміни непрацюючого блоку живлення до майже космічного рівня. К...
Показать полностью
Представитель компании Hot Master
06 ноября 2024
Добрий вечір. Хотів вам нагадати, як все було. Ви принесли системний блок, який взагалі не працював, коли ми виявили і згорів блок живлення, ви відмовились від ремонту, сказали що купите блок живлення самі, і забрали системний блок. Звісно… Докладніше
Артём Вязович
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Сверстюка, 13
05 ноября 2024
Вразили своєю аморфністю приймальники техніки в ремонт. Двічі взяли гроші за диагностику одного системного блоку. Коли озвучили вартість ремонту вирішив відмовитись, бо завищили вартість заміни непрацюючого блоку живлення до майже космічного рівня. К...
Показать полностью
Представитель компании Hot Master
06 ноября 2024
Добрий вечір. Хотів вам нагадати, як все було. Ви принесли системний блок, який взагалі не працював, коли ми виявили і згорів блок живлення, ви відмовились від ремонту, сказали що купите блок живлення самі, і забрали системний блок. Звісно… Докладніше
vdzhos
21 сентября 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Класний сервіс! Майстер швидко допоміг вирішити питання. Дякую!
vdzhos
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сверстюка, 13
21 сентября 2024
Класний сервіс! Майстер швидко допоміг вирішити питання. Дякую!
Antares
12 августа 2024
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
приніс на ремонт блок живлення. Діагностику провели за добу та відповіли на питання про можливі причини поломки, і це було безкоштовно. Мій випадок виявився невдалим, оскільки блок зазнав занадто багато пошкоджень через нестабільну електрику. Дуже зр...
Показать полностью
Antares
4.0
Обслуживание
4.0
Цена
4.0
Качество
4.0
Общая оценка
4.0
Сверстюка, 13
12 августа 2024
приніс на ремонт блок живлення. Діагностику провели за добу та відповіли на питання про можливі причини поломки, і це було безкоштовно. Мій випадок виявився невдалим, оскільки блок зазнав занадто багато пошкоджень через нестабільну електрику. Дуже зр...
Показать полностью
A VV
05 июля 2024
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Чудовий сервіс! Всі роботи виконуються дуже швидко та якісно. Звертаюся до них не вперше: ремонтував залитий ноутбук та ноутбук зі зламаним кріпленням. Останній раз робив чистку ноутбука 10.06.2024. Все було зроблено оперативно та професійно. Я повні...
Показать полностью
A VV
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Сверстюка, 13
05 июля 2024
Чудовий сервіс! Всі роботи виконуються дуже швидко та якісно. Звертаюся до них не вперше: ремонтував залитий ноутбук та ноутбук зі зламаним кріпленням. Останній раз робив чистку ноутбука 10.06.2024. Все було зроблено оперативно та професійно. Я повні...
Показать полностью
replay
Читать еще 38 отзывов
replay
Читать еще 38 отзывов
Ищут еще:
Контакты Hot Master, сервисный центр
Адрес:
Сверстюка, 13
Телефон:
(093) 762
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Hot Master, сервисный центр (48)