Гратис, сервисный центр
Обслуживание
2
Цена
2
Качество
2
Услуги компании Гратис
Гратис, сервисный центр, является официальным авторизованным сервисным центром, предоставляющим услуги по ремонту техники. Обращаясь к нам, заказчик получает множество преимуществ. Прежде всего мы используем новые оригинальные запасные части, которые поступают непосредственно от компании-производителя. Это гарантирует качество и надежность ремонта. Кроме того, благодаря отлаженным поставкам запасн ... Читать дальше
Гратис, сервисный центр, является официальным авторизованным сервисным центром, предоставляющим услуги по ремонту техники. Обращаясь к нам, заказчик получает множество преимуществ. Прежде всего мы используем новые оригинальные запасные части, которые поступают непосредственно от компании-производителя. Это гарантирует качество и надежность ремонта. Кроме того, благодаря отлаженным поставкам запасных частей, мы обеспечиваем максимально возможную скорость выполнения ремонта. Наш сервис характеризуется высоким качеством обслуживания, постоянно контролируемым компанией-производителем. У наших инженеров высокий уровень профессионализма, поскольку проходят обязательную аттестацию. Они способны провести ремонтные работы на самом высоком уровне. Кроме того, у нас есть партнеры в разных регионах Украины, которые готовы квалифицированно оценить состояние Вашей техники, принять ее в ремонт и, в случае необходимости, переслать его к нам. Это позволяет обеспечить удобство и доступность наших услуг для клиентов со всей страны. Обращаясь в Гратис, сервисный центр, вы можете быть уверены в качестве и надежности ремонта вашей техники. Мы предлагаем профессиональный сервис и быстрое выполнение работ, что позволяет вам как можно скорее вернуть свою технику в рабочее состояние.
Это ваша компания?
Обновите информацию о компании, отвечайте на отзывы и прочее
Это ваша компания?
Краткое содержание отзывов
Краткий обзор, сформированный искусственным интеллектом на основании последних 50 отзывов об услугах компании.
Положительные аспекты
- Оперативность и качество обслуживания: В некоторых отзывах отмечается быстрый ремонт, например, замена дисплея, задней крышки или других деталей в течение нескольких дней.
- Положительный опыт гарантийного обслуживания: Некоторые клиенты довольны решением проблем с техникой, например, заменой динамиков или плат по гарантии.
- Детальное общение: Есть отзывы, где клиенты отмечают вежливый и прозрачный подход к диагностике и ремонту устройств.
Негативные аспекты
- Отказ в гарантийном ремонте: Часто встречаются жалобы на необоснованные отказы в гарантийном обслуживании, например, из-за вымышленных дефектов или некорректных диагнозов.
- Низкое качество ремонта: В некоторых случаях после ремонта возникали новые проблемы, такие как повреждения корпуса, некачественное крепление деталей, или устройства возвращались с невыполненными исправлениями.
- Плохая коммуникация: Клиенты жалуются на трудности с получением информации о статусе ремонта, отсутствие обратной связи или хамское отношение персонала.
- Долгий ремонт: Во многих отзывах упоминаются значительные задержки в ремонте, превышающие обещанные сроки.
- Неправильная диагностика: Встречаются примеры, когда проблемы не были устранены, а дефекты — неправильно идентифицированы.
Екатерина Омельянчук
13 декабря 2025
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Нам обслуговування, сервіс, ремонт телевізора Самсунг сподобався на 💯%! В наших умовах, з такими відключеннями світла, швидкість ремонту -блискуча, очікувала, що буде довше. Так, іноді не передзвоню вали, але наберіться терпіння і все буде добре!
Екатерина Омельянчук
5.0
Обслуживание
5.0
Цена
5.0
Качество
5.0
Общая оценка
5.0
Бажова, 15 / 20
13 декабря 2025
Нам обслуговування, сервіс, ремонт телевізора Самсунг сподобався на 💯%! В наших умовах, з такими відключеннями світла, швидкість ремонту -блискуча, очікувала, що буде довше. Так, іноді не передзвоню вали, але наберіться терпіння і все буде добре!
Клієнт ****0824
19 ноября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Це просто жах, а не сервіс. “Гратіас” — найгірший досвід, який тільки може статися з клієнтом.
Віддала пилосос Samsung на гарантійний ремонт і… зникла техніка на 1,5 місяці. Просто тиша.
Ніхто не дзвонить, ніхто нічого не пояснює.
Увесь цей час я... Показать полностью
Віддала пилосос Samsung на гарантійний ремонт і… зникла техніка на 1,5 місяці. Просто тиша.
Ніхто не дзвонить, ніхто нічого не пояснює.
Увесь цей час я... Показать полностью
Клієнт ****0824
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бажова, 15 / 20
19 ноября 2025
Це просто жах, а не сервіс. “Гратіас” — найгірший досвід, який тільки може статися з клієнтом.
Віддала пилосос Samsung на гарантійний ремонт і… зникла техніка на 1,5 місяці. Просто тиша.
Ніхто не дзвонить, ніхто нічого не пояснює.
Увесь цей час я... Показать полностью
Віддала пилосос Samsung на гарантійний ремонт і… зникла техніка на 1,5 місяці. Просто тиша.
Ніхто не дзвонить, ніхто нічого не пояснює.
Увесь цей час я... Показать полностью
Сніжана Михайлович
10 октября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Жах.Шахраї-партнери Київстар СВП.Брак заводської батареї не визнали.Перепрошили телефон.Зате порядно підтвердили царапини, яких там немає!!!Телефону не пройшло і 10 днів.Не використовувався через нагріття.Ви просто шахраї, яким клієнтів "підганяє"Киї...
Показать полностью
Сніжана Михайлович
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бажова, 15 / 20
10 октября 2025
Жах.Шахраї-партнери Київстар СВП.Брак заводської батареї не визнали.Перепрошили телефон.Зате порядно підтвердили царапини, яких там немає!!!Телефону не пройшло і 10 днів.Не використовувався через нагріття.Ви просто шахраї, яким клієнтів "підганяє"Киї...
Показать полностью
Наталия Ромашка
14 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Компанія не виконуємо свої обов'язки, згідно документації після 2х звернень ,у дитячому годиннику заміни плати,, зарадне, АКБ. Після повернення з сервісу ситуація тільки погіршується! Заряд не тримає, або не заряжаєтся, сім не бачить, локація Китай....
Показать полностью
Наталия Ромашка
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бажова, 15 / 20
14 сентября 2025
Компанія не виконуємо свої обов'язки, згідно документації після 2х звернень ,у дитячому годиннику заміни плати,, зарадне, АКБ. Після повернення з сервісу ситуація тільки погіршується! Заряд не тримає, або не заряжаєтся, сім не бачить, локація Китай....
Показать полностью
Валерий Мочиморда
14 сентября 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здавав на гарантійний ремонт смартфон від компанії сяомі подряпано все захисне скло (при задчі в ремонт їх не було) і скинули все до заводських налаштувань хоча ремонт був на заміну гнізда зарядки жахливіший сервіс і кол центр хамло
Валерий Мочиморда
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бажова, 15 / 20
14 сентября 2025
Здавав на гарантійний ремонт смартфон від компанії сяомі подряпано все захисне скло (при задчі в ремонт їх не було) і скинули все до заводських налаштувань хоча ремонт був на заміну гнізда зарядки жахливіший сервіс і кол центр хамло
EDUARD ROST
13 августа 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Samsung freestyle 2 лишив на ремонт. До сервіса не реально додзвонитися. Але то таке, затягнули трохи з ремонтом, але полагодали! За це +2 бали.
АЛЕ вони скинули все до заводських налаштувань і тепер нереально зайти в самсунг хаб, який раніше було ак... Показать полностью
АЛЕ вони скинули все до заводських налаштувань і тепер нереально зайти в самсунг хаб, який раніше було ак... Показать полностью
EDUARD ROST
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бажова, 15 / 20
13 августа 2025
Samsung freestyle 2 лишив на ремонт. До сервіса не реально додзвонитися. Але то таке, затягнули трохи з ремонтом, але полагодали! За це +2 бали.
АЛЕ вони скинули все до заводських налаштувань і тепер нереально зайти в самсунг хаб, який раніше було ак... Показать полностью
АЛЕ вони скинули все до заводських налаштувань і тепер нереально зайти в самсунг хаб, який раніше було ак... Показать полностью
Зам НРЦ
13 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Пульт від ТБ став висаджувати батареї за день – відправила до сервісного центру – У Гратісі сказали, що в пульті вода –!!!! і випадок не гарантійний, хоча з пультом користувалися обережно, косметичний стан ідеальний. Дуже зручно робити такі відписки,...
Показать полностью
Зам НРЦ
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бажова, 15 / 20
13 августа 2025
Пульт від ТБ став висаджувати батареї за день – відправила до сервісного центру – У Гратісі сказали, що в пульті вода –!!!! і випадок не гарантійний, хоча з пультом користувалися обережно, косметичний стан ідеальний. Дуже зручно робити такі відписки,...
Показать полностью
Roman Fedchenko
10 августа 2025
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Здавали монітор Samsung на гарантійне обслуговування через АЛЛО. Проблему, з якою звертались, не знайшли, але після сервісу пульт почав глючити - іноді не реагує на натискання, або взагалі перестає працювати. До цього багато місяців усе працювало без...
Показать полностью
Roman Fedchenko
1.0
Обслуживание
1.0
Цена
1.0
Качество
1.0
Общая оценка
1.0
Бажова, 15 / 20
10 августа 2025
Здавали монітор Samsung на гарантійне обслуговування через АЛЛО. Проблему, з якою звертались, не знайшли, але після сервісу пульт почав глючити - іноді не реагує на натискання, або взагалі перестає працювати. До цього багато місяців усе працювало без...
Показать полностью
Ivan Onopriienko
10 августа 2025
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
не мав можливості скористуватись, але судячи з комунікації по телефону і не треба.
єдина причина не повного відкриття fold 4 – екран. заміна без рамки 20к+, з рамкою 26к+. третього не дано, але ви привозьте.
ціна ремонту = ціна бв на olx
єдина причина не повного відкриття fold 4 – екран. заміна без рамки 20к+, з рамкою 26к+. третього не дано, але ви привозьте.
ціна ремонту = ціна бв на olx
Ivan Onopriienko
3.0
Обслуживание
3.0
Цена
3.0
Качество
3.0
Общая оценка
3.0
Бажова, 15 / 20
10 августа 2025
не мав можливості скористуватись, але судячи з комунікації по телефону і не треба.
єдина причина не повного відкриття fold 4 – екран. заміна без рамки 20к+, з рамкою 26к+. третього не дано, але ви привозьте.
ціна ремонту = ціна бв на olx
єдина причина не повного відкриття fold 4 – екран. заміна без рамки 20к+, з рамкою 26к+. третього не дано, але ви привозьте.
ціна ремонту = ціна бв на olx
Виталий Семенко
10 августа 2025
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Із хорошего: хоч і не одразу, але сервісний центр визнав заводський дефект смартфона і виконав заміну екрана та задньої кришки за гарантією. Роботи були виконані швидко.
Із того, що дуже засмутило та призвело до втрати великої кількості часу й розчар... Показать полностью
Із того, що дуже засмутило та призвело до втрати великої кількості часу й розчар... Показать полностью
Виталий Семенко
2.0
Обслуживание
2.0
Цена
2.0
Качество
2.0
Общая оценка
2.0
Бажова, 15 / 20
10 августа 2025
Із хорошего: хоч і не одразу, але сервісний центр визнав заводський дефект смартфона і виконав заміну екрана та задньої кришки за гарантією. Роботи були виконані швидко.
Із того, що дуже засмутило та призвело до втрати великої кількості часу й розчар... Показать полностью
Із того, що дуже засмутило та призвело до втрати великої кількості часу й розчар... Показать полностью
replay
Читать еще 240 отзывов
replay
Читать еще 240 отзывов
Ищут еще:
Контакты Гратис, сервисный центр
Адрес:
Бажова, 15 / 20
Телефон:
(067) 272
XX XX
Звонить
Получайте больше звонков
от клиентов
Как это работает?
от клиентов
Отзывы о Гратис, сервисный центр (250)